桃花开始翩然
时间:2023-05-22 来源: 作者:无争三昧
如果你真的信了买包凭运气,那就是傻了,她们的目的是为了让你配货,美其名曰了解我们的品牌。
李桃不会很鸡贼的一边逛一遍看价签,再去配货,因为她连爱马仕是卖顶级包的都不知道,整个门店里根本就没有摆几个包,她还以为爱马仕就是卖衣服卖丝巾顺带卖包的地方。
从某种片面的角度来看,李桃对爱马仕的理解也算正确。
从她知道孟一然非要给她买丝巾的时候就淡定了,她不能带别的男生送的丝巾这个最简单的道理还是明白的,毕竟今天是情人节啊。
孟一然看中了情人节限量款,在过三天就是情人节,这些打着情人节限量字眼的东西都是最热门的产品,他甚至都没有放到李桃的身上打量就告诉店员他要了。
李桃回过神的时候看见丝巾上印满的小心心,简直开心的飞起:“好可爱!”
女性店员还一个劲地说:“这一款卖的超火,今天最后一条!luckymen!(幸运的男人)
还出了红色的twilly要不要看一下”
孟一然点头:“都要了!”
一口气打包了十几条丝巾之后,孟一然去买单了,这个时候李桃被窗柜里面一只桃红色鹿皮的挎包吸引住了。
李桃舍不得从柜前走开,她想要看看:“请帮我拿这个包看看好吗”
女服务生流露出了一个很尴尬的表情:“恩,这是季节限定色,已经被vip买家预定了,所以……”
你看或者不看都买不了。
李桃倒是没关系,她赶紧笑笑回答:“那就不用了谢谢!”
孟一然提着巨大的袋子走过来的时候看见李桃在摆手,只听她面露尴尬的说那就不用看了。
孟一然随机打了一个响指,告诉旗舰店的sa:“给我的女朋友看一下这款包!”
女销
155饥饿营销
爱马仕的顾客资料不存在什么全球联网一说,可是,会员在某个店内消费会永久保留。
孟一念在这里的消费不是一般等级的消费,是可以拿钻石铂金包的vvip客户身份。
爱马仕不能全球联网会员信息,这么做是为了防止各大门店之间相互抢生意,有很多人不信,拿着银行卡消费记录发律师函觉得各大门店之间不联网是不可能的,实际上人家就真能,店大欺客,规矩我说了算。
可事实就是你去了其他不同地方的爱马仕门店也能认出你是超vip。
规则对于任何一个企业都非常重要,更何况是一个顶级奢侈品牌。
可是规则是给门槛之外的人准备,门槛之内的人,就是他们的顶级客户,得罪1000个潜在客户也不能得罪一个顶级客户的道理人家烂熟于心。
能够走过两百年的时间屹立在世界之巅,内部管理是非常严肃的。
在这个世界上,99%的企业都会在一百年的时间里消失的无影无踪,只有1%的佼佼者存活下来。
孟一然给李桃介绍了一下爱马仕的内部管理模式后说:“所以他们刚才拒绝你,是为了让你觉得委屈,没有不让你买包,只要你足够有的消费权力。”
李桃被惊讶了:“买包还需要有消费权力!这是在考验除了有钱以外其他的品质吗”
孟一然点头:“恩,是的。只不过你第一次来,他们对你不熟,没有考察过你的身份信息,所以要先考验过你才可以。
如果你下次再来,他们还是要考验你的话,你就报上我给你的客户信息,让他们在尴尬中默哀这可怕的一天。”
李桃没忍住哈哈哈的大笑起来:“恩,那以后还是不要在她家买包了……这叫什么啊!顾客才是上帝啊!”
孟一然赶紧抓住李桃的手腕说:“这个理念是其他品牌给你的,爱马仕正好反其道行之,所以以后不买,但现在这只我们买了就买了,你不要坚持,这是情人节礼物,这个颜色配你正合适。”
李桃纠结了半天,只好说:“那好吧,可是你已经给我买了好多条丝巾啊!”
孟一然很狡黠的回答到:“那都不是你自己选的,你选中的我才确定你喜欢,你选中的才能成为情人节的礼物。”
“哦,好吧。”她遵守孟一然定的规矩。
当然,在店员龟速打包东西的时候,她也拽着孟一然在店里溜达了好大一圈,最后到门店二楼选中了一件衬衫:“这件衬衫颜色好漂亮!你喜欢吗!”
伊兹密尔蓝色,是全世界顶级设计师都钟爱的蓝色,在《穿prada的女魔头》电影里,米兰达给小助理普及的课程里最经典的一段台词就是在说这个蓝色。
孟一然拎起那件衬衫,用英语告诉店长:“给我拿一件175码打包。”
李桃要赶紧去一楼买单,又被孟一然拉住了:“你拉着我干嘛一件衬衫我还是负担得起的!”
