异瞳之女

在每次休息的这两个半天和一个全天，就是七彩展示厨艺的时候了，也会针对果果和深深两位舍友的熬夜状况，特地煲一些汤料，给她们喝。
叮咚眼镜迅猛发展的势头毋庸置疑，但是竞争对手也不是软弱可欺的。
目前在北山，也就是唐视明眼镜公司一家能够与之抗衡了。
叮咚在积极推广校园的活动，而唐视明追求的是另外一种方式。
唐视明眼镜通过合并前两家公司的资历和人脉，找了北山市几家医院，跟医院的眼科中心挂钩，形成合作关系。
于是在唐视明各家分店，就出现了身穿医生白大褂的店员。
接着又通过跟质量监督等单位的关系，弄了个眼镜检测的指定挂牌点，这也能是提高公司品牌档次的一种方式。
眼镜店本来就是半医半商的模式，所以唐视明眼镜公司就特别突出“医”的这一半。以此来吸引消费者。
在竞争的火热气氛当中，双方各显神通，你来我往。
同时在价格上面，更是伤敌一千，自损八百。
今天叮咚眼镜推出了镜框+镜片=88元的套餐。明天唐视明就敢叫卖镜框+镜片=68,58的套餐。
唐视明分店里太阳镜，58元一副，够便宜的了吧？
不，叮咚这边又有了特价38元一副的。
等等，你那边套餐组合便宜，那我就买镜框送镜片。或者买镜片送镜框。
你做近视的活动，那我就做老花镜的，来来来，老花镜一副1元钱，每天限量十副。大家请排队……
这样真的好吗？
叮咚的总部，几个管理层面的人最近天天都要集中在一起开会，积极商讨应对的策略，而七彩和蒋子杰作为新生的店主管，也因为香水店就在总部的楼下，所以也经常受邀，参加这样的会议。
“这一波，绝不能让唐视明的势头起来！”董事长施文武表情很严肃地说道。“大家有什么想法，都说一说……现在就是战斗的时刻，最危险的时刻……”
是啊。这个叮咚眼镜大当家的说得没错，在商场上，这就是没有硝烟的战斗时刻，如果缴械投降，惧战，消极应战。甚至最后不战而退，那叮咚就将永无翻身之日。
营运部的几个管理也是雄心勃勃。准备了无数个营销点子和活动创意，就等着在会上进行讨论。
针对质量监督制定挂牌质量检验这点。叮咚最不担心的就是这个了。
在眼镜行业，不管是镜片，还是加工之后的一副眼镜，都有一个国家标准，但是这个国家标准定的比较允许误差的范围稍大了些。
而叮咚眼镜对加工这一方面的品管要求是很严格的，允许误差的范围大大缩小了好几倍，有可能叮咚眼镜的加工师傅，闭着眼睛做出来的眼镜都可能符合国家标准。
所以说，每一副从叮咚出去的眼镜都是不怕质量检验检测的。
现在叮咚将加工从单店的运营中分离独立了出来，就更是将质量牢牢地掌控在自己手中。
“各位领导，我有一个提议，我觉得在宣传上我们可以专门做一期加工中心的特辑，通过宣传单，海报等方式，将我们加工中心的这种理念展示出来给所有的顾客都看到，使他们对我们的质量更放心！”坐在七彩旁边的蒋子杰将自己的想法说了出来。
施文武和总监方志高等人都点头，表示赞许。
柯晓敏也接话道：“蒋店长这个主意不错，我也觉得这个打折那个优惠的活动都坚持不了多久，关键还是要看硬件，顾客最终还是会在商品的质量和员工的素质和服务上做选择的，所以我们的这场战斗要在这方面来做文章，不应该被对方牵着鼻子走。”
施文武见七彩没有表态，变问道：“七彩副店长，除了宣传加工中心之外，你有些什么建议呢？”
七彩微笑着，说道：“价格战一向都是最没有办法的办法，而且一味地拉低价格，有时候反而会导致顾客流失，所以我的建议是停止打价格战，况且我们叮咚和唐视明以及其他眼镜公司，所销售的镜架品牌和镜片品牌大部分都是不一样的，若是光光依靠价格，恐怕都不是明智之举。”
与会的几人陷入了沉思。
