重生之军嫂立正向前走
时间:2023-05-23 来源: 作者:燕久久
可谁晓得,一连几天不见人影。
这下可好,心扑通扑通跳地更厉害了,越来越焦急,日有所思日有所梦,再也等不住,跑来供销社门口堵人了。
“供销社在搞创新,比较忙。”
“听起来妹子是创新的主力军哪。”否则忙啥,像他们单位,除了跟货车有关的事情外,他全都不在意,哪个升官了哪个退休了,通通跟他没关系。
自己爬不上去,净看着别人往上爬,心里难受,干脆眼不见心不烦,两耳不闻升职事,想法子多赚点钱,比啥都来得实际。
丁一点点头,“还行吧,都是为人民服务。”
“对,妹子一心为人民服务。”丁荣发顺口就接,不敢有半点得罪丁一,以前就不敢,在做了白日梦后更没胆了。
“那是,要不是为人民服务,我能冒着大风险卖粮食你无非就是看着你能把粮食卖给缺粮的人,解人缺粮饿肚之所急,功劳谈不上特别大,但还是有一点的。”
“……”
丁荣发目瞪
第123章 好戏在后头
早上,丁一特地多吃了两个包子,吃饱了才有精神干活,一会开会要花大力气的。
梁主任容光焕发,老早把丁一喊到办公室,“小丁,一会儿会议你来举行。”总要给年轻人表现的机会,如此这般,也好提携提携小丁。
“主任,你是领导,当然你来更合适。”
“你来举行,我在旁边看着。”
“那我恭敬不如从命。”丁一暗自庆幸,看吧,多吃两个包子还是很有必要的,“主任,那我先下去准备准备。”
主任摆摆手,“去吧。”
丁一转身出门,刺目的阳光直直打在身上,虽没有正午时那般炙烤的温度,实力却也不容小觑。沿着走廊慢慢走到树荫下,她深呼吸几口,一点一点的思考。
以什么为引
怎样讲才能做到既不引起大家的反感,又让他们安安静静的听完
大家会问些什么问题
要怎么答才能打消他们的疑虑,认认真真的参与到工作当中
丁一尽可能的找出问题,然后在脑海中一一作答。事前工作虽说做得比较急,但是充分。
不得不说,打有把握的仗的确来得更容易些。
为了引起大家的兴趣,她直接从大厅组长入手,巴拉巴拉重点讲了当组长的好处,以及人人都可以当,有能者居上的重磅消息。
果不其然,这个大家最感兴趣。
现场一片热闹,气氛空前热烈,大家瞅着丁一跟看着自己亲人似的,一个个小丁小丁,喊得无比亲切。
主任在旁边瞅着,大感欣慰,甚至觉得自己完全可以不必来。本来是替小丁镇场子的,可就目前的情况来看,她完全不需要帮忙,一个人应付轻轻松松。
梁安娜冷眼旁观,叫大家一个个冲昏头脑,咧开嘴巴笑得合不拢,深觉丁一有心机,用一个鱼饵引得众人纷纷上钩。
不过她不急,急得是丁一,好戏在后头。
事情如丁一所料的半点不差,在大家兴奋过后,有那种聪明的大声地问道,“小丁,当这个小组长有什么要求”
话一出口,现场安静的落针可闻。
谁不想升职当官,当上小组长,且不说不用天天站柜台,就组长的那点小权利就够大家挤破脑袋竞争的。
众人齐齐竖起耳朵,目光炯炯的盯着丁一。
梁安娜也不例外,她想瞧瞧丁一到底怎么把事情圆过去,如何让大家接受笑脸相迎顾客,笑脸欢送顾客。
父母已经晓得供销社的事,他们告诉她,切莫着急,笑到最后的才是胜利者,有时候,站得越高摔得越狠。
丁一站在最前面,环视大家一圈,她又等待片刻,吊足大家的胃口,才继续开口。
“咱们这个单位了,叫供销社,说简单点,就是卖东西给别人……”
“小丁,你直接说,这些我们都晓得。”邱大姐心中那个急,眼瞅着还有几年她就退休,如果退休前搞个官当当,退休后的工资也要往上涨涨。
事关切身利益,邱大姐算盘打得噼里啪啦响。
“小丁同志说的都是有用的,听她讲完,有问题一会儿再问。”作为镇场子的,主任终于找到机会秀存在感。
领导发话,众人到了嘴边上的话齐齐咽回去。没办法,主任积威甚深,平时老板着个脸,一言不合就兑人。
