另类保镖:美女总裁爱上我
时间:2023-05-25 来源: 作者:风流小二
而姚律师那边也很快给了她消息:警方已经顺着那几个威胁她的人,一路查下去,包括金盛物业的几个高管也都因为涉嫌参与到这件事当中,连夜被抓,经过审讯以后,他们陆陆续续交待了许多金盛物业不法的行为,包括擅自提高物业费、车位费,还有偷电、利用公共设施进行出租、广告投放等等行为。
当然,包括殴打之前业主委员会的人,还有毁坏车辆等等,这些他们也都交待了,都是在他们的指使下干的。
这些都是违反了当初跟业主签下的合同,有的更是直接是违法的。
接下来等着他们的,势必将是各种处罚,这也是他们应该付出的代价。
金盛物业确实也已经成立很长时间,有一定的历史和知名度,但是正因为如此,他们没有想着怎么去进一步提高服务,反而只想着利用漏洞去赚取更多的钱,随着他们的规模扩大,加上这种种的手段,敢于站出来跟他们作对的越来越少,这也就让他们的胆子越来越大,一直到了今天终于是栽了。
那这剩下的事情就顺理成章了,姚律师告诉徐雅雯,现在因为已经掌握了足够的证据证明金盛物业违反了合同条例,而且,现在业主们也都已经团结起来,态度非常一直也非常坚定,要求解除跟金盛物业之间的合同,更换新的物业公司。
“不过,因为现在整个物业行业被爆出来许多的问题,管理上面都有许多的违规现象,所以,接下来肯定要面临一波检查
和整顿,包括我们飞鹰物业,肯定也要接受检查。”姚律师对徐雅雯说着,“所以我们要做好心理准备,一时半会恐怕无法交接,正式进入盛世豪庭小区,要等检查结束。”
对于这个,徐雅雯有心里准备,所以也很淡定:“这个没有关系,我们欢迎检查,更不怕任何的检查。”
“姚律师,就麻烦你先把法律上的文件和程序改准备的准备好,我们就等正式通过以后,准备进入盛世豪庭小区。”
她现在就没有什么好怕的了,只要金盛物业被拿下,特别是行业整顿开始,一切进入规范化,那她有这个信心带领飞鹰物业尽快地开展业务,赢得业主的认可。
至于说检查,那就更不怕了,从一开始到现在,公司的章程之都各个方面,都是她亲自把关严格审核要求执行的,她对于自己的管理还有员工的水平、执行力这些还是很有信心的,真检查起来,那就相当于给飞鹰物业再来一个有说服力的宣传。
(本章完)
另类保镖:美女总裁爱上我 第3130章 乘胜追击
整个物业公司还有子公司这边,都已经是摩拳擦掌等着开工了。他们已经憋屈到现在了,每天看着安保公司那边客户跟订单不断,而他们这边,大家不是不努力,该训练的训练,该跑业务的跑业务,谁也没有闲着,可就是没有结果,怎么可能不着急?
而徐雅雯的这一次重拳出击,一下子把他们纠缠许久的麻烦给解决掉,也确实鼓舞了士气,让大家都重新振作起来。
紧跟着果然相关的工商之类的监管部门都纷纷出动,开始对各个物业公司进行调查,也包括对各个小区进行走访和调查,去调查物业管理当中出现的一系列问题。
飞鹰物业成立还没有几天,还没有正式的业务和管理的小区,但也同样地要面临调查,那他们这个调查主要是针对公司的账务、日常设备设施的维护保养,以及人员的管理各个方面,这些方面徐雅雯本来就是专业的,所以,检查一圈下来没有任何的问题,反而是各个公司里头表现最好的。
尤其是检查出来,飞鹰物业在小区安保的措施方面,可以说是东海市所有公司的前列,不仅人员方面直接跟飞鹰安保是同等的训练水平,包括设施设备也都是采取的国内外一流的品牌,以及所有的安保措施和服务政策方面,都让调查组大开眼界。
对比之下,其他许多的公司不仅仅是管理混乱,经常是成为关系户的就业点,公司里头客服部主任是开发商小姨子,维保部经理是公司老板的表哥,诸如此类的情况已经是再正常不过,管理和服务能是什么样子,可想而知,最主要的是,这不查不要紧,一查偷税漏税等等现象都曝光出来。
而小区内部问题就更多了,消防设施不合格,监控设备损坏后没有维修更新,消防车道被占用,电梯存在安全隐患等等,甚至于还有物业私自改线路,偷电等等。
一连几天,各种新闻都是在报道这一场物业行业的风波,而且,这一场风波也确实是席卷了整个行业,等于是行业内所有内幕和丑闻都被扒出来然后曝光,也让所有人都震惊了。
包括徐雅雯自己,都没有想到物业行业会有这么多的乱象,会存在这么多违规的行为,而这些都是与业主的生活乃至于安全息息相关的。
