涅槃2008

    怎么办

    两口子差点哭出声来。

    美邦的促销竟然这么大的反面威力

    确实增加了销售额，但让老客户揭竿起义，要找店里麻烦。

    在俏佳人客服中心崩溃的时候，久等没有回应的顾客，纷纷主动进行退款申请，同时要求淘小二介入，立刻索赔。

    俏佳人旗舰店今天自作聪明的促销，终于尝到恶果。

    网上在贴吧维权的顾客越来越多，也不知道是谁泄漏了客户群的号码，几万个俏佳人的客户全部收到10693开头的服务商短信。

    “【俏佳人】与【美特嘶邦威】强强联手，今日推出50元优惠券，请已经付款的客户与客服旺旺联系，索取优惠，或者申请退款50元，双十一当天的申请才有效，过期无效哦。”

    这一招，不知道是谁干的，查无对证。

    要么是从淘宝内部数据库泄密，要么是从俏佳人客服中心的电脑里泄密，要么是合作的群发软件公司泄密，谁也不知情。

    谁也没时间来管这个。

    被几万个真实顾客骚扰的俏佳人客服中心，全部混乱一团。




311【纸包不住火】4更
    “我有那么霸气，还能震慑网络么”高手开玩笑，坐下没到两分钟，网彻底坏掉。

    没什么原因，路由器高温烧毁芯片，彻底完蛋。

    再换一台路由器，五分钟后，又烧毁芯片。

    这一晚上，19点到22点，三个小时的黄金销售期，俏佳人就没有正儿八经的做过几分钟生意。

    等所有人都筋疲力尽的时候，表嫂发现，钱夫人和韩都衣舍的销售额，早就把她甩了一条街。

    败了。

    2010年的双十一，俏佳人又败了。

    一整天的销售额2340万，排名第四。

    而韩都衣舍，3524万，排名第三。

    钱夫人3609万，排名第二。

    夺得今年桂冠的，还是x-sports，全店销售额，1.08亿元。

    这一天，淘宝全网销售额突破10亿，是2009年的10倍之多！

    全网欢庆，淘宝在首页打出“一天10亿”的超大浮动广告，杨磊收到无数人的祝贺电话。

    “谢谢你……呜呜呜……”

    朱晨慧给杨磊打电话，哭得眼泪哗哗。

    她做到了对父亲的承诺，她实现了让人觉得不可思议的奇迹，成立不到一年时间的钱夫人，真成了双十一的女装第一！

    杨磊说道:“这些都是你应得的荣誉，你看看你这一年吃了多少苦，受了多少累，你的努力大家都看在眼里。祝贺你朱晨慧，你是最胖滴。”

    “你才最胖”

    朱晨慧嘤嘤嘤地哭，父母晚上也从温洲赶过来，给女儿庆祝这个来之不易的胜利。

    “爸爸……”

    朱晨慧扑到父母怀里，老朱的眼泪也差点流出来，一家三口搂在一起，此时此刻特别自豪，特别感慨。

    “慧慧，你真的很棒。”

    老朱说道:“一年前你说要做女装，还要做到全网第一，我还以为是天方夜谭。没想到，你今天竟然做到3600多万的销量，一天的利润比我一个月的还要高，我真的很欣慰，孩子，你太棒了。”

    妈妈也摸着她的小脑袋，亲了亲她的额头，笑眯眯说:“你比表哥表嫂还要厉害，他们一直追不上你。”

    朱晨慧还不知道发生了什么事，擦着眼泪说道:“如果下午不被人恶意破坏，我说不定今天能冲4000万。”

    “你已经很厉害啦！”

    “可人家杨磊一天卖了1个多亿呢！”

    “跟他不能比，他是个妖怪。”

    钱夫人的指挥中心里欢笑阵阵，大半夜，凌晨过了，所有人都兴奋地毫无睡意，2010年双十一的大胜仗，天猫登顶，他们能吹嘘一辈子！

    在千里之外的东山泉城，赵阳光正抓着一瓶香槟，拼命摇着，喷的满屋子都是香槟泡沫。

    所有女孩子都在尖叫，找东西遮住显示屏和键盘，所有男买手和设计师们全都在欢呼尖叫。

    “3500万！”

    “赵总！这是3500万啊！”

    “我们去年一年都只卖了500万不到！”

    “太可怕了！太厉害了！这才叫电子商务！”

