商途
时间:2023-05-21 来源: 作者:草蛇灰线
辛焕镇心头也如给人打了一拳,有种吐血的感觉。但是,他看了一下时间,目前是十二点半,他想起,韩峰先前对他说过,无论如何要坚持两个小时。于是,他对店长张阳挥挥手:“别急,看看再说。一个半小时之内,你就别再进来了。我看见你就闹心慌。”张阳只好又出去了,他带上门的时候,忍不住瞥了韩峰一眼。只见韩峰正坐在单人沙发上,浅浅地喝着茶,脸上还带着一丝若有若无的笑意。
此刻,张阳对韩峰的意见又大了起来,用力地将门带上,以示对韩峰的不满。来到外面,张阳抬头看到,店堂内除了店员之外,仍旧无一顾客,张阳心头万分抱怨:“老板也不知怎么鬼迷心窍了,竟然会相信韩峰这种毫无经验的小年轻!”就在张阳心中满腹怨言的时候,在辛焕镇珠宝店门口,忽然出现了一个年轻美女和一个中年女人。
年轻美女带着口罩,仿佛不愿意让人看到她的脸孔一般;而那个中年女人慈眉善目,珠光宝气,一看就是富家太太的样子。两个女人在大堂之中看了一眼,目光中带着点犀利,显然就是经常逛珠宝店的。一个女店员见到之后,立刻热情地迎上前去:“两位美女,不知道喜欢我们店里的哪款珠宝我都可以取出来,让你们试一试的。”
年轻美女的嘴唇,在口罩中轻轻动了动,发出一种动听的声音:“我们觉得很奇怪,其他珠宝行都在打折,为何独独你们店里的珠宝,却在涨价呢”店主张阳一听,就觉得这是一个潜在的顾客了。他立刻上前,用十二分的热情微笑着,递上了一张自己的名片,按照事先跟老板辛焕镇商量好的口吻道:“两位美女,欢迎来到我们珠宝行。我是这里的店长。两位美女,我来向你们介绍一下,我们店里的珠宝为何要比其他店贵一些”
年轻美女和中年美女看了一眼张阳的名片,对店长的重视倒是颇为满意,中年女人也是温文尔雅地道:“那你就说说看吧。”张阳面带微笑地道:“第一,我们珠宝行的珠宝,在整条街上是最好的,您看,我们是整条街上最早的珠宝行,营业已经十年了,这是我们的营业执照。我们一直靠品质取胜,十年前在我们这里买去的珠宝,如今都已经增值好几倍乃是十倍了;第二,我们的款式是最新的,今天是我们换新的第一天,所有珠宝都是昨天从香港过来,是目前全世界最新款式,代表着潮流和时尚。所以,我们珠宝行的价格会比别处贵一些。”
中年美女略点了点头,随后走向一个黄金柜台,让女店员拿出了一款项链,戴上了在镜子中一照,又让年轻女人看:“你觉得怎么样”带口罩的年轻女人就说:“好看,买了吧”中年女人却摇了摇头,将项链摘了下来,对张阳说:“店长,能不能便宜一些你们的珠宝比其他店贵太多了!”张阳为难地说:“美女,我们这里的珠宝,绝对物有所值的,你就放心买吧。”
张阳嘴上虽然如此说,但他心里却是同意给这两位美女打折的。十二点开业以来,就没做成一单生意,他太想把这单生意给做下来了。但是,昨天老板对他说过,绝对不能打折。中年妇女再次讨价还价,说:“你给我打九折,我就买了。”中年妇女盯着张阳,观察着他的表情。
张阳快要扛不住了,他感觉如果坚持不打折,恐怕就要连这唯一的顾客都失去了,今天恐怕连一单生意都做不成。张阳打算先斩后奏,把这单生意做下来再说,他就说:“那……”
张阳本想说“那就打九折吧。”但是,就在此时,在张阳的身后响了起一个声音,说道:“那是不行的。”两个美女的目光微微一变,看见从里面走出来一个颇为英俊的年轻人和一个壮硕的中年人,正是韩峰和辛焕镇。其实,辛焕镇也只有三十五岁左右,长得成熟了一点而已。
