1937全球速递

现在是1938年，可口可乐公司的那款圣诞老人虽然流行，但还没有成为经典的文化符号。可口可乐能做的事，联邦快递公司为什么不能做呢。让圣诞老人穿上代表联邦快递公司的紫色袍子，留着金色大胡子也满喜庆的。
“把公司1ogo直接打在主体图案上有些太小家子气了。”约翰盯着这幅宣传画看了一会，说道：“公司1ogo和宣传语不要和画面主体重叠在一起。我们是要把圣诞老人和公司的形象捆绑在一起，但不能这么生硬。我要的效果是让人一看到这款紫色的圣诞老人就想到联邦快递，而不是直接把公司1ogo印到他身上。”
也许是现自己的语气有些太生硬了，李奥毕竟是公司新人，不是沃尔夫那帮跟了自己多年的老部下，当众还是要给他留几分面子的。约翰话锋一转，又对李奥提出了表扬：“其他地方都没问题，整体计划也不错，我很满意。1ogo的部分你抓紧时间改一下，圣诞购物季就要到了，你多辛苦一下。”
“其他人呢，有什么要补充的？”示意李奥回到座位坐下，约翰继续问道。
“我们已经跟纽约、波士顿、底特律、芝加哥、匹兹堡、费城、亚特兰大、洛杉矶、旧金山和华盛顿特区的19家大型百货公司达成了协议，在圣诞季期间为他们和顾客提供免费送货业务。”沃尔特补充道：“这期间我们预计要投入3oo辆左右的厢式货车，这代价是不是有点大了？”
约翰知道沃尔特的意思，他并不是对这次圣诞宣传活动的花费有什么疑义。不过是让3oo辆卡车白忙活一周的时间而已，联邦快递公司无论如何也不会缺这点人员工资和油钱。沃尔特担心的是，约翰之后打算开展的零售业运输业务有可能会给公司带来不小的亏损。
约翰不是不知道这个市场还没有成熟，短期内亏损几乎是必然的，但他有必须这么做的理由。
“之前开展6路集装箱联运的计划你们是知道的。你们大部分都是跟着我从铁路公司过来的，使用集装箱的好处你们都很清楚。现在西屋公司那边的龙门吊已经在各运转中心6续就位了，通用那边的集装箱卡车也出来了。等到明年下半年，大批集装箱拖车就会取代公司的厢式货车。到时候一辆集装箱拖车的运力至少抵得上3辆厢式货车，现有的这批两吨半货车不去搞零售业运输服务怎么办？”
通用、克莱斯勒和福特经过半年多的研，终于拿出了各自的集装箱拖车样车。经过多轮角逐，通用公司的gmc十**卡车最终胜出，拿到了联邦快递公司的大额订单，明年3月份第一批车就要交付使用了。
历史上，通用gmc十**卡车在二战期间可是赫赫有名的美军运输利器，是著名的红球快递计划的绝对主力。虽然设计载重只有2.5吨，但在战场上，即使拖拽4-5吨重的大炮，满载大约8吨重的炮弹，它也照样能飞驰向前。如今联邦快递公司订购的更是车长过7米，能够运送2o英尺集装箱的加长款。约翰说它能一辆顶三辆丝毫不夸张。
“还是有一些小型运输企业愿意接手这批卡车的，亏不了多少钱。”德沃夏克小声地嘀咕了一句。
约翰瞪了他一眼：“我们为什么要亏钱去壮大别的运输企业。这批卡车就算封存我也一辆都不会卖！”约翰一点也不担心这批卡车的销路，等到二战爆了，政府会很乐意收购这批卡车的，他稍微运作一下就能卖出个好价钱。
所以，所谓的替这批卡车找个出路不过是一个借口。他的真实目的，是以此为由头试水零售业运输业务。其实约翰更想一步到位，直接开展私人快递业务的。可惜联邦快递公司至今都没有拿到“公共运输承运人”资格，没法直接为个人提供包裹递送业务。这项权利一直牢牢地把握在联邦邮政署手里，得等到战后才会出现松动的迹象。
目前，由于美国私家车的盛行，零售业物流运输很不景气。大部分美国城市居民在购物后都会直接把购买的物品开车带走，而不像以前那样选择由商家提供的配送服务。这样一来，零售业物流的主要利润点就由替商家为顾客送货转到了替供应商为商家配送货物上。很多以为零售商送货为生的小规模运输企业因此一蹶不振。
