已经开始了
时间:2023-05-24 来源: 作者:许先伟
第二组以第三个重要任务为大家的共同目标,以人力资源部为核心单位,以财务部、行政部和法务部为协助单位。
全程,许信成负责第一组,协助乔经理,李总经理负责第二组,协助张经理,协助他们细化所有的环节,为他们提出中肯的建议,同时协助他们与其他部门的经理们就具体的配合事项进行协商。
大家只用了约一个半小时便制定好了两份详细的项目工作清单,有了这两份清单的指导,大家对第二个和第三个重要任务的实现终于有了信心。
李总经理、乔经理和张经理为此感到非常地高兴,特别是乔经理,他更是高兴得眉开眼笑。昨天早上,在听到lucy下达第二个重要任务时,他的脸上便挂上了愁容,那愁容从昨天一直挂到了刚才,而此刻,那愁容已被轻松喜悦的笑意所取代,他在心底里对这第二个重要任务的完成终于有了几分把握。
最重要的是,这一过程,所有人相当于进行了一场真枪实弹的战斗,所有人对如何高效地制定一份具有可操作性的项目工作清单都有了真真切切的了解,所有人都已经有了实战经验。
最后,李总经理郑重地说:“所有的部门经理和主管们,要根据今天的实战经验,各自制定出自己的工作清单,从今天起,大家要在各自的部门和团队里逐步地推行这个‘清单管理法’。”
会议结束时,李总经理对许信成竖起了两个大拇指,称赞道:“好样的!”
看着他脸上轻松的笑容,许信成从心底里感到高兴。
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周五,早上10点30分,公司办公大楼,五楼,许信成大步地走在过道里,往自己的办公室走去,脸上挂着轻松而开心的笑意。
他刚从研发部那里出来,刚刚,一到上班时间,他便去找乔经理,了解第一个和第二个重要任务的执行情况,还和他一起为第一个重要任务也制定了一份项目工作清单,这个任务比较简单,加之已经有了经验,两人只用了约20分钟便完成了。
其实,无论是第一个和第二个重要任务,还是第三个重要任务,都和他本人的职责没有直接的关系,他本可以不用这么劳心费力。但是,他却觉得自己责无旁贷。
他边走边回想着这四天的经历。
周二开会时,当lucy下达第二个重要任务时,一看到乔经理脸上那既惊讶又惆怅的表情,他就知道,情况很不妙,根据他这两年对乔经理的了解,那表情其实相当于是在说“不可能”。还有第三个重要任务,看张经理脸上的表情,他判断,要按时完成这个任务,估计也很悬。
即刻,他心里便是一紧,在他的脑海中,出现了两个画面,四天后,lucy被告知,第三个重要任务没能完成,三个月后,她又被告知,第二个重要任务没能完成,她的脸上遂即流露出失望的表情。
“不行,无论如何不能让那两个情景发生!”他当时便在心里对自己说:“作为lucy的助理,我有责任确保她下达的所有任务都得以顺利地完成,我有责任确保她的所有目标都得以顺利地实现。”
从那一刻起,许信成便开始在心里琢磨着怎么协助乔经理和张经理,怎么协助李总经理,怎么协助他们顺利地完成那两个重要任务。
那天晚上,第一次董事及核心高管大会结束后,和大家一起吃晚餐时,他没有半点食欲,他一直在琢磨着那两个重要任务。
看着满桌的佳肴,突然,他想到:“餐馆里,每到晚餐时间,众多客人们便一拥而入,客人多得令人应接不暇,要为客人们烹饪的菜肴是又多又杂,时间是又少又紧,而且,还得确保不出现任何差错,以免造成客人的不悦。”
他举杯喝了一口茶,继续想:“餐馆的管理者们,他们是怎么做到的?他们是怎么确保餐馆高效且无差错地完成每天的工作的,特别到了最繁忙的晚餐时间,他们是如何顺利地接待和招呼好一桌又一桌的客人的?”
