已经开始了

对于许信成的疑虑和明显的信心不足，lucy并没有不悦，她淡淡地说道：“我刚刚所说的大企业难以突破的困境，主要指的就是他们在创新上面临的困境。”
“啊！这怎么可能？”
“我指的并不是一般性创新，或称改良性创新，而是指具有颠覆性的创新。在‘改良性创新’上，老牌大企业的确具有更大优势，可是，在‘颠覆性创新’上，他们是不具备优势的。”
“啊？”许信成很是不解地“啊”了一声，这样的论断已经超出了他的理解范畴。
“我们还是先举一个例子吧。你还记得当年诺基亚称霸世界手机市场的时代吗？”
“记得。”许信成那个时候虽还小，自己没用过更没买过诺基亚手机，但他还是记得的，那些年，诺基亚就是手机行业的第一霸主，当时，他身边的大人们，绝大多数人都以诺基亚手机为时尚，都以拥有一部诺基亚手机为荣。
“诺基亚公司称霸世界手机市场的时代可以从1996年算起，一直到2010年，甚至到了2011年，诺基亚都还处于霸主地位。”
“是的。不过，他们很快便衰落了。”
“很多人认为，诺基亚的衰落是从2012开始的，其实并不是，诺基亚的衰落是从2007年开始的。在2007年之前，如果有谁预言诺基亚即将衰败，世界上绝对没有人会相信他，因为当年的诺基亚公司正处于如日中天的鼎盛时期，其市场占有率雄踞全球第一位，高达40%左右。而且，他们当时的创新能力非常强大，或者说‘改良性创新’的能力非常强大，他们每年都能推出十几款，甚至几十款新机型。
在2007年之前，如果有谁预言，以前从没研发和销售过手机的a公司将抢先于诺基亚公司研发出新一代手机，世界上绝对没有人会相信他。
可是，事实是，2007年正是诺基亚开始衰落的元年，因为，他们始终实现不了具有颠覆性的创新，而与此同时，在那一年的年初，手机行业出现了一款具有颠覆性的产品，那就是a公司推出的第一代智能手机。
因为a公司智能手机的出现，诺基亚立刻出现了衰败的端倪，其颓势在短短的两三年里迅速扩大，并很快形成不可逆的定局。
那些年，几乎所有人都和你有着一样的想法，作为手机行业的超级霸主，诺基亚公司难道不应该更有机会更有可能研发出具有颠覆性的手机吗？以他们超级强大的研发能力，为什么会研发不出来？为什么反而是刚刚进入手机行业的a公司做到了？”
许信成查阅过以前的资料，他对诺基亚的发展史和衰败史还是有一定了解的，不过他之前还真地没有细想过这事，被lucy这么一说，他也觉得这事的确非常蹊跷，他吃惊道：“对啊！按照正常的道理来说，诺基亚公司应该更有机会研发出新一代手机才对，应该更有可能研发出具有颠覆性的手机才对，但为什么他们在具有那么巨大优势的情况下，最后还是没能成功呢？而且还迅速地衰败呢？”
“这是因为，虽然当时的诺基亚如日中天，但他们已经深深地陷入到“大企业的困境”中。”
许信成很认真地思考了好一会，但还是没能想明白，“可是，我依然不能理解的是，当年的诺基亚，即使有困境？凭借他们的超强实力和霸主地位，怎么会走不出困境呢？”
“其中的原因有很多，我建议你可以看一看美国哈佛商学院克莱顿·克里斯坦森教授的代表作《创新者的窘境》，在此书中，他对老牌大企业为什么难以走出困境有非常精到的论断。”
“《创新者的窘境》？”
“是的。这本书写得很好，被诸多著名企业家奉为经典，其中的观点和思想更被大家奉为至理。”
“我待会上网把这本书买来，仔细看看，仔细研究研究。”
“在此，我可以简要地和你说说这本书里面的核心内容。克莱顿·克里斯坦森教授针对现代商业社会众多大公司迅速衰败的原因做了多年的研究，他最后总结出一套新的理论，并写成《创新者的窘境：大公司面对突破性技术时引发的失败》一书。
在这本书里面，他所阐述的理论非常好地解答了诸如柯达、诺基亚、摩托罗拉等老牌大企业，那些优秀且曾经处于其行业霸主地位的伟大企业是如何迅速衰败的。
