亏成首富从游戏开始
时间:2023-05-25 来源: 作者:绝不咸鱼
如果逆风物流在结算前突然少亏了,那就很容易出大事。
想到这里,裴谦拨通了吕明亮的电话,问起了逆风物流和盛运快递的事情。
电话中,吕明亮胸有成竹:“裴总,您就放心吧,一切都在我的掌握之中!”
“早就看盛运快递这群人不爽了,本来快递钱就是他们在赚大头,结果现在还想着把我们一脚踢开?真是给脸不要脸!”
“您看我怎么安排他们!”
“对了,裴总您放心,暂时停掉跟他们的业务之后,逆风物流的工作反而清闲了不少。因为我们本来就是在亏本运营,所以送快递少了,亏得也少了,算下来还能省下不少的绩效工资和加班费。”
“也就是说,我们在钱上,没有任何压力。”
“这样继续耗下去,绝对是盛运集团先顶不住!”
裴谦沉默了。
盛运集团和逆风物流谁先顶不住我不知道,但我知道,我肯定是第一个顶不住的……
你们怎么能亏得少了呢?这个紧要关头,这不是要我的亲命吗?
但是双方闹到现在这个样子,主要也是因为盛运集团想想着跟逆风物流做出切割,吕明亮做的事情,属于是正当的反击。
裴谦总不能就为了多亏点钱,就按着整个逆风物流的全体员工继续回去跟盛运集团合作吧?那不是人干的事。
逆风物流肩负着巨大的亏钱责任,裴谦还得仰仗他们。
裴谦想了想,这事还真没有太好的解决办法。因为他现在对逆风物流的整个体系已经算是一无所知了,自然也很难做到对症下药。
逆风物流刚成立的时候,裴谦对整个体系还很熟,毕竟这个体系就是按照他的构想建立起来的。可连着好几年逆风物流都在亏损,吕明亮这负责人当的四平八稳,实在是太让人放心了!
所以,裴谦压根就没再去关注逆风物流的情况。
既然已经完全不懂,那就还是让吕明亮自己去斟酌吧。
裴谦考虑片刻之后说道:“好吧,逆风物流的事情你自己处理,我就不掺和了。不过我有一个要求,就是钱绝对不能省。”
“给你最基本的任务是,维持住目前的亏损。”
“如果你能扩大这种亏损,那自然更好!”
亏成首富从游戏开始 第1489章 一箱苹果带来的转机
www.telexh
.com,最快更新亏成首富从游戏开始最新章节!
挂了电话,吕明亮很是感慨。
他想到了裴总支持自己的行为,但他没想到,裴总竟然能支持到这种地步。
不仅是要维持住现在的亏损目标,甚至还要继续扩大?
那么问题来了,怎么扩大呢?
逆风物流的亏损,归根到底还是因为投入与产出不成正比。
盛运快递那边的快递送到逆风驿站,逆风物流负责送货上门。这样的一件快递,逆风物流分到手里的可能只有几毛钱,但送货上门的成本却比这个高多了。
所以,逆风物流实际上是送货越多,亏钱越多。
当然在这个过程中也收获了巨大的口碑和顾客的好感。
那么,在跟盛运快递全面撕破脸的现在,想要继续亏损,甚至是扩大亏损,自然要继续让整个逆风物流的体系运转起来,多送货才能多亏钱。
货从哪来?
可以从其他小的快递公司来,更应该从逆风物流自己的快递业务上来!