约翰前世的老东家ups公司正是借此机会，吃下了西海岸大部分的卡车运输公司，奠定了自己将来一统美国西部包裹承运市场的基础。联邦快递公司虽然成立的比ups晚很多，但一直经营大宗商业物流，无论是规模还是展度都远ups。约翰现在要做的就是以本伤人，赶在ups之前抢占市场。就算亏一点也没什么，就当是培养市场了。
约翰认为，只要联邦快递公司撑过这几年，等到战后“公共运输承运人”资格逐步放开后，联邦快递公司就能在未来的竞争中占据先机。况且他的计划只是在少数十几个大城市试水零售业物流，亏损应该很有限，影响不到大局。只要能以此让联邦快递公司的形象深入人心，成为民众挑选承运人的先，这笔钱就当是广告费好了。
“还有人有疑义吗？”约翰扫视了一下在坐的各位高管。见到他决心已下，其他人还能说什么。反正他们只是打工者，执行老板的命令好了。担心惹得约翰不快的德沃夏克还凑趣地建议，圣诞季期间，给所有参与零售配送业务的员工配一身“联邦快递版”圣诞老人服装，干活的同时当一次活广告。





1937全球速递 第一百一十章 交代“后事”（上）
“上次长岛特快计划效果很不错，这次的圣诞特快计划要再接再厉。李奥、沃尔特、弗雷德你们几个圣诞假期辛苦一下，不要出纰漏。”看到没有人再反对，约翰最后拍了板。
“雅各，今年的年终考核、奖金和股东分红表我已经签过字了。你回去抓紧时间落实一下，圣诞节前把钱下去。”想要马儿跑，就得让马儿吃饱这个道理约翰再清楚不过了。没有奖金，底下人哪来的圣诞节加班动力。
果然，哪怕在座的诸位高层都不是缺钱的主，听说年终奖金和分红下来了，气氛也一下子轻松、活跃了起来。
“boss，今年能有多少？我可是等着这笔钱娶媳妇呢？”人事主管德沃夏克嬉皮笑脸地开起了玩笑。
“得了吧，就你这个天天往花街柳巷跑的家伙，哪个姑娘愿意嫁给你。”行政主管梅尔文毫不客气地揭了他的短。
说来也奇怪，这个前fbi精英探员不知怎么就跟德沃夏克这个出身市井街头的劳工问题专家对上了眼。两人联手把联邦快递公司内的劳工组织耍得团团转，私人关系也亲密得很。
“酒色伤身，你要注意身体啊，德沃夏克。”安保部长雷利也开始打趣德沃夏克，“才3o岁出头就胖成这样了，要不要我安排白山大队的人给你减减肥？只要你把这身肥膘去掉，还是会有女孩子喜欢你的。”
行政主管梅尔文、人事主管德沃夏克、安保部长雷利这三个人如今可是联邦快递公司内部管理体系的三驾马车。看到他们之间关系如此融洽，约翰也很高兴。“德沃夏克，等你真找着结婚对象了，我一定送一份大礼。好了，都散了吧。沃尔特到我办公室来一趟。”
回到自己的办公室，约翰先让秘书送来了两杯咖啡，然后就关上了门。明年他就会逐步淡出公司管理事务了，关于未来几年的展计划，他需要好好跟沃尔特这个嫡系心腹交代一下。
“沃尔特，今年一年辛苦了。联邦快递能有今天，多亏了有你啊！”在联邦快递的一帮高层里，就数沃尔特最让约翰放心。不光是因为他对自己忠心耿耿，更因为他办事严谨、稳重，考虑问题细致、周详，几乎从不出纰漏。
“明年你的担子会更重一些，我准备卸任公司总经理职务，你来接任。”不等沃尔特张口推辞，约翰接着说道：“我已经认真考虑过了，明年我恐怕很难再抽出时间来兼顾公司的事务了。公司正在展的关键时期，交到谁手上我都不放心，只有你接手总经理职务最合适。过完圣诞节我会转2%的公司股份给你，按市价算，钱你什么时候给都行。”
“约翰，没必要这么做的。你就放心忙华盛顿那边的事吧，公司这边我会盯着的。”沃尔特以为约翰是担心自己不尽心尽力才这么做的。
“不，很有必要。”约翰打断了沃尔特的话：“以现在联邦快递的展势头，上市是迟早的事。我估计明年这个时候，公司再不行股票的话，华尔街那帮吸血鬼肯定会出手对付我们的。一旦上市，联邦快递作为公众公司，我即当董事长又当总经理是不合适的。与其等到那个时候，还不如让你早点接手，这样过度更平稳点。”