当然了，每家优秀的大企业迅速衰败的原因肯定是多方面多层次的，且各有各的特殊情况和原因，但该书总结了一个最根本的原因，一个最有共性的原因。”
lucy特意停了下来。
许信成知道，这是lucy给他时间思考，他微皱起眉头，重复着lucy的话，“一个最根本的原因，一个最有共性的原因。”
他的脑筋快速地转了几十圈，牺牲了很多脑细胞，可是，虽然有lucy刚刚的引导，但他只是有些许明悟而已，没办法把道理彻底想通，没办法把那个原因推导出来。
约半分钟后，已经有些头痛的许信成只能无可奈何地说道：“lucy，抱歉！我实在是推导不出来。请问，那个原因是什么？”





已经开始了 第253章 创新者的窘境
lucy不徐不疾地说道：“原因是，他们这些优秀的大企业在不断地发展和壮大过程中，一步一步地走进了一个由旧有技术、组织架构、供应链、市场、投资者等共同编织而成的旧有价值网中，从而逐渐失去了活力，逐渐失去了创新力，更准确地说，是丧失了‘颠覆性创新’的能力，并最终陷入到了‘创新者的窘境’中。
而与此同时，新的企业不断崛起，具有‘颠覆性创新’能力的新企业不断地崛起，在这些新企业的主导下，新的价值网不断地形成，在这些新的价值网中，新的技术和新的产品被不断地孕育出来，不断地发展壮大，在这些不断推陈出新的新技术和新产品中，具有突破性的技术，具有颠覆性的产品，会很快脱颖而出，迅速成长，并不断地侵食原有技术和产品的市场，直至完成侵占整个市场，从而实现新技术对旧技术的颠覆，新产品对旧产品的颠覆，新企业对旧企业的颠覆。”
许信成顿觉有醍醐灌顶之感，他边猛地点头，恍然说道：“哦！原来是这样啊！我明白了。”
他兴奋得紧紧地握住了双拳，高兴地喊道：“天啊！看来，我们是有机会的，我们是有机会超越几大手机行业霸主的，我们甚至是有机会超越a公司的。”
“是的。我们有机会。可以说，今天如日中天的a公司就像是当年同样是如日中天的诺基亚公司一样，他们也已经陷入到了‘创新者的窘境’中。而这正是我们公司的机会，作为手机行业的新来者，正因为我们没有处于‘窘境’中，今天的中美信飞公司就像是当年刚起步的a公司，我们更有机会更有可能研发出突破性技术，推出具有颠覆性的产品，成为这个行业的‘创新颠覆者’，进而成为这个行业的引领者，并最终成为这个行业的领导者。”
许信成听罢，顿觉信心倍增，可是，就在这时，一个不妙的念头如闪电般闪进了他的脑海里，他暗叫不好，急忙问道：“lucy，a公司等大企业，他们也应该知道‘创新者的窘境’吧？他们的高管高层甚至他们的ceo也都应该看过《创新者的窘境》这本书吧？那么，这些大企业岂不是已经知道了问题的症结所在，他们岂不是可以避免自己陷入‘窘境’中，突破自己的‘窘境’，实现自我创新，实现自我革命？”
“克莱顿·克里斯坦森教授的《创新者的窘境》一发表，即引起了几乎所有高科技大公司的重视，很多大公司的高管、高层、ceo、投资人，都研读了这本书，有的公司甚至成立专门的部门，专门研究如何避免自己的公司陷入‘窘境’，研究如何突破‘窘境’。”
“啊！那手机行业的几大霸主们，还有a公司，他们也肯定都知道咯？”
“这个的可能性的确非常大。但是，即使他们看了那本书，并加以研究，即使他们已经知道了问题的症结所在，他们也很难突破‘窘境’。”
“啊！为什么？”许信成惊喊道，突然，他又想到了一件很重要的事，“在这个世界上，不是有一些经营了好几十年甚至上百年的大企业吗？他们的产品买了几十年、上百年，依然热销。他们应该突破了‘窘境’，对吧？如可口可乐、百威等老牌大企业，还有一些知名的服装服饰企业，如香奈儿、爱马仕等。”
“你刚刚问的是两个不同的问题。”
许信成有些尴尬地苦笑了一下，他是有些急了，连着问了两个问题，且是两个很不同的问题。
