修复专家

修复专家 183章 麻烦开始
183章 麻烦开始
淮山路众店主关于如何压制欣莹发展的聚会正紧锣密鼓的进行着，十几个小老板围坐一起，骂声，斥责声不断，气氛也相当激烈，乍一看，还有点像是黑集团谈判的架势。
实际上，也就是几个商家凑在一起，互相透个风，来次联合行动罢了。
商业竞争，小到路边摆摊，大到跨国集团，这种竞争无处不在，手段也是层出不穷，这么多人联合起来想整欣莹一家店铺，那办法还真不少。
要怪就怪欣莹这几天来的销售额实在太高，高到让其他同行感到威胁的地步了，要说你比别人多出个三成两成也就算了，可架不住高出好几倍啊，这威胁实在太大。
对于即将面临的挑战，杨欣是一点察觉都没有，他在莱城一中的校园里溜达了一阵儿，就走进了教学楼，不认识地方无所谓，反正门口有门牌，一个个找就是了。
转了这么一大圈，他对这所学校还算是比较满意，环境不错，各种设施也很齐全，就是不知道管理严不严，是否允许逃课……
如果他将来的老师知道竟然有个学生还没入学就已经开始筹划着翘课事宜，非被他活活气死不可！
两座教学楼，杨欣在前面那座没找到高三年级的教室，在后面一座的中层才发现高三一班的门牌，学校为了给他们这些即将参加高考的学生创造条件，不仅把教室安排在比较安静的2号楼，更是尽量往高层安排。
走廊里很安静，只有偶尔传来的教室里老师的讲课声，眼下是复习阶段，老师们不是在讲解试卷，就是在安排测试，学生忙，他们也不轻松。
找到教室之后，杨欣趴在后窗往里看了一眼，谁想，还没找到薛莹莹的位置，就和老师的目光对上了……摸了摸鼻子，他无奈地放弃了寻找薛莹莹座位的想法，把老师给引出来可就不好解释了，难道要跟老师说：啊，老师您好，我是来接女朋友放学回家的吗？！
拉开走廊的窗户，他趴在窗台上往外看去，这里正好能看到对面1号楼底层高一的学生上课的情形，杨欣视力很不错，能看到有些学生在搞小动作，或者是交头接耳，挺有意思的。
不知不觉，下课铃响了起来，不是单调的铃声，而是一阵响彻校园的钢琴曲。
很快，对面一号楼就有了动静，放学回家拉，被像鸟儿困在笼子里一样在学校里呆了一天的学生们心里自然急切，可这边高三年级的走廊里却还是静悄悄的。
又过了两分钟，旁边教室的门开了，一名老师先行走了出来，然后是三三两两的学生，很快，高三一班的教室也有了动静。
门被打开了，刚才和杨欣对视的老师看了他一眼，没说话，转身离开了，莱城一中门卫管理很严，不是本校学生，通常是不允许入内的，就算进来了，出去也不容易。
至于怎么分辨？当然是校服和校徽了，满走廊都是穿着校服的身影，就杨欣一个例外，还是很引人注意的。
这学校领导的脑子绝对有病，竟然要求每天都得穿校服上学，形式主义！杨欣暗骂了一句，无他，这呆板统一的服装样式，实在是不怎么样，虽然看起来整齐，可把正处于花季的年轻人的朝气都给掩盖掉了。
没用他等太久，薛莹莹就背着她那浅蓝色的书包走了出来，这时候的她，十足一个花季少女的模样，和在家中时的贤惠气质截然不同，活泼，明媚，动人，呆板的校服根本无法掩盖。
女孩儿出了教室，一眼就发现了站在窗户旁边的杨欣，没办法，谁让他的衣着打扮实在太明显呢？
“杨欣？！”惊喜的表情瞬间在她脸上绽放开来，薛莹莹走上前去，问道：“你怎么会在这里？”她实在没想到，杨欣会来这里接自己。
“我刚测试完没多久，看了下时间你们也快放学了，这不，正好接你放学吗？”杨欣笑着说道。
“怎么样？测试过了没有？！”薛莹莹关切地问道，这可是关系到杨欣是否能入学的大事儿，她怎么能不关心？
“当然通过了，那两名体育老师已经答应帮我申请正式测试了，嘿嘿，也不看看我是谁！”杨欣很臭屁地说道，“走吧，一起回家！”
