那么穆亦漾

    因为星球酒店是国际知名品牌的全球连锁酒店，所以文件几乎都是中英双语的。而diana给穆亦漾的，只有英文版，因为，总机的员工必须要具备最基础的简单的英文沟通能力。

    diana开始慢慢地给穆亦漾介绍电话表上人员的职位和中文名。她一边说，穆亦漾一边在表格上记下他们的中文名。除了名字之外，diana还会说到他们的昵称和一些简单的介绍，比如，员工们平时都叫总出纳“莉姐”，莉姐是与lisa一样，都是老员工了，在酒店筹建的时候就加入酒店；而餐饮总监喜欢大家直接称呼他的英文名“gary”，这是酒店第一瘦第二高的男人，第一高的是财务部的dick哥；食品卫生经理大家都叫他“周科”，因为他退休以前是防疫站的科长。听到这些昵称时，穆亦漾也一字不漏地写下来。当她听不太清楚这些昵称时，她就与diana确认，确认清楚后，再写到这个表格上。

    看到穆亦漾的态度很认真，边听边记，碰到不懂时还会开口提问，而且脑子灵活反应快。diana觉得还是比较满意的，也乐意多教她一点，多说一点，因此她说的内容也更加详细一点。

    diana愿意教，穆亦漾认真学，彼此合作愉快。满满两页纸介绍完毕，耗时整整一个小时。

    diana捧着水杯大喝喝水，不停地为自己补充水分，虽然她在培训的时候并不觉得累，但是停下来时才发现，原来自己已经口干舌燥了。于是，她让穆亦漾自己慢慢看看，好好消化一下，然后自己趁着这个机会好好歇口气。

    穆亦漾看着那张电话表，上面至少也有100个号码。她慢慢地、仔仔细细地看着那些阿拉伯数字，试图从中找出一些规律，方便自己更容易把它们全部记下来。

    穆亦漾之所以成绩那么好，除了基因遗传之外，最主要的是，她在学习上有自己的一套方法。因为她善长研究分析，发现并总结规律。高中的时候，全校数理化成绩排名第一的桂冠永远属于文科班的穆亦漾，搞得当时的副校长老是怂恿穆亦漾从文科班转到理科班，所以教导主任兼穆亦漾的班主任就因为这个原因而与副校长势不两立。

    穆亦漾觉得，自己的数理化成绩很好，因为她喜欢数理化，不觉得它们有多枯燥有多难。但是语文英文政治历史，这些科目，她几乎不用学都能拿到好成绩。

    自己的文科确实比理科占太多的优势，基于这方面的考虑，在高中分科的时候，她想都不想就直接选择了文科。副校长听说了穆亦漾的选择后，好不伤心。因为确实不想失去这么优秀的好苗子，所以他干脆直接上门找家长详谈，不曾想，去到穆亦漾家里后，看到几屋子满满的书，穆亦漾还觉得奇怪，本来副校长还在不余遗力苦口婆心在劝穆爸爸，让穆亦漾重新选科，可是在看到穆妈妈之后，所有的劝说都嘎然停止，最后，垂头丧气地离开了。

    因此，虽然穆亦漾学的文科，但是理科成绩照样拔尖，对于数字，她天生的就非常敏感。

    经过穆亦漾的仔细研究，她首先，座机电话全部是4位数，第一位数字全部是以6开头。电话号码又以部门为单位划分的，部门不同，号码的第二位数字也不一样。比如说财务部是60开头，而餐饮部是61开头，销售部62开头，前厅部则是63开头。因此，一个电话号码，前2位数就代表着它属于哪个部门的，后2位则要死记硬背了。

    发现这个规律，其它的就好办了。穆亦漾赶紧拿出她的笔记本，在笔记本上将酒店的部门分别写下来。

    正在休憩中的diana看到穆亦澜在笔记本上有板有眼地写着东西，而且不时地看看电话表，看完后再在笔记本上写写，看看，再写写；又看看，再写写；一直不断地循环反复着。

    其实，穆亦漾她在笔记本上写的是酒店的组织结构图，她把大部门以及所属小部门全部列举出来了。

    片刻之后，看样子穆亦漾是写完了，她把笔记本递给diana:“diana，请您帮我检查一下，看看这些部门我都写对了没有。”

    不明所以的diana接过一看，哗，好家伙，原来，她把号码归类的，写得真是完整。

    只见第一页的顶端写着一行大标题，上面写着“酒店部门”，然后下面分别写着:行政办（60），财务部（601），餐饮部（61），销售部（62），前厅部（63），客房部（64），工程部（65），安全部（68），人力资源部（69）。

