伙计

    &12288;&12288;小兰州的羊杂碎堪称京城一绝。虽然这道菜如今满世




1570．关公怕痞子，痞子怕绵缠
    &12288;&12288;1570．关公怕痞子，痞子怕绵缠

    &12288;&12288;催收款也是一门学术，一门博大精深的学术，严格意义上说应该属于营销学其中的一部分。也同样需要分析机会、选择目标、确定策略；也需要掌握管理学、经济学和营销学的基本理论、基本知识；掌握营销的定性、定量分析方法；具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决实际问题的基本能力；需要熟悉国家有关方针、政策与法规以及了解惯例和规则；还需要具有一定的科学研究和实际工作能力。

    &12288;&12288;千万别以为那些砖家叫兽站在讲台上夸夸其谈的就是真理，其实不过就是大同小异、千篇一律的经验之谈，不过就是照本宣科、不动脑筋的鹦鹉学舌，根本没有教会学生在实践中如何去具体操作的方式方法。而这就是因为这门学问的技术含量太高、操作难度太大，还一言难尽，自然就会有形形、层出不穷、千奇百怪、枚不胜举的招数出现。

    &12288;&12288;加上那些长期欠债不还、余款不付的单位与个人如果不是茅坑的石头--又臭又硬，就是那种二皮脸、社会混混、央企、政府有关部门或者是富翁、大款，个个都是不好对付的主，所以常常会有”杀猪杀--各有各的招数”，所以就会有剑走边锋，所以新编故事中，那个负债的杨白劳会同情地将那碗卤水端给了被讨债搞得狼狈不堪的黄世仁：”喝吧，与其痛苦一生，不如痛苦一时！”

    &12288;&12288;这个故事我对王筱丹讲过。她总是会隔三岔五的把我从京城的那些大街小巷、数不清的建筑物里叫回到公司里面听取我的情况汇报。我不是那种事情还没有一撇就叫得很响的人，更不是那种喜欢在领导面前吹得天花乱坠的，我就会告诉她公交卡上的余款已经不多了，还会申请预支一部分下月的薪水，对于前者，她会瞪大眼睛问我是不是把京城的所有的景点都游历了一遍，是不是成天坐在公交车上看风景对于后者，她会打开自己的那个钱夹，从里面掏出一摞百元大钞塞在我的手提包里，警告我不要对别人说。

    &12288;&12288;”我有些感到忐忑不安。”我说得很实在：”这就算我借的。”

    &12288;&12288;”感到不安就把龚琳娜的那首《忐忑》唱给我听听。不会是不是其他的就免谈！你以为我是做慈善事业吗非也，我坚信我的每一份投入都能得到百倍的回报！”女经理在没有外人的时候也会提一些过分的要求：”成天在外面晃悠，就没有听见什么笑话吗”

    &12288;&12288;&tv新闻联播的惊人发现：开会没有不隆重的，闭幕没有不胜利的，讲话没有不重要的，决议没有不通过的，鼓掌没有不热烈的，人心没有不鼓舞的，领导没有不重视的，进展没有不顺利的，问题没有不解决的，完成没有不超额的，成就没有不的，竣工没有不提前的。”我就给她说了一个：”接见没有不亲切的，中日没有不友好的，中美没有不合作的，交涉没有不严正的，会谈没有不圆满的。”

    &12288;&12288;这个笑话不久以后我也曾讲给钟听的，那个清纯得有些过头、身上幽默细胞过于太少的那个女孩子和那个平时很严肃、可是有时候也很开放、也会哈哈大笑的女经理不一样，根本一点也不感到好笑，就是对我的催收款取得的成绩很感兴趣：”公司的人不是说你是收款专家和营销大王吗说说你的方式方法。”

    &12288;&12288;”不过就是晓之以情、动之以理，其他的旁门左道、活学活用就没有必要说了。”我提起自己的手提包就赶快离开：”本人就是用这样的手段将卖花姑娘给擒获的！”

    &12288;&12288;我得赶快离开这家囡囡开的小店。这个漂亮女孩虽然是一个超凡俗、清纯可爱的古典淑女似的美人，不仅温柔贤惠、琴棋书画样样都行，而且轻声细语、逆来顺受，可是关键时候还是会显露她的性格刚烈、不屈不饶的另一面，在没外人时候，这个来自江南大家闺秀的女孩子钟也是很会撒娇的还会像林黛玉一样的泪眼朦胧、多愁善感，就比原来的三位一体、小师妹、包括那个东洋魔女更叫人头疼，谁叫人家的名字叫女人呢