有了裴总的支持,手头上有了钱和资源,吕明亮更硬气了。
他立刻把几个主要的负责人全都叫了过来,尤其是负责商务方面的骨干成员。
“给你们几个新任务。”
“首先,去跟主要的购物平台,尤其是那些原本跟盛运快递合作、近期货物积压、被疯狂打差评的商户联系,看看能不能取代盛运快递跟他们建立合作关系,至少,可以给顾客在盛运快递之外提供另一种物流的选择。”
“其次,去跟其他小快递公司取得联系,安抚一下他们,就说这次的行为只针对盛运快递,我们的合作还是长期保持,让他们可以继续宣传‘逆风驿站送货上门’。”
“最后,我们要对逆风物流自己的快递业务进行补贴,先采取限时优惠的方式,短期内扩大业务量。当然,物流环节和分拣环节也必须要跟上,跨区域之间除了空运之外,陆运也要加强,要保证跨区域的陆运也能维持在一个较快的速度。”
吕明亮严格遵照裴总的指示,开启了撒钱活动。
毕竟这是商业竞争的关键时期,这钱撒的有理有据。
但他也不是乱撒的,而是非常有针对性。一方面是跟购物平台和商户加深合作,另一方面是安抚小快递公司,让火力能够全都集中在盛运集团身上。归根结底,还是为了给逆风物流自己的快递业务抬轿子。
吕明亮深知,舆论只能管一时,管不了一世。
想要彻底取代盛运快递,就必须尽快建立起更加完善、高效的物流体系,用实实在在的服务,正面打败盛运快递。
而且,对逆风物流自己的快递业务进行补贴,并没有想象中的那么烧钱。
因为逆风物流自己的快递业务起来之后,是有非常可观的利润的!
原本快递中利润的大头都被盛运快递给赚去了,所以逆风物流才一直亏损,怎么都没法止血。
但现在,逆风物流自己送快递,那么整个过程中的利润都可以自己拿,虽然还是在亏损,但实际上这些利润是可以在一定程度上止血的。
也就是说,逆风物流只要继续维持目前这种亏损的程度,就可以把这种补贴持续下去,而且持续很长时间!
几个主要的负责人纷纷点头,立刻去安排。
商务和市场等部门的员工,立刻就开始分头联系各种购物平台、商家和其他的快递公司,力求为逆风物流寻找更多的盟友,将盛运快递给孤立起来。
至于吕明亮,则是继续刷着网页,等待着盛运快递的反扑。
显然,盛运快递不会这么心甘情愿地放弃舆论阵地,请水军暂时没达到效果,他们肯定还会动别的歪点子,用来转移矛盾焦点。
吕明亮并不知道盛运快递会用什么样的手段,但没关系,兵来将挡、水来土掩,在舆论战这一块,腾达是永远立于不败之地的。
……
……
2月22日,周五。
盛运快递总部。
聂云盛和一众高管们,都有点焦头烂额。
虽说之前已经采取了一系列的措施,但取得了一定的效果,但还远远不够!
尤其是他们想把锅甩给逆风驿站,结果逆风驿站都还没出来反驳,就先被吃瓜群众给拆穿了。
被拆穿之后,这个行为就显得有点蠢,但也没办法,甩锅甩得再蠢,那也不能不甩。不甩锅的话,这口锅扣在自己身上,可就再也没法甩脱了!
勇于承担责任是个好品质,但绝大多数企业都没有。
这就直接导致,目前的舆论形势比他们预想中的还要更加糟糕。
聂云盛本来觉得,按照自己之前的想法,加班加点配送、再用水军引导一下舆论,呼吁一下大家对盛运快递的谅解,这次危机应该就能安然度过。
结果没想到,舆论不仅没有平息,反而呈现出愈演愈烈之势!
