微表情心理学
时间:2023-05-28 来源: 作者:白帆
人们往往会通过将摊开的双手放在胸前、手掌向上,来表示自己的开诚布公。有时,人们在做此动作时还会加一句:“我没有什么好隐藏的。”演员常常用到这个姿势,不只是表现情绪,也能显示这个角色的开放个性。
当小孩子为自己完成的某件事感到自豪时,便会坦率地将手显露出来;但是,当他们感到内疚或对某件事不确定时,就会将手藏在口袋中或背后。
如其他态度一样,开放的态度也会鼓舞其他人产生类似的感觉。英国生物学家查尔斯·达尔文注意到,当动物表示顺服之意(坦诚的一种表现形式)时,它们会向敌人仰卧,四脚朝上,露出柔软的腹部和喉咙。他提到,在这种情况下,即使是怀有极大敌意的动物,也不会趁机向投降者下手。
精通动物习性和沟通过程的比较心理学家李昂·史密斯博士,曾与一只野狼做过这样一个实验:当这只凶猛的狼张牙舞爪地咆哮时,他躺在地上,露出喉咙。结果那只狼温柔地抚吻了他,用牙齿轻轻地碰触他的喉咙,但并没有伤害他。
◎ 双手放在胸前,表示赞同
这是一个常见的、标志性的认可姿势,表示赞同对方所说的话或所做的事。
几个世纪以来,人们一直把手放在胸前表示自己的忠贞、正直和诚实。美国人对国旗表示忠诚时,也是采用类似的姿势。实际上,这一姿势可以追溯到古罗马时代,古罗马军队表示忠诚和认可的敬礼方式即为:一只手放在胸前,另一只手指向受礼的人。
我们必须留意,除了正式场合之外,妇女很少用这种姿势来表达忠诚。她们把一只手或两只手搁在胸前,通常是一种保护或兴奋的姿势,说明受到了突然的惊吓或感到莫大的惊喜。
◎ 双手叉腰,表示准备就绪
我们能够轻易辨别出的一个典型的表示准备就绪的姿势是“双手叉腰”。通常我们会看到,一个过分自信的人在随时准备接受任务时,会以这样的姿势站立(无论男女老少,都会采取这种姿势,女性往往更偏向于将一只手叉在腰上)。
在各种体育比赛中,我们常常看到准备上场的运动员会做出双手叉腰的姿势。在商业会议中,如果有人双腿分立、双手叉腰站在那儿,通常意味着他要很认真地发表一些观点。
此外,小孩子在挑战父母的权威时,也会将双手叉在髋部。有些男人在以手叉腰的同时,偶尔还会伴随一个拉高裤腿的动作。
意志坚定的人在做出双手叉腰的动作时,双腿分立的距离一般比平时宽。这些姿态强调了他的决心,以及他对自己的一言一行或计划的承诺。
◎ 用手抓挠颈背,表示挫败
传达挫败含义的姿势通常很容易被人察觉。你要是不信,就打开电视看一场橄榄球赛,肯定能看到不少沮丧的面孔。比如,在一场比赛中,后卫闪过对手,将球传给前面的队友,结果那个队友失误了,球滑过队友的手,落到了对方球员的脚下。这时,那个失误的球员最常出现的动作就是,愤恨地用脚踢地面,使劲拍头盔。
如果你正在观看的是一场棒球比赛,击球手因挥杆失误而导致三次出局,你就会看到他愤怒地乱扔球拍,用手抓挠颈背,然后踢起尘土(或任何脚边可踢的东西),埋着头慢慢走向休息处。
非棒球运动员可能不会乱扔球拍以表示自己的恼恨、懊悔,但他们会做出和棒球运动员相类似的抓挠颈背和低头的动作。猛击桌子、折断铅笔、跺脚以及其他行为,与用脚踢土、扔球拍等表达着同样的含义。
在谈生意时,如果你已经清楚地说明了自己的来意或摆明了自己的观点,但对方却不置可否,不知道是拒绝还是应允,按照戴尔玛的经验,这时候就要注意对方手部的微小动作。
手部放松;手掌张开,将手摊开放在桌子上;清除桌上的障碍物;抚摸下巴——这些都是表示肯定态度的动作。
如果对方内心持否定态度,虽然表面上他会装出感兴趣的神色,但其手部动作却会泄露内心的秘密。当对方出现下列手部动作时,很可能表明他“不高兴”“不想听你说话”或“不答应”:
握紧拳头;双手放在大腿上且拇指相向;双手交叉放在头部后面;手指按在额头正中央,在与你交谈时,不时把玩桌上的东西;打开抽屉又关上,好像在找东西;用手指连续敲桌子。
