总裁媳妇爱上我

    相较于刘艳来说，陈庆和这边进展的相对比较顺利，对方很快答应了测试。

    ……

    刘艳这边的副手，已经打开了网站，搜出了他们所使用的那款软件，上边非常清楚的注明了推荐配置。

    按照那个推荐配置，和微型计算机的配置显然是完全不匹配的。

    “先生，您看一下。”刘艳看向那个男子，客气的说道。

    “看什么”男子有些底气不足的说着。

    “这款软件的确不适合我们这款产品，而并非我们产品本身的问题，我们可以再为您推荐一款……”

    “呵！宣传的那么好，说什么办公万能之类的，连一个区区视频制作软件的推荐配置都无法达到，我想问问，你们研发这款产品有什么用”

    男子打断刘艳，继续说道。

    “先生，我已经跟您解释的很清楚了，我们的产品是有配置上限的，也并没有宣传说能够完美运行您的这款软件，现在是您自己选择的软件有问题，为什么要怪到我们产品身上呢”刘艳有些忍不住了。

    “怎么开始推卸责任了是吧”那男子扬了扬下巴，声音更大道。

    “你！”刘艳正欲开口反击，手机突然响起。

    她拿起来一看，是方志强打来的电话。




第1952章 方志强的手段
    第1952章 方志强的手段

    刘艳有些意外，也很疑惑，为什么方志强会给自己打来电话，不过还是笑着对那个男子说了一句：“抱歉，我去接个电话。”

    “喂，强子，怎么了”接通电话的刘艳，疑惑的问道。

    “在哪呢”方志强的话很简短。

    “在一家公司做售后啊。”刘艳也简单的回答道。

    “怎么样比你想象的要难吧”方志强用有些幸灾乐祸的语气说道。

    “嘿你这人，正事儿上没你，就会在一旁说风凉话是吧是不是皮又痒了”刘艳一听这话，就气得想挠方志强。

    “言归正传，这一次的下访活动，核心是证明我们的产品没有任何质量问题，也不存在任何虚假宣传的行为，你能做好吗”方志强认真的说道。

    “小看我是吧这些你不说我也知道！放心吧，我会处理好的。”刘艳说道。

    “好，那你告诉我，想要达到我们这个核心目的，需要怎么做”方志强继续问道。

    “当然是用事实说话啊，只要我们的产品没有问题，他们自然无话可说。”刘艳不以为然道。

    “那我们达到这个核心目的的目的又是什么”方志强继续追问道。

    “不是强子你有话就直说，别拐弯抹角的，知道我听不懂。”刘艳有些不耐烦的道。

    “刘艳，我们的最终目的还是要让客户对我们的产品和服务满意，让他们心甘情愿的选择我们的产品。”方志强语重心长道。

    “这个估计有点难度，我这刚刚接触的第一家公司，就已经让我差点骂起来了，那家伙简直就是个无理取闹的混蛋！”刘艳说到这里，从卫生间里往外看了看，故意压低了声音，毕竟这是在人家的公司。

    “我担心的就是这个问题，你那个性子，很容易跟人起冲突，但是在这次的任务当中，这一点是绝对不被允许的。”方志强语气更加认真。

    “那你说怎么办人家就一口咬定我们的产品有问题，不管我们怎么解释，怎么测试，人家就是不接受，你说我怎么办”刘艳也很无奈。

    方志强突然沉默了一会儿，似乎是在想些什么。

    片刻之后，方志强再度开口道：“这样吧，你把电话给客户，让我直接跟他说。”

    “啊电话里能说清楚吗”刘艳有些吃惊。

    “试试吧。”

    刘艳只好照做，把电话给了那个男子。

    “喂干嘛！”男子语气依然很恶劣的说道。

    “你好，我是明达的总裁方志强，贵公司的产品出现了什么问题”方志强开门见山。

    “方……方志强”那男子有些错愕，他没想到，自己居然能够跟方志强通话！更没想到，居然还是方志强主动找的他！

    “对，我是方志强，目前我们的售后人员已经在你们公司，产品有任何问题，都可以当面解决，请问您现在的问题解决了吗”方志强继续客气道。

    “额……”男子不知道是因为激动，还是觉得理亏，突然有些吞吐起来。

    “你们的产品配置太低，无法达到我们的工作需求。”终于，男子还是说了出来。

    “配置太低是您在选择产品的时候没有注意配置，还是我们产品注明的配置和实际使用效果不匹配”方志强疑惑道。

    男子继续说不出话来，这两点都不是，他自己心里很清楚，其实就是他自己在胡搅蛮缠。

    “反正比我想象的要低很多，买回来之后我们根本不能用！”男子没话说，只能是这样说道。

    方志强自然能听得出来，顿时也笑了笑，随即继续说道：“那这样，让我们的工作人员核对一下您公司的财务报表，以及自您使用我们的产品之后，给您造成的共计损失，我们明达这边，全部赔偿，您看可以吗”