“我先回答你的第二个问题。所有的大企业，所有的老牌企业都会被旧有价值网束缚住，他们都会面临‘创新者的窘境’。但是，总得来说，‘创新者的窘境’对于传统行业的影响不是很大。
可口可乐、百威等从事传统行业的大企业，虽然，在产品上，他们早就失去了活力，早就失去了创新力，但是，他们的产品很特殊，他们的产品不需要不断地创新，他们讲究的是原味，讲究的是原配方，他们只要坚持住原味原配方就可以了。如果他们尝试创新，有时反而会适得其反。在1985年，可口可乐改变了原有的配方，把味道改变了，结果，消费者严重不满，投诉铺天盖地，销售大跌，最后，他们只能把配方和味道又改回原来的。
知名服装服饰企业的情况也差不多，他们的产品讲究的是传承自己独有的经典风格和款式。香奈儿、爱马仕等品牌的产品，在创新上也面临着‘窘境’，同样的，他们也不能突破固有的风格和款式，一旦突破，就不再是香奈儿和爱马仕了。可是，他们的消费者喜欢的就是传承了好几十年的经典风格和款式。
总而言之，一般来说，那些能够热销几十年、上百年的产品，都是那些不需要不断创新的产品，他们虽然也面临‘创新者的窘境’，但是，因为他们产品的特殊性，他们反而不容易被时代淘汰掉。
‘创新者的窘境’对于高科技行业来说，对于高科技公司来说，却是一个根本性的大问题，因为高科技产品必须不断地创新，对于高科技产品，消费者追求的永远是更新更好更先进。”
“明白了。”许信成恍然道。
“那我们回到你刚刚问的第一个问题上。请你再重复一下你的问题。”
“哦，好。我的问题是，既然那些高科技大公司，如a公司，已经知道了问题的症结所在，那么，他们为什么依然很难突破‘创新者的窘境’呢？”
“一家企业，一旦做起来，它的价值网就会越变越大，它就会被那张价值网越来越牢固地束缚着，在旧有价值网的束缚下，他们很难跳出来，很难研发出具有颠覆性的技术和产品，或者说，要研发出同样的颠覆性技术和产品，大企业和新企业比起来，需要投入几倍、十几倍、数十倍甚至上百倍的人力物力财力才能实现。
而且，最大的问题是，即使大企业出于种种原因侥幸地率先研发出了具有颠覆性的技术和产品，这个新技术和新产品在其旧有价值网中也很难成长得起来。”
“啊！那是为什么？”许信成不解地问道。




已经开始了 第254章 Lucy的智慧
lucy平静地说：“我还是先给你举一个例子吧，一个很有代表性的例子，你是否知道柯达公司？”
“知道，在数码相机普及之前，人们用的都是胶卷相机，而柯达公司则是全球最大最知名的胶卷公司。我记得，读中学时，我们学校的大门口附近就有一家柯达照相馆，大家要照相要洗相片什么的，都会去那里，我们当时对那家店的印象很好。可惜的是，那家店几年前倒闭了。至于柯达公司，数码相机一普及，他们很快便垮掉了，好像是2012年宣布破产的。”
“是的。它是一个非常典型的新技术颠覆旧技术新产品颠覆旧产品的案例，具有颠覆性的数码技术颠覆了胶卷技术，具有颠覆性的数码相机颠覆了胶卷相机。可是，很多人不知道的是，最终颠覆掉柯达公司的数码技术是他们自己首先研发出来的。”
“啊！事情竟是那样的！”许信成有些惊讶地喊道。
“1975年，柯达公司应用电子研究中心的工程师steven j. sasson研发出了世界上第一台数码相机。这台数码相机以磁带作为存储介质，拥有1万像素。其后，他们的研发不断地取得新进展，到1991年，柯达公司研发出了拥有130万像素的数码相机。那些年，他们在数码技术上遥遥地领先于世界上的任何其他公司。可是，即使那样，他们也突破不了‘创新者的窘境’。”
“天啊！怎么会那样？如果他们在数码技术上领先于其他公司那么多年，连那么高端的产品，连那么高像素的数码相机都研发出来了，他们为什么不利用自己的销售渠道和网络大力地进行推广和销售呢？”
