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难得有晴天

时间:2023-05-22  来源:  作者:宣娇

    关晴把何茜不肯教她做创意简报的事说了。

    王荣荣一脸不以为然,“我还以为什么事呢,不过芝麻绿豆点大的事,我刚来公司的时候,写了半年多的使用说明书,一看见说明书就想吐,后来不也熬过来了。”

    混工资的社畜,谁还没有个心酸的往事。

    “可是我已经做了三个月的杂活。”关晴不服气。

    “做什么不是做,你一没背景,二没资历,唯一有的就是能干活,你不干杂活谁干杂活,别说三个月,就是三年,你不也得忍着”

    “可是老员工指导新员工不是应该的吗,她为什么藏着掖着”关晴委屈巴巴的。

    “这是何茜辛苦积累下来的工作经验,你要她无私的奉献给你吗就好象她花了一年的时间给果树灌溉施肥,好不容易结了果,你一来就要让她把果实送给你,虽然从道理上来讲是应该的,可是从人情上来,怕是没人会这么大公无私吧”

    关晴被她说得没了脾气,王荣荣的话难听是难听,但总是能一针见血。

    王荣荣最后建议说,“慢慢熬着吧,等混到小开那样的老油条,就能喘一口气了。”

    关晴的手机响了,掏出来看,是韩天打来的,同时手机上还显示有两个何茜的未接电话。

    心里升起不好的预感,关晴接起电话,“喂,韩总。”

    “我发现你做的工作进度表上有一项关于碧澜房产的设计稿,根据你填写的时间进度,今天应该是交稿的最后一天,稿子在哪”

    关晴愣住,这张工作进度单是她做的,但她做完后就交给了创意部的小开,因为今天堵着气,到点就下了班,所以也没有追踪下去,自己不去催,小开是铁定不会把稿子按时完成的。

    关晴理亏,对着电话支支吾吾。

    “碧澜的项目负责人打电话过来催稿,你准备怎么办”韩天平静的语气中透着责问。

    “我现在就来公司。”

    关晴挂完电话后,一脸泄气,自己一时冲动离开公司,现在却要付出代价,问题不会因为拖延而减少,反而使后果变得更加难以预测。

    旁边的王荣荣还雪上加霜说,“本来今天还想敲诈你一顿晚饭,看来只能等下次了。”

    关晴赶回公司的时候,何茜她们早就下班了,只有韩天办公室的灯还亮着。

    关晴象个做错事的学生,把门推开一半,先把头探进去,再把身子挤进去。

    韩天抬起头,“逛街逛完了”

    关晴不知道韩天是怎么知道自己去逛街的,作为主管,关晴有时候觉得韩天似乎无所不知,他不经意的一瞥,好象就能洞察一切。

    就象这个碧澜房产的工作单,虽然他从来没有问过,却知道得比自己还清楚,难道他一直在暗中关注自己的工作。

    “嗯——碧澜房产的那个设计稿——。”关晴想着如何措词。

    韩天根本不想听任何借口,他把一张写得密密麻麻的表格推过来,“这是你做的工作进度表吧。”

    关晴接过来,悲壮的点头。

    “你制作好以后,有没有及时地去跟进,还是做完以后就扔给创意部不闻不问了”

    对于这种表示双重强调的反问句,除了选择默认外,关晴无法作出别的表示。

    韩天继续说,“我需要的是一个具有独立自主能力的客服代表,而不是一个需要人操控的提线木偶,如果只是制作表格,处理杂务,前台也完全能胜任。”

    关晴心里一沉,自己在工作上出现一点失误,他就从善解人意的主管,立刻变回那个冷面无情的陌生人,几乎要把她对他刚生出的好感一并抹煞。

    “是我没有把工作做好。”韩天的话虽然很不客气,但关晴也承认自己确实有错在先。

    “何茜曾经和我说,她觉得你学习得很快,想教你填写创意简报的内容,但是被我否决了。我觉得你目前的能力还远远不够学习新的业务,看来我说的果然没错,一份进度表都做不好,怎么处理难度更大的工作。”