丁一接着往下,“顾客进来买东西或者不买东西,我们都站在那里,有的人服务态度好,有的人服务态度一般,小组长选谁当然选服务态度好的呀。”
现场十几双眼睛眨啊眨啊,静等丁一的后续。
“我讲完了,”丁一双手一摊,“可以问问题了。”
没准备一股脑倒出去,就打算一点一点的引着大家,让他们自己带出话题。
重在参与,有了参与他们才会有被尊重的感觉,做起事来干劲十足。
如果像上头下发通知那样寥寥几句话转达,对她而言目前的确轻松了,可苦都在后头等着。拿领导说事,大家被动的接受,可终究不甘不愿满腹牢
第124章 都是福利呀
丁一堵得梁安娜哑口无言,其他人俱都被组长两个字吸引过去,大会无惊无险的开完。
主任不住的点头,小丁办事靠谱,这件事交给她来做,他放心。
大领导也密切关注着,虽说拍板定下微笑服务,但是如果效果不达预期,及时止损也不是不可能。在听到助手汇报丁一的会议内容时,笑笑道,“小丁同志有闯劲,脑袋瓜子也灵活。”
“那么一大帮难缠的女同志,硬是让她搞定了。”助手顺着领导的话往下讲,跟大领导肚子里的蛔虫似的,知道他喜欢听啥样子的话,这不丁一风头正劲,不吝啬的夸奖几句。
大领导端起手中的茶缸,轻轻吹走嘴边的茶叶,抿一口茶,咂摸咂摸嘴。
“困难还是有的,方法也是有的。”
“还是领导慧眼识人,让小丁去办。要是搁别人身上,大厅的那群人指不定得闹多大。不说其他人,就算让我去办,也不能保证处理得有小丁同志这么漂亮。”
大领导早就发现大厅的弊端,也见过不止一次售货员黑着脸吼人,一副你爱买不买不买拉倒的架势,瞅到他去了,售货员态度有所好转,脸色缓和了,口气也好了,等到他转身,骂声又在背后响起。
他深知,要改变大家动不动就黑脸的行为,得从根子上来。私下里也和助手讨论过,俩人一致同意设立个小组长的岗位,谁表现好谁上,和丁一的意见不谋而合。
不过让他惊喜的是,丁一提出让顾客参与评分之中,这点大大出乎他的意料。下去细想之后,忍不住直拍大腿,这是个极好的法子。
供销社为人民服务,让人民自己评价服务,岂不是正正好。
如此一来,售货员们办事也有个怕头,不会再向从前那般,我就是老大我说了算,你不买就滚蛋。
更为关键的是,他们参与却没有决策权,决策权还是在他们手中。
权力没有旁落,却又能改变大家的工作状态。
大领导不住的感叹,青出于蓝而胜于蓝。
对着助手语重心长的道,“我们这些老家伙,迟早有一天要退休,供销社要交给年轻人,就当提前磨练磨练了。”
助手的心扑通扑通直跳,他跟了大领导十来年,毕业之后考进供销社,靠着一手好字和文笔得了大领导青眼,直接提到跟前,这一呆就是十年。
把大领导摸得透透的,一个轻飘飘的眼神,一个随意的动作,他都晓得是啥意思,在上面下过苦功夫。
存了一份往上爬的心,野心大着了,就想等着大领导退休的时候,他上去。
平时跟在大领导到市里开会,有意识的和上面的人结交,抓住每一丝一毫的机会。
面不改色的道,“小丁同志是个优秀的好同志。”
大领导点点头,放下茶缸,“行啦,小潘,密切关注,有什么事再来跟我汇报。”助手姓潘,领导总是小潘小潘的叫。
“嗯。”
小潘回到座位上,细细地咀嚼着大领导的每一句话。
另一边,丁一给大家开完会,转身出去就忙起来。
一人一个编号,从一往下排。
又喊来邱大姐,让她帮忙找服装厂的人过来晾尺寸,做工作服。
邱大姐是单位的老人,快退休的那种,要说大厅里谁的资历最老面最大,就是她。别看梁安娜背景硬,但是平时对着邱大姐也是笑意盈盈的,强龙不压地头蛇,这道理谁都懂。
只要把她搞定,丁一觉得后续工作的展开会容易很多。
邱大姐有心表现,虎视眈眈的盯着小组长的位子,见丁一找自己做事,笑得跟朵盛开的花似的,满口应承下来,和平时的推三阻四截然相反。
丁一巴不得邱大姐能者上,她资历老服众,说话有威信。
 
第125章 供销社的新**