正在这时,他看到放在玻璃转盘上的点餐单,这份餐单显然是经过用心设计的,上面除了一般点餐单中有的桌号、菜名、数量等常规项目外,还写明了服务员、主管的姓名,还有客人的到达时间、点餐时间、离开时间,每道菜的厨师号、上菜时间等等。
他的脑中突然灵光一闪,“对,他们就是这样管理的。我可以学他们,用清单进行管理。”
他立刻有了制定项目工作清单,并用清单进行项目管理的主意。
晚上,回到家时已是十点半,他连皮鞋都没有脱下换成拖鞋,便来到书桌前,坐下,打开电脑,开始试着制定清单,一个小时后,他便做出了第一份项目工作清单。
第二天早上,也就是周三,他八点便来到公司,又对它作了进一步的完善。
令他感到甚是高兴和欣慰的是,当他向李总经理建议采用这个“清单管理法”时,立刻便得到了他的赞同和全力支持,而且,他们在当天便雷厉风行地推广和实施了这个管理法。
最重要的是,经过这两天的实践,现在看来,这个方法的确是很有效的。
已经开始了 第88章 交接工作
想到这,许信成又满意地笑了笑,此时,他已经来到总经理办公室的外面,他往里面看了一眼,看到黎师姐正端坐在办公桌前,和李总经理谈着话,气氛看起来很愉快。
李总经理看到他,喊了一声,招呼他进去。
他连忙转身,改了方向,一进门,便问候道:“李总经理,早上好!黎主管,早上好!”
黎师姐回问了早安。
李总经理笑着说:“信成,早!来,你也坐下。”
“好的。”他边说边在另一张椅子上坐下。
李总经理开门见山地说:“我刚刚确定了由春景接任你的职务,麻烦你和她交接一下工作。”
其实,从刚刚的情景中,他就已经猜到了,心里一直在暗暗地为黎师姐感到高兴。此刻,自己的猜想得到了证实,他自然更是开心,他高兴道:“好的。请放心,我一定把工作交接好。”而后他扭头对黎师姐说:“恭喜黎主管,哦,不对,应该说,恭喜黎助理。”
李总经理和他们两人又聊了一会,叮嘱了一些重要事项。
约五分钟后,两人离开总经理办公室,来到他的办公室里。请黎师姐入座后,许信成又恭喜了她一次,不过这次,他改了称谓,且其脸上的表情更是喜悦,他说:“恭喜师姐!我为你感到由衷地高兴。”
黎师姐微笑着说:“多谢!我听李总经理说,你推荐了我,是吧?”
“是的。你是我能想到的最优人选。”
“那我可要好好地感谢一下你。”她由衷地感激道:“多谢了!!!”
“不用谢。你本来就是李总经理的最佳人选之一,即使我不推荐,相信你也一定会当选。”
许信成推荐黎师姐并不是因为他和她之间的私人关系,并不是因为他想回报她这两年来的支持和指导,而是因为他的确觉得,黎师姐是公司上下2300多人里接替他工作的最优人选,他也希望接替他工作的是最优秀最适合的人,唯有这样,他才能安心地接受新的任命,走上新的岗位。
黎师姐笑了笑,意味深长地说:“那还真地不一定。信成,你现在是董事长助理,你现在所说的每一句话在李总经理面前都是非常有份量的。不但在他面前,你现在的一言一行一举一动在公司所有人面前都是非常有份量的。”
听到黎师姐这么一说,他这才恍然醒觉过来。这几天,公司上下所有人在见到他时,在和他打招呼时,在和他商量事时,他们的态度和之前比起来,的确有非常明显的不同。
之前,所有人和他的关系都很好,所以大家对他都非常地客气友好,而这几天,大家对他的态度明显多了几分礼貌和尊重,对他所说的每一句话也都更认真地倾听,事后都会更认真地执行。
他在心里暗想:“的确是这样,现在职务不同了,以后要更谨言慎行才行。”
虽然,许信成很淳朴,但他并不天真,他很清楚,只要有人的地方就会有利益之争,只要有人的地方便会或多或少地产生恩怨纠葛,有利益之争和恩怨纠葛,就有江湖,简而言之,有人的地方,就有江湖。
公司里,恩怨虽没那么多没那么剧烈,但是,它毕竟是一个充满了利益之争的地方,所以,它也是“江湖”,是“办公室江湖”。人在“江湖”中,时刻都必须谨言慎行。
当然了,虽明白其中道理,但他自己并不屑于在这个“办公室江湖”里勾心斗角,党同伐异。
还好,在李总经理、张经理等人的管理和经营下,鸿飞ai事业部虽还达到绝对的风清气正的程度,但总得来说,公司的风气还是比较好的。