打断店长张阳说话的,正是韩峰。张阳看到韩峰的旁边是老板,老板都没有反驳韩峰,张阳尽管心里焦急,也不能说什么。只听韩峰继续说:“两位美女。我们看到,两位美女在珠宝上面是行家,否则也不会看上我们这里的珠宝。我们这里的珠宝,之所以不打折,是为了保证两件事情:一是保证你们以实价买到最货真价实
第66章珠宝断货
店员以为自己听错了,因为韩峰既不是本店的老板,也不是本店店长,竟然开口就要将一款上万的项链赠送别人!她们的目光转向了店长张阳。张阳的心里,此刻已经对韩峰充满了抱怨。他韩峰是谁啊仅仅是老板辛烘镇的朋友罢了,有什么权力将珠宝送人!这不是越俎代庖吗张阳转向了辛焕镇:“老板,我觉得……”
张阳本想说“我觉得不妥”,然而,他的话还未说完,就被老板辛焕镇挥了挥手打断了。辛焕镇还纠正张阳说:“我知道,你觉得这款项链特别适合钱夫人,对吧服务员,包起来吧。”店员听到老板的指示,不再迟疑,就开始打包了起来。
此时,辛焕镇转向了女星钱茉及其母亲说:“钱茉女士,我们都很喜欢你。平时,都只能在屏幕上看到,想要在现实生活中见您一面,也是千难万难,所以请允许我们将这款项链赠予您母亲,聊表心意,也是请她帮助我们试戴一下,给我们提提建议。您母亲,天生雍容华贵,我们的珠宝也是给华贵之人佩戴的,正所谓物合其主。”
钱茉尽管已经是小有名气的女电视演员,但距离当红巨星,还有不少差距。她还从未受到如此礼遇,心中不免有些开心。这倒不是一万多块钱的事情,而是人家对自己和母亲的尊重,更让人受用。钱茉就转向了其母:“母亲,你看”
钱母的心里自然是开心,她在乎的也不是这一万块钱,就如乔布斯所说,人们在乎的不是沾便宜,而是沾便宜的感觉。不过,钱母还是客气地说:“虽然,老板您很有诚意,但是我们也不想沾你的便宜啊。”辛焕镇立刻说:“钱夫人,您此言差矣了。其实,钱茉女士和您来光顾我们店里,就是本店的荣幸,大家知道了,很多人肯定都会来我们店里买珠宝。所以,其实是我们沾了你们的光!”
韩峰在一边听着,心中暗暗点头,辛焕镇的情商还是很高的。这几句话下来,肯定是把钱茉和她母亲说得更加开心了。果然,两个女子的脸上都绽开了如花笑容。此刻店员已经将项链呈上了,钱母欣然接受,随后她对自己的女儿说:“茉儿,这家金店的老板为人直爽,又对你这么认可,也算是有缘。我们也不能让他们太亏了。要不,你跟他合一个影吧,也算是免费为他们做个广告。你看如何”钱茉本也觉得白受项链有些过于不去,如今听到母亲想到这样的办法,就说:“好啊。”
此刻,韩峰说话了:“如是这样,那就请辛老板再拿出一款耳坠来,我看到一款耳坠特别适合钱茉女士的。”辛焕镇自然明白了韩峰的意思,亲自去挑选了一款耳坠,请钱茉戴上了,两人合影。在这张照片之中,辛焕镇身材健硕、目光炯炯,俨然是成功老板的派头;钱茉容貌绝丽、摇曳多姿,特别是那一对绿莹莹的翡翠耳坠犹如花蕾上的露珠一般诱人。
这对耳坠,辛焕镇自然也送给了钱茉。这对母女就欣然离开了。在走前,钱茉还出人意料的留下了自己助理的电话,对辛焕镇和韩峰说,以后有什么需要帮忙的,可以打这个电话。
将两位女士送了出去。店长张阳还是看不出这件事的意义所在,他对辛焕镇说:“老板,今天生意没有做成,却送了一款项链和一对耳坠出去,亏了好几万。”韩峰却在一边微笑,不说话。辛焕镇对张阳说:“糊涂,我和钱茉女士的合影,就绝对不仅仅值这几万。你赶紧,将钱茉女士和我的合影去做出来,一个小时之内放到店门口去。”韩峰又加了一句:“请在边上的海报上加上,明天店内珠宝将上涨百分之五。”张阳更加不能接受了:“这是……”辛焕镇不让他多说:“你去办事就行了。”
