我的美好时代王文斌徐薇.
时间:2023-05-22 来源: 作者:方圆
“等一下等一下,这是个误会是个误会。”王文斌那个尴尬啊,连忙说着,然后从兜里掏出公司的工作证递给了女导购员道:“看清楚了,我是公司的。”
女导购员接过王文斌的工作证,当看到上面的字之后,疑惑地问着:“公司的总经理助理”
“对,我是公司的总经理助理,今天我是下来调研视察,主要是了解一下你们基层员工的工作态度,所以也就没有进去一直在旁边暗中观察,没想到引起了误会。”王文斌慌忙给自己找着理由解释,不然实在是尴尬。
“啊……王助理,真不好意思,对不起对不起,我……我真是……”女导购员吓的连忙道歉,脸都白了。
十分钟之后,王文斌坐在了内衣店里间的小仓库里面,这里既是店里的仓库,也是这个门店的一个小办公室,里面有一张办公桌和两条凳子,王文斌就坐在那张办公桌上面,之前的女导购员端着一杯水放在了王文斌面前。
“王助理,店里条件有限,没有茶叶。”
“没关系,谢谢。”
“王助理,对不起,我真不知道是您,店员跟我说有人一直在外面往里面看,我就以为……因为以前出过一件这样的事,有个变态男的趁我们店员不注意偷我们店里的内衣,所以……不是……您别误会,我不是说您是变态,我只是……哎呀,瞧我这笨嘴,王助理,我不是这个意思,我……”女导购员再次向王文斌道歉并且解释,可是越解释越说不清楚,最后把王文斌都给逗乐了。
“这事不怪你,主要是我做事的方法欠考虑,怎么说呢,其实我也应该直接来店里视察,可是店里有顾客,另外我一个男人感觉也不太好意思进来,想着也是等店里没顾客了再进来,一来不打扰顾客二来我也不会觉得不好意思,可是一直都没找到机会,所以就在旁边徘徊,也顺便观察店里的情况,没想到引起了你们的误会。你是店里的店长吗”
“对,我是店长。”女店长点头道。
“你在这家店做了多少年了”
“今年是第六年了。”
“那有些久了。”
“是的,这个店刚开我就来了,我一直都在这个店,因为我家就在附近,上下班方便。”女店长解释着。
“你干了这么久,而且还是店长,那你应该对这个店对我们这个品牌非常的了解了。”
“应该算是比较了解了,毕竟干了这么多年,每天都在跟顾客打交道。”
“我们这个品牌一般是针对什么年龄段的顾客什么社会基层人流量分布情况如何……”
王文斌对这个女店长问了一长串的问题,他没什么专业知识,但是他知道,不管什么营销啊市场啊什么的,说的高大上,实际上就是卖东西,卖东西就是要让顾客满意,所以顾客的意见才是最有价值的,而这个店他实在是没办法去找顾客了解,所以他选择了这个当了六年店长的女店长来了解,她对这个店这个品牌以及顾客的了解绝对不比公司那些专家少,相反的,还要透彻直观的多。
女店长在说,王文斌认真地在本子上记录,他问的很详细,问了差不多一个多小时,最后合上了本子,通过这一个小时,他对这家店的情况已经基本清楚了。
“能不能请你帮个忙也算是公司交给你的一个任务。”王文斌对女店长说。
“王助理您吩咐。”
“这是一份市场调研表格,以前这些工作都是由公司专门的市场调研员来做,但是我个人认为这些东西交给你们来做更加合适,因为最熟悉顾客心理的永远是一线的导购员而不是公司的调研员,最熟悉我们这个品牌的也一定是我们一线的导购员而不是公司的专家,而最熟悉每家店的一定是店里的员工,我认为,把市场调研交给你们去做远比交给市场部的那批人去做要更加直观真实有效。当然,这不是公司的意见,这只是我个人的意见,我想要试验一下这点,所以还请你帮忙帮我完成这个调研表。根据这上面的选项帮我做一下你们店半个月的调研,半个月之后我来你这里拿表,好不好”王文斌笑着对女店长说着。
“好的,我一定认真的填好。”店长连忙点头。
“不麻烦吧”
“不麻烦不麻烦,这个对于我们来说也就是顺手的事。”
“另外,我对公司说我最近来这个店调研,所以……”
“我明白,不管谁问我都说您天天都在这里调研。”
“哈哈哈哈,谢谢了。”王文斌笑着与女店长握了握手,然后便离开了这个店。
“小样儿,想整我。”想起彭梦佳的样子,王文斌不自禁的乐了起来。
王文斌从内衣店离开,却并没有回公司,而是继续坐着公交车出去了,手里拿着一份表格。
王文斌手里拿着的这份表格正是彭梦佳第一次给王文斌的那份表格,王文斌根据表格上面记录的这家店的地址坐着公交车沿着路找到了这家店。
