小人物的非凡之路

    “从现实市场的角度分析，肯定要选择合资车型，因为在可预见的未来，合资车型的销量和利润都是国产车无法比拟的。但从长远考虑，现在选择一家国产车企作为合作对象，也很有必要。”叶佳怡先做简要汇报。

    “这样做的理由就是为了长远考虑”

    “是的，随着国产汽车质量的不断提高，国产车的销量超过合资车企是早晚的事，现在选一家国产车企作为合作对象，尽管对现阶段的产值利润没有积极贡献，甚至还有可能出现一定程度的亏损，从培育潜在市场的目的考虑，也是非常值得的。”叶佳怡解释道。

    “既然已经定了，那就按计划进行吧。”

    “不，你是董事长，这需要得到你的确认。”

    “嗨，我既没参加项目考察，又对汽车行业一窍不通，就按你们的考察结论和专家的建议进行决策就是了。”关云天觉得，既然把汽车零配件项目全权委托给叶佳怡操办，那就得充分信任她。

    “关总，新型制造业说起来好像高深莫测，其实在决策管理方面，跟一般工业项目没有什么区别，你在此前本身就是做实体制造业的，我认为你对汽车零配件项目应该不会陌生。”

    “好吧，下一步怎么进行”

    “两天以后，拟定的技术合作方要来跟咱们洽谈合作事宜，如果能抽出时间，希望你能亲自参与浅谈。”叶佳怡道。

    “按照分工，这件事原本就是由你全权负责的，我再参与其中，你觉得合适吗”

    “你亲手经历了多个项目的技术合作洽谈，我认为你有非常丰富的谈判经验，无论从哪个方面考虑，我觉得你都应该参与进来。”

    根据专家建议，叶佳怡确定了两家汽车技术研发机构作为将来的技术合作候选单位，具体跟那一家合作，要看谈判结果。

    叶佳怡安排的第一家洽谈机构，是某知名大学的幻达汽车研究所，该大学的汽车制造专业闻名于全国，正是在这样的背景下，该大学成立了这家技术力量相当雄厚的幻达汽车研究所。

    两天后，昌达大厦总部迎来




第249章 没有空子可钻
    项目还在建设中，就有人上门帮忙销售产品，这样的好事还真有叶佳怡仔细一想，这时机也太巧合了！她给对方倒了杯水，“你请坐，这是件好事，只不过我们的项目还没建成，目前还没有产品可供销售。”

    “叶总，你们的生产设备还没招标，我当然知道现在没有产品可供销售，我说的是将来，在项目投产以后，我的朋友可以帮助销售产品。”

    “那就更好了！你是红光机械厂的，请问怎么称呼”叶佳怡似乎有点兴趣了。

    “我姓文，红光机械厂销售科的。叶总，我的朋友将来为昌达集团销售刹车片，不知我能否提个要求”

    “要求什么要求”叶佳怡觉得莫名其妙。

    “在明天的设备招标过程中，能不能给我们红光机械厂一些照顾”

    “文经理，你是想将这二者联系起来吗按你的意思，我们明天招标购买你的设备，你的朋友将来就帮昌达集团销售汽车配件，可以这样理解吗”叶佳怡道。

    “倒不是非要将二者联系起来，不过生意场上，有联系不是更好吗”

    “没错，生意场上，山不转水转，谁知道多年前的故人，哪天又见面了呢。话虽如此，不过文经理，我想知道的是，就算昌达集团这次招标同意采购红光机械厂的设备，你又怎么保证你的朋友日后能帮助我们销售产品呢”这么简单的事情，岂能把叶佳怡转晕！

    “叶总这么说，是不是不相信我说的话”

    “只是好奇，并没有怀疑你说的话。如果文经理有兴趣对这件事进行深入交流，我认为最好跟我们的董事长，也就是招标评审组组长关总见个面，再把你的想法跟他说说。”叶佳怡建议道。

    “这件事你还定不了吗”老文似乎有点失望。

    “对不起，招标的事并非某个人说了算，需要我们评审小组集体审议，所以，我建议你跟关总见个面。”

    对于这种将信将疑的事，叶佳怡也不能一口回绝，她将老文领到关云天办公室，“关总，这是来昌达集团参与投标的红光机械公司销售科文经理，他有事想跟你汇报。文经理，你请坐，把你的想法跟关总说说。”

    老文把刚才在叶佳怡办公室说的那一套，再向关云天重复了一遍，“关总，我是真心实意想为昌达集团帮个忙。”

    关云天也觉得有点意思，项目还在建设中，就有人自告奋勇帮助销售产品，在他十余年企业管理生涯中，也是头一次见到，“你那个朋友在汽车制造公司做什么工作”

    “他在供应部，正好分管零配件采购。”

    “哦，那真是不错，你跟他是什么关系”

    “我们是多年的老朋友。关总，这件事只要你们想做，就一定能成。”老文信誓旦旦地说。

    “当然想做啦，你跟他保持联系，必要时可以邀请他来昌达集团做客。”

    “关总，在做这件事情之前，我想提个要求。”

    没等老文往下说，叶佳怡接过话题，“他想让咱们在招标过程中对红光机械公司进行关照。”