孟一然:“哦,那不行,这是我选的,我不能让你为我的喜好买单。”
“啊”李桃要崩溃了,“那好吧,那你要答应我,待会我们去逛一下别的门店,你要选一件喜欢的东西做情人节礼物!!!!”
孟一然看到李桃快要生气的样子说道:“那这件就是了,这件衬衫就是你送给我的情人节礼物。”
李桃:“。。。不行!那你就让我去结账!”
孟一然装作很受伤的样子:“难道你真的要跟我分彼此吗”
“不是啊。。。”李桃在使劲搜索大脑里的逻辑来反驳孟一然,她一定要去买单不可,“额,这不能叫分彼此,而
156钻石包
李桃的脸上流露出了急促的表情,店长有点慌。
他们的店员肯定是因为刚才服务态度惹到李桃了,所以完蛋了,业绩提升有点困难。
黑金铂金包拿了出来,店长也没有其他底牌了,那既然不要黑金的话,这位宝宝肯定是要鳄鱼皮了吧
店长以他的直觉考虑肯定是。
而且这个女孩子的男朋友的长相和气质一看就是亚洲明星啊,像这样的明星他们见过很多个,就算他不是vvip本人,那也是身份贵重的客人没跑了。
店内心一横,把今年年初才总部配给的镇店之宝一只镶钻的喜马拉雅雪山鳄鱼皮的铂金包拿了出来,这是从总部刚调配过来,就是为了迎接情人节做的准备。
本来喜马拉雅雪山鳄鱼皮背包有很多vvip在排队,但是镶钻的钻石扣就非常不好卖了,因为太贵,顶级富豪的太太们几乎已经人手一只,进了就是卖不动的节奏。
看见有孟一念登记信息这样客户出现还不拿出来还等什么
此刻门店里的人就像是动用了安保一般,端出这个镶钻扣鳄鱼皮的包。
李桃使劲摇头,她实在欣赏不来鳄鱼皮的东西:“我真的不喜欢……这……真的是鳄鱼的皮吗。。。”
作为一个学生物的人,李桃觉得鳄鱼好可怜。
孟一然拍了一张图发给孟一念:“店长又端来一个鳄鱼皮的钻扣子,你要吗”
孟一念收到消息气的翻白眼:“钻扣这种卖不出的货还拿出来讨好小仙女没疯吧!!!”
全球所有钻扣爱马仕背包的价格在20万美金左右,基本每个门店都有,但是压根卖不出去,没有人会要的,买得起的人都有了,买不起的人看不到。
孟一念转头的时候看见老公柯传兮举着手机让她再看看:“老婆你看图!是喜马拉雅,不是湾鳄,这个列害了……!!!”
孟一念的脸上流露出一瞬间纠结的表情,因为柯传兮刚刚在过年前送给她一只大红色湾鳄鱼皮铂金包做婚包的,那只并非是钻扣,她觉得已经太奢侈了,刚要叹气,就被柯传兮止住了。
柯传兮用手摁住她的嘴说:“诶!你别忘了你今年要结婚!妈说不能叹气!……这来得早不如来的巧,正好送你做情人节礼物。”
【念一生情】回复孟一然发送了一条语音消息:“别据别拒,快帮我拿下,你报我卡号,我这个百夫长卡可以签单的,我还有爱马仕顶级客户签单权力,待会运通会给我发送消息,然后我给你打电话你让他们接受电子签名,然后……地址写到家里,他们知道家在哪。”
柯传兮说的是洛杉矶的家。
李桃听见孟一然的公放做了一个好奇宝宝的表情问:“这位就是姐夫吗”
孟一然点点头,还没等他跟店员开口说话,孟一念就赶紧发了条消息。
【一念生净】回复本群语音信息:“诶一然的行程很紧张,他没有时间去开门!!!她还要陪小桃去实验室把那些弄不完的实验完成,要不让他们直接配送回魔都好了!
【一念生净】回复本群语音信息:“那个,前两天出了一个大案子,有几个贼装作爱马仕的配送店员到别墅区里面偷东西,几乎把保险柜都搬空了,现在门店一律不能在没有人在家的时候送货,让他们配送到我们在魔都的家,正好我和你姐夫还要去魔都一趟。”
孟一然发现自己真的小看爱马仕的能力了,也小看了现在贼的手段。
 
157商道为何?
李桃一副难以置信的表情:“原来奢侈品门店在世界上屹立不倒,靠的不是诚信交易、童叟无欺,而是专门制定购买规则。。。所有的解释都只是利于自己!!”