“他们的数码技术和数码相机之所以始终发展不起来，就是因为它们生于旧有价值网中，柯达公司的旧有价值网最终扼杀了它们的成长，而它们之所以能在其他企业中发展起来，就是因为它们长于新的价值网中，新的价值网为它们提供了良好的生存环境。”
“啊？！”许信成惊讶不已，只是他依然不是太明白，“为什么会那样呢？还有，即使柯达公司的老总和高层们在一开始没有察觉到危机，可是，等到其他公司的数码技术和数码相机发展起来后，等到数码相机的普及明显地影响到他们公司的销售时，他们也可以采取补救措施才对，为什么到最后却还是被市场给淘汰掉了呢？”
“那些年，在他们公司内部具体发生了什么，说起来比较冗长，如果你有兴趣的话，可以自己去网上查阅资料，这两年，他们公司的很多内部信息都已经被公开了。”
“好的。他们的案例的确很值得我好好地研究一下。”
“事实上，诺基亚公司的情况也很类似，当a公司的智能手机于2007年横空出世时，他们公司的一些高层们便察觉到了智能手机对他们的威胁，并开始采取一些措施。可是，如我刚刚所说的，他们被旧有价值网牢牢地束缚住，一样的技术研发和产品研发，他们得付出几十倍甚至上百倍的人力、物力和财力，加上他们公司的机构过于庞大，有严重的大公司病，导致他们的行动非常缓慢，一样的科研进展，他们要耗费几倍甚至十几部的时间。
他们虽在2009年前后也研发并推出了几款智能手机，可是，那些手机的性能和性价比都很差，在一日千里的智能手机市场，他们早已经被a公司等新公司远远地甩到了后面。后来的事全世界都见证了，在短短的三四年里，昔日的手机行业第一霸主迅速地衰败，并最终倒闭。”
许信成微皱起双眉，摇了摇头，他感概道：“这事真地太值得令人深思了！特别是柯达公司，他们也太不值了，数码技术和数码相机明明是他们率先研发出来的，却……”
他顿了顿，想到了一个很重要的问题，“lucy，类似柯达公司那样的事例，是具有普遍性的，还是只是偶然的？”
“是具有普遍性的。”
“啊？怎么会是那样呢？”
“其中的道理和原因说起来比较复杂，在《创新者的窘境》一书中有详细的阐述，如你有兴趣知道得更多的话，可以看书。”
“哦，好的，我一定会认真地看看，一定要把其中的道理和原因弄明白。”
“在此，我可以用自然界中的一个现象进行类比，你一听就明白了。”
“哦。”
“一棵大树一旦长成，它就会越长越大，越长越大，直至长成参天大树。你有没有留意到一个现象，那就是，在一棵参天大树的树荫之下，是长不出第二棵参天大树的。”
许信成的双眼猛地瞪得大大的，他的心中有一种顿悟之感，他恍然说道：“是啊！是这样的。”
“我们可以做一个实验。红杉树可以长到100米之高，大榕树可以长到20米之高，我们以大榕树比作柯达公司旗下的胶卷生意，红杉树比作数码生意。
我们即使把一颗红衫树的种子种到一棵大榕树的树底下，即使我们想方设法地让它在那里生根发芽，长成一棵小树苗，但是，因为大榕树的树荫遮蔽住了绝大部分的阳光，且在地底下的绝大部分养分和水分都被大榕树抢去，即使这棵红衫树小树苗具备着成长为一百米高的参天大树的生长潜力，但是，只要它在大榕树的树荫下，它始终是成长不起来的。”
许信成猛地点头，大声说道：“天啊！这个类比实在是太妙了，实在是太好了。是的，一棵参天大树的树荫下，是长不出第二棵参天大树的。”
此时，他的脑筋迅速地运转起来，运转得比之前任何时候都要顺畅很多，他觉得脑筋中有几个关键节点被打通了似的，那感觉真地是太好了。
有智者说，所有的大道理，无论是生活中的，还是工作中的，无论是人生的，还是社会的，都可以在自然界中找到印证。参天大树的自然现象再普通不过了，可是，lucy却用一个那么普通的自然现象说明了一个那么深刻而复杂的企业发展大道理。天啊！那就是智慧，lucy的智慧。
就在这时，又有一个非常重要的念头突然闯进了他的脑海中，他连忙问道：“lucy，将来，我们的公司也必将面临‘创新者的窘境’，那我们以后该怎么办？”