七彩继续说道：“公司还没有实行顾客会员制度，我想在公司已经有这么几家分店，而且在北山也已经形成了一个忠实客户群体，这一部分忠实客户乃是我们的基础，也是拉拢更多新客户的一个载体，所以现在应该是施行客户会员制度的好时机了。
“施行会员制度，让顾客享受和体验到一个会员卡升级的过程，设定买到多少价值的商品之后，可以申请相应等级的卡，金卡，银卡，钻石卡等等类似这样的。相应等级的卡可以享受该等级所对应的折扣，或者赠送相应的礼物，这样使得顾客在消费买眼镜的同时，也能够得到另外的实惠，相应地也会增加他们的消费乐趣。”
七彩说到这里。几个领导的议论声又更大了。
叮咚眼镜开了这么久，就一直还没有人想到说建立会员制度，因为想着会员卡什么的一向都不怎么受客人重视，单店在销售的过程当中有关于折扣的，就没有一个明确的额度，一般八点五折以上的全凭店里的当班店主管批准就可以了。
低于八点五折的。由店主管打电话向营运部干事或者经理申请，通常是成交价位高的，就越需要这样的申请。
如果施行了会员制度，那么对于什么价位该打多少折，或者累计消费过什么级别的打多少折。那就很清楚的了。
将这些顾客资料通过电脑系统，配比整合在一起，只要输入名字或者电话的信息就能找到顾客所有配镜资料，显示出顾客拥有的会员卡级别，那就不用临时向上级申请折扣这么麻烦了。
而且对顾客来说，也更公平，不会说这次打八折，上次打九折。或者看到别人打更低折扣，会产生不平衡的心理。
这样子施行之后，顾客对于叮咚眼镜的凝聚力铁定就上去了。配眼镜很明显一定不会去别家，因为在这里可以累积消费点数，升级会员卡，还能用积分换取小礼物，多惬意啊。
提议成立加工中心，是七彩。现在提议对叮咚的客人施行会员制度，也是七彩。她又再一次让叮咚的领导们刮目相看。
施文武说道：“七彩的进步，大家都是有目共睹的。这次新城市的开发已经进入实施阶段了，在北山的新店也马上就要开张，七彩即将成为第三批学员里面率先当上店长的员工，在这里，我也不怕提前告诉大家，我们就是希望有更多的管理人才能够尽快地成长起来。”
七彩还来不及表达什么，施文武又微笑地问道：“七彩店长，北山这几家店你喜欢去哪一家，只要你说，我就让你当这家店的店长。”
七彩尴尬地看了看自己的店长蒋子杰，因为董事长这么一说，这蒋子杰不会有什么不好的想法吧，这可是把他的位置也包含在内了。
施文武摆了摆手，化解了她的困惑：“七彩，蒋子杰店长的表现也是特别优秀的一个，新店一旦开张的话，他也是要提升上来营运部的，所以你要当香水店的店长也是没问题的。”
“啊，我不是这个意思，我觉得只要领导安排，我去哪家店都可以，我都会积极去工作的！”七彩脸红了起来。
众人皆笑。
施文武总结了一下：“那就这样，我们价格战就分步撤掉，有关于加工中心的宣传，行销部门尽快制作出一个方案。另外最重要的就是将会员制度尽快落实下来，注意，卡片一定要做的好看一点的，质量也要好，这样才能让顾客觉得金贵！哈哈！”
会开完了，七彩的心情却是久久未能平复。
虽然只是第三期的学员，可是七彩也见证了这段时期来叮咚眼镜发展的一个趋势，也看到公司的掌舵人很亲民，虚心地跟中高层的各级管理互相探讨问题，研究公司发展策略，这是一个好的老板。
一个公司也只有在一个好老板的带领之下，才能汇集各级人才，将公司推往更好更高的地方，水涨船高，上下齐心。
对于一家店铺，再远一点，到公司的管理层，七彩感觉到了自己在管理上面，还是十分薄弱，今后必须好好在管理能力和技巧上多学习了。
嗯，七彩暗暗地为自己鼓劲！加油！(未完待续)
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异瞳之女 第一百八七章 荣升店长