    “哦，文经理的意思，想让你们公司的投标跟这件事情之间形成某种关系问

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    题是你们公司的设备跟我们的招标要求相符吗比如说质量、价格、型号、售后服务、交工期限和付款方式等等等等，如果二者相去甚远，你让我们如何关照”关云天道。

    “这个......，”老文被关云天问的一时语塞，“关总，我们做营销的很不容易，总是想千方百计利用各种资源来提升自己的业绩，这一点，希望你能理解。”

    “我完全理解营销工作的艰辛，也听懂了你的意思，说的通俗点，你是想把那位在汽车制造公司做零配件采购的朋友当做筹码，跟你们红光公司的投标结果作交换，这也无可厚非，但这里有两个不确定因素，第一，刚才说了，你们红光机械公司的产品究竟跟我们的招标要求是否相符如果符合我们的要求倒好商量，要是不符合要求，你就是多大的筹码，我们也不会跟你交易！第二，我们怎么知道你那筹码究竟有多大分量值不值得交换呢”关云天分析道。

    “关总，我跟那位老朋友私交很好，只要我出面求他，每年为你们销售百八十万套刹车片根本没有问题。”

    “文经理，我相信你跟你朋友的关系，也相信他的能力，但我刚才讲到的两点不确定性，也希望你能理解。这么大的昌达集团，投资十几亿的项目，我们不可能凭你的几句口头承诺，就跟你做交易，那不显得我们太幼稚了吗”

    关云天这番话，让老文低下了头，“关总，如果你们认为这件事不可行，那就当我没说。”

    “文经理你别急，我跟叶总谁也没说过这件事不可行呀！”

    “关总，你的意思......”

    “我们的原则没有改变，要不这样吧，我提两个方案，第一，明天的招标会你按原计划参加，如果红光公司能中标，当然最好了，假如不能中标，你跟汽车公司那位朋友还继续保持联系，力争让他把事情做成，销售人员的业绩不是跟收入挂钩吗虽然你没能把红光公司的设备卖给昌达集团，通过帮助我们销售产品，照样增加你的提成收入；第二，明天的设备招标只是我们汽车零配件项目的一部分，如果你的朋友真能在将来的销售中为昌达集团帮忙，在第二部分设备招标中，如果红光公司的设备跟我们的要求接近，到时候我们会有所考虑。”

    其实，老文所谓的汽车公司零配件采购部的



第250章 不动声色
    新型制造业跟传统制造业的主要区别，就是高标准、高质量，不过汽车零配件项目有叶佳怡这位具有大洋彼岸名牌大学mba背景，又在世界五百强做过部门高管的管理者领航，只要有合格的员工，产品质量完全应该得到保证。

    尽管如此，关云天对质量问题还是格外重视，“佳怡，新员工的招聘怎么样了”

    “人力资源部正在做，据说已经差不多了。”

    “人员到位后，要抓紧时间培训，现在离设备调试已经不远了，我的经验是，人员最好在设备调试期间到岗，这对他们加深了解设备和工艺流程大有裨益。”关云天道。

    “培训分为文化基础和实际操作两部分，文化培训由昌达集团人力资源部负责，实际操作由技术转让方负责，培训地点可能在外地，费用由昌达集团支付，这是合同中明确规定的。”

    “凡是合同规定清楚的，一切按合同执行就是了。我想强调的是，在职工培训过程中，不要吝惜花钱，员工培训到位了，能给将来的生产管理带来很多好处，那真是事半功倍。”

    “有件事我想了很久，在咱们的轮胎制造、炼油石化和自备电厂三个分公司，有很多优秀员工，按照此前的计划，在不远的将来，咱们就要从这些传统制造业退出，你认为是否有必要把那些优秀职工调到汽车配件这边来”

    “哎哟----,”关云天显然从未考虑过这件事，“从人力资源的角度考虑，似乎应该这样做，但现在咱们还没开始在上市公司减持，而且昌达集团要退出传统产业这件事，目前还处于保密状态，如果从那边大量往这边调动员工，恐怕会引起外界猜测啊！”

    “这的确是个问题，但真要是退出了，把优秀员工留在那边也是可惜，另外，说不定很多职工也愿意回到昌达集团。”

    “可以不动声色地做，前提是不要引起外界关注。”

    ......

    昌达物业公司成立近三年了，头一年因为住户装修，各小区入住率并不太高，第二年，最先开发那些楼盘的十来个小区，入住率都达到了百分之八十以上，正是从第二年夏天开始，各小区的物业办公室陆续向物业公司反映上来不少问题。

    袁国刚这个物业公司主管日常事务的副经理，在第一年基本无事可干，从第二年的夏天开始，事情就逐渐多了起来。

    老薛虽然兼任昌达物业公司经理，但他是昌达地产公司的常务副总经理，正在华源市主持几个地产项目的开发，他本身又是昌达集团的人力资源总监，所以，根本无暇顾及昌达物业公司的管理工作。