丁一把工作服的事情交给邱大姐,同是售货员的陈大姐不淡定了,悄悄找到丁一,“小丁,那个啥子微笑服务就是笑着卖东西是吧”
看吧,鱼儿靠过来了,丁一心中得意,等的就是你。
陈大姐比邱大姐小几岁,却一向看不惯邱大姐在单位里倚老卖老,平日里逮着机会跟她作对,俩人面不合心也不合。
且陈大姐此人好胜心很重,但凡有人说一句邱大姐好,她一定会找个机会在此人面前表现,就为了得对方一句好或者更好的评价。
主任害怕两尊佛一言不合动手打架,特意把她俩一个安排在东边的柜台,一个安排在西边的柜台。
相对于主任只求俩女同志太太平平,不吵架不打架,丁一却有不一样的看法,完全可以利用她们的不合做点什么。
把陈大姐的脾性摸得透透的,故意当着她的面把工作服的事情交给邱大姐,就猜到陈大姐坐不住。果不其然,这才多大会,陈大姐寻过来了。
“陈大姐,你刚才就表现的很好,顾客来买东西时,热情的给她做介绍,再高高兴兴的把人送走。”丁一毫不吝啬的夸奖。
“哎呀,我平时就这么做的。”言外之意,我就一直用微笑服务客户。
丁一自动忽略掉这句话,大家同在一个大厅,谁不晓得谁有些话只能听听,当不得真。
“刚才那顾客出去的时候,一个劲儿地对着同行的人夸你,说你和气没架子。”
陈大姐眉开眼笑,“真的吗”想想又加了句,“小丁没骗我这个老太婆吧”
“什么老太婆,”丁一满脸的不赞同,“陈大姐身体棒棒,工作的黄金年龄,正是为人民服务的大好年纪。”
一番话逗得陈大姐合不拢嘴,笑得直打哈哈。
“小丁,小刘她们都在问,怎么个微笑服务法”
好吧,讲到正题了,鱼儿咬钩了,一切按照计划进行。丁一也不打算再兜圈子,用手抓抓头发,“陈大姐,你看我这儿也挺忙的,要不你指点指点她们”
“行,那我就帮你搭把手。”陈大姐应得无比迅速,生怕丁一反悔,“那……小丁,我就过去忙了。”
“谢谢陈大姐。”
丁一把活全部分摊出去,自己拍拍两手,乐得一身轻松。
主任在一旁冷眼旁观,“小丁,事情你都让她们做,你做啥”
“规划呀,我做计划,她们执行。”就像你把事情交给我一样,我把事情交给她们。
“她们把事情都做了,就没你什么事了。”主任苦口婆心的教导丁一,哎,小丁就是太实诚,一点都不懂得藏私,不知道为自己打算。
瞅瞅左右,见无旁人,复又低头压低声音传授职场规则,“就算你找她们做,也悄悄的,别让其他人知道。”到时候功劳簿上你排第一。
丁一两手一摊,“主任,不让邱大姐和陈大姐做不行呐。”
“合着其他人都不行”主任的语气中充满不可置信。
“不行。”丁一果断摇头,“第一次的小组长肯定是俩人中的一位,至于谁胜出,那就看谁本事大。”
主任皱着眉头道,“你就这么笃定最后胜出的一定是她们中的一位”
“主任,除了陈大姐和邱大姐,其他人当组长,都没有信服力和说服力的。”
主任叹一口气,显然也明白这个理。小丁吃亏就吃在年纪小,进供销社的时间短,要是换成其他人,有她这个脑袋瓜子和执行力,微笑服务的功劳铁定都是她的,板上钉钉能往上走一步。
停顿片刻,无奈的问,“你一直说不当组长,是不是就因为这个原因”
“无论在什么岗位,都是为人民服务,当不当得上领导,对我不重要。”丁一快被自己感动了,多么无私,多么伟大,供销社的新雷feng。
“小丁,你好好干,事情还有转机。”别忘记了,一半的决策权在他手上,他说了算。
哎呀主任,你可千万别轻举妄动,丁一在心底呐喊。她才不要当什么狗屁
第126章 又编了一个新故事
梁安娜大为奇怪,丁一竟然愿意让她分一杯羹,是别有用心还是大公无私
暗暗提防着,生怕丁一把她带到沟里去。
丁一无视梁安娜吃惊的表情和戒备的神情,心道吃惊吧吃惊吧,要的就是你这种反应,最好再脑补一出大戏,累死你。
“一一,谢谢你想着我。”再怎么样,嘴里还是要感谢一番。
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