白领黑心

    马总随着秦总坐进了劳斯莱斯车里，这时旁边一个警车亮着警灯在前方开道而行，秦总三名助理乘坐的是黑色奥迪a6，随着警车也开出机场。进入市区后，由于是警车开道，整个车队畅通无阻，绿灯正常行驶，遇到红灯也照走不顾。

    程向前坐在公司商务车内，对张洪涛一个劲的伸大拇指:“洪涛，这排面儿，足，真足！”

    张洪涛笑呵呵道:“我只是负责落实，还是行政部牛艳艳经理考虑周到，这辆劳斯莱斯是她租来的，警车也是她托人请来的。”

    “那得花不少钱吧”程向前问道。

    张洪涛伸出三个手指，晃了晃说道:“这个数儿！”

    “三万！警车开道的费用这么贵啊”

    张洪




第66章：午夜昭陵
    秦总和三个助理对满清八大碗很是满意，席间还有满清民俗表演。俗话说:千臭万臭，马屁不臭，饭桌之上还有诸多干部的恭维吹捧，秦总自然得意，人逢得意精神爽，不免多喝了几杯，北方酒烈，秦总不胜酒力，晚宴结束之时，秦总已是摇摇晃晃，程向前扶着秦总走进酒店房间，心道:自己刚刚进入状态，还没怎么尽兴呢，秦总倒是先一醉方休了。

    秦总瘫软在床上，顺手从西服内兜里掏出一张名片，用尽力气仍在床边，嘴里喃喃道:“我是秦日辉，秦始皇的秦，日月的日，光辉的辉，有事到定安集团找我，保证你......”

    一句话还没说完，秦总就抱着枕头呼呼睡去。

    程向前拍了拍肚皮，心道:“还挺能装！看样子也是按摩洗浴届的前辈！”

    秦总的几位助理更是不胜酒力，牛艳艳经理策划的商务ktv根本没有派上用场，一个满族八大碗就把几位搞定了。

    秦总明天要参加公司客服节，程向前便拿起电话询问活动筹备情况。白一城在电话里说道:“目前我和喜旺都在昭陵公园门口，等到闭园时才可以进去布展。”

    程向前道:“不是谈好了吗，今晚六点可以布展吗”

    白一城无奈回答道:“县官不如现管啊！今天的保安耿直倔强，谁的账也不买，死活不让进，只好等闭园时再进去了。”

    程向前骂道:“操，真他妈是小鬼难缠！一城，今晚辛苦了。明天秦总参加客服节，千万不能出现任何闪失啊”

    “好。”白一城一向话不多，只给了简单一句答复。

    到了晚上九点，昭陵公园开始关闭园区，白一城带领着梁喜旺还有四位布展工作人员，向保安请示了一番，保安一边抽烟一边道:“急什么急什么一会儿园区清场后再进！”

    白一城心里清楚，如果再不进入园区布展，前半夜是无法完成的。他从书包里掏出一条玉溪香烟，塞给保安，客气道:“老哥，差不多的话就让我进去布展吧！我们按照园区规定，也一直等到了九点，也没给你工作添麻烦，现在已经闭园了，恳请老哥高抬贵手。我们确实也是有任务在身啊！”

    保安顺手把香烟塞到脚下，摆摆手，极为神气的说道:“进吧！注意避让出园的行人。”

    白一城怕保安反悔，恭维几句便跳上卡车，示意布展人员赶紧开进园区。

    园区夜间灯光昏暗，大卡车顺着机动车道东拐西拐的开向了皇太极广场。四位布展人员麻利的卸下钢架和喷绘布，其中一位工人嚷嚷道:“这也太暗了，根本看不清，没办法搭架子。”

    梁喜旺挺勤快，赶紧跑去管理处找安保开灯，几分钟后，喜旺跑了回来，上气不接下气的说道:“园区办公室一个人都没有，都下班了，自己想办法吧！”喜旺指了指大卡车，说道，“用车灯照明吧！”

    其中一位布展工人资历较老，是这几个人的头头，指挥其他几名工人道:“哥几个，开工干活了！吴总交代了，这活不能马虎，要是出问题，吴总可是要追究的。”