“恩！”薛莹莹开心地点了点头，心里有着莫名的滋味儿，虽然周围同学们惊奇的目光让她有些羞涩，可她依然很开心，这没什么丢人的，也用不着怕人，反而有种淡淡的幸福……看，站在我身边的，就是我的心上人！
今天，莱城一中高三一班的男生们注定要上火了，自己班里的女子，全班的骄傲，男生的梦中情人，竟然和一个没见过的家伙有说有笑，神态亲密，上帝啊，别说薛莹莹在学校的时候从来没对任何一个男生如此，就是和女同学在一起的时候也少有这样儿啊。
“这家伙是谁啊？我们学校的吗？哪个班的，带人堵他去！”一名刚出教室，看到这一幕之后就面色不善地盯着杨欣的男生问道。
“不认识，看他没穿校服，应该不是吧……那这家伙从哪儿来的？！”旁边一个戴着眼睛的斯文男生说道。
“好像是薛莹莹的亲戚啊，我刚才听那个男的叫什么莹莹姐来着！”又有人插话。
“没错，一定是这样的！”
两人漫步在校园里，无论是杨欣还是薛莹莹身上，都落上了大量的目光，羡慕者有之，嫉妒者有之，更多的还是在疑惑。
不过，杨欣感觉，被这么多人注视着，尤其是羡慕或嫉妒的注视着，还真是件非常有成就感的事情呢。
“莹莹姐，我想，我还是不要到莱城一中念书的好。”他忽然说道。
“为什么？”薛莹莹看了他一眼，奇怪地问。
“你看看啊，周围那些男同学，那目光，那表情，简直恨不得把我生撕了，我要是来这里，那还能有什么好下场吗？”杨欣一副心有余悸的阳西。
“害怕了？”薛莹莹白了他一眼，根本不吃他那一套，道：“害怕那就不要来了！”
“不行！”听她这么说，杨欣立马又换了口风，“我一定要来，来告诉所有敢窥视我的莹莹的家伙，这是我的私有物品，谁也别想染指！”
薛莹莹又是开心又是羞涩地低下了头，悄悄的往旁边看了看……还好，没有人听到。
在校门口，一直关注着两人走出校门的学生，再次被惊了一把，好家伙，这是个有钱的主儿，不过也没其他什么感觉，莱城一中的学生里，有钱人家的子女也不少，成靖东不就是吗？这并不足以引起别人的重视，有钱算不得什么，有钱又有本事或者才华，那才是真的厉害！
上车之后，杨欣专心的驾驶着，薛莹莹却是坐在那里发起了短信，脸上还时不时的露出微笑。
“怎么，又在和那疯婆娘发信息啊？”
自从一个星期前，凌云和薛莹莹认识了之后，这两人算是有了联系，而且关系发展迅速，很快就成了好姐妹，时不时的通个电话，发个短信，就在昨天，周日下午，薛莹莹还抽出两个小时陪凌云出去逛了会儿街。
杨欣就纳闷儿了，这两人，一个温柔如水，贤淑淡雅，另一个冷得要死，性格恶劣，怎么会就一见如故了呢？！
真是见鬼了！一想起这个，他就忍不住暗骂，说实话，他不想薛莹莹和凌云走的太近，那个女人的性格他不太喜欢，都说近朱者赤近墨者黑，万一薛莹莹受她什么影响可就不好了。
尤其是胖子的话还回荡在耳边，或许只是一句玩笑，可他越看越觉着凌云是个同志！要不然，为什么她对别人都冷着个脸，唯独对薛莹莹和颜悦色呢？！
“恩，凌姐问我昨天买的衣服合不合身。”薛莹莹轻声回了一句，她也看出来了，杨欣不喜欢凌云，所以显得有些小心翼翼。
“哼！”杨欣没说话，或许，这是凌云和薛莹莹交往中，唯一能让他感觉还算是有好处的地方，跟着那个女人，薛莹莹没准儿能学会怎么花钱，逛了两次街，买了三套衣服，都是上千元的高档服饰。
当然，他还得祈祷，希望在每次都是凌云坚持付钱的情况下，薛莹莹也能学会享受生活。
两人开车去超市转了一圈，蔬菜，鱼肉，生活用品，俨然是一对儿共同生活的小夫妻，然后回家吃饭，学习，睡觉，看似平淡，可两人都很享受这种温馨的幸福。
第二天，杨欣又没事儿了，学校的正式测试要等通知，他干脆开车去了店里，反正办公室有书架，有电脑，和在家呆在书房没什么区别。
只是，今天的淮山路上气氛有些不对头啊，到处都是红色的横幅，巨大的标牌，内容嘛，杨欣扫了几眼，降价，促销，如是而已，有的店铺门口还站着衣着靓丽的小姐在给过往行人发放传单，整的好像是黄金周提前到来了似的。