◎ 双手握成拳头,表示决心、愤怒
路易斯·罗伊伯博士在一篇名为《拳头》的报告中指出,双手握成拳头的姿势常在双方都无意识的情况下传递了信息。比如,一个人只要将双手紧握成拳头来强调自己的言论,就能影响对方的反应。这在充满激情的演讲中比较常见。
有的人会明目张胆地举起自己紧握的拳头,在空中挥舞,就表明或表达了一种强烈的情绪,如强烈反对。而有些人则会下意识地把握成拳头的双手插在口袋中,或藏在腋下,用以隐藏自己的情绪。
艾伯特·贝康在其著作《姿势的双向影响》中指出,双手握成拳头表示特别强调、严正宣告、坚定决心或坚定不移。
在《人类和动物的表情》一书中,作者查尔斯·达尔文也谈到,双手握成拳头代表决心、愤怒,在大部分情况下是一种含有敌意的动作。他还注意到,当一个人紧握拳头时,会使得其他人也握紧拳头,尤其是这种情形发生在一场激烈的争吵中时,很有可能会引来一场真正拳头相向的肉搏战。
原始民族常以握拳表示挑战,而美洲印第安人在战舞中也多有握拳动作。现在,这种姿势已被广泛地运用于政界,以表示一种确定的言辞。
可以说,一个人内心激荡的思考活动、意识活动和无意识活动,都会透过手部的活动显露出来。所以,在解读内心需求时,我们不妨关注对方的手部动作,以此观察对方的内心世界。
微表情心理学 以恰当的方式与人握手
以恰当的方式与人握手
握手动作是从古代的一种手势——古代人在见面时会将双手举起来,示意自己没有携带武器——演变而来的。在罗马帝国时代,人们见面后并不握手,而是抓住对方的前臂表示问候。在现代,握手已成为人们在社交中最常用的一种见面礼和告别礼。
其实,握手的方式、力度等都能够表达出握手者对对方的不同礼遇和态度,显露出握手者的个性,同时还可以了解对方的个性,赢得说话的主动权。
◎ 握手方式最能反映一个人的个性
握手的动作虽然简单,但每个人握手的方式却不尽相同。美国心理学家伊莲嘉兰通过调查研究得出:一个人与他人握手时所采用的方式最能反映出他的个性和态度。
◇标准式的握手
也称平等式的握手,其具体式样为:双方手心向左,握住对方。握手的同时,双方的眼神交流控制在三次以内。这是一种单纯的、礼节性的表达友好的握手方式。为了进一步表达自己友善真诚的态度,握手时请注意保持微笑。
◇双握式的握手
也称美国政客式的握手,其具体式样为:先用右手握住对方的右手,再以左手轻轻放在相握的两只手上面。在与他人握手时,习惯双手握持对方的人大多热诚真挚,心地善良,诚实可靠,对朋友最能推心置腹,喜怒形于色而爱憎分明。
◇支配式的握手
也称控制式的握手,其具体式样为:掌心向下或向左下的方向将手伸出去,这样对方为了迎合他,只能将自己的手心朝上了。人们在初次握手时,为了表现自己的优越感、主动或傲慢,通常会采取这种握手方式,意喻着自己处于支配他人的地位。
◇谦恭式的握手
也称乞讨式的握手、顺从性的握手,其具体式样为:掌心向上或向左上的方向将手伸出去,而不会和对方垂直伸出的手掌对齐。有些人在握手时,为了表示自己对对方的尊重、敬仰,或者为了表示自己的谦和、平易近人,通常会下意识地采取这种握手方式,意喻着自己愿意受对方支配。
◇转换式的握手
其具体式样为:一个人利用握手时的转换把对方的手压在底下,自己的手最终置于上面。他会伸出自己的手,握住对方,然后将对方的手翻转过来,这样,对方的手掌便处于下面了。这种握手方式表达了一种简单的非语言信息:“我占上风了!”意味着自己争取到了双方交往的主动权。
◇拉手式的握手
其具体式样为:一个人用自己的双手温柔地拉起对方的双手,通常是以自己的右手拉起对方的左手,同时以自己的左手拉起对方的右手。在危难之中,人们一般不会通过握手表达自己真挚的感情,而是会温柔地拉起对方的双手,利用脸部表情交流他们深深的同情,有时还会加上一个拥抱的动作。这种方式即告诉需要帮助的人,你会一直陪着他,直到他渡过难关。