    &12288;&12288;晓之以情、动之以理是实话实说。

    &12288;&12288;经常登门拜访、给初次认识的人散发自己的名片，请人家在安排资金、安排工程、安排业务的时候请人家多加照应是一种友情、也是一个道理；下班以后请那些单位的有关的一些人员出来一起小聚，喝点小酒、说点闲话，陪着人家到心灵驿站去轻松轻松都是在一点点的加强相互的了解、进行彼此之间的沟通，努力营造彼此之间的互信，都是在一点点的解除对方的警惕、想法让对方了解到我的善意，久而久之，春风化雨，效果就会一点点的展现出来。

    &12288;&12288;于是，一些单位和部门的大门就会慢慢会为我打开，一些挂着”财务重地，闲人免进”字样、原本会把我毫不留情的赶出来的地方也会慢慢适应我的存在，就会睁一只眼闭一只眼的听凭我和他们其中的某一位高谈阔论；财务人员在做账或者出报表忙得不可开交的时候我也可以自报奋勇的帮帮忙。电脑学过、软件会用、数据准确、字也写得不错，一些流水账也做得不错，大家就会很乐意的让我帮忙。

    &12288;&12288;就会有越来越多的企事业单位的财务部的人会很欢迎我这个乐于帮忙的人的到来，也会对我的帮忙表示感谢，偶尔也会请我在他们那很大的职工食堂里吃饭喝酒，我就会因此而感到奇怪：”你们这样财大气粗的，宁肯把钱放在银行账户上睡觉，为什么就是不愿付给我们公司少得可怜的那些余款”

    &12288;&12288;因为彼此之间都已经熟悉了，也可以侃大山、开玩笑了，有些单位的那些小头头就变得很爽快了，拿着我的结算表和催款单就去找自己的上司：”砍头不过头点地，人家现在换成大年了，都和我们成了朋友，再不给人家这个面子就说不过去了！”

    &12288;&12288;负责同志看了看余款的数字，微微一笑，不知是想起了自己主办一次酒宴的花销还是给银行卡上面的一些零用钱，或者是自己钱包里那张高尔夫会员卡的价格，反正没有多少犹豫的就签了



1571．小子，留个姓名
    &12288;&12288;1571．小子，留个姓名

    &12288;&12288;”花痴”其实是中医的一种病名，也就是现代医学所说的那种”亢进”。所谓”亢进”，是指男性或者女性对男女之间的那种行为要求过于强烈为主要特征的疾病。男人会说，花痴就是那种大大咧咧的一类，说话不经过大脑思考。还时常做点意料之外的事；女人会说，男女都一样，都有七情六欲，而现在社会男女比例失调，男多女少，女人再矜持也无法抵住这种的。事实告诉我，不是有的女人，是大部分女人都有些花痴的症状！那些小萝莉、大小姐也就不用说了，就是那些知性女人、成性也同样如此。

    &12288;&12288;我在京城满世界催讨钱款的时候就遇见过这样几位。有的刚一见面就把那种干巴巴的语调换成那种嗲声嗲气、听了以后就叫人起鸡皮疙瘩的声音，因为已经徐娘半老就显得有些滑稽；有的刚一见面语气虽然不变，但是既不赶我出去，又对我不反感，常常会要求我喝杯茶、谈谈心，可是我不习惯于比我年龄大一倍以上的女人谈风花雪月的那类事；还有的一见面眼睛就会像波斯猫似的放出绿幽幽的光芒，一看就知道是大龄花痴。

    &12288;&12288;那些单位的女负责人如果是个花痴很是麻烦。有些花痴是文质彬彬的，她们会赞美春天，会说出温暖的让人陶醉在春天的怀抱，欣欣然不知今夕何夕。会声称自己最喜欢春天，因为春天姹紫，而她就是其中的一丛春花，开在春天的风中，留给尘世纯洁的倩影。所以一直盼望有一个懂花、爱花的男人来摘花。这样的女人会用布满皱纹的眼睛望着我说：”希望你有和我同样的感受，我的喜怒哀乐你都懂，因为我也能读懂你的心事！”

    &12288;&12288;我就暗暗叫苦。好在唐诗宋词元曲还懂得一些，可以投其所好，对其他方面就装聋作哑，那样的话也会受到很好的效果，因为那一类花痴追求的也是精神层面的。

    &12288;&12288;有些花痴却是旁敲侧击的。她们会讲些办公室的恋爱故事，或者是姐弟恋之类的笑话来提示我，我就会给那种花痴讲一些笑话，比如那种八大不懂事：”领导敬酒你不喝，领导小蜜你，领导走路你坐车，领导讲话你罗嗦，领导私事你瞎说，领导洗澡你先，领导夹菜你转桌，领导听牌你。”或者是那段：”30岁的男人正在学坏，抱着同一代唱着同样的爱；40岁的男人已经学坏，抱着下一代唱着迟来的爱；50岁的男人最坏，抱着第三代唱着糊涂的爱！”相信对方一定会有所领悟，自己也可以趁机收款走人。