    所有的部门都罗列出来了，但是这些括号里的是什么东西啊带着疑问，diana直接问穆亦漾。穆亦澜解释说，因为她发现，这些部门的座机号码的前两位数字是以它们开头的。

    这个回答令diana有点惊讶。因为，她从来就没有想过，背电话号码还可以用这样的方式。何况，穆亦漾做为一个才刚刚上第二天班的新员工，面对这些多的数字，竟然会开动脑筋去想绝窍来熟记这些号码，而并不是一味的死记硬背。

    早就听去招聘的人力资源总监说穆亦漾是个喜欢动脑筋的孩子，看来名不虚传啊，这脑袋瓜子确实够灵活的。

    按捺住心中的惊讶和赞赏，diana继续往下看。在第四行的下面，又分别写着各部门及附属小部门。

    行政办:总经办，it。

    财务部:应付，应收、总账、收入审计、信贷、采购、成本控制、收货、仓库、总出纳。

    餐饮部:中餐厅、西餐厅、大堂吧、管事部




第三章 穆爸爸
    离开酒店后，穆亦漾踩着她的飞达，以媲美自行车运动员的速度飞回家。上班的第一天，顺风顺水的没什么波折，同事们也不难相处，所以穆亦漾的心情也像夕阳的晚霞那样绚丽多彩，嘴里不知不觉地哼起歌儿:“晚风轻吹澎湖湾，白浪逐沙滩……”

    海门没有澎湖湾，只有白浪和沙滩。海门非常小，是个典型的海滨城市。它拥有三面环海的得天独厚的地理优势，以清新的空气、蔚蓝的海岸、洁白的沙滩闻名于全国，特别是富含负氧离子的优质空气，空气质量好得令所有大都市羡慕忌妒恨。

    路的两边全是海滨城市特有的棕榈树，绿化带里种植各种时令植物，时不时地夹杂着三角梅，空气中混合着海水鲜甜的味道。行人悠悠漫步在街头巷尾，小孩互相追逐打闹，偶尔有一两辆轿车驰骋在宽阔的大路上。

    回到家，把背包扔到沙发上，穆亦漾直接坐到饭桌前。穆爸爸把一碟酸甜排骨放到她面前，又盛一碗白花花的鱼汤给她:“你最爱吃的，多吃点。上班累不累，午餐吃什么”

    穆爸爸年轻的时候就是十里八乡都闻名的大帅哥，虽然已经60岁了，耐何长得太帅，岁月没有在他脸上留下任何痕迹。此外，穆爸爸很注重养生，平时保养得好，整个人就显得非常年轻，不知道的人，还以为穆爸爸最多也就45岁。

    穆亦漾就是穆爸爸的翻版，两父女是一个模印刻出来的。模样相，脾气像，性格像，胃口像，家里人总是说，两父女唯一不像的地方，那就是性别。

    穆亦漾先把汤喝到见底，才夹了一场大大块的酸甜排骨慢慢在咀嚼:“我们那个总机室里全是女生。对了，你不用担心在上班的时候我要站着，我们有自己的办公室，在三楼里有一个封闭的办公室，我们都是那里办公。不像前台那样是站着上班的，放心好了。”

    本以为穆爸爸听了之后会放下心，不曾想，他反而皱起眉头:“全都是女生唉呦，那相处起来可不简单啊。”女人多的地方是非就多，鸡皮疙瘩的是非可不少。

    穆亦漾听了之后咯咯地笑:“爸，心放宽点。我们即又不是青春期的女生又不是更年期的大妈。再说了，您自个的闺女，您还不放心吗。”

    看着乐天派的穆亦漾，穆爸爸没好气地瞪了小女儿一眼:“毕业了，步入社会，你身边的人又不是你爸妈，他们没义务也不会平白无故地掏心挖肺的对你好，白白宠着你。你向来没有接到天下掉馅饼的运气。别以为和他人搞好关系，就像喝茶那么简单。”

    穆亦漾深深怀疑爸爸的更年期又复发了，而且复发的罪魁祸首，就是因为自己开始工作:“老爸，万事都别不用想得那么复杂。我见人就笑，见人就叫。常言说的好，伸手不打笑脸人。像我这么有老人缘和小孩缘的人，运气都不会太差的。”

