校园重生之特工归来

    “继续说下去。”

    “然而，顾客那么多，服务员不可能记得住那么多顾客的资料，就只有用一个项目系统化。”

    “一旦形成规矩，顾客们点名肯定更愿意指定点曾经为自己服务过的，了解熟悉他的服务生，那么，利用这点，就可以划分范围分管，每名服务员手中负责某些顾客。”

    “以我第一次收到5000块的实践经验来看，是有一定可行性的。这些是我目前的想法，只能算是一个雏形，若真要实施的话，还需要琳姐上报运营部讨论完善完善。”

    沈琳消化了好一会儿，才开始抽出神来。

    这下，她看向李千熏的眼里，惊讶之余，竟然还生出一丝嗔怪的意味。

    “没想到你这孩子，懂得可真不少！这提议很新颖，回头我报上去。不过你也都说了这是两码事，若是上面没批下来，你可得想办法把那5000块给顾客还过去！道歉也是免不了的。”

    “知道了，琳姐。”

    李千熏勾起一边唇角笑笑，还过去？

    就算她真把钱递过去，那赵哲也没脸要吧！

    和沈琳一前一后出了办公室后，李千熏径直走回了一楼大厅。

    可是走下来的一路上，她听到一少闲言碎语，全来自于这些天对她态度怪异的同事们。

    “现在小孩子可真不害臊，才多大就学人家表白。”

    “难怪会抢人顾客了，一看就是个不安分的。”

    “活该被学校开除，年纪轻轻不学好。”

    “我就说怎么这么早就经常出来打工呢，看吧，以后也就这点出息了，一辈子伺候人……”

    “胆子也够大的，以为这还是她学校呢，容得她这样撒野，竟然敢坑骗顾客，5千块呢！也好意思就请我们吃个烧烤，500块都没花到。”

    这些人眼看着李千熏被沈琳叫到办公室，自然是都以为李千熏是被训了。

    沈琳前脚刚走，这些话就如风一般卷进了李千熏耳朵里。

    而这次，李千熏清楚地看到，陈艳站在人群里，冲着她笑得满脸的得意与挑衅。

    ☆、022疑似客人来找茬。




校园重生之特工归来分节阅读17
    李千熏并不理会这些，也许是重生一世，完全不同的生活，让李千熏直到现在都沉浸在一种兴奋中。

    所以很多时候，这种鸡毛小事根本引不起她什么情绪来。

    然而在别人眼里，她的淡然却变成了不敢反驳的心虚。

    林茹站在人群里，神色复杂地盯着李千熏，她很想看到李千熏大声反驳的。

    她真想听到李千熏亲口说出，大家说的这些事情全都不是真的，她只是因为家里没钱才让她缀学，完全没有什么广播室里跟男生表白的丑事，也没有坑骗顾客5000块巨款的劣行。

    可她没想到，李千熏竟然就这么默认了。

    下到一楼后，男服务生阿凯凑了上来，像是随意在李千熏耳边自言自语一样。

    “女人有时候就是烦，一点破事也能八卦上好几天，我说千熏啊，你以后可别学那些大姐们，什么事都是根本没搞清楚，就说得跟个真的似的，也不知道她们哪来那么多精力天天盯着别人的生活？”

    李千熏挑挑眉，她倒是没想到，就连林茹都不敢冒然与她再说话。

    反倒是这个偶尔痞里痞气的男同事阿凯来安慰她。

    也不问她是真是假，他倒是对她有信心啊！

    只可惜，他口中那些“没搞清楚”的事儿，她可是全做了，一点不假。

    只是，她在学校里的事情，不曾跟谁提过半点，何以突然间，所有同事都知道了？

    这陈艳不可能为了报复，还特意去查她吧？

    还是……

    那天汤小冉过来吃饭，不会正好是陈艳接待的吧？

    “千熏啊，你今天怎么对我爱答不理的，难道是觉得我这个人特别讨厌？”

    见李千熏半天不说话，阿凯以为自己安慰没起到作用。

    看他一副装可怜的样子，李千熏很无语，指着休息室里面的小仓库，“好像那边有不少箱子要你搬吧，你在这里跟我聊天真的好吗？我可不想因为你偷懒而连累被骂。”