也就是说,他们必须得快点找到新的突破口,否则再这样下去,请的水军也都要顶不住了,要被大量的群众给直接扑灭了。
就在这时,一名副总快步走来:“聂总!下边报上来一个突发状况,或许能对目前的舆论有所帮助。”
聂云盛伸手接过报告,发现这就是发生在魔都当地的一个网点的事情,刚刚上报。
起因是某个顾客在网上买了一箱苹果,数量不多,但属于是质量比较好的苹果,又大又圆,一个小箱子里有八个。结果,顾客收到苹果的时候,有一些苹果磕坏了,而且还少了一个。
这种事情在盛运快递这边并不算特别罕见,而且,最近的物流紧张情况,更是大大提升了这种事情发生的可能性。
因为盛运快递在每个环节的快递员都是刚刚好,不论是在分拣中心还是在配送网点,快递员基本上都是能维持正常运转的最低数量,毕竟多招一个人就要多付一份工资。
就算偶尔快递多,只要让快递员们加加班,送的稍微勤快点,也就挺过去了。
给快递员一些加班费,总比多招人要划算。
可是,这次逆风驿站突然把配送终端给掐掉了,就让盛运快递的整个配送链条产生了连锁反应。
网点这边,即使是招了临时工也依旧难以满足这些快递送货的需求,全都派出去送件了,物流中心、分拣中心和网点卸货的人手自然就会变少。人数少了,为了保证效率,自然就只能选择暴力分拣。
而一旦暴力分拣,就很容易造成外包装破损、丢件、损坏等情况。
一箱苹果本来就重,也不可能像数码产品那样里三层外三层包得那么严实,在暴力分拣的情况下,箱子破损、丢苹果、苹果因为碰撞而凹陷变质等等,都是很正常的事情。
不过,正好赶上这位顾客比较头铁。
因为这几天快递堆积严重,这位顾客本来就等得非常不耐烦,被迫自己到驿站去取,结果取了之后发现苹果有磕坏的,数量对不上,外包装也破了,更是火冒三丈,直接就投诉了。
投诉之后,自然是要解决。
快递网点为了息事宁人,就跟顾客说再赔偿他一箱苹果。同时,按照规章制度,要对负责配送的快递员进行罚款。顾客也基本认可了这个处理方式。
但是,这箱苹果是从很远的地方发来的,网店现在忙得焦头烂额,每天处理快递都忙不过来,也懒得去从原本那个网店重新买一箱了,就去附近的农贸市场买了一箱苹果赔偿。
结果顾客一看,这压根不是一回事啊,这两种苹果虽然看起来差不多,但实际上根本就不是一样的品种,明显是盛运快递这边图省事随便买的。
于是顾客一怒之下,又投诉了。
按照盛运快递的制度,一个快递员被多次投诉,或者被同一个顾客连续投诉,罚款就要超级加倍。这是一种惩罚性罚款的制度,就是为了降低差评率。
于是这个快递员也没办法,只好跑去请求这位顾客取消投诉,甚至当场下跪道歉。但是这个顾客头很铁,他认为这已经不是钱的问题,而是盛运快递对他的不尊重,他要知道自作主张买苹果这个事情到底是快递员干的,还是网点负责人干的,相应的处罚标准是什么,以后能不能从制度上避免这种问题的再次出现。
这位顾客强调了,他不是针对快递员,而是针对盛运快递,要求盛运快递给一个官方的解释和道歉。
但很显然,他的这种要求怎么会得到满足呢?
于是俩人僵持不下,快递员痛苦下跪的一幕也被很多人围观,拍了视频和照片,被盛运快递的舆情监控部门发现了,直接上报。
聂云盛看着这份报告,双眼微微眯起。
从表面上来看,这件事情是个负面消息,对现在的盛运集团而言,可以说是雪上加霜。
但……换一个角度想,也许是另一种破局之法呢?
从照片和视频上来看,这位快递员家境普通,估计也没什么文化,为人比较淳朴。下跪的一幕,更是引起了围观群众们的同情,视频中始终坚持、不妥协的那个顾客,反而显得非常不近人情。
聂云盛考虑片刻:“这个事情出现的很及时!正好,这个舆论可以稍微利用一下,发一个道歉,再慰问一下这个快递员,免除他的处罚……如果效果好的话,说不定能挽回我们目前舆论上的劣势!”
亏成首富从游戏开始 第1490章 请假条
www.telexh
.com,最快更新亏成首富从游戏开始最新章节!
与此同时,盛运集团公共事务部。
这个部门其实就是营销与公关部门,也可以说是负责舆情监控的部门。主要的工作就是时刻关注网络舆情,发现有一些不好的负面消息,就要及时处理。
同时,这个部门也会参与一些品牌形象塑造之类的工作。
分管这个部门的副总不在,因为在获得快递员下跪这个消息的第一时间,他就已经去找聂云盛汇报了。
员工们都在工位上,一个个都在忙碌的样子。
当然,有些人可能并不忙,但还是要装得很忙碌。毕竟盛运集团现在情况危急,谁要是敢表现出一副轻松的样子,恰好被副总看到了,说不定当场就要卷铺盖走人。
一位三十来岁的员工站起来,四下看了看。
他的发际线非常堪忧,两只眼睛也有很浓重的黑眼圈,一看就是长期加班熬的。
确认安全之后,他快步来到部门副主管旁边。
副主管姓魏,部门的人都喊他魏哥。在部门副主管上边,还有部门主管,以及分管整个公共事务部的副总。
其实请假找谁都行,副主管、主管都可以批假条,但魏哥为人相对和蔼,好说话,而且对部门其他人也都比较体谅。所以,大部分人请假的时候,都是来找他。
不过这位副主管此时却是眉头紧锁,整个人脸上都写满了纠结。
看到有些谢顶的哥们过来找自己,魏哥暂时收起了脸上宛如便秘一般的表情,问道:“怎么了老周,有事吗?”