店长张阳只好去操办具体的事宜。四十五分钟之后,印有钱茉和辛焕镇合影的海报出现在了店门口,上面写着:钱茉女士今日光临本店,买走最新款耳坠和项链。这两款耳坠和项链也被印在了上面,熠熠生辉,吸引眼球。此外,明天本店珠宝涨价的预告,也是非常的醒目。
海报挂出去没有多久,就有好几对顾客开始走进了辛焕镇珠宝行。她们对电视演员钱茉佩戴的珠宝很感兴趣,就让店员拿出那两款耳坠和项链来试戴。渐渐的,人就开始多了起来。人一多,就有更多的人想要进来看热闹。每个人都有好奇心,用好这种好奇心,就能在商场中致胜。到了下午两点多,辛焕镇珠宝中,已经热闹非凡,那款耳坠已经买脱货,项链也只剩下最后一件了。
辛焕镇此刻已经和韩峰回进了
第67章成为股东
其实,这三个问题,张阳还是问到了点子上的。韩峰谦虚地道:“镇哥、张店长,其实我之前建议你们‘换新款、涨价格’也是凭直接。如果一定要说出一个所以然来,我想主要是一下几个方面:
“第一,为什么要换最新款因为每个人都喜新厌旧,男人在女人上喜新厌旧,女人在衣服、首饰等上面喜新厌旧,只不过是对象不同而已。第二,为什么要涨价那是由买首饰的人大多是富人以及珠宝首饰的特性决定的。这里面有一个‘凡勃仑效应’。款式、皮质差不多的一双皮鞋,在普通的鞋店卖80元,进入大商场的柜台,就要卖到几百元,却总有人愿意买;近万元的一顿晚饭、几万元的瑞士表、上百万元的顶级钢琴,这些近乎“天价”的商品,往往也能在市场上走俏。其实,消费者购买这类商品的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受,更大程度上是为了获得心理上的满足。这就出现了一种奇特的经济现象,即一些商品价格定得越高,就越能受到消费者的青睐。对于穷人消费者,他们看重的是性价比,是省钱,但是对于富人消费者,是想要通过使用价格高昂、优质的产品来引人注目,具有一定的炫耀性,这种现象又被称为‘炫耀性消费’。”
“炫耀性消费”辛焕镇和张阳听了之后,就暗暗点头。他们都想起来了,为什么韩峰与钱茉及其母亲对话中强调“你们回去之后可以对任何人说,你们在深市买的珠宝,是在绝无仅有的、最贵的一家店里买的。”当时,这句话就让钱母心动了。尽管,最后珠宝是送的,但正是这句话让她们留了下来。辛焕镇心想,对如今的钱茉来说,贵重的首饰,可以提高她本身的价值;对钱母来说,贵重的首饰,可以向人家展示她女儿的了不起,演艺事业有成。这里面,的确不无“炫耀”的成分,以此让人高看自己一眼。
不仅钱茉和钱母如此,对几乎所有的芸芸大众来说,都是如此。又有谁,不想在人前显得自己更重要呢我们可以简单地说这是一种“虚荣心”,但是当这种“虚荣心”不是出现在个体身上,而是出现在绝大多数人身上;当这种“虚荣心”不是出现在一个民族、一个国家,而是出现在绝大多数民族和国家,这就是一种“社会基因”、“文化基因”和“民族基因”了。
只听韩峰继续说道:“所以说,贵重的东西,永远都会有市场。像黄金珠宝这种东西,本身是富贵的象征,就不是越便宜越好卖,而是越贵重越好卖。”辛焕镇和张阳再次点头,终于有些明白韩峰的用意了。张阳又问:“那么,我的第二个问题,为什么那些顾客宁愿支付定金等一个礼拜,而不是到隔壁店中去买现货来满足自己呢”