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“呀，你们怎么来啦？”一回到店里，七彩便发现看到黑狼和唐深深闯了进来。
“哎呀，累死我了，等我坐下，再慢慢说。”深深看到椅子就急忙扑了过去，“今天至少走了二十公里的路，真不知道这些人为什么那么喜欢逛街！”
七彩不禁莞尔，这深深想必是累坏了。
黑狼也坐了下来，也是热得一头是汗：“我们是路过的，刚好看到你有空，就进来讨杯水喝，顺便休息一下。”
现在的天气已经快到夏天了，所以北山室外的温度已经很高了，看来这两人是跟着目标人物逛街呢，干他们这一行的，跟踪别人可是家常便饭。
若是碰到爱逛街的人，那可就得受了。
店里的员工很及时地奉上了茶水，唐深深立马就端起水杯，美美地喝上了几大口。
“今天你们调查的这个是啥类型的？”七彩有时候对他们的这种侦探业务挺好奇的，私底下也会找深深聊一聊。
“别提了，这次这个委托人是一个年轻小伙子，他认识了这个比他大了好几岁的女的，这个女的希望嫁给小伙子，不过他觉得事情有些蹊跷，不相信这是一份真爱，尽管小伙子对这个女的很有意思，不过他还是委托我们调查一下这个女的……今天跟了大半天了，这女的一直都只是在逛街，累死我了！”深深喝完了水，直接累趴在了柜台上。
七彩对黑狼狡黠地一笑：“跟踪人这回事，可是黑狼先生的强项啊……”
黑狼当然知道七彩为什么这么笑，为什么这么说。
黑狼的嗅感异能可是不用直接跟踪那么麻烦那么累。
“咳咳。我看倒不如让你见见那女的，连跟踪都不用了……”轮到黑狼这么狡黠地笑。
唐深深直起身来，疑惑道：“你们在说什么，我怎么都听不懂？”
“哈哈！”
两人休息了一会儿，然后黑狼提示道：“那女的应该从美发店出来了。深深，咱们继续……”
唐深深极不情愿地被黑狼拉着走了。
七彩目送着他们俩的背影，想着，如果是她也在侦探社，那这种委托不是仅仅看一眼就能够搞定了的，什么真爱不真爱的。用读心术一看就知道。
还有别的那些业务，异瞳读心术都是能轻易解决的。
哈哈，看来，改天可以跟吴大根大侦探聊聊，让自己去兼职。
咳咳。还是先想着做好自己在叮咚的这份工作吧。
不是决心要在单店管理上好好学习的吗？
嗯，单店管理无外乎就是管人、管事、管物。
这物，就是店里的商品以及固定资产，这都是有单店的相应的管理制度在约束的，开源节流这是一个基本的原则。
而事呢？主要还是突发的事情和一些顾客抱怨上，会体现到一个管理者的水平。这也都有处理流程。
看来最主要的还是对人的管理吧。
经营场所的人，无非就是两种，除了顾客。那便是自己的员工了。
这员工也是单店的管理当中最难的一部分。
七彩在店堂内走了一大圈，借着查看各柜台眼镜架摆设的情况，同时偷偷地观察了下今天上班的员工。
表面上好像都挑不出什么毛病。其实不然。
员工们其实并不是个个都像七彩这么以店为家，努力工作的，其实有一部分还都是贼得很，心里都各自打着小九九，怎么少做事，多拿钱。怎么事不关己高高挂起，怎么主管在是一套。主管不在又是一套，可都是打游击一般。花样百出，灵活多变。
呶，那谁，别以为我不知道你们两个人在偷偷谈恋爱呢，下班之后爱咋甜蜜就咋甜蜜去，可不要在店里给我眉来眼去的哦，没有按照公司规定将你们其中一个分到别的店里去，算是好的了。
还有这个上班精神面貌极差的，天天熬夜玩网络游戏，上班一条虫，下班就是变成龙，要是再不改改，就别再想进步了。
还有你，见到顾客来免费清洗眼镜的就一副苦瓜脸，好像别人欠你钱似的，要是来消费的，就眉开眼笑，周会上要好好敲打一番，赶紧让改一改。
额，这个李西西同学呢，最近似乎有些消极怠工，经常出现账目不对的情况，而且有些仗着跟自己关系好，对员工态度都不是很和谐，经常大声凶他们，这个也得跟她稍稍提醒一下才是。
