重生八零：媳妇有点辣

    卓卫萍是当公安的，对普通老百姓的顾虑比较了解，既然大家有怀疑，那就现场测试一下，消除这个顾虑吧。

    “走，我们就用这个卡试一试，看看它咋购物结账。”

    卓卫萍带着妹妹离开办卡的地方，走进了商场，姐妹俩身后跟着一群等待验证结果的顾客，卓娜嘻嘻哈哈的，把几层楼都逛完了，才选了个钱包，还给自己买了条丝巾……这丫头太能逛了，也不体谅下身后跟着的一群大爷大妈。

    卓卫萍用眼神警告她，让她适可而止，卓娜用手挽着姐姐:

    “好啦，我把票开好了，咱们去结账吧！”

    卓家姐妹身后跟了一串顾客逛商场，早就引起了亚细亚的注意。

    宋明岚还请示了一下夏晓兰:

    “夏总，要不要干涉”

    夏晓兰一看，引发这么大动静的居然是自己认识的卓公安，不由笑了:

    “不用干涉，挺好的，这是值得信任的人，倒比我们安排托儿去引导顾客更自然真实。”

    没错，要是卓家姐妹不出现，夏晓兰其实是让宋明岚安排好托儿的。

    没有人大胆尝试，大家都看热闹呢，谁也不敢下手。

    宋明岚听说是能信任的人就放心了。

    亚细亚这边都要安排托儿，没准儿那几家国营商场会安排人来捣乱，宋明岚不得不防备。

    无人干涉，卓家姐妹俩提着开好票的东西，走到收银处。

    为了方便顾客，收银处是每层楼都有的，原本的收银台经过了改造，给现金支付的顾客留了柜台，另外的收银柜台则摆上了在夏晓兰眼里极为笨重的主机和显示器，还有徐竟给加装的刷卡器……夏晓兰都是用过平板电脑的人，再回头来看80年代末的电脑当然觉得笨重，实际上这已经是时下配置最好的个人电脑，那笨重的显示器在普通老百姓眼里可是散发着高科技的亮光。

    这玩意儿对老百姓来说很贵。

    就算他们买得起，也不太敢碰。

    碰一碰，坏掉了可咋办！

    反正亚细亚的收银台这样一摆弄，的确是独树一帜了。

    有个漂亮的女售货员一直在引导卓家姐妹，这是今天早上第一个用购物卡结算的顾客，有多少双眼睛看着呢，当然得把完整的流程示范好咯。

    “您好，您是使用现金结账，还是购物卡结账呢”

    “购物卡！”

    “那您请这边来，这里是购物卡结账专用通道。”

    卓家姐妹就被引到了放着电脑的收银台，一个年轻的女收银员站在那里，顾客们都安静下来，女收银员也有点紧张。

    明明是培训过才上岗的，能站在购物卡结账收银台，还得是学东西快的，聪明的……但紧张也是无法避免的，这多么双眼睛看着，好怕自己操作错误，给商场带来坏的影响。

    徐竟作为技术指导，这段时间一直在商都，此刻也来到了女收银员身边。

    “按照培训时的规范操作来。”

    看见徐竟，女收银员镇定了许多。

    大家都叫徐竟是徐总监，有徐总监在，就算她操作失误，也能挽救。

    “您好，请出示您的购物卡和购物小票。”

    卓卫萍把钱包和丝巾的小票加上购物卡一起递过去，收银员哒哒哒在键盘上敲击。

    “您本次消费22.8元，确认刷卡结账吗”

    两个




129：简单的数学问题（2更）
    卓家姐妹给起了很好的带头示范作用！

    有了第一个吃螃蟹的人，一传十、十传百的，很快就有别人尝试。

    尝过之后就发现‘螃蟹’很美味嘛，那就根本停不下来了嘛、

    不过选择充200元购物卡的仍然属于激进份子，大部分还是比较保守的，充50元和100元的顾客比较多，特别是100元面值的购物卡，和200元比起来优惠的力度没小多少，是许多人能接受的价位。

    也有人是抱着试一试的心态要买大件的电器，竟开始嫌充值的面值太小:

    “充200元送150元，那我充300元呢……充1000元呢一张购物卡，根本不够我买东西！”

    “对不起，因为亚细亚的购物卡充值还在试营时间，200元是有优惠返现的最大面额，如果您要充值1000元，我们可以给您分别按5张200元购物卡进行赠送，您花1000元，可以得到的是实际1750元的可消费金额。”

