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公关的品格

时间:2023-05-23  来源:  作者:月千秋

    卓一然思索了一下,这个百花日化旗下的代表品牌就是百花牌化妆品,国内的龙头企业之一,也是最先被网曝的企业之一。

    还欣赏民族品牌卓一然呵呵。“很抱歉,我对与你们百花日化没有任何合作意愿,你们的欣赏,我们吉光片羽这种小牌子可当不起。”

    卓一然毫不避讳的讥讽,直接挂了电话。

    危机公关的5s原则,一:承担责任原则。二:真诚沟通原则。三:速度第一原则。四:系统运行原则。五:权威证实原则。

    百花日化现在明显是不想承担责任,真诚沟通滚一边去吧,说是战略合作,钱好商量,貌似有诚意,可对于具体合作方式只字不提,速度挺快,可明明是百花日化造谣吉光片羽,现在还想要吉光片羽给百花日化站台,帮百花日化洗白,这百花日化的公关是当她傻子吗

    真是又当又立的公关策略。

    毕竟电话是打到她这来的,想来这些人也知道吉光片羽的真正老板是她卓一然。

    卓一然这明确的态度显然百花日化也是有所预料,很快就打了第二个电话来,卓一然直接挂断拉黑。

    可这手机还没放下,又来了一个电话。

    这回是上海的号码,卓一然接通,对面是一个外国人,中文说的极其蹩脚。

    “你好,请问是卓一然女士吗我是恋色国际的大中华区总裁爱德华,网上的舆论我想卓女士您已经看到了,对于我们公司公关部做出的错误行为,我感到非常抱歉,我已经将公关部总监和副总监全部开除,我听说卓女士也在上海,我可以约您出来谈一谈吗我订了世纪大酒店最顶层的房间。”

    嗯,这个还算有点诚意,可是这诚意也只是有点而已,就算是公关部总监和副总监又如何不过是两个背锅的。

    卓一然伸了个懒腰。像只大猫一样的慵懒道:“很抱歉爱德华先生,我很忙,而且你要道歉要开除不应该跟我说,应该去和媒体解释,据我所知恋色抹黑的中国本土品牌可不只是我们吉光片羽。”

    爱德华也知道卓一然不是好糊弄的人,紧接着又道:“卓女士,我会在世纪大酒店等你,我不仅仅是要向你道歉,我听说世嘉集团给吉光片羽估值二十五亿,我们恋色国际愿意出二十七亿人民币的价格收购吉光片羽。”

    嚯!卓一然大跌眼镜,真不愧是国际大公司,够豪的啊,张口居然是直接收购,左铭给她二十亿都可能断掉世嘉的资金链,恋色国际居然直接开价二十七亿。

    不过……

    “很抱歉,我没兴趣。”话不投机半句多,卓一然挂了电话。

    中国消费者的购买力几乎有全世界三分之一的奢侈品消费,恋色国际这样的集团每年从中国至少赚取十亿人民币的纯利润,就是二十亿都是轻而易举,但是这类黑公关事件中外国品牌比中国本土品牌更灾难。

