火辣女上司

王慧问我道：“林经理，要不你先上楼休息一下？”
原来万晶租了两层楼，下面一层楼是办公室，楼上两室一厅是员工宿舍，可能因为驻外的原因，万晶所有的分公司和办事处都和设宿舍。有一间是单独给我的，另一间是杜长峰和刘子文住的，王慧和区叔住在自己家里。
“啊，不用，我不困，我先在办公室趴一会吧。”我说道。
回到自己办公室，我关上门，把腿搭在桌子上，头靠在椅背上，闭上眼睛，脑袋却没闲着。从刚才吃饭的情景来看，王慧和刘子文，对我表现出了一定的善意，至少表面上是这样。而那个叫区叔和杜长峰的，对我有明显的敌意。特别是那个叫杜长峰的家伙，从我进门的第一刻起，一直到回到办公室，始终没有给我一个好脸看，而且表现得无比嚣张。
本来我很想问一下王慧，这家伙到底什么来路，但刚来我也摸不准王慧的底细，表面对你热情的人未必就不会背后给你捅刀子。他敢这么嚣张只有两个原因，第一个是他不想做了，破罐子破摔；第二个，就可能他是皇亲国戚。而且我猜测后一种的可能性更大一些。
我知道，我必须去缓和与这几个家伙的关系。擒贼先擒王，我决定先从杜长峰身上下手。
我拉开门，刘子文依然在趴着睡觉。我当时想，这家伙晚上是不是不睡觉，就白天用来睡觉的。不过还好，这几个家伙没有不来上班已经不错了，其实后来我才明白，那天人那么齐，仅仅是因为我来报道，不看僧面看佛面。
我走到杜长峰后面，这家伙依然在玩“蜘蛛纸牌”。我很奇怪，这样一个简单而又单tiáo的游戏到底有什么好玩。
“哇，怎么不玩网络游戏？”我扔了一支烟到杜长峰桌子上，然后又扔了一只给“区叔”。
“哎呀，就咱们这破电脑，”杜长峰拿起桌子上的烟，我凑过去给他点上。
杜长峰深深吸了一口，“就咱们公司这破网络，还玩网络游戏。”
“很慢？”
“是啊，不光网络慢，这破电脑，我早想砸了它了。”杜长峰骂骂咧咧道。
“唉，以后跟闻总申请一下，看能不能新买两台电脑，重新把咱们装配一下。”我大大咧咧道。
“哎呀，”杜长峰看了我一下，“怎么，林经理也玩游戏？”一副很不屑的样子。
我笑了笑，“丢，你能玩我就不能玩？”
杜长峰上下打量我问道：“林经理平常都玩什么呀？”
“红警，传奇，cs……都玩。”
“你cs水平怎么样？”杜长峰来了兴致。
“还行。反正读书的时候吧，不敢说打遍天下无敌手，反正在我们班里没有几个是我的对手。”这我倒也不是吹嘘。
杜长峰两眼放光，“有机会杀两盘？”
“没问题啊。”
“现在就走，去网吧？”杜长峰站了起来。
我犹豫了一下，“没问题！”
正在睡觉的刘子文也凑了过来：“也算我一份。”这家伙是在睡觉吗？
老实说我不是没犹豫，虽然现在是午休，还没到上班时间，但我知道一到了网吧，肯定要占用下午上班的时间。尽管这个季节其实上班和不上班都没什么差别，但一旦形成一种坏的风气，或者形成一个坏的开始，那是我不愿看到的，更重要的我容易给人留下口实，以后管理会更加困难。
但是我中午出来的目的是为了缓和与杜长峰的关系，起码是让他老实给我呆着，不闹事。
杜长峰从见到我开始，这是第一次表现出兴高采烈的样子。我刚激发出来的火花，如果给他浇灭了，后续再想点燃恐怕就难了。
说走就走。杜长峰轻车熟路带我们到了一个网吧，三个人杀得昏天地暗。其实一玩游戏，我的玩心也上来了，早把其他的东西抛诸脑后。
我把杜长峰当成了我的敌人，连爆了他三次头，打得那个畅快。
从网吧出来的时候，杜长峰开始和我勾肩搭背，说：“林经理，没想到你cs这么厉害，怎么练的？”
“唉，”我叹了口气，装作谦虚的样子，“你不知道，我当时读书的时候，熬了多少个通宵，为了打游戏，我都买了全套的游戏装备，连鼠标都是专门用来玩游戏用的，你知道不？托一个朋友从国外邮寄回来的。”其实邮寄鼠标的事不是我做的，是我一个铁哥们做的，只不过是为了跟杜长峰吹嘘而已，反正吹牛不上税，虎他一下是一下。