徐雅雯当机立断,因为物业问题是这两天的一个大热门,而飞鹰物业的表现可以说交出了一份完美的答卷,所以,徐雅雯联系了电视台,商量着一起做一个节目,就是找一些专家,关于物业在管理规范、安全监管以及日常服务当中应该执行的标准,还有飞鹰物业日常的标准,以及一些物业方面的法律法规,做一个节目,给大家进行一个普及,方便大家了解和维护自己的权益。
这
也是她在这段时间发现的问题,因为很多业主对这一块不关心也不了解,对物业的认知就是小区看大门、搞保洁卫生的,而实际上物业的工作范围远远比这个要多,所以她要从认知上去改变这些。
因为电视台和网络这边也都同样在关注这个话题,做这个节目肯定吸引流量,也都知道飞鹰物业确实是表现非常过硬,在这方面可以说很有发言权。所以双方很快达成一致,徐雅雯这边请了物业方面的权威专家,而飞鹰物业这边则是提供讲解用的设备设施、人员这些,配合专家的讲解。
当然,徐雅雯其实就是利用这个机会,再一次给飞鹰物业打广告,而这个效果比什么都有说服力。主要是飞鹰物业跟其他公司的对比确实是非常的突出,各个方面都做到了最优秀。
也有一些议论的声音,说这样根本就不公平,对飞鹰物业的检查根本没有任何意义,这样一个刚成立没几天的公司,连正式的业绩都没有,要是连这样的公司都有问题,那就彻底不正常了。
但是这样的观点也只是非常暂时的,主要是飞鹰物业这边的实际表现确实让人信服,虽然还没有正式进入哪个小区,但是之前调查的视频和资料也都对外公布过,他们的日常服务还有管理标准、公司准则,还有各种设施,都得到了一个展现,包括这个节目上面,也都让大家再一次见识了飞鹰物业的水准。
还有一个非常重要的就是,都知道飞鹰物业背靠着飞鹰安保,而飞鹰安保自身的素质和专业各个方面,都已经得到证实的,那可想而知同样标准要求下的飞鹰物业也不会差到哪里去。
徐雅雯也看到了这些议论,她深知一个公司的名誉有多重要,所以当即在公司的网页上发出公告,任何时间地点,欢迎任何部门、机构和个人来公司考察情况,发现有任何的不实或者违规之处,物业公司一律奖励五万元。
也包括在以后的物业公司对各个小区的服务当中,有任何的违规之处,如果有人指出来或者举报,飞鹰物业同样提供奖励。
徐雅雯这一招,一个是为了堵住大家的口舌,免得进一步产生是非,再有就是在以后的工作中逼着物业公司全员上下用心对待每一天的工作,对待每一个细节,不然的话,出了任何的问题公司都会承担严重的损失。
而那些被检查出来有重大问题的物业公司,一个两个都纷纷被业主投诉,然后业主联合起来要求解除合同,重新更换物业。这都成了意料之中的事情。
可想而知的是,以后物业公司再想用这些的手段去敷衍、糊弄业主,是不太可能的了,最起码短时间内,没有人再敢这么兴风作浪了。
所以,飞鹰物业的业
务员再去开展业务,就变得顺利多了,基本上业主这边都是大为欢迎,而跟原有物业解除合同已经不是问题,所以,李强带着这波人,一鼓作气签下了几个小区。
而金盛物业这边,因为是最早发现问题的,而且主要是加上还有殴打业主的行为,再加上跟地痞流氓之间的合作,有涉黑的嫌疑,那就更加要进行严打了,所以一夜之间金盛物业就彻底的垮台了,包括公司老板也因为商业贿赂、偷税漏税等等各项罪名被起诉,可能要面临好几年的牢狱之灾。
那盛世豪庭小区跟金盛物业之间的合同也就直接彻底的解除,再也没有任何的阻力,飞鹰物业这边也就正式开始入驻盛世豪庭小区。
正式进入的当天,徐雅雯亲自过来,因为这个小区对于他们来说可以说是开门红,当然是意义非凡,而且,她也是投入的心血最多的,这又是他们正式进入的第一个小区,所以她当然是亲自过来。
(本章完)
另类保镖:美女总裁爱上我 第3131章 全新的体验
林海也跟着过来,一方面是凑热闹,也是体现自己的重视。
还有就是,经过徐雅雯那次被威胁的事件,虽然是徐雅雯的布局和主动出击,但是他也意识到,他确实是放权给了徐雅雯足够的自由和权力,但是确实也管的太少,等于是直接撒手完全交给了徐雅雯,结果就是徐雅雯要强,除了问题宁愿自己想办法,也主要是没有别人可以想办法,不愿意找他,最后才出现那个事。
所以,林海觉得,安保公司最近情况比较稳定,他也该适当地投入一些精力在物业公司上面。
结果就是一到这个盛世豪庭小区门口,顿时林海就吃了一惊:“我去!这什么情况?你们还花钱搞这些玩意?也太花哨了吧?”
