官场潜规则

对于第一种人，领导依靠他们做事；对于第二种人，领导依赖他们满足自己的虚荣心。毫无疑问，龚仲是第一种人，树大明也是第一种人；而张晗瑛是第二种人，董昕也是第二种人。但在机关里，只有工作能力，你不一定能够进步；光会逢迎拍马，也不一定能进步。只有那些能进入领导私生活的人，才会百分之百的进步。
有人曾这样形容一些机关的现象，那就是领导的身边跟着一群逢迎拍马屁之人，成天围着领导转；而那些逢迎拍马屁之人的身边跟着一群会做事的人，他们起早贪黑，早出晚归，工作一件接一件，永远没完没了。于是，闲的人永远闲，不管是走到哪里，他们永远比别人舒服；而忙的人则永远忙，不管走到哪，就忙到哪，永远有做不完的事情。
闲话少，书归正传。却董昕很快就从第一把火的喜悦中冷静下来，开始思考下一步怎么走的问题。他知道在这样关键的时刻，局党组把他调到机关后勤保障中心，除了对他的信任外，更是对他的一种考验。做好了，提升正处没有一问题；做不好，他将会在此摔跟头，自己的政治生命也就到了。而要做好这些事情，关键是要把握好三，一是工作上不出问题，二是得到中心干部职工支持，三是被局领导肯定自己。
本着这样的理念，结合机关后勤保障中心的实际情况，经过反复的利弊权衡后，董昕副主任决定乘第一把火之势，立即烧起第二把火。那就是在前主任树大明的基础上，继续做内部“特供酒”生意。曾经在国内市场上猖狂一时的“特供酒”，就是某些名牌酒厂，专门提供给某些特定的权力部门享用的酒。这些酒虽不在市场上流通，但大家都知道里面的含金量。能喝上这样的酒，也是一种特权的体现。
想明白这个道理后，董昕副主任将龚仲叫到了办公室，了自己的初步想法，问龚仲有什么具体的建议。龚仲没有任何思考，立即回答道：“这个内部酒生意是经过了局领导批准了的，里面还是有一定的利润，销路也不存在问题，我们肯定应该保留下来。只是在实施过程中，我们要吸取树大明主任的教训，也就是不能动用公款做这个生意。”
接着，龚仲进一步解释道：“公款产生的收益还是公款，就是赚再多的利润，也还是公家的钱，我们不能私自分给职工。可惜以前树大明主任不明白这个道理，他没有听取我的意见。后来事情的发展果然不出所料，那二起涉嫌违纪事件暴露后，我们做内部酒生意赚的十多万元利益，被局检查组作为单位的收益全部入账了。中心的干部职工忙前忙后的，经常加班加，却没有得到一分钱的好处。”
“那你个人的意见，具体怎么操作好？”董昕副主任问道。他知道龚仲这样，肯定在这个问题上，早就有了自己成熟的建议。
龚仲微微一笑，回答道：“其实白了就很简单了，我们在做这个内部生意时，只要把握好二就行了。一是不能大张其鼓的利用工作时间做。毕竟赚了钱是要解决职工个人的福利，再这也不是我们的经营范围。因此，我们在实施过程中要低调，要注意影响，就是推销时没有把握也不能乱推销。这样一来，就是工商万一查了起来问题也不大，我们毕竟是内容生意，没有公开在市场上做。这是第一。”
“第二就是不能动用公款。具体可以采取职工集资的形式，本金不要多了，每个干部职工集资一万元就足够了。我们把道理给干部职工清楚，由职工个人自愿决定是否参与。万一有个别职工经济困难，拿不出这笔钱，我们在发放利润时，要适当考虑，可以按一半给予。相信这样一来，大家应该能够理解。毕竟还是利用上班时间，利用单位的资源，里面多少还是有一些福利的性质。”
龚仲继续道：“除了这二外，我感觉还要注意一个问题。那就是赚的这些钱，我们不能全部发放给职工。现在单位上的业务招待费控制得较紧，我们可以在这里面少量开支一些，这是第一个要注意的问题；另外还有一个问题要注意，那就是局领导那里也要适当考虑。毕竟这个政策是他们给的，我们不能吃独食。能不能做，还不是领导一句话。”
最后，龚仲总结性的道：“董主任，这样一来，我们没有动用单位的资金，又经过了局领导的批准，还考虑了方方面面的利益，我们这个内部酒生意肯定没有问题。不但在一定程度上解决中心的业务招待费，还解决了干部职工的福利问题。虽占用了一定的工作时间，但只要不影响正常的工作，这个问题还是可以忽略不计的。”