晚上我又和刘子文、杜长峰一起吃了个饭，至少经过一下午的厮杀，这顿饭和谐了很多。
我知道这顿饭不见得就会拉近我和杜长峰的关系，也更不会因为一顿饭的就和我变成铁哥们。只是还要用这种拙劣的方式来拉近与下属的关系，我有点悲哀，只不过呢，跟杜长峰还能用这种小儿科的东西，什么山上唱什么歌，对他这种档次的家伙，太高深的东西没用，他不懂。
第二天一早，我早早起来，到楼下找了地方吃了点早餐。我决定再到市场转一下，这次是有目的而转，确切说，我要找导购员





火辣女上司 第 428 章
了解情况。吃完早餐，我直奔苏宁的一个卖场而去。
这里有万晶的一名导购人员，名字叫苏娟，是我上次来华严走访市场的时候给我留下印象最好的一个导购员。从严格意义上来讲，她当时给我介绍的时候，称不上出彩，与陈怡、谢雯雯等导购员相比，要差了好多，但是对比这几天来，华严办事处的其他导购员来说，她是做得最好的。
其实她的介绍比较笨拙，能看得出她并没有经过专业的训练，但她那份执着打动了我。从她那热切的目光中，我看到她对成交充满了渴望。
说老实话，那一刻我多多少少有点感动。如果我确实要买空tiáo，我想那一刻我会出手的。
“这样吧，我回家再和老婆商量一下。”临走的时候，面对苏娟炽热的目光，苏娟足足给我介绍了半个小时，我推托道。
这其实是我们业务员在走访市场的时候，惯用的搪塞导购员的一个伎俩。
“是不是我哪里介绍得不好？我再给你介绍一下。”听到我要走，苏娟一脸急切。
那一刻让我想到了谢雯雯，她也是这样抓住顾客的。
“不是，你介绍得很好，但我确实要跟家里商量一下。这样吧，你把你的名字和电话留给我，我回家跟老婆商量一下，如果需要的话我一定来找你好不好？”我记下了苏娟的电话，也记下了这个名字：苏娟，很好听的一个名字。
苏宁刚开门不久，我直奔万晶的展台而去。万晶展柜上有一个女孩子，弯着腰正在擦拭样品，我猜那应该就是苏娟。我走了过去，苏娟回转身，一看到是我，脸上有点惊喜，她大概还记得我，记性好也是一个优秀导购员必备的素质之一。
“您好！您确定了是吗？”苏娟急切地问道。
我心里叹了口气，真是一个单纯的女孩子，单纯得近乎赤裸，一点技巧都没有，所有的东西都写在脸上。
我掏出印好的名片：“你好，苏娟。”
我把我新印好的华严的名片递给了她，上面写得万晶电器华严办事处经理——林凯洋，上面留有我新的电话。在上次来华严之前我就办了新的手机号码，在换掉手机的那一刻，我脑子里闪现过一个印象，换了手机，白莎会不会找不到我。我在qq写下了我最新的手机号码，我不知道白莎会不会看到，其实我也知道，即使她看到，她也不会联系我。
苏娟接过名片，看了一下，疑惑地抬起头看着我，显然她还没有反应过来。
“我叫林凯洋，”我自我介绍道，“是咱们华严办事处的负责人。”我自报家门，此时此刻我不应该再隐瞒了，再让苏娟介绍半个小时，她非杀了我不可。
“林凯洋？”苏娟拿起我的名片又看了起来，“华严办事处经理。那……那您……”苏娟犹豫了一下问道，“那谭经理…”
我笑了笑，这女孩真的不会说话。
“谭经理离职了，你不知道吗？”我问道。
“知道。那您是过来接他的班的吧？”苏娟问道。
“算是吧。”我在心里摇了摇头。
苏娟脸一阵红一阵白，显然还没有转变过来，我从她的顾客一下子变成了她的经理。
“不好意思，苏娟，前两天我是过来走访市场的，就没有告诉你。”我从包里掏出了一瓶橙汁递给了苏娟，苏娟愣愣看着我。
“给你的。”苏娟看了看我，犹豫了一下接了过去。