而他本人,在公司里,从来都是光明磊落,坦坦荡荡,当然了,在这个“办公室江湖”里,他并不是消极应对,他只“明争”,不“暗斗”,只竭尽所能地“创造”价值,“创造”属于自己的利益,而不是专营取巧地“抢占”价值,“抢占”原本属于他人的利益。
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许信成全面而细致地和黎师姐交接工作。
两人一起吃午饭的时候,他还毫无保留地和她分享了自己总结的所有心得和经验,包括李总经理的个性和偏好,如何与他进行更好地交流和沟通等,还提醒了她一些必须特别注意的事项,如要尽快学会冲功夫茶,尽可能多地了解一些中国茶道和茶文化等。
如果说他之前向李总经理推荐黎师姐,完全是因为她的确是最优人选,那么,他现在毫无保留地和她分享自己的心得和经验,那则是因为他真地想报答她这两年来的支持和指导。
两年前,他刚入职时,黎师姐也毫无保留地和他分享自己的心得和经验,并全力地支持他,这几天,从来就是知恩必报的他,也一定会全力支持她尽快地上手,并把这份工作做到最好。
已经开始了 第89章 Linda
周六早上,10点10分,手机响起,许信成拿起一看,是lucy,他赶紧接通了电话,刚想用她的英文名向她问好,马上便意识到那样会不妥,于是他说出来的是:“董事长,您好!”
从电话的另一头传来轻轻的笑声,那边的声音说:“steve,你还是叫我lucy吧!”
“额……,那样不好!”他很不安地说。
“还是叫我lucy吧!我们是朋友,现在还是同事,我们之前是平等的关系,现在,以后也都是平等的关系。”
“那好吧!嗯……,lucy,早上好!”他费了很大劲才喊出了“lucy”这个英文名。
“我们明天的见面地点还是定在我的办公室吧。这段时间比较忙,真地走不开。”
他连忙说:“如果实在太忙,我们可以另约时间。”
“和你见面现在也是我的工作事项之一。”
“那好,那我明天顺便过去向您……”,许信成停了停,意识到用“您”不对,于是又改口说:“过去向你汇报这一周的工作。”
“好!我们明天下午三点见。”
“明天见。”
挂上电话,放下手机,许信成在座位上呆呆地坐了好一会,而后,他连着晃了好几下脑袋,做了好几个深呼吸,整理了一下他那有些凌乱的心绪。
上周日,在知道了lucy的背景和身份原来是那么大的来头后,他的心里便一直都很忐忑。之前,虽然两人有着云泥之别,但因为和她在工作上还没有任何关系,所以,两人做朋友是完全没有问题的,但是现在,lucy是新公司的董事长,还是他的顶头上司,这个朋友关系真地能维持下去吗?
想到这里,他拍了拍自己的脑袋,对自己说:“朋友关系能不能维持下去还不知道,但和lucy之间的上下级关系,雇佣关系是已经开始了,所以,还是先把工作做好吧。”
他迅速地调整了自己的状态,立刻又投入到工作中。
每位部门经理,每天下班前都会总结一下当日的工作,做一份简洁的工作报告,发给他和李总经理。他把所有的工作报告进行了归纳和总结,制定了一份总报告。
另外,他还把这两三天所有部门经理各自制定的项目工作清单从头到尾地整理了一遍,做了归纳和总结,制定了一份总清单。这份总清单比工作报告更好,因为可以用它来指导自己和各部门接下来的工作。不过,因为大家是这些天才开始采用这个清单管理法的,所以不免有不少不尽完善之处。
他心想着下周还要和大家再开一次会才行,另外,对个别经理,对那些还没非常好地掌握这个管理法的经理们,还要进行单独地指导和协助才行。
下午和晚上的大部分时间,他都在协助研发部的乔经理和几位项目负责人整理lucy要的技术、应用和产品资料,并细致地进行了归纳和分类,就这样一直忙到了晚上十点半。
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周日早上,为了能在第一次向lucy汇报工作时有更好的表现,许信成8点30分就回到公司加班,一直工作到下午14点10分才离开,往新世界资本赶去。
14点50分,许信成到了新世界资本办公室的门口,还是上次的那位前台美女开的门。他突然想起,上次因为完成沉醉于这里如“天空之镜”般美好的景致,竟忘了问她怎么称呼,他连忙道歉:“不好意思,上次没问如何称呼你,实在抱歉!请问该怎么称呼你?”
