重生之跨国巨头

    然而在方哲看来，即便是马总提出的新零售，在目光长远和深度上，也离冯雪提到的电商3.0有不小的差距！

    因为简单来说，新零售主要还是对b2c里边的b端，也就是企业端和产业链进行升级改造和重塑，而电商3.0却是从b端到c端，也就从企业端到用户端的整体改造和重塑。

    试想一下，当秋天来临的时候，淘宝主动向你推送了几套最适合你的衣装打扮任你挑选，这儿说的适合，不再是淘宝上眼花缭乱，买家秀永远比不过卖家秀的迥然差异和选择困难症。

    而是网站根据你的个人性别身高体重等等各种数据精心挑选的款式，c端的用户数据模型和画像越精确，网站向用户推送的商品也就越让用户满意，用户的购买意愿和成交几率也就越大。

    甚至于极端情况下，网站比用户自己更了解自己，可能你挑的衣服，都没有网站为你挑的好看，那样的话，商品的成交率又该达到何种恐怖的地步！

    半个小时，一个小时，两个小时.....这个深夜，方哲和冯雪这对小两口，兴致勃勃的讨论到黎明！

    围绕着电商3.0的概念，以及冯雪要做的美妆网站，身为行业大佬的方哲，给了冯雪不少“指点”和“意见”，作为回报，方哲的身上，也被冯雪种了不少“草莓”，而在冯雪的启发下，方哲对电子商务行业以及互联网行业未来的发展，也有了更多的灵感和认识！

    做电子商务，并不是件容易的事，因为相对于大多数比较轻的互联网业务来说，电子商务属于比较重的那一个，这也是当初，方哲起步创业选择做游戏，




第四百二十二章 红米(书友“书友171...2402”冠名更新)
    “另外，从购买我们小米手机的用户年龄分布来看，20-35岁的年轻人，占比超过70%以上。

    从这两项数据来看，目前我们小米手机的主要潜在用户，是一二线城市的年轻人，这也跟我们当初设想的目标用户群体相符合，所以我们小米手机创立以来的第一步，算是取得了非常不错的成绩！”

    雷总话刚说完，坐在右一位置的林晓斌，便带头鼓起了掌，热烈的掌声在会议室内响起来，庆祝小米过去所取得的成绩。

    不过，与会的高管们都知道，这个简单报告无非是抛砖引玉的开场白罢了，接下来，才是本次战略会议的主要内容。

    果不其然，掌声稀落以后，雷总又继续说道:

    “虽然我们已经推出的三款小米手机取得了非常不错的销售成绩和市场反响，但同时有些问题我们也不能忽视，第一点，是我们的用户群体集中在一二线城市，第二点是我们的用户群体过于年轻化。

    所以，针对这种情况，我和方总林总等人之前已经在私下里商讨过，决定正式进军低端手机市场！”

    雷总的话刚说完，会议室里的高管们便交头接耳议论纷纷，其实早在几个月前，关于小米进军低端手机市场的讨论就已经在小米高层中传播开来，只不过这却是第一次，在正式会议上讨论这则内容。

    “小米该不该进军低端手机市场”

    “小米应该什么时候进军低端手机市场”

    “小米进军低端手机市场的核心优势和卖点是什么”

    “是直接推出一个或多个小米型号的低端手机，还是针对低端手机市场重新建设一个子品牌”

    这四个问题，是小米高管们这段时间以来，议论最多的问题。

    对于第一个问题，很显然，几乎所有的高管们，都认同小米应该进军低端手机市场，因为在中国，最庞大的用户群体依然是8亿农民，手机销量最好的几款机型，依然是千元及千元以下的手机，放弃低端市场，几乎就等于放弃了一大半中国市场，所以这点上，所有的高管们都是认同的！

    高管们之所以对这个问题议论纷纷，其实主要还是因为第二个问题，小米应该在什么时候进军低端手机市场

    几个月的讨论下来，高层中主要形成了两种声音，一种是小米现在立刻马上就应该开始部署进入低端手机市场，另一种则是，等一到两年后，小米在2000元左右的中端手机市场地位稳固以后，再向低端手机市场进军。

    不过从刚才雷总的话来看，包括雷总在内的几位小米核心掌舵人，已经拿定了主意，那就是现在进军低端手机市场！

    当然，雷总还是向与会的高管，解释了他最后还是决定现在进入低端手机市场的原因:

    “我知道咱们内部有些人觉得小米才刚刚创办不到两年，才刚刚在中端手机市场干出点成绩，这个时候着急进入低端手机市场，步子迈的太快很危险。

    危险有吗有，我们从成立以来做手机，做的就是2000元价位的中端手机，低端手机怎么个玩法，我们从来没接触过。

    但是我要说的是，相比于我们从零开始做出来小米手机，在小米手机的基础上，做出面向低端手机市场的手机，就跟让一个大学生做小学题目一样，题目都很简单，但是你要马虎大意的话还是会出错！