小区门口直接挂出来横幅“热烈欢迎飞鹰物业入驻盛世豪庭小区”,旁边还有花篮这些东西的,搞得确实看着挺热闹的。
徐雅雯也是始料不及吓了一跳:“这怎么回事?这肯定不是我们弄的,我没有让他们弄这些,再说哪有自己给自己搞这些的,我们物业本来就是服务业主的,搞这些东西,对业主有没有影响啊?”
随即她赶紧下车去准备问问是怎么回事,这时候就有个戴眼镜的男人笑容可掬地走过来:“飞鹰物业的徐总是吧?我是业主委员会的代表,因为知道你为我们小区之前物业的事情,付出了很多的辛苦,也确实地帮我们发现和曝光了许多的问题。”
“可以说,如果不是你所做的这些事情,那我们可能现在还是要继续忍受金盛物业的种种违规行为,权益继续受损却无法解决。而且,我们也都看到了飞鹰物业的专业方面的水平,确实让我们觉得值得信赖。”
“所以,我们业主委员会跟各个业主商量以后,决定搞这么一个简单的欢迎仪式,也是希望以后大家能够有一个长期良好的合作。”
徐雅雯瞬间就愣了,一下子有些不知所措,她不是没有见过大场面的人,可是此刻这个场景确实是她意想不到的,而且,是她经历了许多的挫折之后,在飞鹰物业重新找回自我,结果一举得到认可,对于她来说,意义当然非同凡响。
“谢谢谢谢,非常感谢,虽然这是一个好的开始,但是也太麻烦你们了。”
徐雅雯反应过来以后微笑着说道,“维护业主的权益,为业主做好服务工作,是我们的本职,再多的辛苦,只要能够让大家满意,那我们也就值得了。我们的目的就是给大家营造一个更加安全、舒适、温馨的家园,也请大家以后对我们的工作多加监督,有任何需要改进的地方,都请及时指出,我们一定会努力做到更好。”
林海在旁边微笑着看着这一幕,悄悄地举起手机拍了下来。他非
常喜欢看徐雅雯在工作中充满自信神采飞扬的样子,这样的徐雅雯真的很美。
因为金盛物业公司目前还处于调查期,加上负责人都已经纷纷离职,所以物业工作已经是处于瘫痪状态,但即使是这样,徐雅雯还是坚持按照正常的交接手续和流程走。每个部门的负责人,都去检查自己部门存在的问题。
金盛物业现在已经是等于就剩个空壳,之前解除合同,原本按照规定,是要把遗留的这些问题,比如说是物业私接的线路偷电的这些,还有垃圾桶、消防栓这些设施被破坏,把问题解决掉然后把物业的各种费用双方进行一个清算才能够退出,但是现在显然金盛物业也不可能出来解决这些问题了。
而徐雅雯当即就做出承诺:“我们既然接手了小区,那就一定会负责到底,这些问题我们会解决,并且承担所有的费用。”
这只是一个方面,另外徐雅雯还宣布,物业费暂时不做变动,原先金盛物业已经提过几次,物业的费用说起来不算低,当然盛世豪庭小区档次也在这摆着,这个费用,大家倒是没有太大的问题,但是要求的肯定是服务水准要跟上。
而飞鹰物业本身就是要打造第一流的物业公司,包括提供的所有一切都是第一流的,那这个费用开支的确是不小,所以物业费用不太有下调的可能,但是徐雅雯首先保证,绝对不会随意上调物业费用,即使后期遇到客观原因有调整,也都依照物价局制定的标准来。
这也都是明确地写进合同里的。