这家店是一家沿街的店,整个这条街都是斌走了好几分钟才走到了这家店门口,站在店门口,王文斌看着装修高档的店里面根本就没人,几个导购员站在里面聊天。
第213章 随便看看
看着这个店的品牌,王文斌确认了就是这家店。
这个品牌是公司主打的品牌,公司主要是做女装的,内衣只是衍生产品。
王文斌确认是这家店之后直接就走进了店里面。
店里面几个导购员看到王文斌进来有些惊讶,因为女装店里面很少单独有男人进来的,不过还是结束了聊天,其中一个热情地过来迎接王文斌:“先生,看中了哪一款”
“我随便看看。”王文斌装模作样地问着。
“这里是我们的新款,您看看。请问您是给谁买我可以给您推荐一下。“导购员热情地说着。
王文斌也不说话,把衣服挑了挑看了看,然后问道:“你们这是在商业街,按理说人流量已经非常大,怎么感觉你们店里这么冷清啊”
“现在是上午,一般逛街都会在下午和晚上,所以上午都比较的冷清。”导购员解释着。
王文斌笑了笑,他知道导购员这是在说假话。
“是整条街都冷清还是就你这一家店冷清”王文斌问着。
“我们品牌是国内女装一线品牌,质量、款式都是深受女性喜欢的,特别是年轻女性。如果您要给您女朋友或者是年轻的女性朋友买衣服的话选择我们品牌是绝对错不了,您看看这一款,今年的最新款。”导购员又把话题扯到了衣服上面。
导购员直接取过一套衣服递给王文斌看。
王文斌笑着,知道导购员是看自己完全没把心思放在衣服上面所以开始“逼宫”了,没有办法,王文斌再次掏出了自己的工作证递给了导购员道:“我是公司的,你们店长是谁”
导购员疑惑地接过王文斌的工作证看着,她就是个导购员,从来就没见过公司的工作证,更不知道公司还有什么总经理助理,所以也就不知道王文斌是真是假,转身对店长喊道:“店长,你看看。”
说着,导购员就把王文斌的工作证递给了店长。
店长是个年龄稍微大一点的女人,接过工作证看了一眼,然后脸色一下子就变了,连忙跑到王文斌面前道:“王助理,不好意思,我们这个小女孩她从来没见过公司领导,所以……”
“没关系。”王文斌笑着,然后主动与店长握了握手,然后拿出自己手里的表格,指着上面红圈的位置问着店长:“你看一看,这信息表上面关于你们公司的销售数据有没有问题”
店长看了一眼,然后点头道:“是对的。”
“你们店从去年下半年开始到现在,业绩下滑的非常厉害,所以今天我特意过来实地看一看,看看到底是什么情况。”王文斌问着。
“是这样的,王助理,这个不能怪我们,原因我们已经向公司汇报了很多次了,我们……”店长听到这连忙解释着。
“别紧张,我今天来不是来找你们兴师问罪的,我是来调研了解情况的,都坐吧,你们几个都过来,咱们一起聊聊天。”王文斌看着店长紧张的样子笑着说着,然后自己在店里收银台的位置坐下。
第214章 故意整自己
王文斌坐在那认真地听着几个导购员和店长分析着店里业绩下滑的原因,等到店长和导购员都说完王文斌才终于搞明白这个业绩下滑是怎么回事,原来原因就是店门口的路从去年九月份开始封闭施工修地铁,因为封闭施工,所以人流量只剩下以前的三分之一了。而更让王文斌愤怒的是据店长交代这个情况公司早就已经知道了,甚至于彭梦佳还亲自下来看过一次,给出的意见就是尽量节约开支,撑到施工结束。
答案已经很明显了,彭梦佳是在故意整自己,目的就是要找个借口把王文斌给开除出公司,只不过阴差阳错之下被徐薇给打断了。
王文斌又在店里面与几个店员聊了一上午看了下时间,到中午了,看着几个陪了自己一上午的几个女孩子,最后笑着说道:“既然没办法那就算了,只能这样了,你们几个也陪我一上午了,中午我请你们一起吃个饭吧。”
“啊……耶,好,吃领导的。”几个店员高兴地喊着。
“吓胡闹什么”店长呵斥着,然后站了起来道:“哪能让您请,您下来视察工作当然是我们请您吃,我来请我来请。”
随后,店长留下了一个中午看店的导购员,然后邀请着王文斌和其余两个导购员去了不远处的一家大饭店吃饭,店长见到是领导来了,当然得好好招待,点了很多菜。可在吃完饭女店长去结账的时候服务员告诉店长已经有人结过账了,原来,中途王文斌借口上厕所就把吃饭的账给结了,这顿饭不便宜,也是吃了一千多块。
“王助理,我们就从这边回去了,就不送您了。”出了酒店之后来到了酒店门口的大马路上女店长对王文斌说着。
“这边咱们不是从那边过来的吗”王文斌有些疑惑。
“是,我们是从那边过来的,不过,走这边可以直接到我们店里一个进出货的后门,要近很多,最主要是那边再施工,摆了很多建筑材料在那,路也坑坑洼洼不干净,所以我们最近都是从这边走。您是开车来的还是打车”女店长向王文斌解释着。