董昕副主任只是认真的听，中途没有过多打断龚仲所。龚仲完后，他也没有多什么，更没有当场作出什么决定。董昕认为，作为一个成功的领导，千万不要在下属面前轻易表态。就是下属的请求已经有了成熟的决定，也要经过几个回合后，也要转几个弯子，然后再将自己的决定出来。这样才能让下属感觉到事情的复杂性，感觉到事情的非常不容易。
心理学家认为，人们都有一种奇怪的心理，轻易得到的东西不知道珍惜，越是难得到的东西，越是值得珍惜。只有来之不易，才知道懂得珍惜。
龚仲离开后，董昕副主任将龚仲所的又前后想了一遍，他感觉到龚仲考虑得非常全面，非常成熟。不禁有些佩服龚仲在财务管理上的确实有一套，难怪自己来之前，党组书记赵一局长特意叮嘱自己，在财务管理上多征求龚仲的意见。
董昕副主任有了自己的决定后，立即将中心副主任方文，还有中心内部各科室负责人请到办公，召开专题会议进行集体研究。在机关里，很多问题，实质上是主要领导自己个人的决定，但最后在会上走一下程序，性质就完全不一样了。什么叫集体研究决定？这就是集体研究决定。没有发生问题时，这是个人的决定；发生了问题后，这就是集体研究决定的。这样做，可以最大限度地避免个人责任追究。
可惜，树大明主任当时不明白这个最基本的道理。要是他将那五百万元资金转移及正气大厦抵押的事，也象董昕副主任一样，组织中心副主任方文，还有内部各科室负责人开会，在会上将自己的想法出来，走一下规定的程序，相信以当时的背景与他树大明的威信，没有哪个会提出反对意见，也没有哪个敢提出反对意见。这样一来，这二起”涉嫌违纪”事件发生后，以赵一局长为首的江南局党组以及司法机关，就没有办法追究树大明的个人责任了。
董昕副主任正是从这起事件的教训中，知道自己绝对不能象树大明那样，搞个人**，不尊重副手，结果出了问题也只能是他自己个人承担，而与班子没有任何关系。对于一些敏感性的问题，还是集体研究的好，哪怕就是象征性的走一下程序，也可以最大限度地避免追究个人责任。
“我才没有树大明这样蠢，在意一些表面上的东西。”董昕副主任不禁有些佩服自己的聪明才智，内心有些耻笑树大明的愚蠢起来。这样走一下规定的程序，实质上还不是自己了算。但这个表面工作一做，事情的性质却发生了根本改变，这样不仅可以增加集体的凝聚力，更可以体现自己尊重别人，最大限度地赢得人心。





官场潜规则 第四章 新官上任（4）
“我同意继续做内部特供酒生意。当时确定搞这个项目，也明确规定是为了解决职工福利。这是局党组对中心干部职工的一种关爱，只是我们应该好好酌摸一下，把这项工作做好。但当时在具体操作上存在问题，才搞成今天这样费用不讨好的局面。”方文副主任立即表示支持董昕副主任的意见，因现在中心福利太差了，除了每月固定的那呆工资，其他什么都没有了。
但方文副主任却话里有话。知道内情的人，当然知道他是在责怪树大明当时操作上的失误，搞得大家不但费力没讨好，还惹了一身腥。调查组曾为此事，多次到中心调查内部酒生意的账，还找过他问过多次话。忙了半年的，大家不但没有得到一分钱的好处，还被调查组左问右查的，搞得他早就内心郁闷极了。
“我也同意再次启动这个项目。当时发生那案件后，这个生意就被迫停了下来，所有资金经过清理后全部入单位财务了，但并没有以后不准再做这生意。”龚仲接着道，“我同意方主任的建议，具体运作上要好好策划。既然是为了解决职工福利，那就不能动用公家的钱。不然，赚再多的利润也是公家的。”龚仲作为办公室主任，当然懂得如何配合董昕副主任，把这个会议很好地进行下去。
对于机关后勤保障中心干部职工而言，自从局党组规定正气物业公司不再对外开展业务，而是一心一意搞内部服务后，接着又是对所属经济实体进行整合，将中心所属的经济实体正气咨询公司和正气综合服务部从中心独立出去，中心的业务就更加单纯了，中心职工的福利也就更死了。