……
哇哦！不观察分析不知道，一细看之下，这管人的方面竟然还是有着这么多的问题，七彩一下子觉得有些汗颜，这样的大大小小的问题，该怎么着手去解决处理呢？
得跟店长蒋子杰好好地聊一聊了，看他是怎么说的。
“只要不影响店里的销售活动和正常事务，那这些事就都不是事了，这些人也无需要去特别紧张。”
听到七彩的反馈，蒋子杰如是说。
七彩有些不懂了，这些人的状况，当然会影响店里的正常营运了，怎么能不紧张呢
“哼，你不作为！”七彩有些愤慨。
蒋子杰看到七彩此刻的表情，立马大笑，接着便用一种低调地语气悄声说道：“哈哈！我怎么不作为了，有时候管人就不是真的要去管，而是要了解他们的优缺点，分析他们的优势和薄弱环节，然后加以利用……
“比如那两个眉来眼去的新学员，从大的方面来讲，影响不好，不过你应该也观察到他们也都是在忙完的时候，才这么对一下眼，放松一下的，而且我感觉到他们两个为了不让别人发现，说闲话。反而在工作上很积极主动呢，这也是很好的一方面，再比如……”
七彩还是有些疑惑：“那照你这么说的话，这些人都没问题，都不用去管。毕竟你说的人无完人，不能指望每个人都像我这么积极努力？”
“咳咳，也不是这样，这也是需要掌握一个度的问题，他们如果太过分了，那一定要外力干涉。让他们明白拿工资就是要努力工作，而这个度呢，就是一个管理能力和管理技巧上的值得思索的问题了，你现在所欠缺的也正是这一点。”
……
“店长，我好像有点明白了！谢谢你！”七彩长吁了一口气。
“嗯。不要急，你现在已经很强大了！继续加油！”蒋子杰留给七彩一个鼓励的眼神。
在跟七彩这番交流之后，在蒋子杰的心里面也思考许多。
叮咚眼镜的发展开店速度太快，在管理层面上就势必有这样的问题。管理上哪里能仅仅靠着被动地接受别人的经验，七彩有这些困惑，蒋子杰同样也有。
是啊，跟七彩一样，蒋子杰本身在单店管理的位置上呆的时间也很短。很多经验都也还没有形成自己的风格，甚至有些能力和技巧都还没有形成，不过蒋子杰觉得七彩现在这样。已经非常不错了，想想他自己当副店长的那会儿，也都还是处在一个员工的立场，根本就还来不及分析员工的这些状况，然后就被提升为店长了。
而很多员工心理认为，被提升为店长副店长。大家能力都差不多，只不过是运气和表现的问题。一旦到了那个位置，自然就会管理了。
蒋子杰并没有这么觉得。这个管理上，还是有个人的意识在指引着。
拥有管理意识的人，就像七彩现在的这些发现，那就必然指引着她去分析探索解决这些问题的办法和方式，这个过程，就是一个积累管理经验，和增强管理能力的过程。
要上营运部了，那将又是一个新的管理领域，蒋子杰心里也是有些忐忑，希望跟七彩一样，勇于探索，积极面对！
真正在上班的重心放在店铺管理上的七彩，在接下来的日子里，便渐渐地圆滑了起来，城府也渐渐地形成了，不再像以前那样，是一个单纯没有心计的小姑娘，对每个人都掏心掏肺的，对任何事情都抱着善良的天性，不忍心得罪人。
当形成这样的意识之后，七彩便是又成熟了许多，她的一些举动和某种眼神，对员工来讲，便极具有某种“杀伤力”。
这样的杀伤力叫做不战而屈人之兵，有时候不用说话，便可以让员工主动地去把自己的工作承担起来，及时地去完成。
很快，叮咚眼镜的新分店又接连开张，各家店的主管和员工由经历了一次人员调整，蒋子杰正式去了营运部，跟柯晓敏一样，现在都是营运部为数不多的几个干事之一，负责监管和协调所有分店的运营以及加工中心的运转情况。
七彩留在了香水店当店长，而邹鸿声这位千年老二的副店长又调回了香水店。
这人转了一圈，又回到了老地方，不过依然还是副店长，现在倒变成了七彩的手下了，真是没人会预料得到。
