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绝色总裁爱上我

时间:2023-05-23  来源:  作者:亦客

    我似乎能猜到是什么,却又不愿意相信,心里暗暗祈祷平总告诉我的会是一个好消息。

    平总叹了口气:“这第二颗原子弹,就是个负面的消息了,唉——从今天上午10点开始,发行公司门前就被挤爆了,都是来投诉的愤怒的订户,黑压压几百人,不光门前人多,发行公司,不,应该说是包括集团老总的办公电话,都被打爆了,全部都是投诉和斥责的电话。

    来门前投诉的是附近住的近的市民订户,打给发行公司投诉的是全市今天没有收到报纸的订户,打给集团领导的很多是那些离退休在家没事干就靠报纸来做精神依托打发日子的老干部。

    发行公司这下子炸了营,全部人马都集中精力处理投诉,但是,投诉越来越多

    ,处理完一个,一下子又来好几个,越处理越多,投诉数量一直成激增状态,这还是放假期间,很多单位都放假,要是上班后,那投诉会更多。”

    “这究竟是什么原因”我问平总。

    “当然不能是发行员的责任,我找邮局的行家打听了下,应该是后期的统计录入和投递卡分发工作没有做好。”平总愤愤地说:“某位集团领导真有意思,发行数量上来了,就把成绩归功于赵大健,投诉问题来了,就把责任归结于秋总。秋总这会儿听说被叫到集团领导那里去挨训去了。”

    我听了,心里很焦虑,知道此刻秋桐心里更着急,一方面要安排人员接待好订户,受理处理好投诉,另一方面要应付好上级领导的垂询和质问,上下受难为。

    我还知道,此刻,赵大健一定在窃喜,曹丽也是,但是未必孙东凯会高兴,毕竟他是集团总裁,要为他自己的处境着想。

    此刻,我多么想飞回星海,和秋桐一起战斗,帮助她尽快战胜困难摆脱困境,可是,我回不去,即使能回去,找不出原因,找不出解决问题的办法,我又怎么能帮助她呢根据平总的描述,整个发行投递现在几乎就是一团粥,一下子很难理出个头绪来的。

    我和平总通完电话,心急如焚,在房间里来回踱步,思考着解决问题的良策。

    我不知道此刻秋桐是否已经有了解决问题的思路和办法,或许,此刻她正焦头烂额地应付上下,没有心思和时间去考虑这个。那么,此刻这个时候,这种形势下,不管她有没有,我都必须要有一个最佳的思路提供给秋桐,让她以最快的速度摆脱困境。

    我站在窗前,让自己大脑冷静下来,点燃一颗烟,开始梳理自己的头脑,结合以前做营销的思路,结合自己对发行工作所了解的情况,慢慢融合,慢慢寻找共同点。

    我又开始思考报纸的整个投递流程和环节,从征订到下单,从录入电脑到确定区域,从确定区域到分站,从分站到下发投递卡,从投递卡到站到下发到发行员手里开始投递,琢磨每一个环节的细节和关键点。

    越琢磨我的思路越明朗越清晰,很快,我找到了问题存在的症结,

    理顺了思路:要想从根本上解决问题,必须要实施阵痛疗法,要从病根开始治疗。

    虽然治疗的过程是痛苦的,但是,长远考虑,是必须的,付出这个代价是值得的。

    想到这里,我的思路一下子明晰了,脑子里迅速形成了一个比较完整的思路。

    可是,秋桐这会儿是不可能会上网聊天的,她现在应该是在疲于应付上上下下的问题,甚至连思考的空暇都没有,我怎么样才能把自己的想法转告她呢

    我想了半天

    ,没有想出好主意,最后下了决心,亲自给秋桐打电话,不能再顾虑洗脚师傅易克怎么突然会成为发行专家这个问题了,现在的形势刻不容缓,时间拖不起。

    &




第88章 治本
    “你说的太对了,今天好多发行站都报纸不够,有的站反而多出很多!”秋桐说:“你分析地很好,继续说下去!”

    我说:“如此看来,我认为,解决问题的根本是必须要治本,从出现问题的根源挖起,一步到位解决根源问题,才能为今年以后时期的发行投递工作打下好的基础,长痛不如短痛,假如短暂的大量付出能换来一年的长治久安,我认为,这个代价是值得的。”

    “很好,继续说——”秋桐的声音带着鼓励。

    “我想,从现在开始,坚持两条腿走路,两个轮子同时转,公司人员集中起来,分为两个部分,一部分继续受理投诉,另一部分,开始准备打大的歼灭战。”

    “歼灭战”秋桐的声音有些兴奋:“易克,说,快说——”

    “歼灭战的主战场就是问题的发源地——统计室!我敢断言,今天投诉中的99%问题都出现在统计室,也就是在投递单录入电脑到根据地址划入相应的站这个环节,还有就是投递明细在输入电脑的时候用户地址和电话没有写清楚或者出了差错,这样,就造成了投递单划分到错误的站,订户地址又不清楚,发行员自然就投递不到。