现在董昕副主任决定重新启动这个项目，不管从哪个角度来，都是值得肯定的事。接着，在座的各位科室负责纷纷表态支持，希望领导尽快启动这项工作。毕竟是为了大家福利的事，得到大家的支持与配合是理所当然的。
“既然大家都同意，那我们就正式决定重新启动内部特供酒生意。”董昕副主任决定道。看到大家没有其他意见了，最后，董昕副主任道：“为了把这项工作做好，我再讲三。一，账还是由龚仲负责；二，进货、保管、销售和出纳工作由曹婷婷负责；三，利润分配上，我感觉不能全部发给职工，还要留下部分用于单位接待用。这样做，一方面是现在招待费特别紧张，另一方面也好给局党组解释。”
董昕副主任在会上的这些决定，实质上就是龚仲事先向他提的建议。当时龚仲离开后不久，董昕副主任立即去了党组书记赵一局长那里，将自己的想法对他进行了详细汇报。善于吸收他山之石，这是一个优秀的领导者必备的常识之一。现在的董昕副主任，在开展工作之时，随时随地吸取前任树大明主任的教训，已经是他不经意间养成的工作习惯。
对于内部特供酒生意的详细情况，董昕副主任早就从调查组的财务检查中得知了一些具体情况。虽树大明在这个生意失败了，但他觉得还是有利可图，应该好好把握。既没有涉及违纪违规问题，又是提高职工福利的一种有效途径。只是不能象树大明那样操作，而是要吸取他的教训，好好策划一番，多向赵一局长报告肯定没有坏处。
想明白这些道理后，董昕副主任立即去了赵一局长的办公室，将自己的想法向赵一局长作了详细的报告。要是当时树大明在实施自己的决定之前，也象董昕副主任这样，先将自己的想法报告给了赵一局长，那他就没有今天这种悲惨的结局了。
赵一局长听了董昕副主任所讲的思路后，思考了一下道：“我同意你的想法。同意机关后勤保障中心做内部特供酒生意，局党组也是考虑了正气物业公司不再对外承接业务后，职工的福利受到限制，才作为这样的决定的。只是你们在实施过程中，要保证职工资金的安全，不能发生亏本或本金都收不回来的情况。”
就这样，在得到赵一局长的肯定后，董昕副主任吸取前任树大明的教训，根据龚仲的建议，成功地启动了内部特供酒生意。后来事实证明，这决定是非常正确的，内部特供酒生意做得很顺利，一年可赚十多万元，每年可为职工解决大几仟元的福利，职工很开心，局领导也没有提出反对意见。当然，董昕副主任的人气也更旺了。
其实，咱们老百姓就是这样，他们没有过多的要求，只要领导是真心对待他们，真心帮他们解决实际困难，尽可能让他们得到实惠，他们还是知道好处的，心中还是有一本账的。毕竟我们是一个懂得感恩的民族，大家的心中还是有一杆称的，那些不知道好坏的人毕竟只是少数。
龚仲后来才知道，董昕副主任这里讲的用于接待，实质上就是给局党组所有成员，也象机关后勤保障中心干部职工一样，同样享受一份福利。只是董昕副主任此时没有在会上明，这就是董昕副主任比树大明聪明的地方。他知道不管做什么事，必须要考虑局党组。没有局党组的支持与肯定，你再有能耐，什么事也做不下去。
这天，董昕副主任在听取了龚仲汇报的近一个月来内部酒生意情况后，他坐在树大明曾经坐过的主任办公室的老板椅上，思考着这一个多月来的滴滴，感觉到非常的惬意。后勤服务最基本的一条原则就是保障安全不出问题。如车辆安全，水电安全，餐饮安全，还有国有资产安全等等，都不能发生任何安全问题。树大明就是没有很好地把握这些，在国有资产安全上出了问题，才搞得今天这样的惨。
董昕副主任非常佩服自己的管理理念，同时也感激树大明这个前任，给了自己活生生的例子，让他时时刻刻提醒自己，时时刻刻保护应有的警惕。现在机关后勤保障中心各项工作已基本走上了正轨，下一步就是要好好想想办法，尽可能做好局领导的服务工作，让局党组满意，让局领导满意，这才是所有工作的重中之重。
董昕副主任觉得，前二项举措，也就是临马路门面出租收入的分配与内部特供酒生意，只是为了稳定中心干部职工的情绪，为了将机关后勤保障中心各项工作走上正轨。这些工作到位后，下一步工作就是要想想如果给领导搞好后勤服务，让领导满意，这才是所有工作中最重要的工作。如果这项工作没有做好，其他工作做得再好，意义也不大。可惜，树大明这个自以为了不起的人，根本就不懂得这个道理。