    韩天这么说是有原因的,他早就已经




四十八 圆满完成任务
    韩天抽完烟,慢悠悠地转过身来,把烟头摁灭在烟灰缸里,看着怒气未熄的关晴,表现出赞许。

    他需要的就是这种效果。

    客服部的员工不只是简单的服务人员。

    更是客户的指引者,创意的提供者,温和的反抗者。

    关晴平时的工作很认真细致,但她作为新人,一直把自己放在一个底层服务者的位置,缺乏一种自信和底气。

    刚才她对着小开发火的样子,才是一个客服人员该有的样子。

    小开暂时还没有消息发过来,关晴站着,心神不定的。

    “坐。”韩天指了指对面的椅子。

    关晴坐下,直面韩天,她有点不太习惯这样面对面的姿势。

    韩天从抽屉里拿出一本日记本,放在桌上,“这是上一任的客服代表留下来的一本日记,里面是她平时的工作记录,也许对你有帮助。”

    关晴翻开日记,上面记录的除了客服部的工作流程和要点,还有其他各个部门的工作内容,从如何制作预算统计,到一张设计图的设计流程,都事无巨细地记录下来。

    最令关晴印象深刻的是,日记中详细记录了每个案子从接手到完成的一系列的过程,包括与客户见面的时间地点,对客户的印象,以及客户有哪些特点偏好,具体到某个客户喜欢抽某种牌子的香烟,都在备注中用红笔标注了。

    一本七成新的牛皮封套笔记本,有些内页却已经磨损了。

    韩天说,“她原来是我手下最出色的客服代表,不仅精通客服部的业务,也是一个高超的策略人员和艺术鉴赏师,可惜我没能留住她,她跳槽去了别家公司。”

    看来韩天对自己的挑剔是有原因的,自己和他的前任客服代表确实不是一个级别的水平。

    关晴从心里敬佩这位前任,一直以来她觉得自己已经很努力,任何人都不应该再指责自己,可是现在她发现有时候光努力是不够的,只有方法和方向对了,才能有所突破。

    关晴抬起头来,发现韩天正看着自己,他的目光温和而坚定,有一种渗透内心的力量。

    她有点恍惚,彷彿刚才那个毫不留情的主管走了,善解人意的韩天又回来了。

    究竟哪个才是真的他。

    韩天转过脸,“放心吧,小开今天会把稿子完成的。”

    关晴不知道韩天是根据什么来判断的,只觉得他忽冷忽热的,实在难以捉摸。

    办公室里很安静,关晴听到自己翻动书页的声音,灯光照在书页上,蓝色墨水留下的字渍有些刺眼,前任显然是个思维跳跃很快的人,有些内容并不连贯,只是脑中一闪而现的念头,但用心去读的话,这些跳跃式的思维就象是天空划过的流星,在即将消逝的时候,被人捕捉下来,用存在于照片的方式。

    他们是如此的独特和难得,以至于成为了天空的传说。

    也许这就是灵感最初的来源吧。

    “这本笔记可以送给我吗”关晴问。

    “拿去吧,我希望它能在你那里发挥出它的最大价值。”

    关晴把笔记本放进随身的挎包里。

    小开那里还是没有消息过来,但韩天并不着急,漫不经心的翻着手里的文件。

    他其实早就可以走了,但他选择留下来,和关晴一起等待。

    不仅仅是为了帮助她完成工作,这样的夜晚,这样面对面的相处,让他舍不得离开。

    他忽然问了个很私人的问题,“为什么不找个男朋友”

    “嗯”关晴抬头,有点猝不及防。

    她想了一下说,“没有合适的。”话说出来了,她自己都觉得敷衍。

    韩天嘴角动了动,眼睛还是看着文件,“是你眼光太高,没有中意的”

    “当然不是,”关晴还在奇怪,他怎么会突然问这个,“目前工作太忙了,暂时不想考虑。”

    这到不是关晴的假话,以这种工作的强度,就算谈了个男朋友,恐怕也是迟早要分手的。

    “你这是埋怨我给你安排的工作量太大”韩天带上一丝揄揶的口气。

    “没有没有,”关晴急忙澄清,又觉得这是个好机会,试探着说,“其实我对现在的工作很满意,想趁着年轻,多赚一些钱……”

    关晴正想把加工资的事顺便提一提,电话响了,小开打来电话,说他已经赶回家,把设计图做好了,发在客服部的邮箱里。

    “我也是怕了你了,你们客服部的怎么个个都象个母老虎。”小开说。

    关晴很想回他几句,看了眼韩天,把脏话咽了回去。

    回到自己的办公桌前,关晴打开电脑接收邮件,按照客户的要求把设计图仔细核对一遍后,再发给碧澜房产的项目负责人。

    对方对于关晴这么晚才把设计稿交给他表示了不满,关晴道歉再三,对方才把电话挂断。

    总算松了一口气,走到韩天办公室,关晴把工作单交给韩天。

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四十九 公交车的初体验
    郑多把车子停下来,一脸难以置信的表情,“你不是骗我的吧”