    啥样的客人都会遇到。

    所谓的服务好，那就是要提前为顾客考虑，想想他们会提出什么要求，商场该如何应对。

    提前想不到的意外状况，也要最快做出正确的临场反应。

    这态度如此好，客人再凶下去都不好意思，觉得是自己无理取闹。

    1000元送750元吗

    也是能接受的优惠力度了。

    不过他看上的电视机，标价是2200元，只充值1000元加上赠送的也不够……充1400元，能赠送1050元，加起来是2450元，买完电视机好像还有剩

    1400元，买一台原价2200元的电视回去也是很划算的。

    同样品牌的电视机，商都百货搞家电大降价促销时，标价是1780元，找遍整个商都，甚至是外省，都不会有比1780元更低的售价！

    而在亚细亚，却能花1400元买到，两边差了380元，就为了这优惠，别说让他来亚细亚买充值卡，就是让他去外省把电视机抱回来都很值——不，甚至不用花1400元，因为购物卡里的钱还有剩呢。

    但真要充1400元吗

    这样卡里会有2450元，买了电视机后还剩250元又该买啥呢。

    数学不够好的顾客，在这个问题上僵住了。

    还是经过培训的亚细亚办卡员工，为他解决了难题:

    “那您不如充1300元吧，其中的1200元可以给您分成6个200元，赠送您900元，剩下的一个100元赠送70元，正好是2270元，能买下您看中的那台电视机，卡里还剩个70元，这是最划算的充值配置，您觉得可以吗”

    咦，顾客自己都想充1400元了，商场却提议只充1300元，居然不是拼命劝客人多充值的么！

    这倒是贴心的过分啊。

    如果是骗子商场，当然是顾客充值的越多越好啊。

    一时间，下定决心买购物卡的人又多了些。

    唉，这些朴实的市民，又哪里是夏晓兰的对手，为啥把200元设充值返现的上限，因为5.71折的优惠，已经是夏晓兰经过计算后得出的亚细亚能承受的极限。

    再往上搞，充300元该送多少

    充1000元又该送多少

    一层层的递加，到充1000元时，返现赠送的金额反而超过了那1000元的充值本金，亚细亚才真的会亏到底裤都被扯掉！

    如果几家国营商场再损一点，找点人来刷大额充值，靠着返现赠送的金额，就能用最少的钱把亚细亚搬空。

    亚细亚卖的越多，亏得越惨。

    那时夏晓兰才真是搬起石头砸自己的脚，有苦说不出，要不就紧急叫停这个活动，在顾客那里失信，被几家国营商场抓住这点攻击，要么就硬抗下去，成为第一家因为优惠促销而倒闭的百货商场。

    200元封顶就不怕了。

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130：飙升的营业额（3更）
    夏晓兰拍拍手:

    “好了，前怕狼后怕虎是做不成事的，我们先做好自己能做的事，都提高警惕心，不管对手怎么挑衅攻击，我们能及时拿出应对方案就无需惧怕！不遭人妒是庸才，几家国营商场为什么会盯着我们不放，不就因为他们害怕亚细亚吗”

    因为害怕，所以要先联手把亚细亚围剿消灭，这是人类的天性。

    新鲜的事物，全新的经营管理模式，是顺应社会的发展而出现的，亚细亚可能会受到一时的打压，却不是几家国营商场能永远压住的。

    亚细亚选择的零售百货模式是正确的，几家国营商场不思改变，不努力跟上这时代的变化，不去考虑顾客的真正需求，还拿遵循老掉牙的经营手段，迟早都要被消费市场所淘汰。

    华国提出改革开放已经快10年了！

    到了1988年底，工业产品仍然是紧缺，又没有10年前那么紧缺。

    以前是卖方市场，谁有货谁牛逼。

    慢慢的，就变成了买方市场，谁兜里有钱谁就牛逼，本来老百姓是没得选择，现在他们有选择了，可以自己选择买哪一家的商品。

    亚细亚推行购物卡充值返现的第一天上午，来看热闹的顾客多，顾客们还是有种种顾虑。

    可一旦真的有人利用购物卡充值返现的优惠，以极少的钱买到了心仪的商品，观望的顾客就蜂拥而至，一楼办卡的柜台就没有休息过，排队办卡的队伍老长了，办卡的员工都没有午餐时间，只能轮班换下去休息吃饭。