细节决定成败，这是一句官场上的至理名言，那就从细节上入手吧。经过认真思考，在查阅了大量资料，特别是“厚黑学”相关内容，再针对自己对五位局党组成员的了解，董昕副主任突然产生灵感，创造性地提出了为局领导提供“精细化”服务的管理理念。也就是从一些细节上入手，把那些看起来很细的工作做精，做细，在“精细”二字上做文章，让局领导从这些事上感觉到不一样的服务。
为局领导提供后勤保障服务，这是机关后勤保障中心的工作职责之一。只要是在中心负责，任何人都会做，就是前主任树大明也在做。但具体怎么做？这就大有文章可做了。只有做得具有自己的特色，让局领导感觉到新鲜，才能打动局领导的心。而要达到这个目的，董昕副主任认为，大的动作肯定不行，搞得轰轰烈烈更不行。虽这些工作可以做，大家也都在做，但却不能摆上台面，只能在台下操作。因此，要低调，要隐蔽。套一句官场俗话，那就是要求要高，调子要低。
大方向定好以后，具体操作起来就简单多了。董昕副主任经过慎重考虑，决定从四个方面入手搞好这项工作。一是用餐服务，二是办公室服务，三是家政服务，四是特色服务。这些工作虽只是机关后勤保障中心最基本工作职责，但却与局领导生活密切相关。
用餐服务方面，董昕副主任主要是采取了三项措施。一是在大餐厅边上装修了一个包箱，作为局领导用餐专用；二是请了一位年轻漂亮的女服务员，专门给几位局领导用餐服务；三是取消了局领导用餐刷卡收费，实行免费供应。这样一来，在用餐方面，局领导就享受到了如高级宾馆一样的服务待遇，并且是免费享受。局领导也是正常的人，有这样的好事，他们怎么能不高兴呢？
在办公室里，董昕副主任主要是采取了三项措施，为局领导提供精细化服务。一是给每个局领导办公室购置了一个床铺，配备了铺盖行李，让领导随时可以好好休息；二是给每位局领导办公室卫生间里，配备了一热水器，并提供了洗漱用品，方便局领导随时洗漱；三是配备了一名年轻漂亮的女服务员，为局领导专门服务，主要是给局领导办公室搞卫生，打开水，整理办公室。
家政服务方面，董昕副主任聘请了专业保洁员，每周免费上局领导家里搞一次高质量的家政服务。同时为局领导家里提供花卉服务，根据他们的不同喜好，配备不同特色的品种，并按时上门浇水，施肥，更换新品种。
董昕副主任还根据每位局领导的不同生活习惯，为他们提供个性化服务。如赵一局长喜欢摄影，董昕副主任就成立了摄影兴趣爱好组，请赵一局长一起活动，并搞一些摄影展比赛；伍钢副局长喜欢去公园散步，董昕副主任就给每位局领导及爱人，购买公园年票，免费提供给他们；丛玲组长喜欢打麻将，董昕副主任就出面，请了几位很乖巧的堂客们陪她。但一条原则，只能输，不能赢。幸好，牌打的，每次输赢最多二三百元。何况，董昕副主任还答应适当补助一。
这样一来，董昕副主任就在机关后勤保障中心站稳了脚，不但得到了干部职工的支持，还多次被局领导肯定。010年年度考核时，经局党组特别提名，董昕副主任被评为江南局系统年度先进。这是机关后勤保障中心主任第一次被评为系统年度先进。一年后董昕副主任如愿以偿地丢掉了那个“副”字，被正式提拔为机关后勤保障中心主任，成为江南正气管理局系统最年轻的正处级领导干部之一。




官场潜规则 第五章 正气大厦
暂时按下董昕副主任为了自己的政治前途，时时刻刻不忘前任树大明主任的教训，绞尽脑汁为局领导搞“精细化”服务，甚至以不惜牺牲单位的一些利益为代价，也要满足局领导的不同需要。话又回到龚仲这个主人公，以及发生在江南正气物业管理有限公司那二起”涉嫌违纪”事件上来。
时间如白驹过隙，一转眼间就到了010年5月份。经过局专案组的不懈努力，经过方建军无数次私下求情，方建军的老战友终于想尽办法，提前还清了抵押贷款，被抵押出去近一年的正气大厦终于提前解除抵押关系，那五个房产证原件终于从抵押银行拿回。这天，江南正气管理局财务处马建设处长亲自拿着那五本房产证原件，嘴里不时发出有些气喘的声音，敲开了江南正气管理局纪检组长丛玲办公室的门。