不知道邹鸿声最近还有写日记的习惯，他的《我和店花一起上班的日子》是不是又可以续写下去了呢？
“邹店长，欢迎你回归香水店！”在邹鸿声来到店里报到这一刻，七彩微笑着，伸出了手。
“七彩店长，咳咳，别这么喊我，我只是副店长……”邹鸿声有些意外。
“嗯，职务上虽然是这样，不过你的管理经验比我丰富多了，希望你要多多教带我，以后大家合作愉快！”七彩再次坚定地晃了晃伸出一半的手。
邹鸿声见状，不再犹豫，伸出手将七彩的手握住了：“互相关照，互相关照……”
哎呦妈呀，这七彩店长的手好嫩……
我要继续写日记！(未完待续)
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异瞳之女 第一百八八章 又见黑珍珠
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有一天休息，七彩想起了傅波，记起来他还有一个交代自己的事情没有做，于是按照当时他留下来的地址，找到了傅波家靠海边的这栋别墅。
银行卡的事情倒是其次，最主要的是傅波走了这么久，怕有些电器什么的会出问题。
到了地方，七彩才知道原来傅波的家还是这么豪华气派的，一栋三层楼的独栋别墅，还带小花园，面积看起来有两百多平的样子。
在一个小花盆底下找到了钥匙，七彩打开了门。
呵！有时候真搞不懂这个富家子弟啊，竟然能够放下优越的生活条件，以身犯险，去做什么卧底，现在不知道在毒王身边混得怎么样了，不知道是生是死。
上次白芷茹过来的时候，也并没有透露傅波的消息，不过从白芷茹的内心里，七彩还是读到了傅波是平安的，处于一个微妙的潜伏前期阶段。
现在时间又过去这么久了，不知道有进展了没有。
傅波的家里挺干净整洁的，想来应该是定期有保洁阿姨过来做卫生吧。
七彩回想着傅波留下的信息，找到了他说的那张有两百万的银行卡。
嘿呀，这家伙也是太随便了，这卡就根本不是藏起来的，就随意地丢在一个抽屉，要是被有心人给拿走了，破解了密码，那钱不就被偷走了吗？
七彩想想有些后怕，更是庆幸这张卡总算是还在。
这笔钱该怎么处理呢？
虽然傅波走的时候有说过，这钱也是坑来的，随便七彩怎么花。不过七彩想了想，现在卢飞扬那边投进去的钱已经将近一千万了，不能再往哪里放钱了。
书上说，所有钱不能放在同一个篮子里。
算了，还是找个房产之类的吧。买个小店面出租收租金，还能养着升值，然后等傅波回来，再把钱还给他，这个打算是最正确的了。
在抽屉里面看到了车钥匙，七彩有些手痒。自从欧亦凡走后，就没有机会开车了，这段恩皓送来的那辆天雨跑车七彩根本就不想去动。
这车钥匙应该是车库里那辆黑色奥迪tt的吧，嘻嘻，遛个弯去。
七彩的心情欢快了起来。原先在欧亦凡的调教之下，七彩的开车技术已经日臻纯熟，现在大部分的车子在她的手里，都可以灵活掌控。
黑色奥迪tt车屁股冒着一缕青烟，车子漂亮地甩尾，驶出了别墅的大门。
这并不是一辆特别贵的车，不过这车型也是深得七彩喜欢，关键它还是敞篷的。沿着海滨公路疾驰，虽然不能将速度发挥到极致，但这种秀发迎风而飘。路边美景一闪而过的感觉，还是让人心旷神怡。
这些地方都是欧亦凡常常带着来的，在那海边观景台，七彩将车子停了下来，脑海里又闪现出跟欧亦凡同在夕阳下的情景，心里微微有些酸楚。一种思念之情又涌上心头。
沿着熟悉的道路，七彩将车子开进一个停车场的时候。才发现，自己竟然来到了欧亦凡的公司。
欧亦凡的那辆宝马车不在。而停放着黑珍珠的车库大门是紧闭着。
七彩怏怏地下了车，来到车库门口，随手拉开卷闸门，竟然是开着的，一眼便看到黑珍珠静静地停在那里。
“七彩，你怎么会在这里？”
咦，谁在叫自己？