“明年就要行股票吗？多少?”沃尔特还是第一次听约翰亲口提到公司上市的事，之前虽然有过各种传闻，但约翰从没有正式表过态。
“不会太多，两百万股左右吧，就是分点好处堵一堵别人的嘴，不会影响到我们对公司的控制权的。”约翰并不想现在细谈上市的事：“这事我会让雅各和唐纳德先拿一个初步方案出来，之后我们再细谈。我今天叫你来，主要是有几件事要交代。”
“先是集装箱联运的事，这是公司明年的重点计划，一定不能出纰漏。其它方面我都不担心，关键是劳工组织那边不能出乱子。一旦那些丢了饭碗的装卸工人起来闹事可就麻烦了。”
“我会注意的。”沃尔特一边在笔记本上做着记录，一边回答道。“公司自己的装卸工本来就没多少，大部分都是在码头和货栈雇临时雇佣的。”
“公司自己的装卸工一个也不要辞退，全部转岗去做零售业运输业务。我这次之所以这么着急开展这项业务，就是为了吸纳集装箱联运后产生的富余劳动力。”说到这个，约翰就气不打一出来。民主党那帮混蛋为了选票，都把工人伺候成大爷了。
自打1936年《瓦格纳法案》颁布后，全美各种劳工组织就没消停过。自己堂堂一个资本家，居然沦落到了不敢轻易辞退工人的地步，真是可悲。但是在1946年《劳资关系法》出台以前，约翰这样的资本家还真的没有什么好办法能有效制约那些打了鸡血的劳工组织，只能老老实实装孙子。
“我知道了，公司本来就没有裁员的计划。好多岗位都缺人，明年还打算再招聘6oo-8oo名货车司机呢，这点人手总是能够消化掉的。”沃尔特对劳工问题紧迫性的认识显然没有约翰这个老板深刻。
“重点是那些码头、车站的装卸工人。一旦集装箱联运形成规模，必然会影响到他们的收入。这些人虽然不是公司的员工，但估计运输工人联合会也免不了要来找我们的麻烦。这点尤其要注意，我不管你是让德沃夏克给那帮工会头目塞钱，还是让梅尔文去抓那些人小辫子，总之要把事态控制住，不能出乱子。”
“明白。”沃尔特回答得很干脆。约翰对他最满意的就是这一点，只要你把任务交代清楚，他总能想办法完成，不用自己再操心。
“第二件事是关于阿黛尔的。我不在公司的这段时间，打算让她到公司监事会任职。”约翰话音刚落，沃尔特立刻松了一口气：“太好了，有夫人坐镇监事会，那就好办了。”
虽然之前沃尔特在某种程度上已经在行使总经理职权了。但如今正式接受了公司总经理的任命，而且还是在约翰淡出和公司即将上市的情况下接受的，这让沃尔特倍感压力。
哪怕自己接受了约翰转给他的公司股份，他充其量也就是个小股东。公司上市后，那些资本大鳄要是在董事会兴风作浪，自己一个“打工仔”是镇不住场面的。如今有阿黛尔坐镇监事会，那局面就完全不同了。
“现在公司监事会的主席肯特上了年纪，本来身体就不好，基本都不到公司来。”沃尔特建议道：“要不直接让他退休好了，让夫人接他的班。”
“不用这么着急，阿黛尔对公司的事还一窍不通呢，贸然出任监事会主席对她并不是什么好事。”目前公司的监事会主席肯特是哈罗德身边的老人，来联邦快递公司本身就是为了养老的。这么一个无欲无求的老人，完全没有必要着急赶他走，留着说不定还能帮阿黛尔遮风挡雨呢。
“你的意思是让夫人到公司先找个职位熟悉一段时间？”沃尔特问道。
“没错，地方我都想好了。从欧洲回来后我不是跟你提过一次建立职工餐厅的事吗，我打算让阿黛尔来负责这件事……”约翰详细地把他为阿黛尔拟定的计划告诉了沃尔特。
“总之，之前的事你不用插手，我会安排梅尔文和德沃夏克帮忙得。”约翰最后强调道：“你要做的是等阿黛尔进入监事会后，配合她盯住董事会的那帮人。阿黛尔没有经验，有什么蛛丝马迹你要提点她，别让她被人蒙了。她那边我也会叮嘱的，尽量为你减轻来自董事会的压力。”
“你放心，我一定全力配合夫人。”在沃尔特看来，不管阿黛尔以什么身份出现在公司，她代表的都是约翰本人。约翰不在公司的时候，阿黛尔的意思就是约翰的意思。自己以前怎么配合约翰的，以后就怎么配合阿黛尔好了。