    所以难度不是关键，关键是我们要谨小慎微，踏踏实实的干，就像当初我们做出小米1一样，做出来一款面向低端市场的手机，只要一款出来，后面的就都好办了！

    而我为什么非要着急现在就赶紧让小米进军低端手机市场呢原因很简单，因为市场环境，因为发展空间！

    中国有四座一线城市，总人口过亿，这一亿人中小米手机用户的占比是54%，而剩下的46%，却分散在超过12亿二三线，四五线城市和乡镇农村人口中。

    这既说明了我们现在卖的小米手机，在剩下的12亿人口中，品牌知名度还非常小，也说明了，我们现在推出的三款小米手机，很难快速吃下这部分市场。

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第四百二十三章 小米的线下之殇
    方哲一开口，整个会议室里瞬间便安静下来，所有人的目光，都不约而同的汇聚在方哲身上！

    无他，方哲的身份地位，决定了即便他坐在那儿一句话不说，在场的不少高层也会留意他的表情变化，推测方哲对会议议题的观点，原本这种“技术”，应该用在观测雷总身上的，但有方哲在，反而吸引了一小半的注意力。

    现在他一开口，全场包括雷总在内所有人的注意力，都毫不意外地集中到了方哲身上。

    “红米”

    方哲一开口，便说出了一个陌生的品牌名词，很显然，作为小米首席顾问的方哲，站在了重新建立子品牌这边。

    他一开口，会议室内刚才还反对建立子品牌，主张用细分型号命名的部分高层，便都不再言语，既然方总都发话了，那他们再争论也没什么意义了，方哲在小米的权威和影响力，可见一斑！

    雷总看了看方哲，内心不由浮现出当初小米庆功宴上，方哲说过不再向小米增股的话，若是汇众再增股下去，就算小米哪天姓方，雷总也毫不例外。

    眨眼间，雷总开口道:

    “既然方总也同意建立子品牌，那我觉得这个问题咱们也没必要再争论了，不过对于方总提出的子品牌的名字“红米”，大家有什么看法都说一说！”

    “我觉得方总提的这个名字挺好的，红米，英文名就是redmi，就算将来出海搞国际化，这个品牌名字也能用！”

    “你倒是想的够远的，咱们这才刚在国内迈开脚，你倒想到国外去了，我觉得子品牌名字带个米字可以，但是红米这个名字，很可能会让消费者产生歧义，以为手机颜色是红色的！

    虽然红色很喜庆，是中国色，但是大家应该知道，畅销的手机颜色，主要还是灰白黑三种颜色，红米这个名字，太容易产生误解！”

    “我同意，不如干脆叫大米吧，大米这名字接地气，刚好符合咱们低端品牌手机的形象，咱们有了小米，再多一个大米刚好合适！”

    “大米这名字不行，太俗气，咱们小米品牌定位中端手机，大米定位低端手机的话，更容易让消费者产生混乱和误解！”

    “要不叫微米吧！”

    “叫华米吧！这名字大气！”

    “华米可以做高端品牌，做低端品牌名字有点盖过小米的光芒！”

    ......

    在起品牌名字这件事上，与会的高管们都表现的积极性很高，无他，能为一个手机品牌命名，实在是一件很有面子的事儿。

    方哲老神在在的看着高管们互相争论，红米这个名字是前世小米既有的品牌，他还真好奇，有没有人能推翻这个名字，为小米低端手机品牌起一个新名词

    可惜，直到最后雷总叫停了高管们的争论，也没谁能想出一个能说服大多数人的手机品牌名字，反倒是方哲提出来的红米品牌，得到了越来越多高管的支持！

    “行了，针对刚才赞同人数比较多的三个名字，咱们依次举手表决，首先是，同意大米这个名字的，请举手！好，4票！

    同意微米这个名字的，7票！

    最后，同意红米这个名字的，1，3，7..不用数了，就叫红米吧！”

    红米品牌的确定，也就标志着小米正式确定研发红米品牌的新型号手机，向低端手机市场进军！

    原本大多数高管，甚至雷总和方哲等人都以为这场会议到此也就该结束了，但是就在这时，一位高管的一番话，却又让本次会议，延长了近两个小时！

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第四百二十四章 智能手机浪潮
    雷总一开口，刚才还吵吵闹闹的会议室里瞬间变得鸦雀无声，所有人的目光都再次汇聚到方哲身上。

    前世，小米在创办后经过几年的高速发展，曾陷入持续近2年的低谷期，那段时期，小米手机销量大幅度下滑，无论是学习小米互联网模式的华为荣耀，还是靠线下和明星代言等营销战略如日中天的，在销量和风头上都盖过了小米。

    外界也因此对小米产生质疑，认为小米的辉煌一去不复返，小米正在走下坡路，而不管是雷总等小米内部高层自我检讨，还是业界同行们的分析判断，都认为小米手机销量大幅度下滑，小米走向衰败的主要原因就是因为忽视了线下渠道。