    那男子听到这话，脸色立刻就不好起来，他们公司的营收，实在是有些不堪入目，如果还公开让人调查的话，他反而觉得丢脸。

    “核对就不用了，我们是自媒体公司，主做小视频的，使用你们的产品已经有八天时间了，原本我打算让你们赔偿五百万，看你的态度还挺好的，就赔二百万吧！”男子说完，看了一眼刘艳。

    刘艳已经忍不住要笑了，都能看得出来，这个男子显然就是在装13

    “那怎么行核对是一定的，根据实际损失给与实际赔偿，一分都不会少您的！而且，在原有的赔偿基础上，我们还会额外给您一定的精神损失赔偿金，您放心，我们一定会让您满意！”方志强继续说道。

    通过之前的对方，方志强听对方说话的声调以及语气，听得出来，他就是一家小公司，营收肯定不会太高，而且，产品本身没有问题的情况下，方志强还故意这样说，就潜移默化的让当事人自己觉得不好意思了。

    果然，那男子听到这里，也只好无奈的说道：“那……算了算了！就当是我们倒霉吧！”

    方志强不依不饶，继续道：“先生，明达不会这样对待自己的客户，只要客户有任何一点的不满意，我们都会竭尽全力的为您服务！我现在就让他们核心您的共计损失，不会耽误您太多时间的！”

    刘艳全程都听的清清楚楚，方志强这手段，她也算是领教了，顿时就笑着看着那个男子。

    “我说不用了就不用了，你怎么这么犟呢！我们自认倒霉还不行吗”

    男子有些气急败坏。

    “明达不会让自己的客户倒霉的，你这样，你把电话给我的员工，我现在就安排！”

    方志强的话音还未落，刘艳就赶紧接话道：“方总，我在呢！”

    “刘艳，你现在就让认真计算人家公司的共计损失，一定不能有一丝马虎！最后核算出来的数据给我看一下，我这边马上放款！”方志强认真的声音，让那个男子都想要钻进地缝里去了。

    “真不用了，方总是吧我们收回对你们产品的诋毁可以了吧”男子对着电话说道。

    “先生，如果我们的售后是以这样的结局收场的话，他们回来之后，我还是要惩罚他们，客户的问题没有得到实质性的解决，明达是决不允许的！我们的服务宗旨就是直到客户满意为止！”方志强继续认真道。

    “我很满意！很满意！可以了吧”男子虽然话这样说，可是语气依然不好。

    “刘艳，开始！”方志强恍若未闻，直接对刘艳说道。

    “好的方总！”刘艳笑着回答，随即安排副手，准备开始调阅他们公司的财务报表。



第1953章 完美解决
    第1953章 完美解决

    “拜托了大姐，我们不要你们的赔偿，也不说你们的产品有问题了，行吗”

    男子终于放下了自己的姿态，看着刘艳一脸委屈的说道。

    刘艳看到他这副表情，忍不住想笑，不过还是忍住了，一脸严肃的说道：“为了圆满解决你的问题，也为了我们回去不受惩罚，希望您能够配合一下。”

    终于，最后无奈之下的男子只能看着刘艳他们调查自己公司的财务报表，出来的那些数据，让男子脸上的表情极为扭曲。

    “连续三个月，只有七百八十二的营收先生，是我们算错了吗”刘艳一脸认真的看着那个男人说道。

    当然，这是刘艳故意的，她知道，这个时候，那男子一定后悔极了！

    “没……”男子没底气的说了一句。

    “那好，如果是按照您这个营收的话，折算到您使用我们产品八天的时间里，一共是六95元，您看一下有没有问题。”刘艳依然一本正经的说着，并且把自己手里已经算好的结果递给那个男人。

    男子看了一眼之后，就眯着眼说道：“没有问题，没有问题。”

    “好的，我这就给方总打电话，让他马上放款！”刘艳装模作样的拿出手机，依然表现的一本正经，其实这个时候的她心里已经笑得像是向日葵一样了。

    “大姐拜托你就别再挖苦我了，其实我们公司已经快要倒闭了，这次购买你们这批微型计算机都是负债购买的，我们也是实在没办法了，才想出这个损招，本想着你们集团那么大，不在乎这点退货的金额，我们还能缓口气……”男子就差拉着刘艳的手，哭丧着脸说道。

    看到他这副样子，刘艳也无奈的叹了一口气，随即说道：“最终的决定，还是要让方总来决定，这个电话，我必须打。”