    四位布展工人各司其职的忙活起来，卡车车灯把广场照的通明，布展工人的头头喊道:“今晚这活真是越干越困，铁锤，去车里放些劲爆的音乐，给兄弟们提提神。”

    铁锤钻进车里，一首时下最红的“江南style”唱了起来，铁锤跳下车随着音乐笨拙的扭动了几下身子，边晃边喊:“音乐声音这么大，不会吵醒里面的皇太极吧！”

    布展工人的头头嘿嘿一笑，道:“老皇上睡了几百年了，出来跳一跳骑马舞，活动活动筋骨也挺好。”

    梁喜旺在一旁连接着活动设备，听到对话瑟瑟的说道:“老哥，求你们别说了，想想这画面我就害怕。”

    布展工人的头头调侃道:“老皇上还能给你们带些妃子出来，你们就偷着乐吧！”

    昭陵公园白天游客较多，让人感觉凉爽惬意，到了晚间园区空无一人，昭陵里古松茂密，阵阵凉风袭来，陵园深处埋葬着帝王和妃子，着实让人有些恐怖。

    一个多小时的工夫，主舞台和背景桁架已经搭建完成，这时古松深处射来一丝亮光，还传来沙沙的声响，梁喜旺警觉的站起身来，对旁边的白一城道:“白哥，白哥，不会是闹鬼了吧”

    白一城拍了拍喜旺肩膀，诙谐说道:“别怕，我去给老皇帝请安。”

    白一城朝着亮光处走了过去，只见一辆白色的奥迪a4从林间小路驶了出来，白一城迎着灯光有些刺眼，实在看不清车内情况。白色奥迪停在路边，一双性感的美腿先从驾驶室伸了出来，然后一股香水味飘了过来，



第67章：一顺百顺




第68章：得道者多助
    客服节活动开幕式告一段落，公司彩旗手举着司旗有序的把客户引领到比赛起点处。秦总和马总也在礼仪人员的陪同下来到起点线，主持人用激昂的台词鼓动着现场氛围，礼仪人员按照指挥提前把发令枪端了过来，白一城再次询问礼仪安装了子弹没有，礼仪人员自信的点了点头。

    秦总神气的举起发令枪，起点处的的客户们都盯着发令枪蓄势待发，主持人喊起了倒计时口令:“三、二、一！”

    秦总伴着大家的倒计时，屏气凝神的准备扣动发令枪的扳机，当主持人喊完“一”后，秦总左手堵着耳朵，右手食使劲扣动扳机，按了半天发现没有一点声响。

    朱总站在一旁示意秦总要用力。秦总微笑一下，然后用足全身力气使劲扣动着扳机，突然天空之中传来一声枪响。客户听见枪声都撒丫子冲出了起跑线。秦总把发令枪看了又看，总感觉枪声不是从这把枪里发出来的。

    这时马总、朱总、杨总拍着手走了过来，马总笑吟吟说道:“感谢秦总，领导辛苦啦！公司干部们想陪同领导游览一下昭陵公园，不知道领导意下如何”

    秦总转身把枪递给了礼仪人员，然后对诸多干部道:“走！大家一起！帝王之陵，一定要看一看！”

    一行人走后，梁喜旺跑过来，对白一城兴奋的说道:“白哥，我牛不牛！力挽狂澜啊！”

    白一城一头雾水，梁喜旺解释道:“白哥，你没发现吗刚才发令枪明显有问题，差点误了大事。”

    白一城道:“好像是出了点问题，不过后来响了啊！”

    喜旺脸蛋红通，眯着小眼睛又道:“响个屁！那是我用音响播放的枪声！”

    “啊！”白一城有些吃惊，转头对礼仪道，“怎么会这样”

    礼仪也纳闷，赶紧打开弹膛，发现子弹还在，羞羞答答的小声道:“我...我把子弹放反了！”

    白一城心道:现场一忙乱，竟然忘了检查发令枪的子弹，真是疏忽大意，差点惹出事端，不过幸好有喜旺救场！

    白一城拍了拍喜旺肩膀，道:“喜旺，你就是一员福将啊！”