“你费点心，多教教她。”约翰自己也对“沃尔特-阿黛尔”这对组合很有信心，有这两人在公司，他至少不用担心自己后路被抄了。
“还有最后一件事，洛杉矶那边的管理体制改革还要坚持下去。”约翰说道：“麦克纳马拉过完圣诞节就要回学校了，但这件事不能停。你去跟哈佛商学院的杜南院长说，让他们安排人过来接手。”
“洛杉矶那边的试点不是已经完事了吗？我看麦克纳马拉他们拟定的《日常管理规范和考核标准》很不错啊，就是执行起来难度大了一点。”沃尔特对此有些不解，他之前还准备等圣诞假期过后，就把当初派去洛杉矶搞试点的那拨人都分散到各分部去做成果推广呢。
“糊涂！这是一锤子买卖的事吗？”约翰对沃尔特的短视有些不高兴了：“明年开展的集装箱联运，是不是需要新的规范？零售业运输服务呢，是不也需要新的考核标准？管理体制改革是个不断更新完善的持续过程，刚刚有点成果，怎么到你这就已经是万事大吉了。”
“那您的意思是？”沃尔特问道。
“洛杉矶试点的那拨人不动，从各分部抽人分批去洛杉矶学习。”约翰再三叮嘱道：“这些人经过一年的学习实践，都是管理人才，好钢要用在刀刃上，不能埋没了。等麦克纳马拉回来后，我准备成立一个系统分析办公室，专门负责研究和培养管理人才。”
在约翰心中，这个系统分析办公室就是自己的“黄埔军校”，专门为他培养具备现代企业管理理念和素养的新一代管理人才。像沃尔特这样即忠心又有能力的老人实在是太少了，联邦快递公司要想展，面临的管理人才缺口还是很大的。
“好的，我回去就安排。”论起对洛杉矶试点的了解程度，沃尔特比约翰还要深得多。没有他的照拂，麦克纳马拉根本不会有现在的成绩。反过来，沃尔特也对麦克纳马拉倡导的这种新管理体制所取得的成效感到震惊。之前他要解散试点，不过是意识不到位，并不是他对改革试点有什么意见。
“行了，就这么多了。其他的事你自己拿主意吧。”约翰见沃尔特反应过来了，就没有再多说，有些事情点到为止就好。“你回去让梅尔文、德沃夏克来我这一趟，去吧。”




1937全球速递 第一百一十一章 交代“后事”（中）
沃尔特离开后不久，梅尔文和德沃夏克这对最佳拍档就出现在了约翰的办公室。
有时候人与人之间的关系就是这么奇妙。梅尔文是正经法律专业毕业的高材生，fbi的前王牌探员，让芝加哥黑帮闻风丧胆的“打黑英雄”。平日里他生活态度严谨，思维缜密，待人彬彬有礼，是个标准的“清教徒”。
德沃夏克则是个从小就混社会的街头小混混，工会小头目出身，没上过什么学，熟悉各种坑蒙拐骗的街头伎俩，忽悠、收买、利用那些各劳工组织头目是他的拿手好戏。平日里他喜欢花天酒地，胆子大、脸皮厚，跟什么人能称兄道弟，一副“道上大哥”的派头。
这两个明显不是一路人的家伙碰到一起，居然能生化学反应，不仅在工作上配合默契，私底下也成了一对“好基友”，约翰想想都觉得不可思议。
“都坐吧。”约翰示意两位爱将落座，然后说道：“有件事情要先跟你们交代一下，我明年可能很难有时间兼顾公司的事务了，沃尔特会接任公司总经理。”
“boss，你这是要抛弃我们啊。”德沃夏克一张嘴还是这么没遛。
“你闭嘴，听我说完！”约翰知道这时候不能让他插嘴，否则话题一会儿就不知道会被他带到哪里去了。“明年阿黛尔会来公司上班，替我坐镇监事会。她对公司的事不大了解，你们要多提点她，别让底下人把她给蒙了。”
“你放心好了，有我德沃夏克在，我看谁敢蒙蔽阿黛尔夫人。”德沃夏克拍着胸脯对约翰做了保证。
“得了吧，我怎么觉得第一个忽悠阿黛尔夫人的就是你呢。”在德沃夏克信誓旦旦地表忠心的时候，梅尔文毫不留情地拆了他的台。
约翰可没功夫看这对“好基友”相爱相杀：“别闹了，说正经事呢。之前你们俩把公司的劳工问题处理的很好，我很满意。阿黛尔这次来公司，主要是帮我盯住公司那帮董事、股东的。她初来乍到，在公司没有根基，需要有底层员工的支持才能在那些人面前直得起腰来。这一点，需要你们多费心配合。”