◇指抓式的握手
又称为捏手指式的握手,其具体式样为:握手时,有意或无意地只用手指抓握对方的几个手指或指尖,而掌心不与对方接触。采取此种握手方式的人大多个性平和而敏感,情绪易激动。不过,他们心地善良且极富同情心。异性之间表示矜持、稳重;同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵。
◇抠手心式的握手
其具体式样为:两手相握,但不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留。此类人情感丰富,喜欢结交朋友,一旦建立友谊,就会忠诚不渝。
此外,还有一种很普遍的握手方式,即以右手握手,用左手抓住对方的前臂或肩膀。一般情况下,两个亲密的老朋友见面时,使用这样的握手方式是可以接受的,而且双方在握手之后,还会立刻给对方一个热情的“熊抱”。但若不是很亲密的朋友,以这样的方式打招呼,大多数人会感到很不舒服,因为他们认为这种姿势不够真诚,是一种错误的奉承巴结。
◎ 握手力度与性格相关
在和别人握手时,握手力度很大通常表示这个人很自信,属于掌控他人之人。但力量过大,会显得鲁莽有余、稳重不足。另一方面还说明握手者的内心比较热情、诚恳或有所期待。此类人大多精力充沛,自信心强,性格坦率、坚强,为人则偏于专断独裁,组织力及领导才能超卓,是一个天生的领袖人物。
在和别人握手时,力度适中,动作稳重,双目紧紧地注视着对方——这种人个性坚毅,有责任感而且可靠,思维缜密,善于推理,责任感强。每当困难出现时,总是能迅速地提出建设性的意见和可行的应对方法,值得信赖。
在和别人握手时,伸出一只无任何力度、无任何质感,不显示任何信息的“死鱼”般僵硬的手掌,轻轻地触握一下对方的手,既不紧也没有力量——这种人大多很内向,性格懦弱,缺乏魄力,冷漠无情,消极傲慢,做事缺乏果断利落的干劲。
◎ 根据手心是否出汗可以判断一个人紧张与否
伴随着恐怖和惊讶之类的感情变化,人的身体中不受意志控制的自律神经就会活动起来,引起呼吸的紊乱、血压和脉搏的变化或者汗腺的兴奋(精神性的出汗)。如果握对方的手时,感觉到对方的手掌渗着汗,就可以判定对方此时心情紧张,内心失去了平衡。
在警察局活跃一时的科学侦查老手就曾经劝警官们试用一下“询问握手法”,就是在询问嫌疑犯时轻轻地与对方握握手。开始询问时先握一下手,然后每当触及核心问题时,边说“让我们慢慢谈,好吗”之类的话,边握对方的手。
假如嫌疑犯开始时手掌是干的,在谈话过程中渐渐变湿润了,基本上就可以推测出此人正是罪犯。众所周知的测谎仪,就是依靠记录受测者汗腺的兴奋情况,对其心理状况进行科学的判断,其原理和“询问握手法”没有什么不同。
除此之外,如果有人在握手时紧抓对方的手,并且不断上下抖动,就说明此人很热情、很乐观,对人生充满希望。他们的积极热诚也会使他们经常成为人群中的焦点人物,颇受他人爱戴、倾慕。如果在晚会上和不相识的人一个劲儿地握手,就表明这个人喜欢显示自己。
握手的习惯,各国都不一样。例如,法国人
微表情心理学 防卫心强的人喜欢将双臂交叉在胸前
防卫心强的人喜欢将双臂交叉在胸前
我们的手臂非常富有表现力,能够有效地传达大量的信息。在任意场景中,只要知道一个人手臂动作的幅度,就能判断出这个人是否处于一种很自然的状态。说话人手臂动作的幅度越小,就越能表明他不自然;手臂动作的幅度越大、越复杂,就越能表明他沉浸在自己的讲述中。
◎ 双臂交叉在胸前,代表防卫
相信棒球迷们对下面这一情形早已司空见惯:在棒球场上,某裁判做出一个判决,而某队教练不服这个判决。于是,这个教练跑进比赛场,冲到裁判面前指手画脚地表示抗议,甚至握拳相向。