韩峰一笑道:“这其实就是‘饥饿营销’,打个简单的比方,如果让你一个人来吃一桌菜,你很快就会没有胃口,但是如果让一桌人吃三个窝窝头,大家却会抢着吃。”
韩峰说得简单易懂,辛焕镇和张阳却不住点头,他们心里却对韩峰更加佩服了。原来,‘饥饿营销’就是勾起人们想要拥有的,却不让他们满足,从而使得他们的更加的强烈。
此刻,韩峰回答了最后一个问题:“张店长,我现在来回答,为什么明天要适度涨价涨价,会让购买了产品的人觉得值得。我们自己买了东西,是希望它随着时间而增值,还是贬值呢应该是希望增值吧涨价就是增值。做生意,其实就是贪心和恐惧打交道。当大家看到一个东西会涨价、会增值时,为了获得更多,都会争相去购买,这是大家的贪心使然。所以,适度涨价不会有问题,反而会刺激大家来购买。”
辛焕镇和张阳再度点头。此时,韩峰又提醒他们:“但是,有几点我要说明:第一,品质是第一的。我之所以认为辛焕镇珠宝行的珠宝能高价卖出,是因为我走了五六家珠宝行, 辛焕镇珠宝的品质真的是最好的。群众的眼睛是雪亮的,只有你的东西的确比别人好,他们才会接受你的高价。第二,饥饿营销不可过火,而且要讲信用,答应一周交付,最好就在那天交付,不要拖,否则就是没信用。第三,涨价要在价值的幅度之内,否则就是漫天要价,最后大家都不买账。”
辛焕镇听后,站了起来,兴奋地对韩峰说:“韩峰兄弟,你太不简单了!我辛焕镇做了这么多年的生意,都没有悟出你这样的道理!你初涉社会,却能明白的道理这么多、这么深!你简直就是商业奇才啊!”
面对这样的夸奖,韩峰却很是冷静,他说:“镇哥,我只是喜欢读点杂书而已。其实,这些道理,都不是我的原创,而是我看来的,正要误打误撞用在你的生意上而已。”
“能够学以致用,也是很不简单了。”店长张阳忽然
第68章大额存款
辛焕镇带着韩峰、张阳一同走出了办公室,来到了外面。韩峰瞧见所有的店员都整齐地站成一长溜,奇怪地问边上的张阳:“不是已经打烊了吗服务员怎么还在啊”张阳低声说:“是老板让大家留一留的。”只听老板辛焕镇开始以洪亮的声音道:“各位辛苦了。但是,在感谢你们的辛勤劳动之前,请我们一起来感谢一下我们的新顾问韩峰先生,如果不是他的金点子,我们辛焕镇珠宝行就不可能打这样漂亮的翻身仗!我们一起来感谢韩峰先生。”
说着,辛焕镇就带头鼓掌了起来,张阳也跟着鼓掌起来,然后所有的店员都一起鼓掌。雷鸣般的掌声,在珠宝行的大堂之中响了起来。这也是辛焕镇能给予韩峰的最大荣誉了。韩峰笑着,双手合十,对大家表示感谢。晚上十点多,深市街上还有不少行人,听到辛焕镇珠宝行猛然爆发出的鼓掌,被吓了一跳,以为什么东西爆炸了,差点就逃开。
辛焕镇给每位店员发了三百元的奖金,鼓励大家再接再厉、服务好顾客,店里生意越好,大家能拿到的钱也越多。拿到了奖金的店员,脸上都笑容满面,士气大振,表示明天将以更好的态度、更优的服务接待好每一位顾客,争取让店里的生意冲上一个新台阶。
奖金发完、要求明确,辛焕镇让所有店员都回家去了,他则是邀请韩峰、张阳一起去吃豆捞。
面对“咕嘟咕嘟”冒泡的小锅子,台上是海虾、牛肉、生菜、猪血等等吃食。辛焕镇命服务员开了一瓶红酒,三人杯子之中都倒满了。辛焕镇举起了酒杯,对张阳说:“张店长,我们一起来欢迎韩峰兄弟,成为我们辛焕镇珠宝店的股东。”张阳知道韩峰是看不上自己这个店长的位置的,所以没有了危机感;再者,有韩峰的帮助,在营销上他也能减轻许多压力,心中对韩峰早已没有看不惯,只剩下了感激,当即也端起了酒杯:“欢迎韩峰兄弟,加入辛焕镇珠宝行!”