    “这才叫爽！”

    副总经理，总设计师，会计，云峰基金的人，全都在排队与赵阳光握手。

    再看自己的老婆，哭哭啼啼，吭哧吭哧，当众扑到赵阳光这个矮胖子的怀里，被他抱起来，原地甩了好几圈。

    “嗷！”

    几十个人都围着他们欢呼叫好，老婆被放下来，哭得眼泪一大把，她摸着赵阳光一头彻底变白的头发，泣不成声:“老公……你太辛苦了……”

    “我也是为了这个家，为了你和孩子，我不辛苦！”

    赵阳光在感动之余，猛地亲了老婆几口。

    又牵着她的手，对自己的属下，还有合作伙伴们高声说:“韩都衣舍从今天开始，走上一条正确的快车道，我们坚持了两年的韩国买手团队模式，究竟对不对”

    全体员工兴奋地咆哮:“对的！”

    赵阳光红光满面，拖过一把椅子，站了上去，振臂高呼:“明年你们有没有信心，冲击淘宝女装年度第一”

    所有人挥舞拳头，大吼着:“有信心！”

    赵阳光指着自己的白头发:“看看我的头发，看看我变瘦的身材！我为你们付出那么多，你们愿不愿意继续跟着我赵阳光干下去”

    几乎所有人都围过来:“愿意！”

    赵阳光此时此刻，意气风发，浑身上下似乎散发着刺眼的光芒。

    他用力拍着胸口，大声说道:“我赵阳光在这里发誓！三年以内，我要把韩都衣舍，做成全国第一家网络女装旗舰店的上市公司！”

    “上市！”

    “上市！”

    “上市！”

    员工们集体喊着口号，被赵总的激清震撼，每个人身体里都热血沸腾，他们愿意跟着这家从100万营业额的小公司，做到全网最大的女装店，一直到公司上市。

    这一刻，赵阳光就是韩都衣舍的英雄，他们的王！

    ………………

    双十一真正的王，正在奉贤的工厂里，接受众人的膜拜。

    1.08亿，这个数据占了淘宝销售额的十分之一。

    连马雲都打来电话祝贺，言语之中带着亲近，一直在夸不愧是云峰基金的lp，眼光真好，还热情邀请他参加2011年9月的淘宝年会。

    张湧也打来，祝贺杨磊获得销量冠军。

    杨磊刺了对方一句:“张总，查出来那几个捣蛋鬼没有那些订单究竟算有效呢，还是无效呢”

    张湧汗颜:“钱夫人和韩都衣舍已经是第二第三了，你还想追究不放”

    杨磊真不想说什么:“张总，我们是为了名次吗1000万的货被人家拍下来，我们生不生产，发不发，你告诉我！”

    “当然是发呀！”

    “他退了怎么办”

    “退了继续在店里卖呀，反正你们是爆款！”

    “可我工人的单子都排到年后去了，为了这1000万，我所有的单子都得重新排。张总，你们不是办厂搞生产的，张张口很容易，可我们工人忙断腿，我们企业主想破头啊。”

    “不好意思啊，我真没想到会给你们带来这么大的麻烦。”

    “行吧，就这样。”

    果然大半夜里，1000万的单子全部申请退款，不复存在



312【亚运会火炬传递】1更
    2010年11月12日，除了铺天盖地的双十一单日突破10亿销售额之外，最引人注目的一条新闻，恐怕就是爆仓的快递了。

    谁都没想到，快递的包裹能堆成山。

    老百姓对一天20万个包裹没有多少概念，但只要看到两层楼高的包裹山，他们立刻懂了。

    最受伤的是快递公司，2010年国内承担淘宝发货的主要是三通一达，除开正常运输之外，每一家都突然多出来300万个包裹要分拣和运输，他们不可能为了双十一这天去特别增加运力和人手。

    那就拖延吧，反正大家都是一起炸的，网民也都知道全网快递爆仓，挨骂的也不是一家。

    但x-sports的表现，让所有人吃惊。

    双十一过后的第二天，早上8点，全国各个大城市，已经有用户陆陆续续接到顺丰派件的电话，拿到心仪的x-sports运动鞋，或者肋衣了。

    “look，给你们看看我早上8点收到的惊喜！”

    “顺丰简直就是闪电般的速度啊！”

