不落的太阳
时间:2023-05-28 来源: 作者:幽灵公主0
教官突然来个现场演习“战地逃生”的项目,这一招令大家猝不及防。每个小组都有一名解救伤员的护士、三名盲人、两名断一只胳膊、一名双手残废的、一名双腿残废、两名断一只腿的。断臂缺腿的都被人用绳子牢牢地拴住,动弹不得;盲人们被红领巾封住双眼,扶着前面战士的肩向前攀爬。演习规定:每个组的队员之间拉开的距离不能超过十米远,哪个小组能在规定的时间内一个不缺地到达目的地才算合格。这次活动还跟随有手持录像机的监控官,监控着队员们的一举一动。
“天啦!这哪是人过的日子!这教官也够变态,,,”另一组“鹰”之队的李茜茜早已是香汗淋淋,粉脸失色,柳枝倾斜,上气接不了下气地哭丧着脸,一路哀声连连
“向左边靠,右边是悬崖峭壁!”明珠大声喊道。
“哎呀,我的大小姐!你就别那么如实喊出来了……这不,都吓得我双腿都发软……”后面的人叫苦连天道。明珠一回眸,只见身后的那出声的同事早已吓得面无血色,不知何时已折了一树枝在手上,抖抖擞擞地持着树枝往地上探路。
“能不能把红领巾拉开一点,看看大家多危险,这可不是训练,是拿人命开玩笑!”婷婷大声不满道。
“不行,我们要凭自己的努力抵达目的地,不要总羡慕别人使旁门邪道,那不管用滴,我们要光明正大地赢回最高分!”明珠回头果断地应道。
“报告队长,可以让大家先歇会儿吗?”明珠请示陈泽民道。
“好吧,大家往左边靠,原地休息五分钟!”陈泽民放下陈艾艾命令道。
婷婷忍不住一屁股坐在石头上低声抽泣了起来,陈泽民这才发现她的的右手臂被乱藤树枝刮伤了好几道伤痕。
“别哭!坚强点。”陈泽民从背上的药包里掏出了碘酒帮她消毒。他向明珠使了个眼色,示意她过去,然后走开了。
“别哭了,婷婷!坚强点,这种逆境是我们以前不曾有过的,但这并不代表我们今后的生活环境能就此风平浪静了。有可能它会在我们不经意间突然出现。如果我们今天能克服它,那将来就知道怎么去战胜它……”明珠微微俯下身耐心地开导她道。周围一片寂静,眼看后面的“鹰”之队已超越过自己的队伍时,“阳光”队的队员们高呼道“阳光队加油!”
“走吧,你看大家多努力,别因你一个人而影响大家!”
“对不起!”婷婷点了点头,在王卫宾的搀扶下立起了身对明珠道。
“没事,加油!”明珠安慰道,随后向后面高声喊道:“大家加油!我们的下一个目标是超越‘鹰’之队!”
在这样的逆境中,明珠从教官们严冷的眼神领悟到了他们对学生们的期望。也领悟到了此次非一般的演习。她知道队员们谁也不能闹情绪,因为唯有依靠大家一起努力才能逃出困境,所以鼓励便成了无穷无尽的力量。
“小心点,在爬坡时,后面的战友们用手推扶一下前面的战友,快点!”陈泽民高声喊道。
“老大,别的小组都作弊,你看那些人哪像盲人?还有那缺腿的都能自己走路了,我们就别这么认真了!”有人提议道。
“不行!”陈泽民厉声道。
“要下坡了,路有些滑,大家小心点!”明珠提高声音道。昨天还是温婉含蓄的明珠,今天摇身一换,似一个身在沙场的女将,英姿勃勃地在前面不停地指挥着队伍。
“后面的陈队长,要不要点人数呀?”明珠问道。
“报数!”陈泽民道。
“一,二,三,四......十!”