    老人和小孩喜欢你，那又怎样，你同事又不全是老人和小孩，再说了，还有句话叫同性相斥呢。

    看到小女儿这无忧无虑又没心没肺的萌蠢样，穆爸爸觉得自己的担忧都喂狗了。只见女儿甩开了腮帮子一个劲地猛吃，嘴里嚼着一块大排骨，眼睛还盯着另一盘的白灼大虾。知道她是真的饿了，于是也就不再围绕工作的话题继续深入思想教育，反正说了也白说。

    他夹起一枚大虾，麻利熟练地剥皮，沾上调味后，放进穆亦漾的碗里。穆亦漾把排骨咽进肚子里，马上夹起那枚大虾，一口咬下去，鲜嫩滑实，美味无比。桌上还有一碟金灿灿的牡蛎煎蛋，穆亦漾又夹起一大块送进嘴巴里，柔嫩的鸡蛋夹着甜美的牡蛎，她差点没咬到自个的舌头。

    穆爸爸没好气地说:“吃慢点，别吃得那么快，否则待会你会肚子疼的。”看她吃成那个狠劲，肯定是中午的饭菜不好吃。唉，这挑嘴的毛病是改不了的，上班后，估计小女儿在饮食上受罪那是少不了。

    穆亦漾在饮食上，嘴巴确实比较刁，那是因为爸爸和外婆的厨艺太好了，把她的胃都给养挑剔了。她喜欢的菜，可以一天三顿地吃，永远不会腻。她不喜欢的菜，宁愿饿着肚子也不吃一口。

    虽然她挑食，但是好在她有一个好胃口，外加活泼好动，因此身体还是棒棒的。

    想到明天早上10才上班，于是她对爸爸说:“老爹，我明天早上10点上班，晚上7点才回来。所以，您就在08:30才叫我起床。”因为她担心如果没有向爸爸交代清楚她具体的上班时间，她那个时间表超提前的老爸会在7点就把她从床上拎起来。

    “10点才上班怎么这么迟”穆爸爸再次确认一下时间，他下意识的认为，肯定是女儿



第二章 与同事们的相处
    大约过了10分钟左右，送东西到客房的cc终于回总机了，与cc一起进门的，还有另外一个娇小玲珑身高不到1.5米的女孩。

    那女孩进房后就直接打量起穆亦漾，热情地说:“我们的新员工来上班了啊。您好，我叫lisa。”

    穆亦漾也回了个大笑容:“您好，lisa，我是linda。”

    diana在旁边介绍，lisa是总机房的主管，是个资深老员工，酒店还在筹建阶段时就已经加入酒店。

    穆亦漾没想到lisa是这么资深的老员工，看上去她的年龄不是很大，显得很年轻。

    开朝元老lisa在穆亦漾对面的办公桌坐下来，她很亲切的问穆亦漾对于第一天上班习不习惯，穆亦漾很乖巧得体的回答她的问题。

    可能是因为职业习惯，lisa与别人说话时，都是用“您”来称呼对方。穆亦漾是个很有家教的女生，平时对人非常礼貌，再加上她眼力十足，因此，在与总机这班女生还没有混熟的情况下，穆亦漾也是“您”来称呼对方。而阅历了无数新菜鸟的lisa，对穆亦漾的印象也挺好的。她觉得穆亦漾是个开朗，大方，礼貌的女孩，挺讨人喜欢的。

    唠嗑结束后，diana拿出一个大约5厘米厚的重后果的文件夹，放在穆亦漾的桌面，开始交代:“linda，接下来的2个小时，你先看看这本酒店基础知识，这里面包括了所有的基础、具体的信息，里面的内容我们必须要熟记。你先看看，有不清楚的地方再问我。”

    看来，现在就要开始接触与上班有关的内容了。穆亦漾向diana道声“好的”就开始认真的看书了。

    没错，穆亦漾就把这本大本头当成在学校里选修文学书。穆亦漾的记忆力超群，又是文科出身，所以背诵并熟记这些信息对她来说，简直小菜一碟。

    穆亦漾认认真真地看书，边看边把这些内容全部都消化在脑子里。其实这本书的内容并不复杂，它把星球酒店的重点内容罗列出来。比如，酒店一共几层楼、多少间客房、多少间餐厅以及营业时间、部门、娱乐场所、重点设备等情况。虽然内容不复杂，但是很繁琐。

