重生之最好时代

    “苏总曾经特意交代过，那就是我们邀请的商户一定要正规，手续要齐全，这事情上是我疏忽了，责任我来承担。”张旭豪一脸愧疚说道。

    唐瑾没有说什么，她毕竟不是公司的老板，这些事情苏望自然会处理，低头认真翻看手里的文件，半响后，抬头问道“能不能帮我把这位地推人员所邀请的商户信息都收集一下，另外我还需要这家店铺老板的资料和信息。”

    “我现在就去拿。”

    跟着进来的张旭豪助理，听到唐瑾的要求，连忙走出了办公室，没一会他的手上便是拿着一份表格文件走了进来。

    “老板娘，是有什么不对劲的地方吗”黄国斌看着唐瑾，问道。

    “有一点发现。”

    唐瑾点了点头，指着手中的文件说道“你们有没有注意到，这个地推人员是在这个月入职的，我看了下他的任务完成度，这个月引进了二十家餐厅饭馆入驻美团，按照公司要求，他早就是算超额完成了，既然任务完成了，又为何要引进一家不规范的商户呢”

    “我询问过了，他说是为了获得奖金，按照公司的业绩提成规划，完成任务之后，每多一家商户都可以获得更高额度的提成奖金，这个奖金是呈金字塔的，越多的话奖励越多。”张旭豪答道。

    “我不这么认为。”

    唐瑾目光纯澈，目光看向在场所有人，说出了自己的看法。

    “按照公司规定，这些地推人员在实际操作中，如果违反了公司规章制度那是要罚款的，而且罚款要比奖金多的多，一旦被发现了，甚至还会取消将近发放。”

    “这种奖金并不是实时发放的对吧，那么到时候一旦事发，不但奖金没了，还要扣除罚款，甚至还会影响到升值，哪个前途无量的职员会愿意冒这种险呢”

    听到唐瑾的解释，张旭豪和黄国斌两人脸上也是露出若有所思之色，因为唐瑾说的话很有道理，一般会冒险的，只有那种玩不成业绩可能要被公司开除的职员才会这么做。

    “另外你们再注意这家店，这家店是在半个月就开始入驻营业的，但是你们注意到没，这家店入驻的这半个月，订单量非常小，有时候一天甚至还没有一单。”

    “这家店生意不好吧，因为没有宣传推广，所以用户没在店里点餐，而且因为是新店，一般用户都不放心的。”关于这一点，作为技术和数据分析一块的负责人，黄国斌说出了自己的看法。

    “这种可能性确实是存在，但如果真的是一家想要营业牟利的饭店，应该是想办法提高自己的客流量，可这家店并没有，而且因为没有卫生许可证，没有营业执照，就等于这家店在线下也根本无法揽客。”

    “一家一天只接一两单，甚至有时候一单都没有的饭店，是因为什么让他可以撑这么半个月，是什么让他在半个月后，客人下单之后便是第一时间给安排送达，你们没有想过这其中的问题吗”

    唐瑾的话让得张旭豪和黄国斌心头一震，两人对视了一眼，脸上露出惭愧之色，对啊，这些不合理的细节，他们竟然都没有发现。

    “老板娘的意思，这一次的事件是背后有人在捣鬼”

    “也许有吧，我建议是报警来警察来处理，但不管怎么说，发生这样的事情，也是因为公司自身的规章制度出现了问题，给了有心人可乘之机。”

    唐瑾给出了自己的建议，张旭豪想了下后答复道“那我们通知下苏总，把这些发现告诉苏总，看看苏总怎么决定。”

    虽然已经是有些相信唐瑾的判断了，但是张旭豪还是不敢冒险，这年头，一旦让有关部门来公司调查，不管最后是不是清白的，都少不得被人黑一阵，所以还是要慎重。

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第345章 不是封口费
    医院病房

    当高婷婷推开病房门之后，里面的人看到高婷婷的时候，一个个脸上露出愤怒之色，高婷婷娇躯一颤，但还是硬着头皮让开位置，让苏望走进来，正准备介绍自家老板，但却被苏望给抢先了。

    “各位好，我是美团公司的董事长苏望，这一次来是向蔡永鹏和徐丽两位用户还有两位的家属表示歉意的。”

    苏望态度摆的很端正，不管这事情背后有没有人推波助澜，或者是不是存在着幕后黑手，但这两位用户确实是受害人没错，人家是用美团软件点的外卖导致的食物中毒，从这一点上来看，公司就要负主要责任。

    “你就是那黑心老板”

    听到苏望的话，那几位病人家属一个个勃然而怒，上前就要围住苏望，一旁的高婷婷见状，想要示意后面的同事上前帮忙，但苏望却抬手示意她不用。

    “你个黑心商人，差点害的我儿子昏迷，你们这些商人的良心都被狗给吃了。”

    “我们要去告你，到法院去起诉你。”

