重生之青春铸梦
时间:2023-05-23 来源: 作者:天街小风
那么,最近呢
两个人都在反思着。
虽然现在农资超市是处于淡季。但大半年红火的超市,让两个人都有所淡忘超市兴旺的根本。
聂晓华有些惭愧的说道:“林总说的对。前段时间,就销售旺季的时候,我们就几乎把这一点给忘记了。光顾着卖货,却很少提醒农户应该的注意事项……”
“你想想啊!”林涛点点头,说道:“那些农户,特别是第一次过来买货的,大多是慕名而来的,为了价格便宜,为了真货,更为了咱们的服务。结果呢来了之后得到的是什么恐怕有不少人都会带着一些失望吧好在你能认识到这一点,这就不错了。毕竟那段时间相当的忙,有些时候也没时间说。不过现在咱们不是闲下来了吗我准备搞一个检查和轮训。”
他看着张雪灵和聂晓华,想了想说道:“原本是准备让张经理带队的,不过现在想想,张经理要忙着准备新厂招聘的事情,没空。晓华,就由你来带队了。店里的工作你安排给合适的人选,你自己选。然
第两百章 考察
林涛给聂晓华制定了基本的检查章程,然后聂晓华和两个员工就赶着去检查了。
大半个月下来,检查组反馈回来的情况非常的不理想。四十一家分店,近三百导购,有近一半的只能记下来大概一半到三分之二的产品数据,剩下的虽然基本上能记下来,但漏项、记错、或者a的数据弄到b产品上,基本上都存在。
用聂晓华的话说,情况真是“触目惊心”啊!
不过当她把情况告诉了林涛的时候,林涛罕见的并没有发火,只是让她尽快回来,因为在总店的培训,就要开始了。
其实林涛很早就已经清楚这一情况了。聂晓华下去检查的第二天,就已经有分店的店长直接给林涛打电话,一来探探口风,二来也是半真半假的报怨,这检查太突然,没有提前通知,准备不充分,检查情况不理想,不是最佳状态等。
林涛都是等这些店长说完之后,直接问了一句:“顾客会等你们到最佳状态才来买东西吗还是你们往往都调整到最佳状态才会开门营业这样的检查会经常搞,你们就做好准备吧!按检查组说的,好好把导购培养好,把服务质量提起来,不然,年底的年会,有你们的好看!”
对于这样的检查结果,林涛也是有思想准备的。虽然导购们上岗前都是培训过的。但那数百的产品,靠一时的死记硬背背下来,后面用的时候可能只能用到几十种,那么剩下的可能就会忘记掉。
但林涛却并不希望这样。他希望自己的超市里的导购都是求知欲很强的,不能光死记硬背,要理解。不然的话,就算到时能给农户提建议,也不过干巴巴的几条,实用性不强。
现在林涛的危机感,比分店的那些店长、店员要强的多,他知道,农资超市占了先手,抢占了市场这没错,但实际上如果真有竞争者,别人完全可以复制他的营销手段,再加以创新,到时一样会吸引农户。
那么,自己的农资超市该怎么办
两世为人,早就有人告诉了答案:那就保持一直超越其他人。
因此在进行轮训的时候,林涛直接通知各分店店长,各店所有员工,如果能够提供实用的提高超市营业额和知名度的建议意见,重奖!
这一点倒是把大家的积极性给调动了起来,至少半个月时间里,上交上来的各种建议数百条。
不过能用的,真的不多。
对于能用的,林涛兑现了奖励,还真的刺激了大家的积极性。
这天,林涛正在农资超市后面的办公室里看分店上交来的建议,超市门口来了一辆奥迪车。
车子停稳后,下来一个年轻壮硕的年轻小伙子,和一个中年男人。
中年男人显然是为首的,他下车后,抬头看了看农资超市的大牌子,然后四下打量了一下,微微点点头,就往里走了进去。
农资超市虽然开了大半年了,但醒目的标志,整洁的店面,每天打扫的干干净净的前街,还有画好的停车位,都彰显着这家店的与众不同。
中年男人走进店里后,正在监督着导购进行培训的聂晓华第一时间走了过来,立定,微微一鞠躬,两手交叠放在身前,柔声问道:“请问这位客人,有什么需要的吗”
中年男人没想到会遇到这样的服务,愣了一下,才问道:“没什么,我随便看看!”
聂晓华明白了这位客人的意思,便后退了两步,并没有跟上,而是
第二百零一章 原来真是考察啊
就在导购们还在聂晓华的监督下正在背记着那些数据的时候,林涛从办公室里走了出来,目光扫了一圈,然后问道:“刚才店里来了个中年男人吗”
导购们面面相觑,随后聂晓华上前两步,说道:“是不是一个五十岁左右的中年人,后面还跟着一个年轻人”
整个下午,进来这店里面询问农资情况的,也就那个让大家都比较关注的,特别不像是农民的一个中年男人了。
“对,看长相气质不像是农村人。”林涛肯定的说道:“你们谁接待的”
聂晓华指了指自己,说道:“我。”
“嗯,不错!”林涛点点头,“据反馈的情况来看,你表现的非常优秀,所以,涨工资一级,奖金一千元!”