简直刷新了李桃的世界观。
做生意无非就是买和卖,童叟无欺、诚信买卖才是对得起良心。
而资本家们为了攫取超额利益钻空子、店大欺客、装模作样,这种经营方式实在让人恶心。
李桃心情很复杂,一方面她根本就不想要那个小挎包了,另一方面她又不知道该怎么跟孟一然说,毕竟这只小包包是孟一然送她的情人节礼物啊。
李桃的心底真的装不住事情,她有些坐立难安。
孟一然帮他姐夫填好其他单据走回来的时候看见李桃一会起来一会坐下的样子,连忙凑上来问:“你是不是想让他们再给你看看别的”
李桃立刻挥手说:“不是不是…………额……”
孟一然眼神定定的看着李桃说:“那你告诉我”
李桃鼓起勇气说:“那好吧,其实我想说,那只桃红色的挎包我不想要了!”
李桃的态度很坚决,孟一然吓了一跳:“为什么!!!”
“我不是不喜欢那只包,也不是觉得承受不起,而是我讨厌这样的店!
我讨厌这样的生意人!
店大欺客就算了,竟然藏头露尾的说话,既然不是永远限量3只,那就说清楚,态度如此傲慢,我们又没欠他们钱
怎么这个世界上还有人觉得店家定这样的规则是对的
凭你再大的买卖,是不是应该童叟无欺
我看他们的规则,是要把有钱的人再分成三六九等是不是!!封建社会吗”李桃不能接受这样的规则,她生活的世界人人平等,做生意必须讲究诚信。
孟一然认同李桃所说的话:“你说的很对。先冷静一下…………那个……他们说的话确实有漏洞,可是反过来我们也是默认这个交易习俗了,换了别家,也会有这样类似的事情。
倘或我是总裁,我会选择童叟无欺,但是我们管不了别人,即便是像我姐夫这样的人,可能跟我的看法也不一样,既然你不认同,那我们就退了它!”
李桃使劲点点头:“那就退了吧!”
孟一然叫来店长:“刚刚打包的挎包和丝巾我们都不要了,帮我退了。”
店长一脸惊诧的表情:“那个,不好意思先生,我们只能换货品,不能退货品,如果李小姐不喜欢刚才那个挎包,我们门店这边还有很多鲜艳颜色的康康可以选!!”
店长想要继续去做搬运工。
李桃赶紧叫住了他:“不必了,谢谢你,我想退货,是店铺规定不可以的吗门店没有在交易前告知我吧!
小票和单据都还在,门店都还没出去呢!”
店长流露出为难的表情,旋即又表现出好商量:“那个,刚才是我们服务态度不好,向你表示歉意,但是店内的包包您可以随意挑选,我现在拿ipad的去给您看下在架子上的货品。”
李桃使劲摇头,幸亏她口语够好:“我的意思是我不想在你们门店买东西,我想清除客户记录,然后退掉货品!”
店长十分尴尬的摸了摸额头,做了一个尴尬的表情:“我能问一下是为什么么”
李桃上前一步抬着头说:“恩!因为你们刚才对我的服务态度不好,而且我想确认全球限量的真实含义是什么,是不是无论从过去到现在都是全球限量3只”
&
158普世价值
店员自然是不敢跟她发生肢体冲突,这可是在美利坚,闹不好就是当场猥琐,对方可以告的你全家破产啊,更何况外面还有那么多顾客在排队,有的还拿着手机在拍照,毕竟店里刚把钻石扣都端出来了。
规则总是有漏洞的,当双方闹的特别不愉快的时候,总有反应更快的人出现。
李桃就是反应更快的那个。
她从小到大没有做过一件亏心事,走的当然理直气壮。
店长直接从门店里追了出来:“sorry……sorry……sorry…………!!!”
孟一然那也赶紧跟了出来,他很懊悔,这个情人节彻底被他搞砸了。
孟一然追上李桃的时候,都不知道该怎么安抚对方,却只见李桃俏皮的跟自己吐了一下舌头:“我是不是闯祸了”
孟一然赶紧拉住她的手说:“没有,是我不好,早知道我就不带你进去才对,它配不上你。”
李桃恩了一声,顺便从兜里把中午秦松送给她的丝巾拿出来,直接丢在了一直跟在屁股后面不放的店长脸上。
大洋彼岸那头,柯传兮已经接到门店总部的致歉电话,他听了一小半事情原因之后捂着话筒对孟一念说:“这小姑娘有点脾气啊!……哈哈,竟然能逼的店长追出去了,有骨气,我喜欢!”
猜你喜欢