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我的绝色红颜

时间:2023-05-22  来源:  作者:心平和




第112章 不卖优惠卡
    欧阳紫苏的中高档服装店卖掉一件衣服的利润很高,就算实施优惠与折扣,最终到手的利润还是很可观的。

    当然高档的足浴按摩休闲店由于每一项服务内容的收费标准高、利润也高,为了吸引顾客前来消费,确实需要推出这种优惠卡、消费卡。就算优惠或折扣力度大一些,利润也还是可观的。

    而“健康”休闲会所消费价格亲民,本身利润偏低,完全要靠规模取胜,如果再进行折扣大的优惠,就没有什么利润可言,不利于长久发展。

    每个行业的特点不同、利润额度不同,所采取的经营方式完全是不同的。

    周峰为了保证休闲会所的合理利润,为了生意的长久发展,权衡再三,决定不实行这种消费卡、优惠卡活动。

    另外,先签字、以后去统一结账,看上去好象可以吸引一些单位的人员前来集体消费或公款消费,但事后去讨账却是一件很麻烦的事情。

    “健康”休闲会所得派出专人,还得去侯着人家的领导、财务人员,有时为了拿到钱,可能要跑个二三趟,从成本上核算,根本就划不来。

    如果再碰上要赖账的或者要求再打折的,更是会让人急的跳脚。

    刚开始,确实有些顾客想要先签单再结账,或者希望推出优惠卡、消费卡,但周峰坚持不为所动。

    一段时间下来,大家都知道了这二家休闲会所老板的意思,也就没有什么人再会提起,都自觉使用现金进行买单,当场结清走人。

    “健康”休闲会所本身收费就低,如果五个人一起来消费,最后总共也不会超过三百元,不象某些高档的ktv、按摩店,五个人的消费就要成千上万。

    开始有些顾客不明白、不理解,也失去了一些生意,但毕竟“健康”休闲会所的服务内容物有所值,许多人权衡一番或进行消费比较后,还是再会前来消费。

    自从坚持不发消费卡、优惠卡后,不实行签单结账的财务规定后,休闲会所的生意虽有起伏波动,但总体上影响不大。

    明宁市还有一些高档的休闲会所存在。

    许多有实权的官员、官二代、富二代、公安、税务、消防等工作人员都还看不上“健康”休闲会所。

    一是“健康”休闲会所提供正规、健康的休闲按摩、足浴,连擦边球的色情活动都没有。

    二是“健康”休闲会所的技师是靠技术吃饭的,虽然形象上不会太差,但从总体上讲,相貌只能属于中档或偏下一点。绝对比不上那些高档休闲会所的小姐或技师的颜值。

    这些顾客反正有人请客,或者本身不差钱,当然去了收费高、颜值优、身材好、服务有“味道”的休闲会所。

    第二个月,“健康”休闲会所天元店的生意比上个月好了很多。

    原本空置的三楼,里面的十个房间放上了按摩床,另十个房间放上了足浴的沙发,也对外开始使用。

    幸亏周峰让杨秋雨提前招聘了三十名技师,随着三楼的投入使用,在营业的高峰时段,所有的技师都同时在工作。

    还是由于技师数量不够,有时一些迟来的顾客,还要稍微等上一些时间。

    周峰面对如此好的生意,就让杨秋雨注意提醒和监督技师不能为了多服务顾客,而缩短服务的时间,减少服务的内容,从而影响服务的质量。

    大家都明白,要吸引住顾客,只能在服务质量上取胜。

    要想做长久的生意,就要坚持服务质量在任何时候都不打折。

    如果技师发生偷懒、懈怠、消极的服务,就会让顾客对整个会所的服务质量产生怀疑。

    一定要让顾客在任何时间段内都感受到相同的服务质量,要感到物有所值,甚至是物有超值。

    当然,为了不使等待的顾客在心里产生厌烦,周峰又让杨秋雨专门找人送去茶水、水果、瓜子等,以表示歉意。

    为了在高峰期,能让所有的房间都使用起来,经过仔细测算,杨秋雨再让所有的技师放出风去,或者让技师引进、介绍,准备再招40名技师。

    为了在短时间内招聘到这么多技师,周峰想出一招,规定凡是经技师介绍,成功引进一名新技师,“健康”休闲会所奖励500元。

    技师来自各个地方,亲戚朋友广泛,听说介绍成功还有奖励,便纷纷发动各种关系进行联系、牵线引进。

    在杨秋雨与助理的严格面试下,在短短的三天时间内,40名技师就招聘完成。