“一个不缺,队长!”明珠的声音开始有点嘶哑。
“好!大家继续加油!”陈泽民道。平时看她静如淑女,想不到在这里却如脱胎换骨似地完全换了一个人......这妞还瞒有潜力!落在最后面背着伤员的陈泽民也打心里赞叹道。谁也想不到此次明珠的表现会撼动了这棵集团里的擎天大树。
“阳光队,加油!都给我传上去!”陈泽民在后面高喊口号。
“阳光队,加油!阳光队加油!”洪亮而振奋人心的声音在幽深的山谷里来回回荡
日落黄昏时,每组的队员们都抵达目的地,唯有“阳光队”和“鹰”之队的人员还没完全抵达。基地里,郑教官、欧阳讲师和张丽丽,还有陈泽民与三十多名队员们候在基地大门外,急切地等待队员们的到来。
离目的地百米处的陈国政是扮演着缺了单腿的伤员,此时正独自一人笨重地扶着石壁单腿行走。
“大家快看,那胖家伙!”婷婷指着陈国政对明珠道。
“管他呢,平时对大家那么凶,哼,闹得现在没人理他,活该!”王卫宾借机发泄一下昨日被羞辱之恨。
“前面的路平坦安全了,你领他们先走,不要距离太远了,我们稍后到!”明珠对王卫宾道。
“好的,明珠你小心触雷啊!”王卫宾担心明珠又会被陈国政劈头盖脸k一顿,临走前提醒她道。
明珠走到陈国政面前,稍倾斜着右肩对他命令道:“来,把你的手放上去!”
不行,我这么一个大男人还得靠个妞才能到达目的地,成何体统?陈国政心里惭愧道,他踌躇着。
“怎么啦?你平日不是老提倡团队精神,今天倒婆婆妈妈起来了!”明珠微笑地问道。
“哈哈,,,我是怕你那娇嫩的肩承受不起我般这重量!”陈国政朗朗一笑道。
“切,别小看我了,我可是运动员出身的,来吧,别婆婆妈妈滴!”她再朝他晃了晃肩。
“谢谢!”陈国政很不情愿地把他那胖嘟嘟的手放到明珠的肩膀上。
“天啦,这死胖子比猪还重!”明珠身子微微往下一沉,心里暗自叫苦道。
“你没事吧?”陈国政不放心地望了她一下。
“行,我没事!”她强作调皮状道。
“那我就不客气了!”
“嘿嘿,,,快走吧!”她嘿嘿例嘴一笑,露出了那颗怯人的小暴牙吃力道。
“当心压扁你,死要面子活受罪的小暴牙!”陈国政心里暗道。不过这次明珠的表现的确是出乎他所料,昨天看来还是个娇滴滴的小姐,今天的表现却格外地出众。他不由地暗地里自惭形秽。从她那天真的笑脸与热情,他在她身上发现到另一种不易被人察觉得到的美。为了减轻明珠的压力,陈国政尽量把重心移到左脚。俩人跌跌撞撞艰难地往前走。
十分钟后张明珠扶着又笨又重的大磅秤陈国政,大气喘喘地出现在大门前的交叉路口上。林茜茜见到陈国政的丑样不禁抿嘴偷笑,在另一边的队员们见状都争先恐后地上前搀扶这俩位最后到位的伤员。这副感人的画面感染着全体队员们,当场响起了剧烈的鼓掌声,李教官在一边忙拍下这振奋人心的镱头。
日落天黑,食堂窗口的灯亮着,但灯光是微弱的,空气中微微荡漾着晚饭的味道与炒菜的香味。大家围成四大桌。过度的饥饿令人顾不上形象与风度。只听一声哨响,那一双双白桦桦的筷子便纷纷落下,争先恐后地挟菜往嘴里送,大家尽情地享受着培训基地首次慷慨提供的美食,满足了自己的辘辘饥肠。
略微残缺的一轮苍弓高挂于夜空。
这一晚,大家把帐篷搭在基地二楼,三人一组睡一个帐篷。
“哎哟!我的腿都快断了,,,”林茜茜因长时间没做过如此激烈的运动而浑身酸痛辗转反侧,哀声不断。更扰人的是于深夜十二点,餐饮部主管jakcy打呼噜时声大如雷,扰得众人辗转反侧,怨声四起。无奈之下,陈国政半夜里爬起来,将jakey轰到大门外的阳台,并帮他搭了个专用帐篷,方才平息众怨
第二天,“阳光”队在陈泽民与明珠的带领下和众队员的配合下,在第四轮的“走迷宫”和第五轮的“领袖风采”的演习都取得了优秀成绩,最后总分在四小分队中喜得第一。
经过了两天一夜的坚苦的培训后,于第二天晚上8点,星际酒店的队员们回到了厦门。
散会前,张丽丽道:“大家这两天辛苦了!也学到了不少的知识。这次的培训,大家的表现都不错,我和两位监训官都很满意,决定让大家休息两天。由于时间关系,我建议大家还是要多利用这两天的休息时间尽快把酒店的规章制度及应知应会复习好,准备迎接最后一轮的岗前考核……”
“考核!考核!又是考核!再考下去,人都快被烤焦掉了!”回到宿舍后,婷婷将身子抛在了思梦席上,懒洋洋地埋怨道。
“呵呵,,,没那个能耐就别硬撑着,我看呀,你根本不是做这的料!”在一边的林茜茜有意无意地瞟了一眼正躺在床上捶背的明珠冷嘲热讽道。
待续!