    刘艳这话说的是真心的，毕竟自己没有决定的权利。

    打电话跟方志强说清楚了这个状况之后，方志强再度让那个男人接通了电话。

    “方总您好……”男子支支吾吾的说道。

    “你好，你们现在需要多少钱”方志强开门见山道。

    “现在就差五十万的外债还没有还清，我们……”男子的话还没有说完，方志强就打断道：“我给你们一百万，那五十万，就算是你们的精神损失费，另外的五十万，算作我们入股，可以吗”

    “方总您这……”男子惊喜的大喘着粗气，不敢相信自己刚刚听到的话。

    “我们会照顾到每一位明达的客户，但是我们也相信，我们的任何一位客户，都不会违心对明达做出任何不好的评价，因为我们自始至终都问心无愧。当然我也清楚，中小型企业有很多难处，别人可能不理解，但是我能够理解，这次给与你们帮助，并不单纯是因为你是明达的客户，你的公司目前处于这样的困境，你依然在想方设法的帮助公司度过难关，而不是想着关门大吉，这一点我挺欣赏的，所以，我相信终有一天，你能够成功的，做自媒体的，一般都很年轻，听你的声音，也就二十多岁，还有很多时间，加油！”方志强这段话说的真心实意，让那个男子听完之后，眼眶已经忍不住湿润了。

    因为方志强的每句话，都准确无误的说到了他的心坎儿里去了。

    “方总，既然您话都说到这儿了，我刘建浩今天在这里也跟您做个保证，您的一百万，我们全部算是入股资金，我们当初组建这个公司的注册资金是两百万，除去我们后期的维护费用，我们给您百分之三十五的干股，您看可以吗”刘建浩骨子里，也是一个自尊心极强的人，要不然，刚刚刘艳要查看他们财务报表的时候，他也不会推三阻四。

    事情到了这一步，谁都知道，在这件事情上，明达是没有任何责任的，如果他真的接受了方志强给出的五十万精神损失费，那他算什么人了

    方志强听完之后，也忍不住点了点头，继续说道：“可以，这笔钱是我以个人名义给您们的，你依然是你们公司的总裁，我不挂任何职位，也不会往你们公司安插任何一名员工！”

    “方总……真的太感谢您了……”刘建浩已经快要哭出来了。

    看到这里，一旁的刘艳则是有些疑惑，方志强这一百万显然是完全不需要出的，而且还是他个人的钱。

    挂断电话之后，刘建浩激动的握着刘艳的手，摇晃了好一会儿之后，才在刘艳那尴尬的表情当中缓缓收回。

    离开他们公司，刘艳就忍不住给方志强打了一个电话：“强子，这就是你的解决办法扔一百万”

    “怎么说是扔一百万呢”方志强不以为然道。

    “给人家一百万，我想谁都会心满意足吧但我们也总不能遇到一个要退货的，就给人家钱吧”刘艳疑惑的继续说道。

    “其实本来的确是不用给的，我之所以要给他，是觉得他这个人跟我当初挺像的，遇到困难想尽办法，他要求退货，不也是为了还款吗而且后来还没有接受我们的精神损失费，看得出来他也是一个自尊心极强的人，这两点都跟我挺像的，我觉得，他应该是能够成功的。”

    方志强耐心的解释道。

    “那如果不给这笔钱，你打算怎么跟人家说”刘艳继续追问。

    “那很简单啊，六95元，赔给人家不就行了而且从原则上说，这钱我们都不应该出，所以，只要出了这六9，他就一定会心满意足，不是吗”方志强回答道。

    “那好，如果下一个客户，损失是一千万，而且产品也没有任何质量问题，你怎么办也赔”

    “当然不赔！明达是有原则的，让客户满意为止有很多种办法，如果金额过多，无法赔偿的话，你们就常驻他们公司附近，每天都去，直到他们从反感到欢迎你们为止。”方志强继续说道。

    “强子你……”刘艳听到这话，无奈的咧了咧嘴。

    “怎么你以为这次任务是做什么的就是让你们去热脸贴人家冷屁股的啊！”方志强不置可否的说道。

    刘艳顿时感觉自己掉进坑里了，可恶的是还怎么挣扎都爬不出来。

    “不管怎么说，我们的目的只有一个，让那些客户心满意足，不管用什么办法，你要知道，只要这个目的达到了，我们就能够再度培养一批忠实的明达客户，这批客户，会为明达保驾护航，即便未来明达再遇到这样的麻烦，他们就会第一个站出来，为我们鸣不平，知道吗”方志强这段话说的很认真，刘艳听完也认真了起来。

    的确是如此，明达目前非常需要这样忠实的客户。

    “好的我知道了。”虽然刘艳知道这样会很辛苦，但是为了明达，她也认了！