    一听这话，阿凯尴尬地摸了摸鼻子，一幅碰壁的表情走开了。

    不过心中倒是感觉得出来，李千熏并没有心情低落。

    趁着客人用餐这会儿功夫，又正好没有什么新客人进来，李千熏就站在不起眼的角落闭目养神。

    可这样的安静还没有维持半分钟，就出了事情。

    “哐当！”一声重物落地声响起，接着就是玻璃碎裂的声音。

    “怎么了？”

    “发生什么事了！”

    李千熏睁开眼睛的时候，看到阿凯搬着的一筐啤酒全部都落在地上砸碎了，而这时候正有几位身形高大的男人，站在大厅与休息室的通道处，面色不善地瞪着阿凯。

    不用说，应该是两方人不小心撞在了一起，这阿凯不小心才把框子掉到了地上。

    一箱啤酒价格虽然不说太贵，但要赔偿起来，这阿凯两天就等于白干了。

    但好在顾客身上并没出什么状况，只是摔碎了瓶子的酒水溅出来，沾到了他们的裤管和皮鞋上。

    但这一下声响不小，一些顾客都好奇的转过头来望了望。

    见状，沈琳赶紧几步跑过去，左一鞠躬又一鞠躬地和那几位壮年男人道歉解释。

    不过就是一场小意外，李千熏也没太在意，打算过去帮帮阿凯的忙，毕竟那一地的碎玻璃不快点处理掉，会影响到客人用餐的心情，也不便于她们工作。

    其他手上得闲的服务生也一样准备过去帮忙收拾，可是她们还没走到跟前，其中一个男人就突然发难。

    一个身形威猛的壮汉一拳就把站起来的阿凯给打倒在地。

    地上的玻璃碴子一下子就把阿凯的手划出了好几道口子，很快就见鲜血流了出来。

    “嘶！”阿凯疼得皱起了脸。

    “啊！”

    一位客人看到这边的情况，惊叫半声后，慌忙就准备结账离开。

    沈琳看到这个情况，心中不由一急，这边问题还没解决呢，就把其他顾客给吓着了。

    但是即使人家动了手，秉承着顾客是上帝的服务理念，沈琳也只有忽视掉倒在地上的阿凯。

    转而对着那个出手的男人再一鞠躬。

    “对不起不对不起！刚才的确是我们的工作人员不小心，做为歉意，你们今天在这儿的用餐消费全部算免费的，希望多多包涵。”

    沈琳从事服务行业已有多年，对于处理这种小意外还是很有经验的。

    正常情况下，明白服务员是不小心所致，身上一没伤到，也没有什么大影响的话，绝大多数顾客都是不会计较的。

    更何况，沈琳救场及时，道歉的态度和诚意也是做得相当到位。

    不少来鼎盛吃饭的，都是在l市有些身份的人，遇到这种事，更是有人愿意装得比服务员还要大度谦和，就是为了保持在外的优良形象。

    然而，这群人却并没有半点松口的意思。

    “不行！一顿免费餐就想打发我们？这件事情没这么容易解决，你们的服务员撞了我，还把我的裤子和鞋子都弄脏了，要么就让你们这个服务员给我把鞋子舔干净，裤脚也给弄干净了，不然这事情就不能算。”

    说话的正是那个出手打人的，一米八往上的个子，身材很是威猛。

    虽然这几人也都跟出入鼎盛的人一样穿得西装革履，但这男人明显没有正正经经的商贾人的气质。

    李千熏站在一边，很是眼尖的从男人脖子上看到隐藏的一道龙尾纹身的痕迹。

    沈琳虽然没有李千熏观察得细，却也从几人这态度上看出来了什么。

    这些人披着一身人衣，可却个个没个人样，只怕是故意来找茬的。

    也许，刚刚阿凯并不是不小心撞上他们，怕是他们趁着阿凯不注意，故意直接向他身上撞过来的。

    但显然，事情已经是很难说清楚了。

    反正对方不管是脾气大还是故意找茬，这事情都不大可能善了。

    阿凯心中内疚，觉得是自己太过不小心给领班惹了麻烦，对自己手上见血的伤也没吭声，撑着站起身来，想要把责任包揽下来。

    结果他才刚刚站直了身，立马又被另外一个男人一脚给踹倒了。

    这次阿凯直接躺倒在了玻璃碎片上，疼的他痛呼出声。

    “天呐！打人了！”

    “怎么鼎盛这种地方也有人敢随意撒野？”

    “估计也不是好惹的，在这吃饭的，谁没点后台？”