“老板好！”
他一进门，就有人招呼了一声，日子一天天过去，店里的生意越来越好，相对应的，这些漂亮的员工们的收入也跟着上涨很多，杨欣这个做老板的，已经得到了她们发自内心的尊敬和感激，闲暇之余虽然也开玩笑，可这种工作时间里，一个个还是很正式的。
“大家好！”杨欣回了一句，随意地问道：“对了，今儿个是怎么了？这几天有什么大的节假日吗？周围那些店怎么像是过节一样，那么热闹？”
“节假日倒是没有，周末才刚过去，我们店里生意太好，有人着急了倒是真的！”罗雨从杨欣的办公室里走出来，说道。
办公室的钥匙她也有，每天早晨进去打扫一下卫生的工作就是她在做。
“哦？”杨欣一愣，“这些家伙，已经开始着急了吗？反应可真够吃顿的了！”
“迟钝说不上，不过这么多店铺一起行动，我们就得注意一下了！”罗雨眉头轻皱，有些担心的说道，整条街二十多家店铺，如果统一起来孤立欣莹一家，再联合打压，可不是什么好事儿。
“哼，他们爱怎么闹就怎么闹，不关我们的事儿，大家照常工作！”杨欣看似无所谓地丢下这么一句话，就回到了办公室。
他真的一点都不关心吗？
天天听沈老的教诲，如果还对此感到无所谓，那这么长时间的学习算是白费了，杨欣当然在意，只不过，这点事儿还不值得他上火。
不就是联合降价吗？
手机的利润摆在那里，就那么点儿，他降价能降到哪去？赔钱卖吗？一天两天还可以，时间长了，总会吃不消的。
再说了，便宜也不一定好卖，水货便宜吧，山寨机更便宜吧？可一些品牌的高档手机依然势不可挡的畅销，靠的是什么？是质量，是服务。
质量上没有可比性，毕竟大家都不是生产厂家，可是售后服务就不一样了，三年包换啊，这个业务的巨大优势，根本就不是靠单纯的降价所能比拟的！




修复专家 184章 应对之道
184章 应对之道
回到办公室，杨欣坐在电脑前，默默地沉思着，周围那么多家店铺一起行动，明显是联合起来了，如果这条路上只有三两家手机店铺还好说，问题这是二十多家，这么多家店铺联合压制一家，如果没有巨大的优势和相应的应对措施，可就麻烦了！
竞争，杨欣不怕，这些人所能想出的手段，不外乎就是降价，折扣，礼品，促销，赶上周末和节假日，没准儿还会搞点活动什么的。
这都不是重点，降价，折扣，小礼品这些手段欣莹这边也可以做，你降，我也降，可问题是降价之后呢？能永远保持低价吗？不要赚钱拉？
人家二十多家店铺联合降价，可以把损失分摊，降到最低，而欣莹却只有一家，降价这点上来说实在没什么可操作性。
本身欣莹走的就是高端路线，高品质也就意味着高价位，降不降价无所谓了，世界上的顶级品牌几乎从不降价，一样畅销，说到底，只要有足够的优势，价格不是问题。
广告也打出去了，而且正在继续，店铺的知名度正在不断上升。
杨欣想了下，如果他们只是这么促销，那实在没必要跟风，也不用担心，因为一部手机的利润也就那么多，他们不可能降低太多，和以旧换新带来的好处相比，这点蝇头小利也就不算什么了，现在的顾客都精明的很，这点差别还是看得出来的。
只是，要防止他们用其他手段，比如小林提起过的事情！
于是乎，星期二这一天，欣莹依然保持了近两百部手机的销量，周围店铺的销量也各自有所提升，但是和因为降价而放弃的利润相比，这点增长明显的得不偿失，甚至有几家店铺还碰到了退货事件。
欣莹位于淮山路中段，有客人一进入淮山路，就被各个店铺的降价促销手段弄花了眼，一时贪小便宜就买了一部手机，可是拿着手机再往下走，看到欣莹的以旧换新业务之后，顿时又觉得省那点钱买便宜手机不合算，根本比不上多花个百八十块钱买一部三年包换的，于是，拿着还一次没使用的手机就回去找店家退货了……