    这个时候，袁国刚就成了物业公司事实上的一把手，尽管他自称能力有限，管不了大事，只能做些具体工作，但目前面临的问题，看来必须由他决断。

    袁国刚先把各小区反映上来的问题记录在案，他原本想跟物业公司经理老薛汇报，看一把手如何处理这些事，现在看来根本不现实，因为电话里说不清楚，他又很难见到老薛本人。

    “嗨，先去各小区看看情况再说。”袁国刚觉得不能再等，否则时间长了问题成堆，解决起来将更加麻烦。

    从第二天开始，袁国刚便不再窝在物业公司办公室，上班时间一到，他便从家里直接去小区的物业公司上

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    班。

    在袁国刚实地查看的第一个住宅小区，通过跟小区物业办公室的工作人员交谈，他了解到第一批入住的业主基本都能遵守入驻协议，稍后陆续入住的一些住户，干啥的都有，做蔬菜批发零售的，往超市送货的，卖煎饼果子地摊小吃的，摆摊卖鱼卖水果的，当然也有打工的。

    “小区业主成分复杂了，管理起来更加困难，我们这些工作人员只能尽力而为，就怕这样的状况变得越来越糟糕。”小区物业经理向袁国刚大倒苦水。

    “我说句外行话，你们别见笑，物业管理这个行业，不就是个收钱干活的事吗还有什么不好干的”看起来袁国刚对基层工作不甚了解。

    “袁经理，你没在基层干过，跟具体的业主打交道，很多事情想象不到。”小区物业办公室这位侯经理，以前是帘子布分公司的一名工段长，他跟袁国刚虽然是上下级，因为是老熟人，说起话来比较随便。

    “说说具体情况吧。”袁国刚就是到基层了解第一手资料的。

    据侯经理汇报，按规定，所有业主领钥匙办理入住手续时，物业公司均要与他们签订规范甲乙双方权利义务的协议，每位业主对协议细则必须逐条查看，并一一认可，方能最终入住。

    协议有一条明确规定，小区内只能停放小汽车，禁止各种货车入内，机动三轮、人力三轮、摩托车、电动车和自行车须在指定车棚停放。先期入住的业主，都很好地遵守了协议，那时小区的环境比现在更加整洁，车辆停放更有序。

    “这样不是很好吗”袁国刚道。

    “如果延续这种状况，当然太好了！问题是本小区有一部分炒房者，他们离去后，各式各样的从业者陆续住进小区。这些购买二手房的业主，只需到房产管理部门办理过户手续并缴纳相关税费，他们与小区物业管理部门根本不打交道，对业主应该遵守的规定一无所知。”

    老侯停了停，“随着二手房业主的入住，每天晚上不仅有货运小卡车以各种理由从侧门开进小区，有些单元门外，机动三轮车、非机动三轮车、摩托车、电动车和自行车都有停放。为了保证出入通畅，小区保安每天晚上都要对违规停放的各种车辆进行清理。”

    袁国刚点了点头，“就图少走几步，遇到雨雪天气，这些人宁愿把摩托车、电动车或自行车推进单元门的楼道里，也不愿意停放在车棚，我居住那



第251章 并不简单
    到基层调研的目的，袁国刚就是要弄清楚究竟存在哪些问题，他饶有兴趣看着对方，“说说看，什么情况”

    “任何业主都不得在小区进行违章搭建，这是物业公司与业主签订的入住协议中明确规定的，协议还禁止业主在室外乱堆乱放。在小区的第一批业主入住不久，五号楼一单元一楼那家业主，想把他家的一些舍不得扔掉的旧物堆放在楼头，其实也没占用多大空间。我们知道后要求他搬走，对方却认为他是一楼的住户，那些东西堆放在他家的窗户下面，影响不到别人，说啥也不搬。”

    “最后怎么处理的”

    “我们拿出文件和协议，告诉他除非特别指明，楼房周围均为公共空间，而不属于住在一楼的任何一家住户。见自己理亏，他开始耍横，找来几个朋友为他站脚助威，我们不吃那一套，坚持要他把那些破烂搬走，天天催，每天派人轮流去他家做工作。”老侯说。

    “你们干的也不错嘛！”袁国刚道。

    “眼看顶不住我们的压力，最后，他家的两个八十多岁的老人出来讲情，说那些旧物件陪伴了他们老两口好几十年，实在舍不得随便丢弃，如果物业公司不让堆放，容他们几天功夫，他们将把这些物件送给农村老家那些亲朋好友。我们看在两位老人的面子上，责令他们一个星期送走，否则物业公司将采取措施，将其清出小区。”

    袁国刚赞赏物业工作人员的做法，“通过那次清理，整个小区每栋楼的周围都保持得很整洁。如果那次行动不坚决，住在一楼的住户就会争相效仿，好端端的一个小区，不就乱套了吗监督业主遵守居住协议，也是物业管理的一部分。”

    “所以，物业管理并不像收钱干活那么简单。刚才那件事说的是我们过五关，我再跟你说件我们走麦城的故事。”

    “哦，你们也有掉链子的时候”

    老侯无奈地说:“你别笑话我们，碰见那样的业主，谁也没办法。”

    “我还不知道怎么回事儿呢，笑话什么呀先说说怎么回事儿吧。”