    &12288;&12288;而另一类喜欢直来直去的花痴就有些麻烦。只要一关上办公室的房门就敢一坐在我的腿上，那张因为浓妆艳抹而显得极不真实的脸就会凑了过来，被唇膏擦得香喷喷的嘴唇就会贴过来，那个很不安分的舌头就想拼命地钻进我的嘴里来；她会飞快地把自己的上衣敞开，露出已经没有了光泽的松弛的我，还会强迫我的手指去像发报机似的去按她的器宝盖头上的那个褐色的突出，让我的另一只手穿过她的裙裾、穿过她的卷发，到那已经有些枯竭的泉眼之中，那就是再直接不过了。

    &12288;&12288;我就会一边装着很猴急的样子开始去解她文后面的挂钩，一边装着若无其事的告诉她刚刚进来的时候遇见了总经理。花痴一下子就会停止动作，急急的问我彼此说了些什么。我告诉她，总经理说我最近来得很频繁，是不是看上了财务部的哪个女孩子我还告诉她，我给总经理讲了李敖说的一则笑话：”毛时代，台湾是男人的，美国佬一动台湾，大陆马上就雄起；现在台湾是女人的，美国佬一动台湾，大陆就开始！”

    &12288;&12288;那个花痴就会用最快的速度把衣服穿好，打电话通知有关人员给我办理付款手续，说我的笑话说得很不妥，总经理的问话也一定会有目的的，我们之间的好事只得另找机会来实现了。其实我根本就没见到那个像河马一样的总经理，不过听说这个花痴是总经理的倒是真的。千万别以为有些位高权重的领导就一定找的都是花容月貌的美女，看看原铁道刘志军的第一，看过以后是不是都会大跌眼镜

    &12288;&12288;当然，那种死缠乱打的方式并不是放之四海而皆准的真理，也不是每一个人都吃这一套。就和市场营销一样，不仅有市场需求，也有因心理恐惧引起的负需求、因为市场饱和引起的无需求、因为某一领域供需不足引起的潜伏需求、因为经济规律引起的下降需求、因为季节和周期引起的不规则需求，还有维持需求、过度需求、有害需求等等，当然不能像程咬金似的就那三板斧，得十八般武艺样样精通才行。

    &12288;&12288;有一个客户就是这样。一年前曾经给时代工程公司介绍了一笔不大的业务，这是业内的公开秘密，什么时候、什么地方都有中介，要不然公路塌陷、桥梁断裂、高铁信号故障、建筑物四处漏水这样的重大责任事件为什么难以找到施工方就是掘地三尺的找到了，对方也是一肚子的苦水，工程预算经过和洋葱似的层层皮，剩下的那点钱当然就只能保证的是那种质量，而那些中介，不是有背景就是有熟人，谁也惹不起、谁也心里有数。

    &12288;&12288;公司当然给那个中介提取了相应的业务费，可是本该由他负责收回的工程余款怎么也没见踪影。到那家甲方单位打听了一下，人家其实早就把全部款项都给了他，不过就是被他中饱私囊、没有给我们公司而已。公司经营部的人先后去过好几次，结果不仅没有要回钱，反而被那个打得鼻青脸肿的狼狈而回，就有些谈虎色变了。

    &12288;&12288;原来那个人称丁麻子的是京城东城区的一个社会混混的小头头，凭着一身蛮力，还有些拳脚、有些狠劲就在社会上有些名气，就喜欢在社会上犯浑，而且还很能吓唬住一些人。混混大多是孩子，孩子都善于模仿，一部《鼓惑仔》红了一批人，也害了一代人。现在的孩子受社会的影响太重，除了会结山头、拜老大，还会盘道、留电话、打架斗殴和欺行霸市。

    &12288;&12288;我在峡州南正街的时候跟着哥哥们一起出去打群架的时候，带的都是砖瓦石块，多就是木棍钢管，可是现在京城的那些孩子身上都会揣着弹簧刀，三句话不对头就兴许会捅对方一刀，是死是活就听天由命！京城就算是首都又能怎么样社会秩序的败坏不是哪一个城市的问题，而是整个社会的思想体系发生了本质变化所导致的，那当然就不是三言两语能解释清楚的。

    &12288;&12288;”能不能给杨羽说一声，把那个丁麻子的欠款单给我”我对那个也很热衷于帮我扎领带的王筱丹要求道：”我想去会会他！”

    &12288;&12288;她在一边端详自己领带结扎得如何一边问道：”杨羽为什么不给你去办”

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1572．看在女经理对我不薄的情分上
    &12288;&12288;1572．看在女经理对我不薄的情分上