    一旦被爆料出恶意公关这类公司不诚信事件,公司处理不好,不仅仅是失去市场,一些在美上市的公司还可能面临股民起诉,公司彻底崩盘。

    所以花二十七亿保住中国市场,顺便收购一个极有潜力的新锐品牌,这不仅仅是能够被恋色国际的大股东们理解,他们还能从这场危机公关中赚钱。

    真是打的一手好算盘。

    很快,第三个,第四个电话就接二连三打了进来,卓一然直接关机。

    齐月怡很快发了电子邮件给卓一然,她也被那些企业缠上了,有的是找吉光片羽合作的,有的是找齐月怡做代言人的,甚至还有一些大公司蛊惑齐月怡卖掉吉光片羽,毕竟齐月怡是吉




第162章 宫阁
    心里虽然绯腹,但杜天宇可不敢质疑。

    法院那边一路绿灯同意了吉光片羽追加被告的申请。

    很快,吉光片羽追加被告的消息就出来了,吉光片羽的官方微博,公众号,都第一时间刊登的相关消息,什么恋色国际,百花日化,一个个刚喘过气来,又被卓一然掐了脖子。

    气得这些公司的负责人一个个跳脚,这世界上哪有这样做公关的

    公关是公共关系的简称,这个公共关系不仅仅是面对消费者,还有同行,别家公司的公关都是尽可能的息事宁人,维权之后就拉倒,怎么卓一然这公关这么特别

    他们直接找卓一然解决问题,卓一然关机装死。

    不找卓一然吧。

    好不容易热度下去了,卓一然居然又挑起来了,这已经不是市场竞争了,这是不死不休的节奏。

    可是,现在他们又有什么办法被锤的死死地,想要平稳引流又不可能,通常情况下各个公司处理这类事件最常用的办法就是去挖掘卓一然的黑料,可是卓一然真的有黑料吗

    除了第一份工作被领导陷害,最后卓一然告到法院,她还胜诉了,卓一然根本没有黑料可言啊,编点料那可就真是往卓一然的枪口上撞了,人家在这方面比他们公司的公关更专业。

    只能硬挺着,可卓一然这被告追加的可能他们硬挺着也不行,赔钱

    这真是赔了夫人又折兵!

    各大公司都是痛哭流涕,只能在赔偿金额上做做文章,尽可能的争取低赔偿了,可吉光片羽估值摆在那,想低赔也没多大希望。

    不过有了被告追加,许多公司都老实了很多,乖乖应诉,积极赔偿。

    一审结束,当庭交换证据,就有不少公司提出庭下和解,可这边和解程序没走完呢那边就接到不少报告,吉光片羽在各大商场的专柜开始上架了,他们这边被骂了个狗血淋头,吉光片羽的专柜当天全部买断货了!

    这个市场,抢得明目张胆。

    d集团,宫阁坐在总裁办公室的沙发上,十分惬意的刷着平板电脑,看到卓一然的举动,宫阁忍不住笑了一声。

    “这个小丫头,真特么坏!”

    同在总裁办公室的温晴端庄的喝着咖啡,却是忍不住瞟了一眼宫阁。

    宫阁是一个四十多岁的中年人,发丝间夹杂着许多白发,宫阁也不掩饰,那头发似乎从未染过,梳着背头,让宫阁显得十分精神,一张国字脸上,丹凤眼十分有神。

    一身的格子西装更是十分潮流,绯红的领带随意的打着,胸口别着一只老式怀表,给人一种法国老绅士的感觉。

    偏偏宫阁的做派和气质又十分肆意,甚至有些雅痞的感觉。

    放下咖啡,温晴对宫阁恭敬道:“宫阁先生,您真的要任由吉光片羽发展吉光片羽发展的越大,我们想收购吉光片羽要付出的金钱就越多,我派人调查了卓一然的父母,她的父母生活都十分规律,尤其是卓一然的父亲,大学教授,每个工作日都是准时上班准时下班,卓一然可不同于其他的企业老板,她没有强硬的背景,我们……”

    温晴不在多说,无声的做了一个扼杀的姿势。

    宫阁抬头挑了眼温晴,扑哧笑了一声。

    “温晴啊,我把你带到d集团,不是让你对付卓一然的,你都奔三了,别总玩那些小孩子的把戏,上海是中国最繁华的国际大都市,上海警方不是吃素的,你前脚敢派人绑架卓一然的父母,后脚警察就能找到你头上,你这种策略,只适合在中国的欠发达地区。”