说完,林涛背着手,迈着八字步走回了办公室。
不过细心的聂晓华发现,林涛虽然表面平静,但内心应该是非常的激动的,刚才眼睛里满是掩盖不住的笑意,而且现在就是往里走,腿也是略微颤抖的,这肯定是兴奋或者激动的表现!
这个中年男子,究竟是谁
谁有这么大的本事,就一个接待完成的好,就奖励这了这么多
这还是大家第一次看到林涛这么任性,特别是总店的员工,他们都很清楚,林涛一直是比较理智的人,对于奖励和惩罚这类的事情,一般不会亲自插手,不会去影响店长和经理的权威,所以她们都非常的好奇。
其他分店过来轮训的则更加在意于奖励的那一千元钱和涨一级工资,那可不少呢!现在有些导购的工资不过七八百,这可比一个月工资多多了!
原本还对聂晓华做无用功想看笑话的人,现在却后悔的想死,为什么当时上前的不是自己为什么自己不那么主动一些
面对着羡慕的目光,聂晓华也只是把疑惑压在心底里,平稳的说道:“现在明白了吧认真对待每一个进店的客人,惊喜或许就在下一步,明白吧好了,今天背记的差不多了。现在由我来抽问,问完一个走一个,准备下班!”
林涛并不知道员工们的反映,他就是单纯的高兴。
当然,原因还是那个电话了。
刚才他接到的电话,是陆无双打来的。
而陆无双打来电话之前,她接到了一个电话。
是父亲陆振雄打来的。
陆振雄打来的电话内容并不多,但却让陆无双非常的震惊。
“你是不是在西疆有个朋友叫林涛,开了一家叫兴农的农资超市”陆振雄的话第一句就让陆无双很意外,随后,不等陆无双说话,陆振雄又接着说道:“兴农……嗯,志气不小!不过看规模不错,有四十一家分店不算小打小闹了。这么个年纪,就能搞出来这么个创意,还把事情做成了,里面的服务也很到位,怨不得我的宝贝女儿对他青睐有加了!”
陆无双急忙问道:“爸,你去了西疆见了林涛了”
“没有,只是考察一下。”陆振雄那边传来了爽朗的笑声:“还没确定,我怎么见面现在我可拿不准以什么身份去见面啊!不过这个小伙子不错!我还去了那个香妃葡萄干加工厂,现在我算总明白了,为什么最近咱们家里茶几上的零食为什么以葡萄干居多了!”
“爸!”陆无双罕见的撒娇,然后说道:“你就这么偷偷跑过去了,也不和我说一声!”
陆振雄笑着说道:“和你说,你通知他怎么办再说了,我女儿悄悄跑去西疆两三次,就专门为见这么个小伙子,我这个当父亲的还不兴过去看看我就要来个突然袭击的效果!不过不错,年轻人的确不错
第二百零二章 筹备建厂
厂房土地购买的很顺利。经历了上一次许伟东事情后,已经敲定两千万投资的兴农公司在招商局这边算一个非常优秀的投资企业,而且人家也不贪心,大家是什么政策,他们就什么政策,额外的一点也没要。现在这个厂房地皮的购买,那对于招商局来说还真不是什么大事,很快就批了下来。
银行那边也很顺利。兴农公司和香妃葡萄干加工厂两家企业的现金流那么充沛,经营的又那么良好健康,自然是这些银行心目中资质极佳的优质企业。给这样的企业贷款,不会担心坏账呆账的问题,他们自然也是非常的乐意。
地皮到手,手续办完,林涛便带着愉悦的心情开始和张雪灵一起招聘员工。
这时候,先前订购的一批配件,已经陆续到货,只有主要的生产设备,因为需要改造的地方比较多,当然,这一点也是林涛提出来的,林涛的意思,主要的备件尽量不要受制于人,也就是能够自行生产,至于其他的大众化配件那可以订购,不需要生产。
就因为这个要求,杜同山和罗朝阳在内地又多呆了大半个月的时间,主要是和厂家一起改造调试生产设备。
杜同山是个严谨细致的人,因此林涛只需要提出要求,剩下的他就不管了。倒是苦了罗朝阳那几个人,一边要看着杜同山这边改造的情况,一边满世界跑着寻找合适的通用配件生产厂家,联系着购买和运货,忙的一塌糊涂。
林涛倒是很开心,这叫人尽其用嘛!等罗朝阳把这一圈跑回来,他的位置也就该挪一挪了!