    喜旺笑笑道:“小事而已，白哥，你别忘了，我可是魔术师噢，我的手速很快的，我见秦总第一枪哑火便知事情不妙，赶紧在电脑上搜索枪声声效，幸好播放出来是手枪之声，如果是机关枪，我还闯祸了呢，哈哈……”

    白一城附和着笑了起来，这时手台里传出林静急促的呼叫声:“一城，在吗一城，在吗”

    白一城心感不妙，压低声音稳稳喊道:“我在，请讲。”

    林静道:“一群‘福娃之星’产品的投诉客户要冲进公园，非要找公司高管理论，目前形势很危急，请做好应急准备。”

    一旦投诉的客户冲进活动现场，公司高层领导和忠实客户都在现场，后果将不堪设想，如果处理不当，这次客服节活动很容易“一着不慎，满盘皆输”。

    白一城临危不乱，稳重镇定的站在舞台一侧，其实脑筋飞速的旋转，正在寻找解决之道。

    白一城咬咬牙，心道:“兵来将挡，水来土掩！”

    事不凑巧，这时李所长戴着墨镜，开车警车来到现场，他见白一城便道:“小伙子，活动组织的不错！很有秩序嘛！”

    面子哥张洪涛站在一旁与同事闲聊道:“你们别看白一城平时寡言少语，到了关键时刻还挺有人脉啊。”张洪涛对着白一城喊道，“一城啊，挺有面子啊，排儿面够！”

    白一城心道:“面子都是用钱买来的，没有利益关系，谁会给你面子！”

    望着李所长，白一城突然心生一计，缓缓道:“李所长，公司这边的活动基本结束，多数客户已经开始游览昭陵公园，今天感谢李所长的照顾和帮助。”

    李所长一抬手，得意的回道:“哪里哪里！我只是履行自



第69章：惆怅
    定安集团的春季客服节是白一城人生第一次筹办组织大型活动，虽然细节有瑕疵，但瑕不掩瑜，活动整体很流畅很有新意，客户及领导同事都对本届客服节赞不绝口。此后，白一城的工作口碑便在公司内部传播开来，其他部门筹办会议也都索要白一城的筹备分工表和现场会务分工表，很多同事看了白一城的筹备资料，都暗自感叹:真是天下大事必作于细！活动细节的梳理是个耗神耗力的事情，但白一城把筹办活动的细枝末节都清晰的分类记录下来。这些年公司筹办活动的同事很多，但像白一城这样细致专业的还只有他一人。

    此后，许多同事都常说:讲产品，找一城，做视频，找一城，大型活动，更要请教白一城。

    白一城通过这次客服节活动，学会了作为负责人该如何运筹帷幄，更学会了该如何管控每一个落地细节。

    客服节活动即将结束，一名园区保安骑着巡逻车飞驰而来，他停在白一城身前，焦急的问道:“你就是这次活动的负责人吧”

    白一城稳稳道:“我是。”

    保安骑在巡逻车上，催促道:“园区售票处催你去结账呢！”

    白一城道:“活动结束，我过去结算，一分钱也不会差的。公司跟园区也有合同，你放心吧。”

    保安不听解释，继续催促到:“园区都是一手交钱，一手给门票。你们这次是先出票后结算，已经很照顾你们了。”

    白一城不想为这些鸡毛碎皮的小事计较下去，拿起书包，准备随保安去收费处结算。这时林静拦住白一城，道:“一城，你是活动总负责人，你在现场指挥吧！我去窗口缴费，顺便开发票。”

    白一城把现金递给林静，他见林静鼻尖满是汗滴，有些心疼的说道:“今天真是辛苦你了！”

    林静莞尔一笑，拿起现金转身离去，白一城望着林静背影，内心感觉很亲切很温暖。

    客服节活动结束，吴叶白公司的布展工人开始拆卸现场舞台，此时李所长和安队长早已不见踪影，现场只有园区管理处的几位保洁人员在收拾卫生。

    活动现场十分狼藉，有纸质碎片，有饮品垃圾，有布展遗弃的零件，白一城看着辛勤的保洁，内心略有歉意，他走向保洁，从包里拿出两百元钱递给其中一名保洁，道:“大姐，公司搞活动，给你们添麻烦了，你们买瓶水喝吧，中午吃饭再加个菜！”