那个裁判用眼睛狠狠地瞪着怒气冲冲的教练,将双臂交叉在胸前(橄榄球裁判除外,因为他已经身穿护胸,不能做出双臂交叉于胸前的动作,但他会将双手置于髋部,下巴伸向那个对他的判决有异议的人),做出一种防卫性的姿势。假如裁判认为自己已经听够了,就会背对那个教练,以此表示“你的话太多了”,或者直接转身离开。
在人类的所有姿态行为中,双臂交叉在胸前所传达出的抵触心理是最容易识别,也是最有可能影响他人行为的一个动作。根据达尔文的研究,这种姿势似乎在世界各地都代表着一种抵触心理。
通常情况下,女人由于上身躯干的构造和男人不同,因此交臂的位置比男人稍低。中年妇女通常较老年妇女更常采用这种姿势。
在谈判过程中,双臂交叉的姿势很常见,这表示有人对某个环节不满意。在第一时间识别这种防卫心理,找出激发它的原因所在,然后尝试着传播积极的情绪,这点非常重要。很可惜的是多数人都未曾注意到,更不要说做到了。
在失败的谈判中,我们经常能看到,某方提出的报价、询问等要求之所以没有实现,往往就是因为对方产生了防卫心理,但这并没有引起己方的注意,从而使其扩散开来。当谈判一方的态度发生了这种变化时,会使得协议、契约或清算更加难以达成一致。
进行一场顺利的谈判就像在湍急的河面上行船,所有人都必须意识到湍流的存在,并对此做出积极的回应,否则就会翻船。所以,每当我们发现对方交叉起手臂时,也就是该自我检讨的时候了。因为,对方已经很明显地表示出他打算结束这场谈话了。
◎ 双臂分开,双手摊开在桌面上,表示愤怒
做出这一姿势的人或坐或立,都强烈地表达出:“注意听!我有话要说!”如果你没有认清他人做出的这个姿势和随后即将爆发的带有敌意、抵触和破坏性的情绪,就可能会把场面搞得异常尴尬,更有甚者,会引发一系列严重的后果。
因此,不管是谁做出这个姿势——你的小孩也好,你的员工、老板或顾客也罢,你最好及早认清,赶快调停或保持沉默,千万不要在对方的怒火上添油加醋,冲动地给予反击,把他逼得情绪爆炸。但不幸的是,在现实生活中,很多人却正是这么做的。
相对手臂而言,肩膀的动作比较有限。但是,如果你仔细观察,依然能够通过肩膀的动作搜集到一些信息。
比如,当肩膀放得很低、很直且不紧绷时,说明这个人很放松、很自信。如果肩膀向前低垂,头也耷拉着,则表示这个人被打败了、不高兴或者很疲劳。
耸肩的动作(肩膀升一下降一下)通常伴随着摊开双手和手掌朝上的动作,一副“你要我怎么办”的姿态。有时候,一个人在耸肩的同时双眉也会挑起。
微表情心理学 以手遮口说话的人,一定是在撒谎吗
以手遮口说话的人,一定是在撒谎吗
观察并了解他人的姿势是一件非常简单的事情,然而,精确地解读其含义却异常困难。比如,一个人在说话时,突然以手遮口,这通常表示他无法确定自己所说的话的真实性。如果你遇到这种情况,即一个人在和你交谈时,突然用手遮住自己的嘴巴,你是否认为对方在撒谎?人的本性即是如此,我们很少会考虑其他可能性。大多数人会想当然地将这一手势认为是撒谎、不确定或试图隐藏什么。
或许事实的确如此,但是,在下结论之前,你不妨回想一下,他以前是否出现过这一举动。如出现了,当时的情况是怎样的;如没有,再考虑一下,他可能刚做过牙科手术,或是有人告诉他,他有口臭,而他在说话过程中突然意识到了这点,因此以手遮口。总之,请一定要考虑其他的种种可能性。
虽然客观地解读他人的姿势在一开始很困难,但是每天练习就会比较容易了。这就好比学习一门外语,熟了便能运用自如。
大多数外语老师会强烈建议学生多花时间去听,多看那些说话流利的学生是如何发音的,即“渗透式学习”。同样的道理,只要你领会到自己所看到的肢体动作的意思,多多练习就可以了。
任何人群聚集之处,都是很好的观察场所,比如机场、公园、购物中心等。尤其是那些允许自由表达情绪和态度的社交聚会和商业会议,最适合做彻底的研究。因为参加此类活动的人的态度非常积极,每个人都会开诚布公地尽情发表自己的观点。