老周有些不好意思,但还是说道:“魏哥,这周末,我想请两天假,这周末要陪老婆去医院做产检。”
“我知道部门最近工作比较紧急,要加班,但是我这个事情也确实有点拖不得,所以……”
魏哥点点头:“哦,可以,你把请假条给我吧。不过这两天情况特殊,聂总说了,现在盛运快递处于危急关头,没有特殊原因请假是不批的,我也得请示分管的副总。”
“不过你放心,产检这个事情比较重要,又是周末,你这个假应该能批的下来,我会尽力给你争取的。”
老周很高兴,喜上眉梢:“多谢魏哥,多谢魏哥!”
等老周离开了,魏哥看着手上的假条,脸上再度出现非常纠结的表情。
他考虑了许久,最终还是把桌面最小化的文档打开,把里面的那张假条给删掉了。
其实,他也想请假!
因为这周末,是腾达特招考试的日子。
魏哥心里明镜似的,老周真是陪老婆去产检?不见得。老周的情况,老婆快生孩子了,是完全符合腾达特招考试的要求的,多半是借着产检的名义请假,实际上去参加腾达特招考试了。
而魏哥自己也想去,虽然他小孩已经6岁了,不符合“近期有生育计划”这一条,但他自己今年过35岁,年龄符合。
可倒霉就倒霉在,盛运快递跟逆风物流突然打起来了,而且打得不可开交!
网上的舆论,颇有愈演愈烈之势。
在这种情况下,整个公共事务部甚至要24小时待命,随时应对新的舆情危机。
腾达的特招考试是为了照顾那些在职的人,所以安排到了周末,能让从不加班的腾达拿出这么多加班额度来招聘,可见对这件事情的重视,也可见腾达对这些人的体谅。
但问题在于……在很多公司中,996甚至007已经变成了常态,谁说周末参加考试就能自由了?
魏哥作为副主管,在这种情况下怎么请假?
所以他才发愁。
结果,老周竟然也请假了,可以说是愁上加愁。
魏哥想了很久,最终决定放弃。因为只递上去老周一份假条的话,还说得过去,可如果自己跟老周的假条一起递上去,这就有点太显眼了,很容易引起怀疑。
即使副总不联想到腾达招聘考试,也肯定会对这种“紧要关头请假”的行为非常不高兴,说不定一生气,两张假条都不批。
所以,魏哥思前想后,只能放弃自己的请假机会,确保老周的假。
毕竟老周职位低一点,收入少一点,更需要这个机会。而自己嘛,好歹也还是个副主管,收入比老周要高不少,没那么大的压力。
半年后再参加腾达招聘考试,也没有大碍,无非是晚了半年。
过了一会儿,副总回来了。
“老魏,你们两个来会议室,有重要的事情。”
部门主管第一个过去了,魏哥想了想,把老周的那份请假条拿着,也一起去了会议室。
显然,这位副总在把快递员下跪这个事情报告上去之后,从聂云盛那里得到了指示,现在要安排公共事务部的手下们去办了。
先找主管和副主管说清楚,然后再由他们两个去交代给手下的骨干成员,各司其职。
“聂总的意思很清楚,这次的快递员下跪事件可以作为一个契机,扭转现在的舆论,具体的办法……”
副总一番高谈阔论,把盛运集团接下来的策略给讲述一番,然后看向两人:“都清楚了吗?”
主管点点头:“清楚了!”