    说着,宫阁放下平板,一旁的查尔斯赶忙附和。

    “宫阁先生说的是,中国现在真的很繁华。”查尔斯早就没了那个d集团大中华区总裁的高傲,在宫阁面前,他仿佛是一枚听话的棋子。

    温晴赶忙也低了头,“您赐教了。”但是心里温晴却在绯腹,宫阁真是个老狐狸。

    不让她公报私仇就算了,还把一切都提前归咎她个人头上,她就不信了,d集团真的要施压,会搞不定一个卓一然而且宫阁不是也找人调查过卓一然吗跟她装什么

    但是温晴也不敢明着质疑,毕竟她是回来报仇的,左菁芸彻底把她赶出了左家,让她去欧洲留学,可是每年就只给她十万欧元的花销,这连她在公关部做总监的年薪比起来,五分之一都



第163章 刁难
    “哟,这不是卓总吗怎么,做为吉光片羽的幕后拥有者,实际身价二十多亿的大老板,这么隆重的国际会议,你就穿这么一身啧啧就算不想显露身份,你现在也是做公关总监的人了,怎么还穿的跟个普通小职员一样。”

    温晴的语调比她在世嘉的时期更高了几分,勾着嘴角,那刻薄寡恩的样子比过去有过之而无不及,唯一不变的,还是那一如既往的高傲。

    卓一然本不想搭理她,可温晴这话一出,周围同样来参会的各大公司高层都停住了脚步好奇的看向了这边,一些记者也是立刻抓起相机,镜头纷纷对准了两人。

    尤其是不少最近被卓一然整过的公司,现在更是乐不得看卓一然被温晴嘲讽。

    想了想,卓一然莞尔一笑,“呵呵。”似乎不在意一般,伸手勾了勾头发,掉头就走。

    温晴见卓一然这样子,脸上高傲的笑容更甚了,卓一然这是怂了

    哼,人多面前就知道怂,过去在世嘉卓一然你不是很嚣张吗

    一旁,齐月怡的脸也冷了下来,要上去与温晴理论,就被卓一然一把抓住。“管她做什么,咱们先去会场。”

    温晴把目光聚焦到齐月怡身上,更是张扬道:“这不是最近好生风光的齐总吗我要是你啊,绝对不会想找人麻烦,今天到场的都不是外人,你不过是卓一然拿来挡枪的傀儡罢了,你老板都不敢跟我硬碰硬,你跳出来做……”

    “温晴,你还是一贯的没有自知之明,我是不屑搭理你。”卓一然直接打断了温晴的话,转身,卓一然脸上无喜无悲。

    温晴猛地愣住了,卓一然居然说她不屑

    “卓一然你……”温晴怒了。

    可温晴没说完,又被卓一然打断了,只见此刻卓一然的脸上才露出笑容,看到那笑容,温晴居然有些慌乱,这笑容和争夺若梦项目时卓一然的神色一模一样。

    温晴本能的往后退了一步。

    卓一然直接不客气的批评道,“温晴,你既然知道我现在具体是什么情况,就该心里有点数,况且今天的会议不论是上台演讲还是产品展示,旨在各各公司向同行,向所有消费者展示各自公司最新的产品以及对于时尚行业未来发展的理解,大家不是来选秀的,亏你还是个公关,穿的这么艳丽,不知道会造成喧宾夺主的效果吗”

    长相上温晴虽然好看,可她卓一然也不差,而且温晴似乎是心情不好的时间太久了,整个人都老了许多,虽然现在一样妆容精致,可距离这么近,卓一然发现温晴居然长皱纹了。

    齐月怡在一旁神色也缓和了许多,不一样的场合有不一样的穿着,同一个场合下不一样的身份穿着也还是会不一样。

    温晴的身份是d集团的代表,虽然今天发言的都是化妆品公司,可是温晴却需要在d集团的展区做相应工作,并且适当听取演讲。

    d集团本身展示的就是服装,温晴还穿这么艳丽,展览效果必然大打折扣。

    到底是介绍服装还是在展示她自己呢

    再说,卓一然又不是买不起高档礼服和珠宝,刚才温晴话里话外都在编排卓一然穿的穷酸,却又言明卓一然现在身价不菲,这人还真是无脑,这不是反过来抬了一手卓一然敬业吗

    温晴的脸挂不住了。

    可卓一然还没说完,仔细扫了扫温晴,卓一然判定了个大概,五十万左右吧,尤其是那串钻石项链,绝对在三十万以上,可温晴过去花销就一直大手大脚,世嘉的工资和奖金温晴根本没攒下多少。