    速度之快,让杨秋雨与周峰感到非常惊讶。

    这要归功于“健康”休闲会所技师的收入比一般的休闲会所高;另外是推荐与引进技师,还有奖励。

    虽然休闲会所支付了2万元介绍费,但由于新技师迅速到位,又马上能上岗服务。

    使得在营业高峰期,不用让顾客进行等待,又能使所有的包间进行最大限度的利用,所产生的经济效益与广告效应是非常可观的。

    招聘完成后,光“健康“休闲会所开元店聘用的技师就达到了110名,除去由于种种原因或有事情请假外,每天能正常出工的技师保证在了100名左右。

    这比这家休闲会所刚开始营业时,技师的数量整整增加了一倍,已经能完全满足休闲会所营业高峰时段所有顾客的需求。

    这样的扩张速度,让周峰感到非常震惊,他虽然有一定的心理准备,觉得自己瞄准了休闲的空档,但完全没有想到这种中偏低档的休闲按摩、足浴生意会这么好。

    随着技师数量的增多,管理难度进一步增大,周峰就让杨秋雨再培养一个人,用来在营业的高峰期,协助另一个人进行技师的轮班、巡查。

    在非高峰期间,帮助分发相关一次性用品、按摩与足浴用品等。

    原来这些用品的领取,都由技师们自己按需去拿,杨秋雨与另一个助理,不时地巡看一下用品的领取工作。

    随着技师的增多、生意的兴隆,用品的使用与领取日益频繁,在没有专人的监督下,物品的使用渐渐有些失控。

    周峰凭直觉,感觉到每天的物品消耗太大。

    如果不加以控制,这种易耗品的成本将会拉低休闲会所的利润。



第113章 控制成本
    杨秋雨指定一个人来进行专门负责,对领取物品进行登记造册,技师要签编号与名字领取。

    过一段时间后,她拿着领取名册,输入电脑进行汇总分析,对于比较明显与服务内容、服务次数不符合的用品领取,要进行谈话,希望下次避免一些无谓的浪费。

    她知道有些技师喜欢贪点小便宜,趁着领取用品混乱的机会,想从中多拿一些,好偷偷地拿回家使用。

    当然她不能明着这样说,否则会让这些人下不了台,只是以提醒不要多浪费的名义来警示。

    这一小部分技师的心里明白已经被老板盯上了,以后就老实多了。

    因为杨秋雨并不会有时多用物品就来指责,实在是多用的比较明显,才进行谈话警示,表现了足够的宽容度。

    如果对这一小部分人的贪便宜不及时的加以阻止,其它的人心里会不平衡。

    慢慢地会跟风学样,等发展到大部分人都要贪便宜、多领冒领的时候,休闲会所的一次性用品开支就会大大增加,而且还很难加以控制。

    毕竟在“健康“休闲会所上班,收入还是很不错,绝大部分技师都不愿意为了在用品上占小便宜而丢了工作。

    按摩、足浴用品的登记签字领取与适当的控制,使得一次性用品的消耗不至于以惊人的速度进行递增。

    林燕和周峰原先并没有关注这些易耗品的使用情况,现在按照杨秋雨的控制措施,在“健康”休闲会所福来店实施后,觉得成本也是降低了很多。

    周峰感慨道,管理真是一门技术,处处有门道。

    在休闲会所,其它的开支基本上都是固定的,只有这些一次性的用品开支最难控制,现在采取这种方式,可以有效地加以控制。

    如果技师人少,服务的顾客不多,这种一次性用品的消耗成本,对于休闲会所整个经营成本来说,基本上可以忽略不计。

    只是面对上百名技师,每天有这么多的顾客,相对严格地控制物品使用,避免无谓的浪费,可以有效地控制成本支出。

    做生意,需要做好开源节流。

    开源,是增加生意的来源,增加收入。

    节流,是要控制成本支出。

    只有严格控制各项的正常开支,才能确保产生利润,也才能使得生意做长久。

    有些生意的失败亏本,与成本没有控制好有着很大的关系。

    特别是现在有了二家门店,以后可能还会再开第三家、第四家门店,如何控制成本,确实是要进行重点考虑的。

    虽说吃饭不是人的全部意义,但人必须吃饭,这一点谁也不否认。

    同一张嘴,既要说话,也需饮食,不能顾此失彼。

    技师的作息时间不固定,除了“上钟”(指的是技师轮到给顾客服务的时间)外,其它时间由技师自由支配。

    而且技师数量多、口味难调,“健康”休闲会所无法集中进行供餐,只能让技师们自行解决。

    陈刚的母亲由于儿子与女儿都在明宁市,便打算在明宁市居住一段时间。