“哦……”王文斌点点头,随后道:“走,我跟你们走回去看看。”
王文斌显然是没有听到女店长问自己的问题,直接就让女店长带路,他也跟着女店长往店里走去。
女店长很是疑惑,她都不明白一个这么大的公司总经理助理今天怎么一定要跟自己的店给干上了,可她不敢说也不敢问,依旧是客气滴领着王文斌往店里走去。
“是走这边吗”王文斌一边走一边问着。
“对的,其实就是少转了个弯直接从我们这个后面进店了,近倒是没近多少,最主要是那边施工,路给挖的坑坑洼洼的,施工方还堆积了不少材料在那,不太好走。”店长笑着继续给王文斌解释,然后拿着钥匙打开了店里的后面,走了进去。
王文斌也跟着进去,路过了店里的仓库,从仓库出来就到了店里面。
第215章 找茬
王文斌若有所思地在店里面走了一圈,然后又从店子的大门走了出去,沿着前面走过的路走着,果然见到了前面有段路堆了不少材料,而且路上坑坑洼洼的很多泥土,这还是晴天,如果是下雨天这个就更加糟糕了。
“店长,我怎么觉得这个总经理助理有点怪怪的呀”王文斌走出去之后几个店员就开始窃窃私语地围在一起讨论着王文斌。
就在她们讨论的热火朝天的时候,后门那边传来了敲门声。几个人愣住了,这个门就是店里面一个进货的门,除了店里的人之外,其余的根本就没人知道,怎么还会有人敲门呢店长疑惑地走过去把这个后面打开。
一打开就见到了王文斌站在那。
“王……助理,您怎么在这”
“我走一走,看一看。”王文斌心不在焉地说着,然后又从那个门走了进来。
进来之后就在店里面看着,看的很仔细。
店里面的员工非常的疑惑,觉得这个总经理助理似乎神经有点不对劲一般,可是也没人敢说什么。
王文斌随后就坐在店里面抽着烟坐在那思考着什么,反正这个时间店里也几乎没人进来。
也不知道过了多久,王文斌站了起来把女店长叫了过来。
“王助理,您有什么吩咐”
“你打个报告给市场部,就说由于店面外面市政地铁施工导致店里人流量减少业绩下降,所以申请对门店进行整改升级。”王文斌对女店长道。
“啊这个……可我……”
“很疑惑是不是这个你不需要去管,你只需要打个报告上去走个流程就行,其余的事都由我来负责。”王文斌笑着说着。
女店长根本就不知道王文斌这是哪一出,王文斌也没向她解释,她也不敢继续问。王文斌让她打报告她就打了个报告,打完报告之后王文斌直接就拿着她的报告离开了店里。
王文斌离开了之后店里面再次热闹了起来,本来店里生意就惨淡,一天也没几个顾客进门,几个导购员一天到晚闲的不知道干嘛,正好今天来了个总经理助理而且举止怪异,于是乎大家都找到了事做,坐在一起讨论着王文斌讨论的热火朝天。
王文斌可没工夫去理会这些女孩都是怎么讨论他的,他坐着公交车去了公司,直接就拿着女店长打的报告来到了市场部,把这个报告递给了市场部的部长,市场部的部长也不知道这是个怎么回事,可是这是总经理助理来的,他也不好意思不签,反正他这边也没损失什么所以直接就签了,他也不知道王文斌要干嘛。
市场部部长签了字之后王文斌自己也签了字,他是总经理助理,十万块以下的事他有决断权签字权,不需要通过任何人。
王文斌签了字之后,然后继续走程序,相关的部门,最后到了财务。他是总经理助理,又亲自去跑这些部门,也没人敢不给这个面子,所以也就一个下午,他就把整个流程全部走完,该审批的就给审批完了。
王文斌把一切都办完走进自己办公室的时候,正好遇到了彭梦佳从她的办公室走出来,两个人站在各自的门口对望着。
“我不是让你在店里视察吗你怎么这么早就回来了”彭梦佳走过来质问王文斌。
第216章 上了贼船
“现在是下班时间。”王文斌淡淡地道。
“你要搞清楚,你是去调研,什么叫做调研你告诉我什么叫做信息采集你告诉我信息调研必须要全面,漏了一点这个采集信息就没有任何的代表性,就反应不出问题,也就没有任何作用了。我问你,店里营业时间是几点”
“晚上九点。”王文斌想了想说着。
“那现在是几点你现在就下班了那剩下的几个小时的信息你怎么采集你怎么调研没有这几个小时的信息你到时候交上来的报告怎么写”彭梦佳继续质问着王文斌。
“那按照你的意思是就我一个人在那调研信息,从早上九点商场开门到晚上商场关门我都必须呆在那,寸步都不能离是不是”
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