不落的太阳 第十章 潜规则
第十五章潜规则
作者/张阳
华苑酒店十楼的1028客房里,星际酒店的总监陈泽民与林茜茜俩人偎依在一起。柔和的晨光轻抚着林茜茜那雪白如蜜般的**,陈泽民用眼光受抚着她身上的分一寸肌肤……
当鼓浪屿的钟声敲响时,陈泽民看了看手表:“小懒猫,快起床,还有十五分钟就是考试时间了!”他说完起身进了卫生间。
“不上班多好呀,累!”林茜茜娇声懒懒道,走进了卫生间。
“我今天早上要去拜访一位客户,可能会晚点才到,,,”
“亲爱的,帮我跟那呆瓜木偶陈助理说一下,请他对俺缓一下,把那助理的位置给俺留着。”她边为陈泽民打领带,边踮起脚亲了他一下道。
“不行,你知道集团规定是不允许亲戚及恋人在同一个单位上班的。让大家知道我们的关系,你就没机会进星际酒店工作了……我另有办法!”陈泽民若有所思地回了一句。
“讨厌!看你前两天去参加‘拓展’培训时,似乎被那小暴牙迷得神魂颠倒滴…….你是不是怕被她知道了咱们的关系后,没机会泡她了?”林茜茜醋由心生。
“怎么会?你是我唯一的宝贝…….快去换衣服,不然你要迟了,我先走了......”
“888”林茜茜望着那离去的俊逸背影,心里甜蜜蜜地。
“糟了!要迟了,只剩五分钟!”看看手表,她惊呼道,忙以最快的速度整好衣装,连妆也来不及化就匆匆忙忙地出了门。还好这里离酒店在仅距五分钟的路,不然要在这样的高峰期里是很难叫到的士,就算叫得到的士也赶不上时间。
十三楼会议室里静悄悄地,大家都坐在各自的位置上紧张地填写答案。二十分钟后,明珠是第一个交答卷的考生,接着就是茜茜
“茜茜,你昨晚怎么没回宿舍?”明珠在走廊里向林茜茜和声道。
“......喔,我倒忘了你现在升了个打杂的小官了,”林茜茜双臂交叉于胸前,审视了她一会儿,嘲热讽道。
“你住在酒店宿舍,所以你必须服从酒店的规章制度……”明珠认真道。
“知道了,你该不会要将这小事上报吧?”
“这是工作,不能对你一人网开一面而乱了序,报告我已经交上去了!”张明珠平平道,说完就手持文件夹朝着人事部行去。
林茜茜凤眼圆睁,愤视着她的背影,心里恨恨道:跟我斗,你还嫩着呢!慢慢等着瞧。
“小张,这份是昨天晚上宿舍人员在宿的核查记录。”明珠双手将宿舍员工核查表递上。
“咦!昨晚林茜茜没回宿舍?这是怎么一回事?”张丽丽扶了扶眼镜问道。
“哦!是这样的,她临时有点事,初次还不大熟悉宿舍的规章制度,已经给她口头警告了……”
“嗯!做得好!回去让大家多熟悉一下,改天你给她们考核!”
“知道了!没什么事的话,我先回部门了!”