    为了让她打发无聊的时间,周峰便安排她晚上在“健康”休闲会所值班,白天最主要的事情是中午买菜做饭给保安与财务人员吃。

    周峰有时会过来与陈刚、林燕等人一起吃晚饭。

    开始时二人来吃吃老家的家常菜,觉得蛮好。

    可后来她母亲发现了周峰、陈刚更喜欢吃海鲜,就开始学着烧海鲜,当然味道烧的不怎么样。

    不过一个母亲的力量很伟大,为了给陈刚,也为了给自己二个子女带来很大帮助的周峰吃上好吃的海鲜菜,她动了很多脑筋。

    同时还经常向本地的老人请教,过不了一个多月,倒是学会了平常烧法的小黄鱼、带鱼、鳊鱼等,味道很好。

    更让周峰、陈刚回味的是,专门给他俩烧的下酒菜。

    倒一小杯高度的白酒,点上火,拿一尾事先浸过各种调料后晒干的鱿鱼,撕成细丝,在火上烤个略焦,慢慢嚼出香味,配任何酒都适合。

    另把一个小火炉放在桌上,上面架一片洗得干干净净的破屋瓦,买一斤蚶子,用牙刷刷得雪亮,再浸二三个小时盐水让它们将老泥吐出。

    就餐时,悠然摆上一颗,微火烤熟,“啵”的一声,壳子打开,里面鲜肉肥甜,吃下,再来一口老酒,味道很畅快。

    当然还有在菜市场看到整颗新鲜的落花生,买上一两斤,用盐、糖、五香和大蒜煮熟剥壳吃,也是一道很好的下酒菜。

    周峰本来就喜欢吃点好吃的小菜、喝点小酒,见到陈刚的母亲已经烧的一手好菜,周峰经常来这边与陈刚、林燕一起吃晚饭。

    当然这些菜钱、饭钱、调料钱,都由周峰来支付。

    一般来说,如果不是顾客很过份,技师都会忍着,只有实在表现的过份,才会进行拒绝与反抗。

    这时候林燕先会出面处理,当然为了和气生财,先礼后兵,让这些人买单走人。

    如果还是继续骚扰,或者想玩霸王按摩,就通知李强或王浩来阻止。

    当然也有喝多酒的顾客来闹事。

    如果顾客是真的醉了,倒是睡过去,技师可以进行安静的服务,最多服务结束后,再让他多睡一会儿。

    而酒喝多的人,都是比较兴奋,而且胆子也大了,会干一些平时不敢干的事情。

    比如对技师拉拉扯扯。比如对技师呼来喝去,甚至于对房间里的东西进行破坏。

    对于这些人,周峰一定要给予劝走或赶走,否则会影响休闲会所正常生意的顺利经营。

    对付这些人,杨秋雨出面,并没有什么效果。

    再说一个美女,会更让这些酒喝多的人对她动手动脚,引来更大的麻烦。

    这时候就需要陈刚、李强、王浩去对付这些人。

    转眼到了第二个月的月底,经过盘点,会所的营业额达到了60万元,经五五分成,会所可以拿到30万元。

    在生意趋好的同时,休闲会所的开支也进一步增加。

    休闲会所的收入与支出二者相抵,结余:260000元。

    大家可以进行分红了。



第114章 利润惊人
    在进行分成时,杨秋雨、林燕、陈刚等人一定要周峰先扣减房租费、装修折旧费等等费用。

    周峰见她态度坚决,就退了一步,扣减了5万元房租费、象征性的1万元装修与设施折旧费。

    杨秋雨、周峰、林燕、陈刚都能拿到二成的利润40000元,而欧阳紫苏、许亚敏则各能拿到一成的利润20000元。

    短短开业二个多月,就能拿到利润分成,大家都感到很开心。

    杨秋雨还是很忙,自“健康”休闲会所开元店开业以来,还没有完整的休息过一天。

    毕竟是新开的会所,要招聘、培训技师;要购买一次性用品与按摩、足浴用品;要巡视技师的日常工作,所有的工作人员都还处于磨合阶段。

    虽然平时有二个助理在帮她打理,但生意处于不断的扩张当中,为了慎重,许多事务还是需要她亲自参与处理。

    陈霞现在有哥哥和妈妈在,不会觉得孤单,而且服装市场下班早,没有什么安全上的顾虑。

    许亚敏不同于欧阳紫苏的细心和服务周到,每天或隔天就安排介绍约会。

    她喜欢把所有可以配对的人员,相隔三四天,再集中地进行介绍见面。

    周峰现在不能每天晚上去婚介所陪着许亚敏,而让一个大美女经常独自在晚上去公园安排见面,也是不太安全。

    对于她集中安排约会,周峰并没有表示反对,反而隔三差五地陪着她去约会见面的地方。
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