已经开始了 第255章 没有公司是无敌的
lucy高兴地笑了笑，“steve，你能够立刻联想到我们公司的未来，为公司的未来感到忧心，我为此感到很高兴。”
许信成当然明白lucy为什么说她感到很高兴。员工对自己的公司是不是上心，从他平时的话语中就可以听得出来，那些三句不离工作和公司的，一定是上心的员工，而那些时刻关心着公司未来的员工，那些不时还会为公司的未来感到忧心的员工，就更是上心之人，因为他们已经把自己的未来和公司的未来紧紧地联系到了一起。
他看着lucy，心里想着要微笑一下，然后说一句“这是应该的”，可是，他对公司未来的担忧是真切的，是由心而发的，所以，他想微笑一下都做不到，那句话也说不出来。
lucy看着他，会心地笑了笑，继续说道：“我之前说的是，‘很难’突破创新者的窘境，也就是说，不是‘不可能’突破。要突破创新者的窘境，还是有办法的，但的确‘很难’，需要付出极大的代价，同时更需要极大的智慧，绝大多数公司都做不到这两点。
至于我们公司，我们不会出现类似柯达公司或诺基亚公司一样的问题。其实，要突破创新者的窘境，最好的办法是从公司成立之初便做好顶层设计，从一开始便建立起避免公司陷入到窘境中的机制。这事，我已经做了，所以，你可以放心。”
“啊！”许信成惊讶地喊道，他看着lucy，看着一直都很淡定从容的她，他突然明白了一件事，lucy之所以总能那么淡定从容，是因为很多事都在她的掌握中。
他愣了好一会，然后才说道：“那真地是太好了！”
“不过，那是另外一个话题了，我们等以后再探讨。”
“好的。”既然lucy说了可以放心，那许信成自然大可放心，他这一放心，立刻觉得心中的信心再一次大增，他激动地说：“lucy，经过刚刚的一番探讨，我有了非常坚定的信心，这信心不是盲目的，不是基于感性的，它是基于理性的，是有根据的。在此之前，说实话，我真地觉得手机行业的几大霸主们是不可战胜的，特别是a公司，我觉得它简直就是一个无敌的存在，可是现在看来，事实并非如此。”
“在这个世界上，没有哪家公司是不可战胜的，没有公司是无敌的，在高科技行业，在这个时代，尤为如此，高科技行业是竞争最激烈的行业之一。在硅谷，有一句话深得大家的认可，已被认为是至理名言，那就是，在高科技行业，无论多大的公司，无论多么强大的霸主，公司离破产永远只有18个月。
有人把这句话当作是公司老板和老总们用来鞭策自己员工的，用来加强员工危机意识的。其实，那句话还可以用来激励后起的新公司，我们可以把那句话变一变，变成，一家新公司最快可以用18个月颠覆掉一家老公司。”
“是的。对的。”许信成连着点了两次头，“公司离破产永远只有18个月”这句话他之前听过，它最初是比尔盖茨说的，后来，大家对它进行了各种引用和变化，像lucy如此巧妙改变其意思的，他还是第一次听，她把话这么一变，的确变成了激励新公司的话语，而他也的确受到了激励。
他又点了一次头，兴奋地说：“是的。我之前听过那句话，但以前总觉得它说得实在是太危言耸听了，可是，在了解了‘创新者的窘境’之后，我觉得，那句话的确是有根据的，那样的事的确是有可能发生的。”
“准确地说，不是‘有可能发生’，而是‘不时会发生’，在过去几年里，在硅谷，不时都会发生那样的事。而且，我相信，在未来十年里，会变成‘经常会发生’。”
“啊！？”他知道，在硅谷，高科技公司之间的竞争非常激烈，但在他的印象中，也还没到lucy刚刚所说的那么激烈的程度。
“我在硅谷的投资公司，new world capital，一共投资了36家初创公司，其中有两家公司，便是在我们公司的支持下，在一年半的时间里，颠覆掉了其所在细分行业的老霸主。”
许信成惊讶得说不出话来，他张大着嘴，瞪大着眼睛，看着lucy。