而且,徐雅雯随即宣布:电梯、小区公告栏还有围栏这些广告投放区域,物业的招商部门会积极联系招商,一旦有广告收入,以及后续其他的通过公共区域得到的收入,都会统一汇总然后进行公示,年底会分发给所有业主。
这两个事情一宣布出来,业主群里都沸腾了,他们之前都还担心,金盛物业留的这个烂摊子说白了是上一任的问题,飞鹰物业即使不愿意承担,那谁也不能说什么,但是找金盛物业,意味着漫长的扯皮,最后还是不了了之。
而飞鹰物业这下子解决了他们的担忧,这个态度首先就赢得了业主的好感。
再就是广告收入这些的,说实话这些本身占用的就是公共区域,这个收入和费用也的确是该给到业主,但是很多业主压根就不知道这个情况,而物业公司更不会给,反正他们从来没有收到过。
所以,飞鹰物业的到来,的确是一下子给了他们一个全新的体验。
徐雅雯也不是光说说,她到了以后,直接就开始安排工作,因为之前她就已经巡视过小区,再加上之前反复的调研和走访,她对于这个小区的情况和问题都掌握的非常清楚了
,所以当即就开始安排后勤这边,先对损坏或者丢失的那些公共物品进行登记,该采购的采购,该维修的维修。
还有像绿化区域,因为长期没有人管理,也都不成样子,后勤这边也都开始忙碌起来,把花坛都认真地打理一遍。还有那些已经显旧的围栏,也都准备进行翻新。
短短半天的时间,因为物业这边的忙碌,小区已经逐渐开始变了一副模样。
林海跟徐雅雯一起,在小区里继续进行着巡视。
“你这样子做,让我习惯性地又想要撒手了。”林海笑着对徐雅雯说着。
徐雅雯的工作让他挑不出来毛病,她的严格、细心,确实让人放心。
但是想到这背后她所做的努力,林海就觉得心疼。
(本章完)
另类保镖:美女总裁爱上我 第3132章 这得是多少钱
徐雅雯却非常的淡然:“你既然把物业公司和子公司交到我手上,那我能做的就是让你放心,最好是让你撒手,不然的话你何必请我来?自己做不是更好?”
“何况,大家其实都很专业,帮我分担了很多,所以其实我做的也并不是太多。”徐雅雯说着,“万事开头难,再加上刚好遇到金盛物业这样一个意外,其实,我个人觉得一切都还好。再说哪有轻轻松松不劳而获的工作呢。”
“行了,你也不用说这么官方的话给我听,我自己也是经历过这个阶段的,是个什么情况,我心里有数。总之就是希望你不要那么的玩命,不要搞得好像就是你一个人孤军奋战一样,要是那样的话,干脆两个公司直接给你好了。“林海笑着说道。
徐雅雯白了他一眼:“你怎么不说连安保公司也一起给我算了?”
“可以啊,我是巴不得。那要不咱们现在就去把该办的手续弄一弄,直接把我这里所有的股份都转让给你。”林海一脸认真地说着。
“你行了吧,一天到晚就知道信口开河。”徐雅雯瞪了他一眼,“这能是随便拿来开玩笑的事情吗?”
“谁信口开河,我是认真的。本来嘛,娶媳妇什么的,不都得要聘礼吗,我现在别的又没有,就这么几个公司。再说了,以后这些早晚不都是你的。”林海笑着说道。
他说的这也都是认真的心里话。
徐雅雯没料到他会说这些,一瞬间脸通红:“你不要一天到晚说这些行不行?”