    对普通人而言，短时间内消化如此大的信息量，可能有点困难，至少要花点时间才行。但是穆亦漾不是普通人，感谢爸妈，给她生了个聪明的脑瓜子和超强的记忆力。

    看着穆亦漾好似不费吹灰之力就可以熟记这本酒店知识里的信息，lisa心中非常赞叹的。因为她记忆力不好，于是，她总是羡慕那些记忆力超强的人。再说，不是每个新员工在上班的第一天就能静下心来看酒店基础知识介绍。相反，有不少的新员工，在看这本酒店基础知识时，她们往往容易走神、开小差、打哈，晕晕欲睡的都有，甚至有人看书看书，然后不知不觉地跑到周公那里喝茶下棋了。

    每当有新员工进来时，lisa雷达一般的眼神就自动每天8小时紧盯着，新员工的一举一动都落在她眼里。好的坏的都逃不出她的火眼金睛。

    在lisa看到穆亦漾在翻阅酒店介绍的模样，她就知道这是个爱看书的人。瞧那看书的眼神，全神贯注，那么地专注。

    然而，最让她感兴趣的是，即使是在看书的时候，那个小女孩坐得很正，她把腰和背挺得笔直笔直的，膝盖并拢，小腿与大脚成90度并垂直于地面，挺胸收腹，之所以没有抬头，那是因为她正在低头看书，所以抬不了头。如果不是那本酒店基本知识太大太重，估计她都会把书抬头来放正，然后以45度的倾斜眼光盯着书本。

    如果她身上空的职业装换成军装，那就是一个标准的军人坐姿。还别说，这个坐姿真的好看。

    总机室的电话声几乎没中停过，穆亦漾的除了认真学习酒店基础知识外，她还分心留意lisa、diana、cc她们三人的通话内容。没错，一心二用，套在穆亦漾的身上，是可行的。

    lisa她们几个在接电话时，大部分都是转接电话，送矿泉水、洗发水等物品给客人的，还有要订餐预定位置等，工作难度不是很大，都是一些比较繁琐的事情。

    时间就这么闹哄哄地来到了午餐时间，diana带穆易漾去地下一楼的员工餐厅用餐。

    员工餐厅的菜色不错，两荤两素一汤一水果，色泽也过得去。打完菜后，她们去到一排与穆亦漾她们所穿工服一致的长排桌子那里坐下，事后穆亦漾才知道，那排桌子几乎是前厅部的地盘，前厅部的人吃饭时都喜欢坐在那里，至于其他部门的地盘也很明确很固定。所以一到饭点时，整个员工餐厅就是个调色盘，这边绿一块，那边红一块，这里黄黄那里蓝蓝。

    “哟，你们总机来新人了”坐在lisa旁边的人一个戴眼镜的大男生问道，lisa扬了扬下马:“是啊，这是linda。linda，这里前台的leo。”穆亦漾和leo又互相问好。同一排桌子吃饭的人，看到有新人加入自己的团队，于是这个告诉那个，那个又说给这个，大家都把焦点对准穆亦漾，就像看马戏团里正在玩杂耍的小猴子。穆亦漾不是个内向的人，因为人数众多，没有一一打招呼，所以只是以笑脸和眼神向大家问候。

    用餐时间同时也是八卦专场，嘴巴除了吃饭之外，另一个重要功能就是说话，你一言我一语大家都在交换彼此拥有的八卦消息。虽然每桌都在谈论不同的话题，但是大家都能控制自己的音量，所以整个餐厅并不令人觉得吵闹。

    穆亦漾刚喝下一口汤，感觉到有人坐在她左手边的一个空位，而且貌似此人还在跟自己打招呼:“小师妹，你好呀。”

    师妹，是叫我吗可是这声音很陌生，自己从来没听过这个声音。穆亦漾抬头，看到一个白白净净的戴眼镜的男人自来熟地看着自己。

    虽然心中疑惑，要是穆亦漾问候的声音却很及时:“您好。”确定这是个陌生人，但是她没有张嘴问您是谁。

    反而是lisa给她介绍:“linda，这是礼宾部的ben。他说和你是一个学校的，比你毕业早三年。”

    哦，原来是自己的师兄。可是不对啊，他怎么知道我是哪学校毕业的嘴巴甜会说话是穆亦漾的长处，如今有个同事跑到面前自称师兄了，那得赶紧认个亲套个近乎才行:“师兄好。”

    看到年轻美眉叫自己师兄而不是ben，ben乐得嘴唇都快挂到耳边了:“师妹啊，以后有什么困难有什么问题，尽管来找师兄，师兄罩着你啊。”边说边用干瘦的手掌把单薄的胸肌拍得啪啪响，光听那声音，就知道力道不小，只是不知道肌肉会不会觉得痛，穆亦漾坏心眼地想着。