    所以,我建议,从统计室的统计环节入手,发动人员,利用元旦假期3天这个间隙,加班加点,对所有的投递卡进行检查校对,召集所有的站长来,亲自当场划分站,重新录入电脑,重新下发投递明细,重新统计各站的报纸数量,然后重新给分拣室报数。”

    “易克——太好了,你说的正是我还没有来得及去想的,我正在思考问题的根源呢,你一下子说出来了,和我想的不谋而合,你说的解决问题的思路太棒了,我都还没来及去想啊。”秋桐的声音激动起来:“这才是解决问题的根本办法,虽然这样做要付出大量的人力,但是,为了今后的长期投递工作的稳定,这个付出值得,是必须的,不然,如此下去,后果不堪设想。这个思路,我再完善一下,马上就开始实施。”

    我心里轻松了,说:“那好,秋总,你抓紧忙吧,我不打扰你了!”

    说完,我要挂电话,那边秋桐却说:“哎——别忙,易克,这么着急干嘛啊,找到根源,有了解决办法,我就不那么焦虑了,呵呵,易克,真想不出,真看不出,你竟然思考问题这么慎密,处理问题如此有技巧,分析问题如此深刻,还这么有点子,我竟然以前就没看出来。”

    “呵呵,秋总,你高抬我了,我可没你说的那么厉害,我只不过是把人家的东西接过来转了下手,这都是别人的东西,我刚听到的,接着就卖给你了。”我故作轻松地笑着说。

    “是吗——”秋桐的声音拖得很长。

    “是的,我骗你干嘛今天早上我出去练武,在公园里遇到一个晨练的男的,也喜欢练武,和我一来二去比划了几下,就熟悉了,我才知道他是当地邮局快达公司的经理,专门负责报刊征订投递的。我当时就有些奇怪,问他今天是元旦,也是大征订结束后正式投递的第一天,投递工作必定很繁忙,为什么他这么清闲出来锻炼,不在投递公司呆着,那人笑了,说他是干报刊投递的老发行了,报纸投递工作路子都已经滚瓜烂熟。

    他这人很健谈,对我很友好,临走时还给了我一张名片……中午午饭之后,我打电话给平总恭喜新年,听平总说了发行公司出现的情况,我一时也束手无策,却又想帮你,急忙打电话给那经理,说了下出现的情况,他立刻就找出了原因,还提出了解决的办法,我听了如获至宝啊,赶紧给你打电话告诉你。”

    为了让秋桐能够相信,我说的很详细。

    “原来如此啊。”秋桐的声音有些半信半疑:“这么巧,真巧。”

    “怎么秋总,你不信”我说:“我不管你信不信,我反正是信了!”

    “噗嗤——”秋桐笑出来:“你这话说的,你自己的话,你信不信我怎么知道,不过,我觉得,我应该相信你。”

    “为什么呢”我说。

    “因为——”秋桐说:“因为我觉得,你刚才说的这番话,不像是平日里我所了解的易克能说出来的,还有,你那分析,也不像是洗脚小师傅所能具有的思维和思路。你说,是不是易克!”

    “对,对,对,秋总明察秋毫,慧眼识真人啊!”我来不及分辨秋桐这话的真假,忙附和着说。

    “你这人倒是诚实,不想出风头不想借别人抬高自己,难得啊。”秋桐的声音似乎在感慨,说:“这年头,像你这样的人还真不多了。”

    “有多大能耐吃多大饭,我没那本事,干嘛要将别人的说成自己的呢!”我说着,心里有些没底,我不知道此刻秋桐是不是真的相信了我的话。

    “易克,你把那人的电话号码给我好不好”秋桐突然冒出来一句。

    “不好!”我不假思索地说,心里有些发慌。

    “为什么呢”秋桐反问我。

    “因为我不能让你知道我和李老板在什么地方,我必须要服从李老板!”我牵强地说着。其实我知道秋桐应该知道我在那里。

    “你说出了这个理由啊,似乎很充分。”秋桐带着捉摸不透的语气说:“那好吧,我就不为难你了。今天的事情,我很感谢你,当然,我还得感谢那个……经理,请你代我好好谢谢他!”

    “好的,我会把话带过去的!”我边说边擦了擦额头的汗。

    和秋桐打完电话,我长

    出了一口气,依照秋桐的能力,她一定能迅速组织起人马快速开展工作



第89章 很有城府
    我的心一紧,说:“你觉得这人很有城府”

    “那倒不是,我是觉得这人不像外表表现出来的那么简单,似乎有些能力,但是又故意装作什么都不懂不会的样子。”浮生若梦说。

    我心里有些发慌,说:“那就奇怪了,他为什么要这样呢不可能,没这必要,这年头,谁不想发挥自己的能力去做事情呢!除非他是傻瓜!”

    “为什么我也想不透想不通,低调做人可以理解,但是低调做事,我就不明白了,但是,我确实是有这种感觉,总觉得这人不简单,但是不简单在哪里,却又说不出:“浮生若梦说:“或许,这人有某些方面的潜质,只是没有发挥过吧,甚至他自己也没有发觉!”