“不多提醒你几遍,我怕你忘了。”林海笑呵呵地说着。
徐雅雯已经彻底无语了:“工作时间,少在这里嘻嘻哈哈的。”
徐雅雯出来小区里本来就不是为了闲逛,是为了观察和了解小区内部的这些情况,一路上遇到业主她都会停下来打招呼,跟他们聊几句,了解他们的想法,让他们有问题及时跟物业反馈。
总的来说,业主对于飞鹰物业雷厉风行的工作都还是比较满意的,当然,这只是个开始,所以他们肯定是希望飞鹰物业以后都能够这样。
“这也算是开了个好头,能够让业主这么的认可,就是最大的成功,回头一定要保证,其他所有小区,不管是刚开始,还是在以后,都要保持这样的满意度。”林海也认真地说着。
徐雅雯点点头:“其实让业主满意并不难,毕竟这里对于他们来说是家,把家的环境搞好,让他们住的放心和舒心,你也看到了,这里进出都是豪车,不少家庭都有保姆,他们不会真正在意物业费,但是,一定要求自己既然付出了这个钱,那就要得到相应的服务。”
“但是之前金盛物业做的确实不太行,门口的保安直接是招的那种退休的老大
爷,一个月给个最低工资,连保险都不用交。那些维修维保之类的,连该有的合格证书都没有,定期培训这些的就更不用提了,还有很多岗位证直接是领空饷的。所以,就等于是花了一百块钱,结果他们只给了十块钱不到的东西。业主能满意才怪。”
“所以,有他们的对比和衬托,业主才会觉得我们是在干实事,但是要想长期做下去,还是要不断地保持还有提高。”
“这样一个小区,有多少户?”林海问着徐雅雯。
“盛世豪庭算是规模比较大的小区,一共有四千两百多户,这也是我当初要求必须不惜一切代价拿下这个小区的原因。因为按照目前的收费来说,四千多户的物业费,按照金盛物业的那个薪资标准,我大致地估算了一下,他们恐怕还要加上这些小区的广告位出租、一些公用设备的出租的费用,都给截留下来作为他们物业公司的收入了。那他们恐怕一年至少收入也要在一千七百万左右。”
徐雅雯介绍着:“而且,这只是我的估算,只是明面上他们能够拿到的收入,加上其他的像是停车位对外出租这些的,那恐怕就更多了。”
“我们以后肯定是要按正规的来,包括这些费用你知道的,我已经公布了,到时候都要发放给业主。其他我们飞鹰物业所管理的小区也都是一样。再加上我们用的安保人员是我们子公司的,这都是高素质的人才,薪资待遇只比飞鹰安保低,但是比起市面上其他的同类型安保是翻倍,加上奖金之类就更不止了。”
“然后我们其他的人员,维修这些也都是专业的,因为整体的薪资水平也并不低,再加上设备方面的折旧和支出,我算了下,这些开支都去掉以后,我们的利润大概能在每年一千万左右。”
林海吃了一惊:“那可以啊。”
“一个小区就是一千万,那十个小区就是破亿了,东海这么多高档大型小区,照你带着他们这个干劲,我们能拿下来一半的市场吧,那这得是多少钱。”
林海确实是有些吃惊的,这么说当然是有些夸张了,不过,当初成立物业公司,原本主要目的是为了给子公司这边找条出路,最初的打算是物业公司只要能够自负盈亏就行,当然,肯定多少是要有利润的,但是他也确实没有想到,这个利润空间会有这么大。
徐雅雯笑了笑说道:“你这些设想未免太理想化了,想占领一半的高端市场,这个难度不是一般的大,你自己现在也有经验也知道,并不是说你的服务好产品好,别人就一定选择你。”
“我们毕竟是才成立的新公司,目前这个进展已经是很大的奇迹了,而其他物业公司很多都是老牌,发展的也都非常好,虽然说
可能有的被查出来一些问题,但是经过整顿,也还是会继续发展下去。再就是他们经营多年,方方面面有着盘根错节的关系,这个是我们比不了的,所以,要想拿下一半的市场,并不是那么容易的事情。”
“但是,可以作为一个目标。”徐雅雯笑着说道。
“再就是,其他小区的规模和费用,方方面面,都不尽相同,有的可能比盛世豪庭要大,利润也更高,有的可能就要低很多。”
“还有最关键的就是这第一年,还是拿盛世豪庭来做个例子,我们进驻这个小区,也就接手了原有的烂摊子,包括金盛物业留下来的许多问题,都要我们去解决,线路的整改,设备设施的更新,还有一些绿化和翻新等等这些,初步估计可能要投入一两百万。”
“其他小区,估计也会存在类似的情况,总之不管有没有一流问题,我们进去之后,肯定要进行一些投入和翻新,给业主一个全新的面貌。这些投入,初步估计可能都得起步几十万到上百万可能还有更多。”
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