说着,辛焕镇和张阳都先干为尽。在喝酒上,韩峰有其父的遗传基因,酒量不好,但是酒风很好。他也干脆地将杯中酒都喝干了,然后主动给自己和辛焕镇、张阳倒酒,说道:“镇哥、张店长,我不过是有点小聪明而已,你们才是在商场上一路打拼过来的,你们的勇气毅力、冒险精神和丰富的实战经验,才是值得我佩服的。来,我敬敬你们两位。”张阳听了也很是受用,他笑着道:“韩峰兄弟,我有一个要求,如果你答应了,我连喝两杯。”韩峰就笑道:“张店长尽管说。”张阳就道:“希望韩峰兄弟,以后别再叫我‘张店长’了,如能叫我一声‘张哥’,实乃本人之福啊!”
韩峰从中能够听出来,张阳无论是在场面上,还是在心里都已经彻底接纳了自己,再加上张阳的年龄比自己大了七八岁,称一声“哥”完全不为过。韩峰就笑着道:“这还不简单,以后韩峰就叫你‘张哥’。我们兄弟再喝一杯。”韩峰说着又倒了一杯酒,来敬张阳。张阳叹道:“韩峰兄弟,真是又有才、又爽气!我连喝两杯。”
人遇喜事精神爽、酒逢知己千杯少!这天晚上三个人酒喝了一个尽兴才回。韩峰对辛焕镇说,如果明天顺利的话,他就不用住酒店了,房间可以退了。辛焕镇问,那他住哪里韩峰说,一个朋友在深市有房子,出差了,房子空着,他就去住几天,也卫生一点。辛焕镇笑着问,那个朋友是不是女的韩峰默认。辛焕镇笑着道,既然是女生的房子,那是艳福,我也不好阻拦。韩峰笑着道:“什么艳福啊,镇哥,你想多了!我和她是普通同学。”张阳却也起哄:“韩峰兄弟不用解释。在这种事情上,解释就是掩饰。”韩峰有口难辨,也就不再多说。
在分别的时候,张阳拿出了一张支票,递给韩峰:“兄弟,这是老板让我准备的,一点诚意费,你不要推辞。”这是事先就说好了的,韩峰知道,自己如果推辞,就反而显得自己没有诚意了。韩峰也不再客气,就说:“那我就收下了。谢谢镇哥。”辛焕镇说:“你这就客气了!好了,我们各自回家,早点休息!”
韩峰回到了酒店,洗完了澡,想了想明天该做的事情,然后又翻开了那本《硅谷之火》。还有上百页没有看完。
今天喝了不少酒,看了没几页,睡意袭来,书就从韩峰的手中滑落,他也就睡着了。等他醒来的时候,已经是第二天的早上,阳光从窗户照射了进来,明亮温煦。韩峰起床,收拾东西,当他将床边的那本书捡起来的时候,无意中又瞥见了几个用水笔所写的字:“免费,是一种强大的力量。”同样是非常娟秀的字体,应该是跟韩峰之前看到的“用好了凡勃仑效应,就能赚富人的钱”是出自同一个人的手笔。
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第69章 充满敌意
午饭之前,韩峰就已经拿到了陆可儿租房的钥匙。替陆可儿打扫房间的阿姨,态度很好,还很好奇地问他:“小伙子,你是陆小姐的男朋友吧”韩峰摇了摇头说:“不是。”阿姨说:“别害羞不承认。如果你不是陆小姐的男朋友,她是绝对不会让我把她房间的钥匙给你的。你要知道,陆小姐从未让任何一个男生进入过她的房间。”听这个阿姨这么说,韩峰也不知该怎么解释了,只好笑了笑。这阿姨笑着说:“承认了吧陆小姐,也的确需要一个人照顾,在这么一座大城市,有个男朋友就有了照应……房间,以后我都会打扫干净,有什么其他的要求,也可以跟我说。”韩峰点了点头:“谢谢您。”
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