招聘的事情林涛不用担心,毕竟张雪灵好歹也是国营大厂里出来的,关于焊工、油漆工等技术工种虽然不太懂,却也知道看证书、当场验证之类。
但建厂房的事情,就只能林涛自己来了。
好在有了陆无双的电话,他的心情非常的愉悦,这工作效率就起来了。
一事不烦二主,林涛直接找到了张宏远,把他和杜同山两个人商量出来的厂房建设,以及去了另外一家电动车车间偷师看到的厂房,根据设备的大致情况进行了规划,然后就交给了张宏远的工程队。
张宏远看了图纸,对林涛说道:“你张哥我这里目前有个大工程,才招标招到的市政大工程,我今年是吃肉还是喝汤就看这一捶子买卖了。不过我手底下还有工程队,完成你这个工厂厂房倒是不成问题,质量当然你也不用多考虑,只是你盖的这个楼是干嘛的”
张宏远对林涛的图纸很感觉兴趣,好歹他也算半个专业的人,突然在工厂图纸里看到一个住宅楼的图,就有些纳闷了。
“给职工和工作人员盖的宿舍楼。”林涛说道:“我的兴农公司要改兴农集团了。分类比较多,担任主要工作的一些人家并不在绥来,而我又经常当个甩手掌柜,所以必要的奖励手段还是有的。等年底,表现好的管理人员和员工,我会奖励一套房子,这个绝对吸引人吧”
张宏远愣了一下,竖起了大拇指:“大手笔!怪不得陆总专程过来考察你……”
说到这里,他立刻住了嘴,意识到自己说漏嘴了,然后才苦笑着继续说道:“这可不怪我提前通知你啊!我也是受了别人的托,才和陆总聊了一会儿。当然在老哥这里给你说的都是好话。据说油城的祝处长那里也没落下,不过陆总叮嘱我们保密,所以谁也没往外说,好在对你没坏处!”
林涛指了指张宏远,没好气的说道:“考察我倒罢了,合着我是最后一个知道的。好在你们都说了好话,那个……陆总也没什么不
第二百零三章 竞争者
当然,只是兴农超市的竞争者。
叫惠农超市。
这家超市开在县城的中间,正好在县客运站的对面,客流量大,据说,开业那天搞了比较盛大的活动,优惠酬宾什么的,营业额也不少。
林涛照例是最后一个知道这件事情的。
当张宏远把这事告诉林涛的时候,林涛听是“哦”了一声。
“你哦什么啊”张宏远倒替林涛着急起来,“这家超市几乎完全复制了你那个兴农超市的操作规范,美女导购,超市设置,服务热情,开业打折,批发的还给返利……这不都是你搞的那一套吗电视上都出广告了,惠农超市,一心为农,欢迎大家来惠农超市选购农资……”
张宏远可是打听的仔细,他接着说道:“开店的是和你差不多大的小伙子,老爸是个包工头,这两年挣了些钱。这小伙子从内地回来后,琢磨了大约半年,就搞出了这么个超市,我听说就是要和你打擂台,搞什么良性竞争呢!”
林涛笑笑,说道:“张哥你也不用急,其实这事吧,我前两天就听说了。我们店里的导购被他们挖过,不过人家没去——对方给的是一千块钱一个月工资。但他可能不知道,我店里虽然工资比他的低,但各项奖金和隐性的福利加起来,可比他的多。他想用高薪挖我的人,算是看走眼了。不过我也知道,这竞争者来的比较凶,但对我来说,不算什么。”
的确,林涛虽然是最后一个知道这个竞争者出现的,但综合了大家的分析,立刻就明白,这个竞争者不足为惧。
第一个过来向林涛汇报的是聂晓华,她也是第一个被挖墙角的人。不过林涛自然不担心她,对于这个同桌,林涛是准备大用的,一向待遇优厚,聂晓华自身也非常的努力,所以也不担心被挖走。
后来陆续又有几个导购向聂晓华汇报,对方来挖她们,给了一千块一个月的工资——对方给聂晓华是一个月一千五。
不过这些导购们都很清楚,在兴农超市前途肯定是比较大的,所以一个走的都没有。反倒是一个个都保证,绝对要在兴农超市干到底。
然后就有导购私下里去了惠农超市,还有林涛的朋友,村里的人,都在说这个事情。
林涛汇总了一下大家的看法,便明白过来,开这个超市的人还是很有山寨水平的。超市的门面搞的很高大上,在众多的商店超市中一眼就能显露出来。超市里面的导购也都是挑的美女,统一的服装,周到热情的服务,都很像是兴农超市。
不过林涛知道,这只是表面,而且热情有些过了。
像上一次聂晓华接待陆振雄,那个热情要点到为止,不能一味的跟着客户,让客户没有自己的空间,那样会把人吓走的。既然是超市,就是大家自己逛的方便,如果不知道了,会找导购,如果一直跟着,那就不是超市服务了。
所以,对方空学的表面,对于精髓的地方,还差的远。
林涛也知道,对方农资拿的价格也不高,特别是种子和化肥,种子是从华夏种业和国际种业拿的,甚至比兴农超市拿的价格还低,所以一开业,肯定是会吸引人的。不过
第二百零四章 国际贸易
这个夏天,虽然在很多人眼里,应该是非常热闹的一个夏天,农资的两大超市竞争,得益的自然是农户,而当事人林涛却并没有在意。这件事情,和陆振雄前来“考察”相比,压根不算事情。
消息散布出去,林涛便没了后续,这让张宏远、张雪灵以及其他店长都有些纳闷,就这样就行了
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