“好吧!刚才may正找你,现在上面领导有个紧急会议,她要参加。你先组织一下新来的员工,等会议结束后一起找她报到;还有,这些是你部门的五个新进员工的工号牌和微笑牌及饭卡和打卡卡,大家领取后顺便请他们在这份表上签收!”张丽丽道。
“好的,知道了!”明珠接过物品后便转身离开了办公室
第二会议室里一片紧张的气氛,黄卫东和刚从外面回来的销售部总监陈泽民,还有前厅部经理may;餐饮部经理杨丽萍、副经理叶文;客房部经理郑天成;保安部经理李永淀;总经办助理陈国政;财务部经理王勇及工程部经理廖志强等,七大部门的领导皆集合于会议桌。
“黄总,这份是‘拓展培训’的汇总成绩单,还有这份是上午刚考核的新进员工考核报告,经刚才大家共同审核后,前厅部的张明珠是唯一得到满分的。”陈国政道。
“第二名是林茜茜,她和张明珠仅距一分之差!”坐在一边的陈泽民有意无意地提道,谁也想不到林茜茜就是陈泽民身边的人,因为早在林茜茜进酒店之前,俩人就已是地下情人了。在给林茜茜面试时,陈泽民与林茜茜的那段对话也只是用来表演给大家看,蒙蒙众人而已。
“在上次的‘拓展’培训中,我们陈总监和张明珠领导的‘阳光’队取得最高分。在这次训练过程中,张明珠的表现突出,意外地展现了她的领导能力……”陈国政道。
“林茜茜和你领导的队伍也不错,我觉得她较有潜能!”陈泽民道,虽然自己曾一次被张明珠的勇敢打动过,但他还是一心想在黄总面前多为自己的情人美言几句。
“张明珠?”黄卫东一下子迷糊了,他疑问道。
“通过这两天的员工素质考核,我看目前林茜茜的团队意识与潜力还不过,而这位张明珠瞒有潜力的,是个值得栽培的对象。……在培训过程中大家都亲眼目睹过张明珠优秀的表现及优越的领导能力,当时陈总是大队长,我想这也许是基于你督导有方的原因吧!是不是,陈总?”陈国政微笑地问陈泽民道。
“呵呵,,,哪里!哪里!”陈泽民微笑道,他知道自己不能再多话了,如果再否认张明珠的话,就等于否认自己,谁会笨到否认自己优点的地步呢?
张明珠?从来没有一个新进员工能令国政如此地看重,想必一向精干的国政这次一定不会看走眼,但是这位张明珠是何等人物?嗯!我得会会她。黄卫东暗自想道。
“国政,下午三点让张明珠来办公厅室找我一下!”黄卫东道。
“好的,这份是她手写的个人简历,请黄总过目!”陈国政递上张明珠的简介道。
“没有照片,一笔清秀飘逸的文字,文化程度不高却有着多方面的特长!!!”黄卫东心里打了感叹道
待续!
不落的太阳 第十六章 助理之位花落谁家?
第十六章助理之位将花落谁家?
作者/张阳
酒店共有二十四层楼层。第一层是大堂,第二层是酒店餐饮部,第三层到第七层是外租公司;除了十三楼的办公会议楼层以外,从第八层开始至第二十四层皆是客房,每层共有十间客房。总客房数是一百六十间;其中808为酒店的房务中心。员工更衣室、洗衣房皆设于地下室。安保部设于酒店后门的停车场出入门口的保安岗亭;食堂、电房、锅炉房皆设于酒店后面停车场的东面;工程部办公室设于酒店最高楼层二十四楼的隔楼。
前厅部经理may是个严以律己、坚持原则的人。别看她平时对部下总是一副笑容可掬关爱有佳的样子,一旦有人犯错,她便会毫不留情地按照酒店的规章制度执行处罚。一进酒店,明珠就已听到了不少关于她的说法。有人说,如果想得到may的宽容,那可比登山还难,因为may从不手软过,她宁可减轻对员工的处罚范围,也不会撤免。
“从今天开始,大家就是前厅部的一员,希望今后大家工作开心……”may对站在自己眼前的五名新进员工道。“做为一线员工,在礼仪礼貌、形象、工作方面,我们都必须养成一个自我检查、互相监督的好习惯。婷婷,今天没涂口红,呆会去补上。”may昂首挺胸,平视着大家,声音铿锵有力。
“好的!”婷婷涨红着脸道。
“我们不需要浓妆艳抹,但淡妆是一定要的,这是出自对客人们的尊敬,也是为了让自己有个良好的精神面貌……。还有,我部门每天的每个班次的交接班都有个班前会和班后会,对工作中的不足与须改进的要点进行讨论,商量改进的方法。所以大家上班都必须提前十分钟到岗,决不允许迟到或早退的现象……”may一副严肃的神情,“明珠,你来负责每日的仪容仪表检查工作。”
“好的!”明珠边回答,边做着笔记。
“糟糕,我没涂口红的习惯!”王卫宾轻声道。
“男生不必。王卫宾,那么多的英文名你不取,偏取了个mongkey的名字?”may拿起桌上那份人事部送来的名单,不禁被王卫宾那起得不伦不类的英文名弄得哭笑不得。众者亦忍俊不禁,纷纷掩嘴嘻嘻窃笑。
“我,我喜欢猴子!”王卫宾脸红耳赤,吞吞吐吐地回道。
“不行,顾及到形象问题,重起一个!”amy严肃道:“这样吧,我帮你取一个,就叫jackeysen如何?”