    “我靠，早上刚刚看到全国快递爆仓的新闻，心里还在担忧呢，突然就接到派送电话，你们知道这种被专属快递公司宠爱的感觉吗好幸福！”

    x-sports的官网，官博，贴吧论坛，许多人炫耀般地开箱晒物，全是顺丰。

    其他的网友看到后，羡慕嫉妒恨，后悔不迭。

    “是啊，你们幸福了，可我们连发货信息都没看到，商家说订单太多来不及打包，只能承诺一周内发货。”

    “x-sports太夸张了，竟然发顺丰，真是土豪。”

    “唉，早知道x-sports是顺丰发货，我就到他家买鞋子了，宁可贵点也比李柠店磨磨蹭蹭拖两个星期好。”

    这一群人是最懊悔的，买鞋子，x-sports一双爆米花打完折才400块，李柠的xx科技鞋300块，就为了贪100块的小便宜，不去买爆米花，谁知道100块不仅能送2张dvd的演唱会视频，还是隔天到的顺丰

    没办法，四大快递公司只能靠人员加班，临时雇佣车辆来解决这些矛盾。

    治标不治本啊，物流公司还需要慢慢成长，外界已经有资本大佬注意到这件事，他们相信，投资物流在未来绝对可以获得高回报。

    坊间还有谣传，说全网销量第四的俏佳人，似乎公司发生重大决策失误，创始人反目成仇，投资人撤资，工厂停产，各种消息甚嚣尘上，说的有鼻子有眼，仿佛亲眼看到一样。

    但是12号这一天，仍然有成千上万的俏佳人顾客收到短信提示，说他们的包裹已经扫描入库。

    只是这一入库，不知道何年何月才能被快递公司发出来，温洲四大快递公司是爆仓最厉害的，今年双十一温洲要发出200多万个包裹，连总经理的七大姑八大姨，甚至四五岁的孩子都跑来帮忙，估计要拖延到春节。

    买家们的心都碎了，俏佳人的爆款本来就是2个月前生产的旧款，再等两个月才能拿到手，那还能穿

    卖家也有伤心的，比如朱晨慧，她被表嫂彻底伤了心，为了防止表嫂哭哭啼啼上门求她原谅，她向学校请了一周的假，出去外地旅游，遥控指挥家里发货和生产。

    云峰基金的1号和2号基金重新整顿，2号基金经理黄涛严重违反纪律，该处理的，决不手软。

    李影通过投资韩都衣舍获得超额回报，交出漂亮的答卷，坐实五大基金经理首席的位置，再也没有人敢与她唱反调。

    而徐诗薇也崭露头角，她个人赞助的钱夫人更是成为全网女装冠军，这个21岁的女孩子越来越像李影，实力深不可测。

    最让大家关注的，还是x-sports。

    杨磊这位云峰基金lp，复旦大学的妖孽学生，拿下2010年双十一销量冠军，一天销售额突破1个亿，坐实了去年的阿里团年会的誓言，他真的无敌，很寂寞。

    庆功宴，他不屑一顾。

    企业生产，厂里按部就班，都不需要他操心。

    学校，基本上都不去，人家北大管理学院的王教授还说了，过年前就可以出书，保证是全国第一本适用于物流管理专业的实战教材，将x-sports作为标准案例进行分析。

    既然商业和学术都不需要杨磊担心，那他的任务就简单了。

    当然是吃吃喝喝，玩玩闹闹，没事儿泡个妞，和亚运会上的美女运动员们調調情啦。

    ………………

    ………………

    11月12日，凌晨3点才从兴奋中慢慢消退，在厂里睡了两个小时的杨磊，在凌晨5点被人敲门拍醒。

    “诗薇啊，天还没亮呢……”

    杨磊披着睡衣开门，揉着眼睛，打了一个大呵欠，看着门口的徐诗薇。

    小姑娘一夜都没睡，她一直在确保奉贤工厂运转顺利，每个细节她都成竹在胸。

    徐诗薇伸出手，按着杨磊的两侧脸颊，挤成鸭子嘴:“快点醒醒！洗洗脸，准备去机场啦！”

    杨磊伸手抓住她，还想把她往房间里拖。

    这动作怎么都像网上流传的那张动图，一只小奶狗拼命拖着一只小母鸡，往犬舍里带，然后爬上去，从背后疯狂输出。

    徐诗薇咯咯笑和他打闹，走廊里还有人看着呢，她宁死不从。