“我叫linda。”
他觉得有必要多了解一下她。在一般人看来,公司前台只是一个很普通的角色,他却不这么认为,客人来访时,第一个看到的人往往就是前台。很多公司愿意花大把大把的钞票把公司大堂、接待台等装潢布置得非常高档,却不愿意用高薪请一些高素质的前台,殊不知,前台才是最能代表公司形象的。
如果前台有良好的个人素质和出色的接待水平,则会给客人留下一个非常好的第一印象,有了好的第一印象,后面的事则自然会顺利很多,反之,则相反。
他礼貌地问:“我想多了解一下你,想问你几个关于你个人的问题,不知是否方便?”
“当然方便。”
“你是哪里人?”
“我是广州人。”
看她的样子,年龄应该和他差不多,估计是大学一毕业就来这里工作的,“你在这里工作多久了?是哪家学校毕业的?”
“刚满一年。一年前,从英国读书回来后,我便来这里工作了。”
“英国?是哪家学校?”
linda淡淡地说:“我先是在英国皇家女子学院读了三年高中,而后在剑桥大学读了三年本科,国际金融专业。”
许信成在心里吃了一大惊,如雷贯耳的剑桥大学自然不用说,它是全球十大名校之一。
英国皇家女子学院也非常地了不得。大一寒假时,周德道和他的母亲、妹妹一起去英国旅游,除了参观剑桥大学、牛津大学等世界知名学府外,也参观了这所学院。他说,申请入读这所学院所需条件极高,即使对于他们家来说,即使聪明伶俐的小美要申请入读,那也难比登天,别说要越过那道高高的门槛,即使跳起来,也摸不到它的边。
英国皇家女子学院是全世界最好的女子学院之一,从这所学院毕业的女学生,以优雅高贵、端庄贤淑著称,可以说,它是培养世界级名媛的最好摇篮之一,即使是欧洲的贵族们和世界级的富商们,也得费尽心思才能把他们的女儿送进这所学院。
许信成在心里暗想,难怪linda的一言一行一颦一笑看起来是那么地优雅高贵、端庄贤淑,原来是从那么好的贵族学校毕业的。只是,这么好的背景,这么高的素质,她在这里却只是一名前台,这事真地令人感到很是惊奇。
细想之下,他在心里吃了一惊,如果,一名前台已是如此,那么,新世界资本里一定是人才济济,每一名员工的背景和学历都不简单。
linda好像看出了他的疑问,她轻轻地笑了笑,说:“我的学历在公司只能算一般,加之没有什么工作经验,所以选择从前台做起。公司的客人不多,前台的本职工作其实很少,我们每天的主要工作内容其实是兼职当经理秘书或总经理秘书。
经过层层选拔,我有幸成为lady lucy的兼职秘书。这可是一个非常难得的机会,一个大家都争着要的机会。在仪态、谈吐、修养和气质等方面,她是我见过的所有人中,最优雅、最得体、最高贵的,比欧洲贵族的名媛们至少高出一两个档次;还有,在金融和投资等方面,她的理论水平比剑桥大学里的mba名师们至少高出一两个档次,而她的实战水平比华尔街的行业专家们也至少高出一两个档次,所以,从她的身上,我可以学到很多很多。
别说这里的薪酬待遇非常好,就算是要缴费,我也愿意跟随她。我本来还打算工作两三年后便申请回剑桥大学读mba的,如果能继续当lady lucy的秘书,我愿意放弃那个计划。既省了学费和时间,又可以学到更多的东西,还能更好地提高自己的专业水平,何乐而不为呢!”
“请问,lucy董事长有多少位秘书?”