    “嗯……顶多也就是这个样子,顶多是他自己没有发觉自己有点小能量,要是他明白自己的本事,绝对不会在那里缩头缩脚装傻的,没有人会这样傻!”我说。

    “呵呵……客客,你是不是对他不服气啊”浮生若梦说。

    “当然,有我在,他算老几!”我说。

    “别这么说人家,多不好听!”浮生若梦说:“我这才发现,你这个人好自傲,这么瞧不起人家,这样不好的,山外有山,人外有人,说不定,这个易克真是一个隐藏于市井的高手呢!”

    “哼——我不信!我看你对他很有别样的好感,是不是”我说。

    “哎——你看看你这个人,话说到哪里去了,我对他印象确实比以前好多了,但是,是那种普通的朋友式的感觉,绝对不是你说的那种别样好感,你净瞎说什么啊!打你,客客,打坏客客。”浮生若梦发过来一个小锤敲击脑袋的表情。

    “这个易克是何方人士你知道吗”我故意想试探下浮生若梦。

    “云南腾冲人,我刚看了地图,好远的地方啊,真没想到,他竟然跑到这么远的地方来打工!哎——生活真不容易啊!”浮生若梦说。

    “这个你都知道啊,看来你经常和他进行个人交流吧”我故意发过去一个酸溜溜的表情。

    “什么交流啊,我是刚知道的,以前我只知道他是南方人,我刚才突然来了兴致,就查阅了他来我们公司应聘时填写的个人资料,才知道他原来是云南人!”浮生若梦说:“本来觉得你那宁州就是南方了,没想到,他还是南方的南方啊……”

    “哦……”我心里有些得意,秋桐无论如何也想不到我亦客原来就是易克,这么说,我在她心里,是不会有什么怀疑的了,易克安全了,亦客也保险了。

    我正得意,浮生若梦又说:“哎——我给你说啊,今天我看他个人资料的时候,发现了关于他的一个秘密——”

    我一怔,发过去一个不屑的表情,说:“

    什么秘密他还能有什么秘密”

    此时,我还真的有些迷惑和好奇,秋桐发现了我什么秘密呢

    浮生若梦说:“我看到了他的字体,他的字体和我以前看到的一个纸条的字体是一模一样的。”

    我一听,顿时明白过来,坏了,那次为了云朵之事,我偷偷给秋桐送纸条,是我自己写的,这次被秋桐发现了,秋桐既然知道字体一样,那就能知道暗中给她点拨云朵之事的人,就是我了。那么,秋桐很可能就要去联想到别的一些事情。

    我实在没有想到秋桐会一直保留着那张字条,这丫头怎么这样啊,看完干嘛不扔了算了,岂有此理!

    我强自镇静回复:“哦……什么纸条”

    “呵呵,不告诉你!”

    “不告诉我一定是那小子给你写的情书,是不是那纸条一定是这个内容,是不是”我说。

    “你净瞎猜,呵呵,既然你这么关心,那我就告诉你,这个纸条才不是什么情书呢,是和工作有关系的,这张纸条,帮了我大忙呢,对我正确任命大客户部经理,对我抓住机会调整公司人事,都起了一个导火索和催化剂的作用。”

    我说:“哦……是这样……这么说,那小子还真的帮了你了!”

    “是啊,他不仅在工作上帮助了我,还——”她突然住了口。

    “还什么”我知道浮生若梦差点就要说出还救了她,故意装作不知问道。

    “没什么。没什么。”浮生若梦似乎是不愿意让我知道她那晚遇险的事情,怕我担心受惊,忙开始转移话题:“好了,不说这个了,说说你现在做的工作吧,怎么样,做旅游业务,你觉得好做不好做顺心不”

    我说:“这个行业,我觉得还是很有前景的,毕竟,旅游是国家政策扶持发展的朝阳产业,现在出去旅游的人越来越多了,而且,我本人就比较喜欢旅游,对这一行,也还是比较有兴趣!”

    “嗯……你做业务经理这个职位,压力大不大”

    “大,怎么不大做任何工作,只要想做好,就必然要有压力,没有压力,哪里来的动力!”我像真有这么回事一样说着。

    “哎——客客,在那儿做个业务经理,真的是大材小用了,对比你昔日做老板的反差,你觉得心里平衡不能接受现实不”

    “现实永远是残酷和无情的,每个人都必须要正视现实,没有人会在乎你过去是干什么的,他们只看你的现在,对我而言,过去的一页已经成为历史,我现在需要做的是为今天的温饱和生存而努力,当一个人沦落到只为生存而努力的时候,那么,这个人也就基本没有什么尊严了,更不用谈何心理平衡不平衡,接受不接受了。”我说着,想着今

    天自己的处境,不由心里一阵悲哀。

    “我觉得你现在的沦落只是暂时的,你具备干一番事业的素质和基础,假以时日



第90章 直觉
    第二天,我正在睡觉,李顺打过来手机电话:“易克,你是在云南腾冲生长的对不对”

    “是的!”我迷迷糊糊地回答,不知李顺何意。

    “腾冲有没有机场民用机场!”李顺说。

    “有啊,驼峰机场,民用的!”我说。
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