    “当然不是。”

    郑多想了想,“我也跟你坐一回公交车,体验一下你说新科技。不过,要是没你说得那么好,你就得请我吃饭。”

    这人怎么动不动就要自己请吃饭,真是吃人不吐骨头的资本家。

    得,他要坐就坐吧,反正两块钱的车钱,自己还是请得起的。

    关晴没想到自己套用了一句广告语,随口那么一说,郑多还就当真了。

    两人在公交站台等车,郑多打量着路边的站牌,指着其中一个站台名,问,“w市还有这个地方,我怎么从来没听说过”

    关晴翻着白眼,“那个地方没有酒吧和美女,郑总当然不会去过。”

    话说出口她就后悔了,刚才说话没经大脑,一溜嘴就说出去了,他不会一生气把自己炒了鱿鱼,或者扣了当月的奖金吧。虽说他是个不管事的,毕竟也是公司的副总,随便在王义刚面前唠叨一句,就够人喝一壶的。

    关晴瞄了一眼郑多,幸好他看上去没有生气,反而耸了耸肩膀,表示默认了。

    公交车很快就来了,这条线路人不多,也就是早上大爷大妈们上超市买菜的时候挤一阵子,过了学生放学和下班时间,空座比人还多。这个点市里的店铺都快打烊了,马路上行人寥落,坐公交车的就更少了。

    关晴上车后发现郑多和自己是车里仅有的两个乘客。

    公交车司机是个年近不惑的男子,经常开夜班路线,关晴是他的老乘客了,经常在他开着空荡荡的汽车的时候光顾他的生意,两人已经熟悉得成了莫逆的点头之交。

    司机热情的和关晴打了声招呼,车子在空旷的马路上开始加速,一路呼啸着前进,把小汽车也抛在了后头。

    关晴在椅子上坐下,郑多掏出一块手帕,把座椅认真地擦了又擦,然后坐了下来。

    关晴冷眼看着,猜度他那条裤子又是什么名牌。

    郑多朝四周看了看,问,“是不是现在太晚了,售票员都下班了”

    这都什么年代了,哪来的售票员

    关晴象看外星生物一样的看着郑多,“郑总,你不会没有坐过公交车吧”

    “坐过,上小学的时候,老师让我们写一篇礼让老人的作文,我妈就带着我坐了一回公交车,我还把我的坐位还让给了一位老奶奶。”

    天天开小车的人是无法体会挤公交的感觉的,关晴觉得自己受到了一万点暴击。

    “现在都是无人售票车。”

    郑多朝四周看了看,“科技进步得可真快。”

    “对了,你说的360度全景无死角视野座位在哪里”

    “这么多座位,你想坐哪就坐哪,前后左右都有窗户,想看哪就看哪,难道不是360度全景无死角视野吗”关晴说。

    这次轮到郑多无语了。

    汽车到站之前开始减速,广播里传出用城市方言播报的甜美的女声,“xx站马上到了,请要前往xx培训中心的人提前准备,下车时注意前后车辆,过马路请走人行横道线。”

    “这就是你说的城市景点自动介绍服务”

    关晴露出一个赞许的微笑,“郑总现在也变聪明了。”

    郑多气笑了,“是不是有点忽悠人”

    关晴一本正经的样子,“哪里忽悠了,做为一个广告人,我可是一直用专业的态度和郑总说话。”

    “这就是你放弃坐我的保时捷的原因”

    关晴伸了个懒腰,懒懒地靠在椅背上,“这个点的公交车多清静,美丽的城市夜景,好象整辆车就为我一个人开,这是可遇不可求的事,一般人想坐还坐不到呢。”

    关晴其实还有个原因没有说出口,公交车也不是一无是处,尤其是人少的时候,有几次她看着空荡荡的车厢,脑海里浮想连翩,幻想如果有一个俊秀的青年男子,每天也在这个时候下班,和她坐上同一辆公交车,两人就在相邻的位子上坐着,隔着一条过道,或者前后位置坐着也行,那将是一场多么美妙的邂逅啊。

    郑多似乎被她的歪理说服了。

    他说,“我原本以为你是因为我和前女友分手的事情,所以不愿坐我的车。”

    “也有这方面的原因。”关晴坦白。




五十 神秘员工
    看着时间快指向十点,韩天收拾东西准备下班,有人突然敲了下门,韩天抬头,是ala。
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