另一种磨炼识人技巧的好方式是:观看电视台纪实报道、参与座谈会或辩论赛,甚至是虚构的犯罪表演。因为在模拟表演中,演员会演示一系列广泛的情绪和意图。另外,访谈节目也是值得一看的,因为在看采访时,你会下意识地观察被采访者是如何通过肢体动作回应采访者提出的问题的。
当你在观看这些节目时,先试着只看画面了解来龙去脉,同时用笔记录下当事人的各种脸部表情、手势和姿势。然后每隔五分钟打开声音,比较一下人物言语的表达和你根据表情姿态所推敲出来的结果是否一致,但一定要注意表情姿态的调和与连贯性。
微表情心理学 脚尖方向,心之所向
脚尖方向,心之所向
在人体中越是远离大脑的部位,其可信度越高。脸离大脑最近却最不诚实,所以人们常常借一颦一笑来掩饰自己的真实想法。手位于人体的中间偏下,诚实度也算中等,人们也会偶尔利用它来撒谎。但是,脚位于人体的最下部,远离大脑管控,绝对比脸、手诚实得多。它构成了人们独特的心理泄露——足语。
比起手部动作来说,腿部和脚部动作显然要少些,它们的表现因此要比手单纯得多。而且当一个人情绪激昂时,脚部动作反而会更贫乏,所以脚部透露的情绪信息往往被人们所忽视。然而,正因为人们总是忘记去注意自己的脚,它所提供的信息反而更有价值,更能反映一个人的真实内心。正如身体语言大师乔·纳瓦罗所言:“脸部表情可以装,但是很少人知道如何伪装双脚的动作。”
◎ 双脚对着的方向,往往是一个人真心关注的方向
比如,三个男人站在一起聊天,旁边站着一个漂亮的姑娘。表面上看,三个男人在专心交谈,谁也没有理会一旁的漂亮姑娘,但实际上却不是这么回事,因为他们每个人都有一只脚方向对着她。也就是说,三个男人都在注意那个漂亮姑娘,他们的专心致志只是一种掩饰真情的假面具。
许多针对法庭行为的研究也得出了同样的结论:如果法官不喜欢某个证人,就会将双脚朝向他们之前走进法庭时的大门。同样,当你和某个人说话时,如果对方的双脚朝向某个方向,而不是正对着你,就代表着他想尽快结束这场对话。
◎ 脚踝交叠,表示某人正在压抑自己强烈的情感
当你看到某人两只脚踝相互交叠,你就应该注意此人是不是正在克制自己。因为人们在压抑强烈的感觉或情感时,会情不自禁地将脚踝紧紧交叠在一起。有人开玩笑说,这种姿势就像“急着上厕所而又不能去的样子”。
在商场谈判或其他各种社交场合中,当一个人处于紧张、惶恐的状态时,往往会采取脚踝紧紧交叠、双手紧抓椅子扶手的姿势。
航空公司的空姐们非常擅长解读乘客的肢体语言。对于那些真正需要服务却又羞于启齿的乘客,空姐们具有独到的辨别本领。如果有的乘客上了飞机之后,脚踝不断地交叠又松开(尤其是在飞机起飞之前),她们就能判定这个人心里十分紧张与不安。当她们端咖啡、茶或牛奶过来时,如果这个人的脚踝没有分开移向椅边,而仍紧紧交叠着,就说明他可能需要东西。
类似地,我们还发现,坐在牙医的诊疗椅上接受治疗的病人、躺在理发椅里准备刮胡子的顾客,他们都会情不自禁地把两只脚踝紧紧地交叠起来,同时两手紧抓住椅子扶手。由此我们可以判断,处于这两种情况下的人都在努力克制着自己的不愉快情绪。
赫赫有名的谈判大师杰勒德·尼伦伯格和亨利·卡莱罗发现,在谈判过程中,某人踝部交叠,通常说明他在隐藏一项重要让步而踌躇不已。
通常,人们在工作或生活中遇到棘手的问题时,也会无意识地做出脚踝交叠的动作。当事情得到圆满解决,一切顺利进行时,他们就会不自觉地分开双腿。
所以,有的时候,当你看不准一个人的真实意图时,不妨留意一下此人的双脚,读一下他的足语,相信会别有一番收获的。
微表情心理学 永远难掩紧张的腿
永远难掩紧张的腿
身体哪个部位是我们观察非语言信号时的首选?身体哪个部位最能显示一个人的真实意图?fbi资深专家乔·纳瓦罗告诉我们:“腿和脚。”
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