魏哥也勉强点头:“嗯,清楚。”
副总并没有注意到魏哥的萎靡,继续说道:“那就抓紧时间去办吧!这个消息,越早上热搜越好。这两天对我们盛运集团来说,是危难时刻,是一次挑战,但也是机遇!”
“你们回去跟部门的人都强调一下,这样的危急关头,大家一定要和公司站在一起,和衷共济、风雨同舟!原则上,这两天不允许请假,每个人都必须严肃对待,不能觉得事不关己!”
主管再次点头,转身离开会议室。
魏哥站起身来,但没有立刻走,而是陷入了犹豫。
他摸着口袋里的这份请假条,实在是做不到就这么离开。
副总愣了一下:“老魏,你有话说?”
魏哥点了点头:“嗯。是这样,部门的老周,媳妇不是怀孕了嘛,刚跟我请假,说是周末要陪媳妇去做产检。我寻思着这是大事,确实也比较重要,就答应他了。”
“这是他的请假条。”
“您看,他这个情况比较特殊,是不是稍微通融通融……”
副总接过请假条,看了两眼,眉头就皱起来了,沉声说道:“老魏,你也是部门的老人了,现在也是管理层,怎么能这么干呢?”
“员工没有这个意识,你也没有?现在是危急时刻,这个口子一开,对士气有影响啊!这个假条哪是能随便批的?”
“是,我知道产检很重要,但是他可以让双方父母,让女方的朋友一起陪同去医院嘛,这个事情也不是非他不可啊?”
“这点小事还要请假,分不清孰轻孰重,自己想想办法解决不行吗?一定要在这个节骨眼上给公司添乱?”
“这周末聂总可是也要在公司的,多半还会过来视察,如果看到公共事务部人都不齐,聂总会怎么想?”
看到魏哥的头越来越低,副总还以为自己这番话说到他心坎里去了:“明白了?”
魏哥一抬头,脸都气黑了:“我明白nmlgb!”
副总愣了:“你……”
魏哥气得声音都有点发颤:“你自己听听,你他妈说的这是人话吗?还分不清孰轻孰重,是谁分不清孰轻孰重?你以为你是谁,旧社会的皇上吗?你哪来的脸在节假日要求员工推掉产检这种大事,来公司加班,给公司擦屁股平舆论?”
“我们签的是劳动合同,不是卖身契!”
“还有快递员下跪这个事,这他妈的明显就是我们的规章制度没做好,结果不解决实际问题,就想着趁机博同情、平舆论,还叫什么公共事务部?我看干脆叫洗地部算了!”
“我学公共关系是为了维护企业正面形象,跟消费者和谐沟通的,不是为了给无良企业洗地的!”
“我是有尊严有人格的人,不是无良企业的奴隶!”
副总一脸震惊,随即怒道:“你是不是脑子坏了!是不是不想干了?不想干就滚,以为公司离了你就不转了是不是?我告诉你,挤破头想入职的人多得是,你辞职以后就等着喝西北风吧!”
魏哥呵呵一笑:“不用你操心,我这就写辞职信,明天就去参加腾达的招聘考试!”
“你……你……”副总坐在会议室里,气得许久说不出话来。
魏哥来到工位,对老周说道:“抱歉啊老周,这个假条没批下来。”
“我受够这份工作了,不想干了,我是要工作赚钱养家糊口,但我不想昧良心,也不想我的辛苦加班变成这种公司有恃无恐、欺压顾客的资本,我这就辞职,大家后会有期!”
一连串的变故,让整个公共事务部全都懵了。
怎么副主管突然跟副总吵起来了?还闹得这么僵,完全没法收拾?
尤其是老魏平时为人和善,脾气很好,这次竟然发这么大的火,实在是有点少见。
紧接着,副总也回过味来,从会议室里出来了,人力那边直接就给来了个超级加急,前后不到半小时,直接就离职了。
老魏也没说二话,收拾东西直接走人。
公共事务部的其他人没有立刻站出来挺老魏,但一颗种子,已经埋在了很多人的心中……
亏成首富从游戏开始 第1491章 引导舆论
www.telexh
.com,最快更新亏成首富从游戏开始最新章节!
逆风物流总部,吕明亮一边安排各项工作,一边时刻关注着网上的信息,关注着盛运集团的动向。
猜你喜欢