    保洁员还从来没遇到过“给小费”的游客，看着眼前的两百元钱，竟然有些不知所措。

    赵一帆从不远处看到了白一城一举一动，便走过来对他挖苦道:“你可真大方！你可真实在！你是救苦救难的观世音菩萨嘛！”

    白一城听出赵一帆的讽刺，只是缓缓道:“这里的主任、所长、安保队长都向我蹭过油水，就连开闸门的电工也浑水摸鱼，这些人我都拜了码头，难道还差几名辛辛苦苦的保洁人员吗就当给自己积个福报吧！”

    赵一帆嘴一撅:“呦呦呦...活动的总负责人说话就是不一样！那你啥时候拜谢我啊”

    活动圆满结束，白一城心情不错，看着赵一帆娇小玲珑的面孔，诙谐道:“你不欠拜，你是欠揍！”

    赵一帆对准白一城胳膊狠狠的掐了一把，然后咬牙切齿道:“你刚才跟那个林静眉来眼去的，是把别人当瞎子吗”

    “我有吗”白一城感觉自己很无辜。

    赵一帆醋意十足，黑着脸走开了。

    白一城喊道:“喂！中午一起吃饭啊”

    赵一帆停住脚步，正在犹豫，白一城补充道:“今天中午公司会务人员下馆子大联欢，你也一起来吧！”

    赵一帆生气道:“不去！”

    白一城拿赵一帆没有办法，只好摇头苦笑。这时吴叶白不知道从哪里冒了出来，就像昨晚半夜突然出现在昭陵里一样。吴叶白穿了件宽松喇叭袖的半透视打底衫，有点隐约含蓄的小性感，她向白一城打招呼道:“哈喽，一城！活动圆满结束，恭喜恭喜！我带工人先把舞台撤了啊！”

    白一城挥挥手，道:“感谢吴总支持！”

    吴叶白声音性感十足，即使在空旷的户外，依然让人感到骨头酥软，她对白一城故作生气道:“说了多少次了，叫我小叶！”

    赵一帆观察着白一城和吴叶白的一举一动，听到吴叶白嗲声嗲气的声音，她板着脸，冲到白一城面前质问道:“好你个白一城，我果然没有看错，你个花心大萝卜！她是谁”

    白



第70章：多方拉拢
    在秦总离开奉市分公司三天后，集团产品研发部下发了正式文件通知，对于2008年购买的“福娃之星”理财产品，期满后未达到预期收益的客户可以转投“世纪金尊”产品，三个月期满后，一并发放亏损的本金和收益。

    集团正式通知一出，客户服务部同事拍手称快，心想终于可以理直气壮的面对每日死缠乱打的客户了。

    前期“福娃之星”产品的群体投诉事件弄的各省级公司措手不及，部分省级公司与客户发生了直接冲突，也有部分公司被网络媒体曝光，奉市分公司在客服投诉的处理上并没有出现太大的纰漏。

    奉市分公司班子会上，马总对客户服务部的投诉处理工作给予嘉奖，他对着杨总和客户服务魏国红经理说道:“处理客户投诉是个难缠的工作，能做到风平浪静，实则是很多干部和员工花费了大量的时间和精力来处理此事，这个事情是对后援系列干部管理水平的考验。大家不要吝啬自己的掌声，我建议掌声鼓励一下后援系列的干部同事。”

    班子会上在座的干部们开始热烈的鼓掌，掌声结束，马总继续道:“除了客户投诉，另外一件事也值得表扬。秦总一行对奉市的春季客服节很满意，我也向领导做了汇报，本次客服节活动是由我们干部和员工独立筹备举办的，就连魔术表演都是由我们自己员工来完成的！秦总对此给出了高度评价。据我了解，本次活动的项目负责人仅仅是市场部的一名骨干员工，这证明我们队伍当中，年轻力量很充足嘛！刚才的掌声是给后援系列，我建议再次把掌声送给销售前线系列，也送给支援客服节的每一位工作人员。”