退货？这年头通常都是掏钱轻松，要钱困难，交给店家的钱想再要回来，那肯定是不容易了，手机本身质量也没什么问题，你凭什么退货啊？
在销售员的一再追问下，有顾客就说出了原因，传到老板的耳中，把老板差点气死，又是该死的欣莹……
退货不成，顾客自然有怨言，回家和亲朋好友提起这事儿，无形中也给欣莹做了下宣传。
傍晚下班的时候，店里的姑娘们一个个看起来都非常开心，周围店铺都降价，只有自己这里没有，她们还担心影响销量呢，这毕竟影响到销售提成，直接和她们的收入挂钩，而现在看来，好像没什么影响，今天周二又不是客流高峰，依然能保持如此销量，其实还是有所增长的。
销量多了，她们的提成也就多，收入提高了，怎么能不高兴呢？
几家欢喜几家愁，或者说是一家欢喜几家愁，欣莹这边从老板到员工，脸上都挂着开心满意的笑容，周围店铺的老板可就不乐意了。
小小的淮山路可谓是暗潮涌动，这些老板晚上回家，都在寻思，该怎么才能把欣莹的发展势头打压下去，关系好的，平日里互相有联系的，还通个电话商量一下。
杨欣晚上回家打电话把这事儿和沈老一说，老人家的意思依然是兵来将挡，水来土掩，以不变应万变。
两人一致认为，一条街道上开了二十多家店铺实在有些太多了，欣莹要发展，势必会挤走一部分，只是这个手段要温和一点，不能太过激烈，一棍子把人砸死，很容易引起剧烈的反抗，温水煮青蛙才是王道。
沈老的这个建议正和了杨欣的意，他性子本就有些沉稳，可是在一边偷听的李石头却不一样了，听到他杨哥和师傅的对话，又忍不住开口了，“我杨哥，我们的优势那么大，那就和他们干啊，他们降价，我们也降，以后再涨回来就是了，还有啊，你店里经营的种类好像太少了吧，干脆把所有牌子的手机的都摆上，我保证，用不了几天，就能把他们挤垮！”
他这边插话，那边沈老的一顿臭骂却是少不了了，挨骂之后，他只能悻悻地挂上电话去练功，沈老接着说道：“石头刚才说的也有道理，杨欣，你怎么看？”
“呵呵，他说的我早就想过了，如果我把所有品牌，所有档次的手机都摆在货架上，客人一定爆满，数钱数到手抽筋啊，不过我还是想走精品路线，既然这个市场不可能形成垄断，那为什么不给别人留条活路呢？再说了，垄断犯法啊。”杨欣不假思索地说道。
“你小子就是太善良了，不过和气生财，如果一上来就把别人逼死了也不好，狗急了跳墙，兔子急了还咬人呢，这人嘛，哼哼，能用的手段就多了！”沈老不无担心地说道。
“不是我太善良，而是您老说的那样，和气生财嘛，做生意是为了求财，我这一开业就把别人都挤走了，人家还不恨死我啊？没什么深仇大恨的犯不着如此！”
“哼，你这么想，人家可不一定领情，总之你小子还是小心点为好，我最近有点事儿，等我忙完了就带李石头去莱城，到时候就什么都不怕了！”
“放心吧干爹，我又不是小孩子了，有数！”杨欣笑着说道。
再聊了几句之后，挂上电话，杨欣就去了书房陪薛莹莹学习，以前，是薛莹莹给他补课，现在，他没必要学那么多了，倒成了他陪薛莹莹。
第二天上午，他又去了店里，和员工们打了声招呼，然后把罗雨和小林叫进了店里。
“眼下的情况你们俩应该也看到了，怎么样，有什么看法？”
罗雨泡茶，倒水，现在，收银员也有了，用不着她这个未来的店长去做那些，不过杨欣也没让她继续做销售，而是担了个类似于大堂经理类的职务，做的事情很多很繁琐，却不是很累，而且杨欣发现，这个女孩子的能力真的很强，什么多做得来，小到打扫卫生淡茶倒水，大到账务结算资金入账，有时候还能提点建设性意见。
“这很正常，他们感觉我们的店铺威胁到他们的销量了，采取行动促销是肯定的了。”罗雨忙完了，坐下说道。
小林在旁边点头同意，沉吟了一下，又道：“老板，上次我说的事情或许也有可能发生。”
“是有可能，不过那是你的工作，如果出了纰漏我可要找你！”杨欣笑着说道，“你们说说，我们用不用像他们那样降价，或者搞点什么促销活动？”