    员工能换班吃饭，顾客们就像不知渴不知饿一般，不买到购物卡是决不罢休。

    他们的坚持是正确的，因为到了下午，听到消息赶来亚细亚的市民更多。

    反正是周末，不仅是商都省城的，就连下面的县市也有许多人坐车赶来。谁还没有个亲戚朋友啊，只要一个顾客确定这充值返现的活动是真的，那就会拿着扩音器对亲朋好友们广而告之，这也是80年代独特的淳朴感情，别说是占大便宜，就是街上哪个摊位过冬的大白菜要便宜一分钱，都要让亲朋好友家趁机多储备一些呢！

    口口相传，更胜过亚细亚在电视台打广告的效果，到了傍晚，排队办卡的人还不见少。

    不知道谁喊了一声:

    “想买电视机的别排了，电视机已经卖完了！”

    人群瞬间有些骚动。

    还真有不少人是冲着电视机来的。

    咋就卖完了啊

    宋明岚带着人过来安抚，“今天办卡买电器的顾客实在太多了，我们准备了100台电视机，100台洗衣机……家电这一块，基本上全卖完了，哦，还有电风扇没卖完，电冰箱也是有剩下的。”

    电风扇当然没卖完啊！

    虽然用购物卡买家电很划算，现在毕竟已经是11月了，电风扇并不是大家迫切需求的电器，大家对电视机和洗衣机的渴望更多。

    电视机不用说了，越是天冷越不想出门的时候，窝在家里看电视可舒服呢！洗衣机也是，春夏秋的衣服都好手洗，冬天的衣服那是真笨重，手洗搓不动，洗了也拧不干，有洗衣机就可省事了。

    冰箱和电风扇的待遇是一样的，就豫南省这天气，冬天的食材不需要冷冻也不会坏。

    听到最想买的电视机和洗衣机已经卖完，不少排队的市民都失望。

    “我们排了一天了，咋能卖完呢”

    “该不会是你们反悔了，不想搞优惠了吧！”

    大家七嘴八舌说起来，宋明岚擦了擦额头上并不存在的冷汗，手持话筒解释:

    “各位顾客，只是今天的配货卖完了，亚细亚会连夜补货，你们有购买需求的话，明天再来也是一样的，希望大家多多体谅，我们一定会抓紧时间补货，不耽误大家买到心仪的商品！”

    唉，万不料她宋三



131：现在抱大腿来得及吗？（4更）
    宋特助抢答的速度很快嘛。

    可惜抢答错了，或者说答案不完全。

    “宋特助，你要把自己的思维打开，更开阔一点！这3122张购物卡，代表的可不是3122名顾客，这3122个张购物卡后面，是3122个家庭，每个家庭都有自己的交际圈，有亲人，有朋友，有同事，这是3122个辐射点，以它们为中心点辐射四周……如果我预计没错，未来几天，才是顾客办卡的高峰期！”

    夏晓兰说宋明岚没说对，宋明岚却没生气。

    因为夏晓兰描绘的前景太动人了，不仅是宋明岚，所有人都很高兴。

    虽然今天的78万的营业额，因为充值返现的优惠方式并没有赚到钱，但基本上也没亏多少。

    最重要的是亚细亚今天人潮涌动，又重新有了刚开业时的盛况，这种吸引顾客的手段是成功的，这才是最重要的。

    一时不赚钱没啥关系，就怕商都的市民彻底把亚细亚忘了，当他们不再有想踏入亚细亚的想法，那才是亚细亚最悲惨的时候。

    你说自己有最好的服务，有最好的购物环境，有物美价廉的商品……这些的确是优点，但没有顾客来，所有的优点都成了顾影自怜！

    有这么多优点又如何，还不是被国营商场以粗暴的大降价促销给干趴下了。

    因为夏晓兰反复科普，连最外行的二姨太现在都知道，零售百货业最重要的就是人气，得顾客者得天下，只要亚细亚能抢回顾客，亚细亚就是赢家！

    这一晚，大家的心情和亚细亚刚开业时那天是一样的。

    不，甚至比亚细亚刚开业那天更激动。

    那时候，亚细亚搞出了272万的营业额记录，刷新的何止是商都零售业的记录！

    成功来的太容易，大伙儿都膨胀了。

    渡过了开业前三天，后来营业额也平均上百万。

    再后来，就是几大国营商场出手，营业额每天都在跌呀跌的，从百万跌倒10万以下，形势坏到那样的地步，亚细亚又从坑里爬起来，今天的成功，是大家一起熬过了低谷期的成功，成功的果实是如此美味，是如此令人陶醉！