看到约翰说得这么严肃，梅尔文和德沃夏克也都认真起来。约翰接着把职工免费餐厅计划交代了一遍，让行政主管梅尔文去落实场地、基建、物资采购等琐事。德沃夏克则需要跑一趟肯塔基州，找山德士上校谈谈加盟特许经营的事。上一次约翰没有说动“肯德基爷爷”，这一次就看德沃夏克的嘴皮子工夫是否到家了。
“好了，这件事你们回去就可以开始动起来了。有问题直接跟阿黛尔汇报，她现在也算是你们顶头上司了。”约翰觉得上面有自己和沃尔特照拂，下面有梅尔文和德沃夏克帮衬，阿黛尔将来在公司站住脚应该没问题了。“你们回去吧，让雅阁和唐纳德来我这一趟。”
“你就放心好了，保证完成任务！”德沃夏克挺这个大肚子，敬了一个滑稽的军礼。
“回来！”约翰在他转身出门的时候又叫住了他，“你去肯塔基州的时候顺便帮我办一件事。”说着，约翰掏出了支票簿，签了一张空白支票给他：“小艾拉想要一匹小矮马做圣诞礼物，你顺便去那的马场帮我买一匹，最好是白色的。”
“包在我身上，一定给艾拉小公主挑一匹顶漂亮的小马驹。”德沃夏克接过支票，“完事送到哪？”
“华盛顿特区，天堂山牧场。就是我之前卖掉的那个。你先把马先寄养在那，我会跟那边打招呼的。”约翰在华盛顿的家可没有马厩，虽然小矮马比狗大点有限，但毕竟是匹马，没有足够的活动空间可不行。约翰之前在华盛顿的那个牧场已经卖给了多诺万家，但以两家人的关系，寄养一匹马还是没问题的。
送走梅尔文和德沃夏克，财务总监雅各和公司法务唐纳德又联袂登门了。约翰这次叫他们来是交代公司上市安排的。在公司的这帮下属中，当属雅各最让约翰看不透。
这个由岳父德加诺先生介绍给他的马赛前银行经理在约翰手下做事已经五六年了。他平日里办事经验老道，滴水不漏，约翰交代给他的事从来没出过差错。但约翰总觉得这个人有点像俄国作家契诃夫小说中的“套中人”，好像一直刻意封闭自己，似乎在躲着什么。
一年四季，雅各都把自己裹得严严实实的，没事就一个人锁在办公室里，很少与其他人交流。在公众场合喜欢缩在角落里，几乎从不参与话题讨论，更不会主动表意见，一副拒人于千里之外的样子。似乎总是在刻意“隐身”，不想让别人注意到自己。
这么多年，约翰也就知道他曾经做过法国政坛某个大人物的白手套。后来靠山倒了台，为了逃避政治倾轧跑到了美国。约翰能隐约感觉到，他和华尔街那帮犹太人有些瓜葛，似乎有些不可告人的秘密。所以这些年，所以雅各做事一直本本分分，没出过幺蛾子。但约翰还是有点对他不放心，想在离开公司前，再试探他一下。
这块试金石就是联邦快递公司的上市计划。如果一切正常，那就证明雅各和华尔街那帮犹太人之间的瓜葛只是他们之间的旧事，他大可不必再为此担心，谁还没有点小秘密。
要是真的出了问题，那也不是什么大不了的事。一来这次行的股票数额不大，二来华尔街那边还有大堂哥科尼利厄斯三世帮他盯着呢。大堂哥在华尔街也是著名的老牌金融家了，无论是人脉还是权势都不是雅各这个法国佬能比得了的。能够以此看清楚雅各这个人，一举把这个隐患从公司清除掉也不是件坏事。
约翰当面向雅各和唐纳德交代了自己的上市计划，让他们回去准备上市材料。这年头，行股票的程序远不像后世那么复杂，在约翰看来，所谓的各种规定漏洞太多，几乎是形同虚设。况且这次约翰也没打算做假账，虚报公司业绩，大肆从资本市场圈钱。
他叮嘱雅各和唐纳德，最好找一家不太起眼的小经纪公司，行个一二百万股就行了。约翰的目的很明确，主要是分点好处给那些资本大鳄，堵住他们的嘴。顺便改变一下公司的性质，由私人公司变成公众公司，好在未来的战时经济中多分一杯羹。
雅各在金融界摸爬滚打了多年，对这里面的道道门清，很快就对约翰的意思心领神会。唐纳德更没有什么问题了，出身法律世家的他对其中涉及的各种法律问题更是了如指掌。这两个都不是拖泥带水的人，没一会他们就和约翰敲定了上市计划的大致时间表，回去做准备了。