    左菁芸送她去欧洲后为了改掉她自视甚高的臭毛病,都是按月打钱给她,她哪来的钱买这么一身

    难怪温晴会在衣着上攻击自己,到底是个脑子里只有钱的女人。

    卓一然摇摇头,一副说教的语气道:“温晴,女人要活的独立,向你这样靠别人活着当一只米虫,你永远都断不了奶,我劝你最好别想搞什么新闻,当初世嘉公关部三个女管理层,明明你职位最高,离职后你的条件又是最优渥的,现在我和顾姐却都走在你前面,这事传开了,你的脸我看也不用要了。”

    咔咔,卓一然话音刚落,四周就响起了镁光灯的声音,温晴的脸皮狠狠抽搐了几下,卓一然还敢提世嘉,要不是卓一然,她会落到今天这样依附宫阁,在d集团处处小心吗



第164章 休怪本姑娘无义
    卓一然眉头紧皱,左铭也是转起笔来。

    两人默契的对视了一眼,眼里都是意外与恼怒。

    场内的记者和导播们也是一个个皱起眉头,严重超时,这可不是好事啊,他们这些媒体在直播前也是按照邀请函上的时间发布的节目预告,这现场时间和邀请函对不上,他们也要倒霉。

    组委会也是很懵,这怎么回事他们可是提前和各各公司确认过的,虽然除了开场和结尾是重头公司,可是来参会的品牌怎么说都是知名品牌,怎么能这么不守时

    一开始超时一个两个,组委会也就不说什么了,可是怎么一个个都开始超时了

    马上,组委会就给现场的工作人员下达了命令,“小赵,去找爱之翼和云上华彩两家的代表商量一下,看看能不能缩短一下他们的发言时长,我们必须追回一些时间。”

    “小冬,你去找千色玛丽还有偏爱之心两家的代表,这么下去超时就太严重了,严重影响会议效果!”

    工作人员接到命令立刻行动,可是被找到的企业自然是不愿意,卓一然就听到一家企业和工作人员起了争执。

    “前面的企业超时,凭什么要我们压缩演讲时长啊这会议对即将到来的双十一有多重要你们又不是不知道。现在化妆品市场瞬息万变,经济又不景气,一个双十一搞不好就能决定企业未来一年的走势,你们怎么不强制截停前面超时的讲话呢”

    一个代表气愤道。

    今天的会议可是重要的宣传渠道!

    工作人员一脸歉意。

    “林老板,您通融通融,这么下去别说会影响到后边的企业,搞不好下午的会议要开始了上午的才讲完,与其破坏会议效果,咱们通融通融,大家都行个方便。”

    林老板一声冷哼别过头去。

    工作人员无奈,只能硬着头皮道:“林老板,上午最后两个讲话的一个是吉光片羽一个是世嘉集团,您这不是得罪人吗”

    卓一然和左铭都皱了眉头,工作人员居然把威胁都用上了,虽然他们两家肯定是被影响最严重的,但是也仍旧不想被拿来当枪使。

    林老板一见工作人员搬出世嘉和吉光片羽,忍不住看向卓一然和左铭这边,脸上冷笑一声。

    “都是竞争对手,比我们公司做的大,比我们公司热度高,我就要让着他们你怎么不让他们给我们让时间发挥一下这两家公司的大爱”

    “这……”工作人员吃瘪,只能退了回去。
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