“不用！”两人异口同声地说道，小林和罗雨都是聪明人，知道适可而止的道理，而且最近店铺的发展势头，让他们非常有信心！
杨欣笑了，道：“好，我们就照常经营，让他们闹去吧，不过你们最近也要上心了，罗雨负责管好其他姑娘们，小林你眼睛要看准了，别收些没用的东西回来，还是那句话，只要是我们销售出去的，哪怕顾客把它拆零碎了，也要回收！”
店铺的成绩喜人，每个员工都很满足，也很有信心，要说心里还有什么疙瘩，那就是这个闻所未闻的以旧换新业务了，谁都想不明白，老板把这些废旧手机回收回来，只收取少量的费用就给顾客一部崭新的手机，这废旧手机到底该如何处理才能保证不赔钱？
难道，他和手机生产厂家有什么联系？
不过，不明白归不明白，却没人再开口询问了，他们都能看出来，老板不喜欢别人问这个问题，也不希望他们问，想想也能了解，这毕竟是商业机密嘛，如果大家都知道了，那店里的优势就不存在了，找到一份好工作不容易，谁都不想因为自己的多嘴而丢掉工作。
给罗雨和小林交代了一下，就让他们去工作了，杨欣从书架上抽出一本中医药的书翻看了起来。
半上午的时间眨眼而过，他的精力集中起来，全部投入到书本之中，脑海中一般就不会再想其他什么事情了，总是觉着时间过的很快。
抬头看了看时钟，已经九点多了，夹上书签把书合上，杨欣起身走出办公室，他这个做老板的虽然不用每天守在这里，可既然来了，就不能一直呆在办公室里吧？说什么也应该出去看看才对。
眼下不是周末，店里的客人并不是很多，可就这样，也足以让其他店铺眼红了，杨欣站在办公室门口扫了一眼，忽然觉着，那边站在柜台前的身影怎么那么眼熟呢？
“女子，如果我买他几十部手机，你能不能赏脸陪我吃个便饭啊？”杨欣走进了，听这声音也很熟悉！
“咯咯咯，如果你真买那么多，陪你吃顿饭又有何不可？不过你得先问问我们老板同不同意才行！”女孩儿已经看到杨欣走过来了，笑嘻嘻地说着。
那人刚要说话，就觉得肩膀上一股大力传来，耳边有人叫道：“死胖子，你又来调戏我的员工？！”
待那人转过脸来，不是胖子是谁？原本色迷迷的表情，现在已经变成呲牙咧嘴了，他一边揉着肩膀一边恨恨地说道：“杨欣，你那么大力气干什么，我疼死我了，比倪鲍那家伙还狠！”
“好了，快别装了，走，去办公室，少在这儿耽误我的生意！”杨欣才不信自己的力气有那么大呢，胖子肯定在装可怜，于是二话不说，揽过胖子的肩膀就往办公室走去。
“你伤害了我，却一笑而过……”胖子忿忿地唱了起来。
杨欣翻了翻白眼，一把把胖子推进办公室，道：“死胖子，再少来调戏我的员工，耽误生意，小心我让你赔钱！”
“什么叫耽误我生意，我可是要来买手机的，你刚才没听到吗？”胖子一屁股坐在沙发上反驳道。
“对，来买手机的，买他几十部回去当饭吃是吧？信你才怪，说吧，找我有什么事儿？”
“嘿嘿，也没什么，我这不无聊吗，正好路过你们这里，顺便过来看看你。”胖子笑眯眯地说道。
“我呸，什么叫来看我，是来看mm才对吧？”杨欣不屑地说道，“对了，喝点什么，茶？”
“给我来一杯茶吧，我尝尝你这儿有没有什么好茶。”
杨欣一边泡茶，一边说道：“好茶肯定没有，你就凑合着喝吧，说吧，你来找我到底有什么事儿？”
胖子往沙发上一悠哉游哉地翘起二郎腿，道：“我本来还真没什么事儿，就是路过来看看你，顺便中午找你喝酒，不过现在看起来，好像你有事儿了吧？”
“我？我能有什么事儿？这不挺好的吗？”杨欣把泡好的茶叶放在胖子身前，疑惑地说道。
“嘿，没事儿？当我眼睛不好使吗？你看看周围那些店铺，都是大红横幅，要不就是充气球，简直和过年一样，就你这里照旧，而且奇怪的是，人家都这样了，店里的生意还那么冷清，你什么都不做，却顾客盈门，这难道不是问题吗？傻子都能看出来了！”