    听着这些家属的话，苏望毫不动怒，将心比心，如果换做是他的亲人食物中毒了，他的态度估计也不比这些家属给好到哪里去。

    “诸位，我知道你们心情好难受，我的心情也不好过，但是能不能先听我说几句。”

    苏望也没有傻傻的真的走到里面去，万一真的有病人家属情绪控制不住，上来给自己几拳啥的，那就太得不偿失了。

    “爸，让苏总说吧。”

    病床上，传来一位女生虚弱的声音，听到这声音，苏望目光循着声音看向病床，那里，有一位脸色苍白的年轻女生正躺在病床上。

    感受到苏望的目光落在自己身上，徐丽目光也是注视着苏望，她是京城一所排不上号的普通大学的大学生，而在几个月前，当在网上看到苏望的一些消息报告之后，她就将苏望给当成了自己的偶像，或者还可以说，寄托了一缕情愫吧。

    相比起自己那些室友喜欢的男明星，在徐丽看来，向苏望这种优秀的人才是值得崇拜的，所以在互联网产品上，她不用腾讯微博而只用饭否，社交网站也只有开心网不用人人网，至于团购网站更是只用美团，用自己的实际行动来支持偶像。

    这一次食物中毒，一开始她心里觉得对苏望的崇拜应该是没了，苏望在她心里的高大形象也是瓦解了，但在苏望刚刚进来的刹那，她发现自己的心跳还是不争气的加快，尤其是苏望的诚恳态度更是感染到了她，她决定给自己偶像一次解释的机会。

    “关于这次的原因，这家商户是没有卫生许可证的，而我们的业务人员明知道对方没有卫生许可证的情况下还邀请加入，这是我们的错误，是我们审核出现了问题，这一点我们是无法推卸的。”

    苏望没有隐瞒，如实将情况讲述了出来，随后继续说道“所以这一次来，主要是想跟大家商量一下赔偿方案，虽然知道光是赔偿可能无法挽回对各位造成的伤害，但这是我们目前唯一能做的，如果你们有什么要求的话，也可以提出来。”

    听到苏望提到赔偿，在场的这些家属们态度就有些变了，人都是这样的，虽然说亲人食物中毒很愤怒，但现在到底是脱离了危险了，那么最要做的就是怎么将自己的利益最大化保障了。

    就如同一些交通事故一样，哪怕是死了人，在愤怒完之后，大部分亲属都会接受民事赔偿，因为死者已矣，生者还需要生活。

    “我先跟大家说下赔偿方案吧，大家看看有没有什么意见，有意见的话尽管提。”

    看到这些家属都沉默了，苏望索性直接开口说道“因为我们的疏忽给两位造成的身体和身心的伤害，首先住院的所有开销我们公司都会报销，同时再赔偿每位二十万表示我们的歉意。”

    二十万，这个数字让病房的呼吸有些急促，在2010年的20万还是挺值钱的，甚至已经是超过了这些家属们一开始心底里的价位了。

    一般这种事情，平台赔偿个几万块就已经算是顶天了，而事实上高婷婷给苏望拟定的条款，订的赔偿价格就是医药费报销，另外赔偿五万块。

    不是说美团拿不出这个钱，相比起每天烧的钱，这点钱几乎可以忽略不计了，高婷婷只是按照行业内的标准去计算，否则的话难免给人一种大公司人傻钱多容易讹诈的印象。

    病房内有些安静，半响后，徐丽打破了这片安静。

    “苏总，我想知道的是，拿了这笔赔偿款，是不是我们就要闭嘴，面对媒体记者的采访，就只能按照你们要求的去说。”

    徐丽说这话的时候，连她自己都没有感觉到在被子下的手微微捏紧了，她只是知道，这个答案对她很重要。

    苏望愣了一下，没有想到对方会这么问，沉默了一下后答道“不用，如果有媒体记者采访你们，你们如实说就是了。”

    “好，我知道了。”

    听到苏望的回答，徐丽放在被子里的手松开了，苍白的俏脸难得的浮现出一缕笑容，果然，她选择的偶像没有让她失望。

    如果刚刚苏望的回答这二十万是封口费的话，那在她心中，将再无苏望这个偶像。

    搞定了一家，苏望目光看向另外一位病人蔡永鹏一家，蔡家人眼神交流了一下，最后也都点头认可了苏望的这个赔偿方案。

    蔡永鹏的叔叔原本是想要再提高一些的，但想到那位女生都答应了，他们也就不好再多要了，一时之间心里也是有些后悔，早知道就该提前商量好了。

    “既然这样，那我就不打扰两位休息了，再次向大家表示歉意。”

    半鞠了个躬，苏望没有在病房多待，接下来的事情高婷婷会弄好，而对于他来说，当务之急是查出这次的幕后黑手是谁。

    只有知道对手是谁，才能够抵御住对方接下来的计划。



第346章 幕后黑手
    饭否网

    “黑心美团，不顾用户安全，只为追求效益，让黑心外卖进入市场。”

    “明星企业光环下的黑暗。”