“好的!”王卫宾道。
“今天早上我刚接到通知,销售部的林茜茜将安排到我们部门,试用期一过,可能会有人被调到销售部去……”
“咚!咚!咚!”这时,前厅办公室门响了,进来了一位身穿灰色主管制服,年龄约二十五岁左右,相貌平平,高挑身材的女子。在她后面跟着轻扭柳腰,面部表情丰富的林茜茜。
“这位是前厅主管lisa,这一位是林茜茜,英文名叫linsi!”将负责新员工培训,如有什么问题大家都要及时向她反馈……我有事要到总经办去,lisa你来跟大家讲几句吧。”说完may拿起桌上的一份文件,匆匆忙忙地出了办公室。
“大家好!我叫张琳,英文名叫lisa!我先来向大家介绍一下前厅部。总台与总机的上班时间是三班倒,也就是二十四小时运转。礼宾部、大堂副理岗、商务中心,这三个小分部是两班倒......这一周你们先跟正常班。从下一周开始,大家将分别每班安排两个新人跟老员工上班......。本来新进员工都需花上三个月时间才能独岗操作,但是由于情况紧急,我和may预计是将在一个月里就给大家考核......”lisa认真地向大家讲述道。这一开场白,令在场的几位新人压力重重,唯有明珠和林茜茜自信满满地
“林茜茜和张明珠先跟前台的班,其他人留下来跟总机的领班senday学习。”
总机领班sendy是个温柔可爱型的女子。柳眉,单眼皮的小眼睛,皮肤有点粗糙。此人性格却很温柔,令人感觉很有亲和力,掩盖了她的长相之不足,令人第一眼看了就有种想与其为友之感。sendy从隔壁总机里走出来向大家问好......。
五米高的大堂的前台后是一幅罗马古老建筑壁画,前台前的五米处左右分别立着两根罗马柱。整个大堂的色调以咖啡色和金黄色为主色调,璀璨夺目。
“hk1012c/o!”
“sendy,1012c/o”前台林微一手一个电话忙碌着分别向客房及总机报退房。对酒店来说,在中午11:00与13:00之间这段时间为退房高蜂期
两百平方米左右的大堂前台前挤满了等候办理c/o(退房)和办理c/i(入住)的客人。总台大约有二十米长,也都进总台来帮忙。张明珠和林茜茜初来乍到,还不熟悉,插不上手只能帮忙报退房及填写r卡和住宿单及发票。
大堂里尽是“吱!吱!”响个不停的打印机声音,还有“铃!铃!”不停的电话声及接待员们轻柔的报退声。
“1505房,请帮我先手工办理入住,呆会我再入电脑。房租费每天340rmb,加上杂费押金每天须收500rmb押金!”林微道。
“收到!”林茜茜回道,“您好!请问林先生您预住三天是吗?”
“是的!”客人道。
“林先生,麻烦您出示一下证件!您每天的房费押金是500rmb,三天总共是1500元rmb,请问你是付现金还是刷卡?”
“刷卡吧!”林先生交上了证件及一张vsa信用卡,林茜茜双手接过,迅速地扫描了证件,填上住宿单,刷好一笔预授权后请客人签名确认。前前后后只花三分钟,符合了酒店的操作规定时间。明珠看在眼里,心里很是吃惊,因为这些电脑系统上的操作她还陌生,而林茜茜却能在规定的时间内完成得很好。我绝不能慢她半拍,一定要追上她!明珠心里暗暗下定决心道。其实,这对一个旅游专业学校的学生来说不足为奇,因为所有的旅游学校毕业生在毕业前都必须到酒店实习一段时间,方能拿到学校的毕业证书。
“1012账已结,请帮我开张住宿发票给客人,住宿费与杂费分开开!”那边的lisa对明珠道。
“收到!”明珠回道,开发票对她来说并非难题。在一边的may看着这两位新人,心里很是满意。
“lisa,1205有个30rmb的床单染色索赔金额还未入账,请帮我结一下!”林薇道
“收到!”lisa开启了自己的us,忙着为客人结账,完全是一副镇定自若,忙中取稳之状。在一边帮助填写发票的明珠一一看在眼里,心生佩服之感,她认真地观察lisa的每一个操作过程,并把它牢记在脑子里。
这天中午,大家一直忙到两点半才吃饭。
午饭后,lisa带着新员工们一一参观了酒店的客房、十三楼的望湖会议厅、大型会议厅及酒店各部门和酒店里的所有运转机构……
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