马建设处长知道丛玲组长正在等他。半个时前，当他从抵押银行拿到这几本房产证后，立即用电话报告了她。“好！好！好！请你立即到我办公室来。”丛玲组长接到电话后，连续了三个好。马建设处长不但感觉到了丛组长激动的心，还仿佛感觉到感觉到了她松了一大口气，有一种放下了山一样大的包袱的舒畅感。
也难怪，自从树大明他们擅自作主，背着局党组将正气大厦抵押出去后，丛玲组长就没有睡过一天安稳觉。她是江南正气管理局负责纪检监察的专职局领导，现在却发生了这样的违纪事情，使国有资产面临巨大损失的风险，不管从哪方面，对她的工作是有很大的影响的。当时，当她知道正气大厦被抵押了一千二百万元后，简直吓呆了。她知道，如果正气大厦被抵押的事处理不好，那可比黑山那五百万元资金问题还要大。
十分钟后，丛玲组长终于将自己激动的心，慢慢地平静下来，然后带着马建设处长，一起来到了党组书记赵一局长的办公室。当赵一局长从丛玲组长手里接过那五本失控近一年的房产证时，有一种久违而亲切的感觉。丛玲组长明显地感觉到赵一局长的手有些颤抖，他理解此时此刻赵一局长的心情。对于正气大厦被抵押出去，他们二人都非常担忧，只是丛玲组长是分管领导的身份，而赵一局长是单位的负责人身份。
赵一局长接过房产证后，没有立即话，而是很轻柔地将每本房产证打开来，很认真地看了又看。然后从办公桌上抽出几张卫生纸，轻轻地擦了擦那五本没有任何灰尘的房产证封面，最后把它们轻轻地放在桌子上，还用手轻柔地按了几下。这一切，就象一个慈祥的老人，在用心呵护自己珍藏多年的心肝宝贝一样。那种爱惜之情，那种失而复得之情，表露无遗。
在赵一局长静静地做这些动作时，丛玲组长没有话，马建设处长更没有什么，他们只是默默地看着赵一局长做这些动作，但他们二人的心境却完全不一样。对于赵一局长的这些动作，马建设处长没有什么感触，因他只是江南局财务处长，与树大明也没有特殊的关系。这几本房产证是否能收回来，正气大厦能否保住，树大明等人承担什么责任，这一切都与他没有多少利害关系。
而赵一局长与丛玲组长则完全不一样，正气大厦能及时解除抵押关系，这几本房产证能够顺利收回来，确保了正气大厦的安全与完整，这不仅关系到对树大明的处理问题，也关系到赵一局长这个江南正气管理局一把手的政治影响，更关系到丛玲纪检组长的这个专职领导工作质量问题。
赵一局长总算平静下来，又从桌上将那五本房产证拿在手上，对丛玲组长与马建设处长道：“以后，这些房产证就按上次局党组的决定办理，锁在机要室里，由江南局办公室统一保管。如果要使用这些房产证，必须经主管局长批准。这件违规抵押事件的圆满解决，是专案组努力的结果，是局党组正确指挥的结果，当然也是方建军战友积极配合的结果。”
从赵一局长的话语中，不难看出他是一个实事求是的人，也是一个公正精明的人。对于正气大厦被违规抵押事件的圆满解决，确实如赵一局长所的那样，是专案组努力的结果，是局党组正确指挥的结果，也是方建军战友积极配合的结果。马建设处长听到赵一局长作出这样的总结，心里不禁有些佩服赵一局长的精明与公正。
这几个月来，为了提前解除正气大厦抵押关系，完成局党组交办的任务，马建设处长带着几个手下，跑银行咨询政策，跑企业进行沟通，同时还寻求司法支持，确实吃了不少苦，求了不少情，讲了不少好话。虽自己不求回报什么，但现在得到赵一局长的肯定，心里还是有些欣慰。这是正常的，生活中又有哪个人不想得到别人的肯定？
马建设处长知道，这起事件的圆满解决，与方建军战友的积极配合有决定性的关系。从他的角度来，树大明、方建军他们没有请示局领导，擅自将正气大厦抵押出去，这只是江南正气管理局内部的事情，这根本不影响抵押关系的法律效力。如果他不筹集资金提前将贷款还清，银行是根本不会同意提前解除抵押关系，将房产证归还给马建设处长的。