    当然，忽视了线下渠道只是表层的原因，往更深处追究，则是国内电商用户在经过几年的高速发展后增速放缓，人口红利逐渐消失，而小米经过几年的高速发展，愿意通过线上渠道购买小米手机的用户基本已经消耗了七七八八，小米的潜在购机用户，只能瞄准线下消费者和换机用户。

    好在，雷总等小米高层“亡羊补牢”的不算晚，学习同样因为电商增速放缓，瞄准线下打出“新零售”旗号的阿里巴巴，到处大开新零售模式的小米之家，再加上小米在海外印度等市场高歌猛进，异军突起，这才让小米止住颓势，重返巅峰！

    在方哲看来，小米之所以会在头几年忽视线下，主要原因还是因为刚才高管们提到的问题，发展线下，跟小米用互联网模式做手机的初衷，跟小米的核心竞争力性价比之间，有着不可调和的矛盾！

    原本，方哲打算等过段时间，抽空找雷总在私下里聊聊，给他提个醒让他重视线下，但是现在，既然李尚军在会上把这事儿提出来了，雷总又亲自开口请求，方哲也就不打算再藏着掖着了。

    在众人的目光注视下，方哲缓缓说道:

    “在讨论我们小米现在要不要做线下之前，我先问大家几个问题!

    第一个，大家认为，按照我们小米现在只在线上卖手机的渠道销售方式，小米手机销量的天花板，是由什么决定的”

    听到方哲的提问，与会的高管们互相交头接耳讨论了片刻，最后得出了一个大致的结论:“按照现在的渠道销售模式，小米手机销量的天花板，是由愿意在网上购买小米手机的用户数量决定的，换句话说，也就是由更大一层的电商用户数量决定的！”

    “好，第二个问题，当我们小米在线上的销量遇到天花板的时候，小米潜在的购机用户又该从哪里找”

    “线下！”

    “海外！”

    “换机用户！”

    高管们给出了三个不同的答案，方哲听罢点点头，说道:

    “线下我们先不说，如果进军海外市场，我们该用什么渠道销售手机，难道同样跟现在一样用线上销售模式

    就算可以，那等海外线上用户红利也消耗殆尽呢还有换机用户，按照智能手机平均每两年一部手机的换机率，我们小米基本不可能再保持快速增长。

    所以，无论如何，我们都不可能绕开线下渠道！”

    与会的高管们算是听出来了，很明显，作为首席顾问的方哲，支持李尚军的看法，不过即便如此，依然有不少高管很有话说。

    “方总，我觉得您举得例子有点太极端了，我想在座的大多数同僚的看法应该跟我一样，那就是我们小米会进军线下，但不应该是现在，而应该最少是一到两年，甚至两到三年以后！”一位高管的发言，得到了大多数高管的点头认同。

    方哲笑了笑，看向他，这位高管不是别人，正是小米的创业元老之一，负责miui业务的洪峰，方哲问道:

    “洪总，还有大多数在做的高管们，我想问问大家，为什么会觉得两到三年后小米才应该进军线下”

    对于方哲的问题，洪峰不假思索的再次当了代表，说道:

    “我认为，现在我们小米用互联模式做手机的方式才刚刚起步，线上销售



第四百二十五章 线下比线上贵
    方哲一番话，可谓是振聋发聩！

    在座的所有高管都意识到，的确，现在是小米发力线下的最好时机，倘若错过现在智能手机浪潮席卷全球，诺基亚等老牌手机厂商溃败，各大手机厂商诸侯混战抢市场的大好时机，再过两三年，可能比现在还要难做！

    再接下来，方哲提到的一个关键点，让所有的高管们都认识到，似乎小米现在不做线下，都不行了，那就是，售后！

    不管小米在线上卖的多好，线下都必须开设足够数量的售后维修店，因为这直接关乎到小米的品牌口碑和服务质量，不管小米手机做的再好，性价比再高，倘若手机售后跟不上的话，那必然要被消费者诟病，甭想着再有回头客买小米的产品。

    所以，从去年小米m1正式发售以来，小米在线下开设售后维修店，开设线下体验店的声音在小米高层中越来越大。

    因为不管是从物流成本还是用户体验以及业务管理等多方面讲，小米都不可能让需要售后和维修服务的用户把手机再统统邮寄给官方，所以开设线下售后维修店是志在必行的事。

    既然如此，那整合体验和销售，售后服务和维修为一体的小米授权店或者直营店，似乎就成了一件非常值得考虑的事！

    不过，高管们对于小米进军线下，该如何掌握好线上性价比的核心竞争力与线下渠道成本增加之间的分寸，仍然感觉有些摸不着头绪，还是洪峰，依然代表大家说了话:

    “方总，您就别卖关子了，既然您非常支持小米现在进军线下，想必您应该对这方面该怎么做早有想法，您不妨说出来让我们大家听听，也好心里有个底。