    &12288;&12288;在我的收款经历中曾经遇见过一个难忘的女人。

    &12288;&12288;那是一个名字位于中国20强名单里的大型央企，在京城虽然没有耸立起自己的摩天大楼，可是能在西三环以内拥有一个足有一个街区那么大的一块土地的院落就足可以表现他们的实力。我们公司与他们大大小小的做过十几项工程，累积下来的余款也是一个很可观的数目，先后有过不少的业务员来讨要过，连王筱丹都亲自出马，结果依然铩羽而归。自然就成了老大难，杨羽在做账的时候也早就当作坏账给处理了。

    &12288;&12288;不过就是死马当着活马医，再说因为我已经越来越开始显示出我有催收欠款方面的本事和能力，王筱丹就越来越经常的把我叫到她的经理室里进行训导，当然都是那些老生常谈：”听说你现在出去混得不错，而且认识了不少女人，是不是有这个事”

    &12288;&12288;这是事实，我当然会点头。

    &12288;&12288;”看过江苏台的《非诚勿扰》没有知不知道京城女人和申城女人在对待男人和婚姻的不同”女经理在自问自答：”一个成年的申城女人大多对男性具有成熟的心理准备，婚姻是建立在严格的利益估算之上的，双方对彼此的家庭收入、住房、老人赡养等弄得一清二楚。这种恋爱可能不够浪漫，却相当理性，使家庭建立在一个较为稳固的基础上。”

    &12288;&12288;这是事实，我不能说什么。

    &12288;&12288;”而京城女人却不同，当申城女人很实际地找一个可以结婚的丈夫时，江城女人她们还在执著地寻找自己心目中的男子汉，她们崇尚爱情，对婚姻、家庭仅仅只是一个很模糊的印象，往往地宣称我爱的只是这个人。她们在恋爱中往往并不探问对方的经济实力、家庭存款，认为这多少会玷污她们纯洁的动机。京城女人对自由、自主、自立的要求更多更高，这不能不说是与政治中心的文化教育和政治宣传直接有关。”女强人在夸夸其谈：”京城女人厌弃当家庭主妇。她们不会、也不屑于学习编织、缝纫、烹饪之类的女工；她们上《非诚勿扰》的目的不是为了找对象而是为了展示自己，当然，她们很容易就陷入一些不怀好意的男人所进行构建的温柔陷阱里去不能自拔，还以为是轰轰烈烈的爱情呢，其实也是很可悲的！”

    &12288;&12288;我知道她后面突然转变的锋芒就是冲着我而来，当然会装着没听懂的样子。

    &12288;&12288;王筱丹当然知道我就是在故意装傻，可是她又不能把话挑明，就把那家央企的一些催款单摆在了她的办公桌上，当然知道我也听说过这一家收账的难度，她就用百分之二十的奖励来引诱我，见我无动于衷，就把百分比提高到三十，见我依然无动于衷，就暴跳如雷，站起身拍着桌子、指着我的鼻子问：”那你自己说，想要多少比例”

    &12288;&12288;”堂姐把我的一些话记得清清楚楚，可为什么偏偏把我说的我到这里来不是为了钱的这段话给忘记了呢”我还是无动于衷的将那厚厚的一摞结算单和催款单塞进了自己的手提包，定定的望着她的那双依然显得好看的眼睛说着：”我出去收账也就是看在女经理对我不薄的情分上，想回报堂姐一点心意罢了。”

    &12288;&12288;她的那张因为严肃而显得有些呆板的脸蛋一下子就泛起了一层，一下子就张口结舌的跌坐在自己的座位上，我就知道她一定是误解了我话里的意思，我得赶紧溜掉，不然的话，等这个女强人清醒过来，就会知道她又被我戏弄了一回，还不会大发脾气、把我骂得狗血淋头虽然吕燕把我和丁麻子在小学门前的斗智斗勇描绘得有声有色，王筱丹还是认为如果丁麻子不乖乖的交钱，我一定会把



1573．又一个郑河望江楼的马君如
    &12288;&12288;1573．又一个郑河望江楼的马君如

    &12288;&12288;那是我第一次见到胡亚萍。

    &12288;&12288;虽然已经是三十多岁的人了，可还是保持着二十多岁的状态，她浑身散发着一股成熟的知性女人所特有的美丽气质，精致的五官、丰腴的身材、优雅的气质、曲线，肯定属于女人之列的。穿着一身毫不起眼的蓝色职业女装，优雅得体，上衣被的器高高撑起，虽然没有v字型大开领，但可以想象衣领里面的那一片洁白的肌肤和深深的；合体的长裤把她的丰硕勾画的淋漓尽致，的随着走路，的左右摆动。