“一共有三位兼职秘书。”
“都是兼职秘书?”他有些好奇地问。
“是的。听amanda说,她从来没有为自己安排过专职的秘书。”
已经开始了 第90章 商业帝国
许信成还想再问几个问题,但他们此时已经来到lucy办公室的门前。
linda敲了两下门,稍等了片刻,推开门,请他进去。
进门后,他发现,偌大的办公室里没有一个人,这里真地很静谧很美好,真地美得如“天使之境”,美得令人心神皆醉。
linda轻声说:“lady lucy应该在她的休息间里,请您稍等片刻。”
她请他来到休闲区的真皮沙发上坐下,为他取来一瓶玻璃瓶装矿泉水,然后向他微微鞠躬,走出了办公室,随手带上了门。
lucy从位于办公桌后面的一道暗门里走出来,见到他,直接从那里往休闲区这边走过来,边走边说:“hi,steve。”
许信成倏地站起身,很恭谨地向她问好:“lucy,你好!”
和第一次来这里不同,这次,从进入办公室的那一刻开始,他就是一副向上司汇报工作的状态,这状态比他向李总经理汇报工作时还要严肃几分还要紧张几分,这也正常,李总经理是ai事业部的负责人,新公司的总经理,lucy可是新公司的董事长。
他又听到lucy那轻轻的笑声,不过和打电话时不同,这次,他还看到了lucy脸上那善意的微笑。
等lucy入座后,许信成才礼貌地入座,他正襟危坐着,一脸肃然,此刻的他,脸上的神色在强装之下还显得较为镇静,可心里却是七上八下,忐忑不已。
lucy微笑着说:“steve,不用这么拘谨。特别是没有其他人在场的时候,就更不需要这么拘谨了。我还是喜欢以前你和我聊天时的样子。”
许信成想起以前和她聊天时的情景,顿觉汗颜不已,心里暗骂自己:“之前那几次真地是不知天高地厚,在她面前竟那么……”
他察觉到自己的心态正往不好的方向发展,赶紧暗暗地做了一个深吸呼,心想:“无论之前怎样,从此刻起,就是一个新的开始,从此刻起,要明确自己的新身份和新角色,要做和自己的新身份和新角色相符的事。”
他点头轻声道:“哦!好的。”
他心里很明白,虽然答应了lucy不那么拘谨,但他也不能和以前几次一样,他需要尽快地在两者之间找到一个最佳的平衡点。
他又暗暗地做了一个深呼吸,为了让自己显得轻松一些,他略微地调整了一下坐姿,稍微放松了紧绷着的双肩和挺得笔直的腰身,同时,放松了脸上绷得有些僵硬的肌肉,朝她微微地笑了笑。
他还借此机会打量了一下lucy,今天的lucy还是一身时尚职业女性的装扮,纯白色的时尚职业套装,浅蓝色的打底真丝衬衣,扎着发髻,耳上戴着一对兰花造型的蓝钻耳坠,上衣左边上前襟处戴着一朵兰花造型的蓝钻胸花,脚上穿着一双白色高跟鞋。
许信成发现,她的这身职业套装和之前见过的三套很像,只是颜色不同,还有就是在某些细节上略有不同。看来她也是一位极简主义者。
另外,lucy穿职业套装时都会佩戴耳坠和胸花,每对耳坠和每朵胸花的款式虽不尽相同,钻石的颜色也有变化,但造型却是统一的,所有的耳坠和胸花都是兰花造型,仔细分辨之下,他发现,那些兰花造型是根据不同品种的名贵兰花设计的。
她的这身装扮与办公室的蓝白自然风设计,与在办公室摆放着的名贵兰花盆栽,完美和谐地融为一体,令其超凡脱俗的无双容貌又添了几分和谐之美。如果这个办公室里,这个“天使之境”里,真地有美丽天使的话,那么,lucy就是那个美丽天使,那个最美丽的天使。
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lucy说:“steve,我们先聊聊吧。”
听到这话,他在心里松了一口气,赶紧答道:“哦!好的。”他刚刚正有些不知所措,不知该如何开场呢,那口气一松,他顿觉浑身上下真地轻松了不少。
“我们今天聊一个你应该会感兴趣的话题。我知道你一定想知道多一些关于我的个人信息和经历,对吧?”
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