    “商人逐利没错，但是否给自己保存一丝良心。”

    整个饭否网上，关于用户点美团外卖导致食物中毒的话题越来越多的人参与，许多网友在简单浏览了一下事情的经过之后，便是张口怒喝一声“键来”

    除了饭否网之外，在其他网站，比如人人网、腾讯新闻、搜狐新闻、新浪新闻许许多多的网络媒体都进行了报道，其中好些报道明着只是简单分析问题，但实际上却是暗指美团。

    “一个企业，如果只为了追求效益，只为了赚钱，却无视于消费者的安危和权益，这样的企业又有什么样存在的必要”

    “互联网企业，要做大，靠的是用户和流量，没有了用户，就等于是空中楼阁，迟早有一天会坍塌，而现在美团为了把规模做大，为了自己的市场估值，选择无视我们用户的安危，那我们就用实际行动来告诉它。”

    “水能载舟亦能覆舟，从现在起，卸载美团，告诉他，我们用户不是那么好欺负的。”

    短短的几个小时之间，关于美团这次食物中毒在网络上全面发酵，大部分都是负面的评论，清一色的都在抨击美团，甚至还有人发起卸载美团的行动。

    “苏总，真的要这么发吗”

    美团总部，张旭豪看着手下负责公关的人在编辑饭否的消息，脸上有着不确定之色，现在的美团已经是在风口浪尖上了，如果这个时候发布这条消息，那就等于是坐实了这次事情了。

    如果没有先前苏总女朋友的那番分析，张旭豪觉得这样做倒不算什么，端正态度认错是应该的，可现在这背后很明显是有幕后黑手的存在。

    这样直接认错，岂不是让幕后黑手的目标得逞了。

    “现在有关部门的事情还没有调查清楚，我们是不是再等等，等到有关部门的结论再出来。”

    一旁的刘继也是如此建议，等有关部门还公司一个清白，这样的话，网友们也就可以知道真相了。

    “你们错了。”

    苏望摇了摇头，因为社交网络发展才刚刚开始，许多互联网行业的人还不是特别了互联网舆论的爆发和舆论的走向，但他有前世的经验，是很了解的。

    在普通网友心中，美团是公司，那么相比起普通人来说就是庞然大物，而这个时候有关部门公布真相的话，民众不但不会相信，反而会觉得是美团发力了，动用了关系。

    有一则童话故事叫做狼来了，而有关部门的公信力在普通百姓的心中就是这样的，因为以往做过不少类似的事情，所以狼来了喊多了，网友们也都不相信了。

    甚至出于逆反心理，反而会更加的愤怒和抨击美团，对美团的印象更恶一分。

    “光明正大的认错，摆出我们的态度，有关部门的调查结果等到有关部门自己公布，这样的话网友们反而会更愿意相信。”

    苏望给几人解释了一下，而听完苏望的解释，张旭豪和刘继等美团的高管，脸上这才露出恍然大悟之色。

    好几位更是在心里感慨，怪不是苏总如此年纪事业就这么的成功，这份玲珑心思，对人心的把握，是他们根本没法比的。

    “我明白了，我这就安排下去。”

    张旭豪点了点头，他彻底理解苏总的意思了，那就是公司直接认错，等到后面有关部门给公司证明了清白，网友们自然会相信的，因为公司已经认错了，完全没有必要再弄后面这一出。

    而且因为这么一弄，网友们还会对公司产生同情，觉得公司是被人给冤枉的，会对美团的印象更好。

    大众点评总部

    “张总，已经见效了，美团那边承认错误了。”

    张涛听着手下的话，脸上也是露出了得意之色，这一次推波助澜很成功，美团认错，网民肯定是骂疯了。

    “美团在饭否网上的官博发布消息之后，网友们一片骂得，刚看了下，该话题瞬间冲到了年度第一。”

    “继续引导水军攻击，我知道美团那边的想法，是想用诚恳的道歉让网友们原谅，我们主要引导的点就三点，第一如果道歉有用的话，那要警察干什么，我杀了人，然后跟你道歉，就可以被原谅吗”

    “第二点道歉太廉价，对于美团来说，几十万块钱根本不算什么，但对于用户来说，那是他们的生命，每个人的生命只有一次，每个人的身体也只有一个，难道每次犯了错，赔偿之后就可以不了了之”

    “第三点这只是爆料出来的，谁知道还有多少家没有被爆料出来的，建议有关部门进行调查。”

    张涛的想法很简单，就是要引到网民对美团发起攻击，不让美团这么轻松度过，而如果真的能够引起有关部门的注意插手进来，那这场战斗就算是赢了。

    口碑网总部

    “这一次干的漂亮，美团翻身无望了，现在我们要做的就是收尾，不能够被美团发现这是我们策划的。”

    在口碑网总经理办公室，范池和自己的两位心腹下属正在密会，这一次的会议内容他们是不敢曝光的，一旦曝光的话，口碑网就完了。