    就算是一楼，吃饭的也大都是有些身份的人，见到这种状况，也没有吓得全部尖叫什么的。

    不过虽然动作装得镇定异常，却又都开始叫服务员买单准备走人了。

    既然知道鼎盛里面坐着的都是些有身份的人，还敢来闹事，不是做事不顾后果的傻子，就是有着更大的后台了，他们可不想被殃及池鱼。

    于是不到一会儿，一楼的顾客就陆陆续续走了一大波。

    沈琳这会是越加肯定，这群人就是故意来找茬的，既然无论如何也没法让他们满意，只能将损失最小化处理了。

    现在，清理现场把顾客们留住，不要让这之后传出什么不好的消息才是要紧。

    于是沈琳拿出对讲机，把酒店保安叫了过来。

    “哟嘿！你们撞了客人不道歉也就算了，还想叫保安来把我们赶出去？你们鼎盛就是这样做生意的？”

    “好啊！那就看看谁的拳头比较硬，放马过来吧，让我看看，你们怎么把我们赶出去。”

    其中一人揉了揉拳头，脸上的痞气开始毫不遮掩地显露出来。

    －－－－－－题外话－－－－－－

    答应过小伙伴更两章的，晚上9点还有一更，群抱么么哒！

    ☆、023悄然爆发战斗力

    这几人故意把声音嚷得很大声，连二楼都有一些近楼梯的人感觉到不对劲。

    “道歉我们道过了，也给足了赔礼的诚意，是你们故意找茬，给我们乱安的罪名罢了！来我们鼎盛消费哪个不是有头有脸的人物，怎能被你几句话就给糊弄了！”



校园重生之特工归来分节阅读18
    沈琳也是见过些场面的，知道这男人这样叫嚷，是想坏他们鼎盛名声，自然是不能让他得逞了。

    这时候酒店的保安也已经赶了过来，一边这样说着，沈琳对着其中两个保安使了个眼色。

    那保安一边警惕着，一边往几位大汉走去，想要钳制住他们。

    可是没料到这几个人竟然个个都是练家子，不仅生得高大威猛，身手也好。

    两个保安还没怎么样，几招就被他们打倒在地上。

    “哼！臭娘们，给脸不要脸是吧！兄弟们，给我上。”大汉知道是沈琳下的命令，当然就要对沈琳动手。

    这时候周围就只有几个女服务员，能够抵挡几个男人的攻击那根本是不可能。

    沈琳脸色有点发白，掏出手机就准备报警，结果手机直接被那大汉抢了过去。

    “啪！”一巴掌狠狠扇在了沈琳脸上。

    “臭娘们，敢报警！看我不打的你毁容。”这大汉一把就朝着沈琳身上推搡了过去。

    沈琳捂住打肿的脸，本能地往后退。

    可好巧不巧地让她踩到了地上没摔碎的啤酒，一脚踩得往后仰倒下去。

    “啊！”

    她吓得尖叫起来，这要倒下去，下面可是一地的玻璃渣。

    眼看着她就要仰躺地倒地，突然一个人影闪到了沈琳身后，及时扶住了她。

    “琳姐，还好吧。”

    李千熏轻巧地将沈琳扶起来，双眼微眯盯住面前的男人。

    渐渐凝聚起冷意的眸子在一群男人身上缓缓扫过。

    这明显就是一群黑帮混混，根本就不怕得罪鼎盛，也不怕得罪这些所谓的商贾贵客。

    不过这种人，一般没有什么利益冲突和摩擦仇恨，无缘无故怎么会来鼎盛闹事？

    沈琳毕竟是领班，知道眼前的情况要是不及时处理的话，会惹出更大的麻烦。

    即使脸被打得疼得很，却仍然没敢懈怠，她指挥着身后吓得瑟缩到一起的服务员们。

    “快点让顾客们先出去，打电话报警！”

    “谁敢报警！谁报警劳资就废了他的手！”那大汉听到这话顿时出言威胁。

    本来客人之中还有人想要帮忙报警的，可现在被这么一喝都不敢做随便乱动了。

    李千熏把沈琳扶到了没有碎玻璃的地方，这时却看到陈艳从人群中站了出来，然后指着那个大汉，一脸娇横地道。

    “我说这位大哥，刚才的情况大家都有不对，但你打伤了我们几个同事，也应该消气了吧！现在连女人都打，我还以为道上的人都是比较讲义气讲道德的，至少女人不会打。不过现在看来，那些都是道听途说啊，你们这些混混简直就是社会上的人渣。”