这是我跟李光辉做业务学到的一个好习惯，李光辉把它叫做“橙汁销售”。大意就是，当我们到一个门店的时候，可以给导购员带一瓶橙汁，其实不限于橙汁，也可以是可乐，甚至只是一瓶矿泉水，或者是一些小礼物。但这里有一个技巧，不要每次都带，或者每次带的东西都不一样，这样可以让导购员对你的到来心生一种期待，至少不反感你的到来。但是如果你每次都带，时间久了她就认为这是一种必然，一旦某一次你不带，她就觉得你冷落了她。其实一瓶橙汁没有几块钱，但可以让导购员感觉到她受到重视，可以快速拉近你与她的距离。
****喜看最新好看的小说，请百度搜闪爵小说网(*****
正文 第三百零七章 和别人不一样
“最近生意怎么样？”我问苏娟。
“不好。”苏娟低着头，脸红红的。
我一时也不知道从何说起。
“上班辛苦吗？”我又问道。
“还好。”苏娟低着头，显得有点尴尬。
唉，我顿了顿叹道，这个家伙哪像一个导购员，完全没有向我介绍空tiáo时的气势。
“是不是在生我气啊？”我小心问道，决定打破尴尬。
“啊，没有没有。”苏娟赶忙摇头。不知道是不是她见到生人紧张，抑或是我这个经理的头衔吓到了她。
“苏娟，是这样的，”我开门见山地问道，“因为我刚到华严，想了解一下华严市场的具体情况，也就是想跟你聊一下，看一下，比如说，我们最近的销售中存在什么问题，你有什么好的建议也可以说一下。”
苏娟红着脸，小声道，“我也说不好。”
“没事，你可以随便说，只是闲聊。”我鼓励她大胆说，“说什么都可以。”
“林经理，我真的不知道。”苏娟局促扯着衣角，脸憋得通红，听她的声音几乎要哭了出来。
我叹了口气，心想，是不是我来得有点突兀。其实本来我想带刘子文一起过来，由他引见一下会更好，只是我担心，万一刘子文一过来，我可能问不到真实的信息。
我叹了口气，可能我需要给苏娟一点时间。
“这样，苏娟，呃，你想一下，你在销售中肯定会遇到一些问题嘛，比如价格呀、售后呀、品牌呀，我们和竞争对手的关系等等，你都可以说。你想一下，到时候我再来问你，好不好？”
“好。”苏娟点点头。
我转身离开。
我装作没听见她说得话，继续说道：“有一次去食堂打饭，食堂正好有卖猪蹄的，当时五块钱一份，我就站在卖猪蹄的师傅那里死活不走。”我停了下来，看了苏娟一下。
“后来呢？”苏娟身子往前倾了一下。
“后来啊……”我顿了顿，“师傅问道，你到底打不打饭啊？”
“嗯。”苏娟睁大眼睛看着我，似乎想催促我快点讲。
我暗笑了一下，“鱼儿”上钩了。
“我呆呆站在那里，一份猪蹄六块钱，是我一天的饭钱还要多。我就在那里挣扎，到底要不要打这份猪蹄。要打吧，吃了这顿，我一天的饭钱可就都没了，不打吧，到嘴的猪蹄可不能就那么飞了。”
“咯咯。”苏娟咯咯笑个不停，“那后来呢？”
“后来，我后面排起了长队，后面的人就催啊，




火辣女上司 第 429 章
到底打不打饭啊，我完全听不到啊，脑子里、眼睛里全是猪蹄。后来我同学告诉我，当时我哈喇子都留了下来，直接滴到菜盆里了。气得那个师傅都想那勺子打我。”
“那他打你了没？”苏娟一脸关切。
“他不敢.后来，据说我后面的人都没有打猪蹄的。”
“那你最后吃到猪蹄了没？”苏娟问道。
“吃到了，不过其实我当时是不想打的，我在那里闻闻味就可以了，可是当我把饭卡一chā进去，师傅就直接把卡给我打了，而且一打就是两份，结果把我给疼的啊。”
“那后来呢？”
“后来，我就一顿吃了两份猪蹄。”我哭丧着脸道。
“那还不好啊？”
“好什么啊，接下来的日子我就没饭吃了。”
“为啥没饭吃啊。”
“我每天的饭钱都是固定的，我一顿吃了两三天的饭，那其他天怎么办？”
“怎么办？”苏娟傻乎乎问道。
“不吃呗，还能怎么办？接下来的一个星期，我早上都不吃饭。”
“那你不饿吗？”
“饿啊。于是我就躺在床上不起来，不怎么活动就不饿了，再不行我就喝水，拼命喝水。”
苏娟本来还笑嘻嘻的脸，突然翻了天，眼里一下子噙满了眼泪。
我吓了一跳，这刚才还好好的，咋突然一下子哭了呢。
“你咋了？”我最怕女孩子哭。
“感动的。”苏娟抹泪道。
我心里那个悔啊，林凯洋啊、林凯洋，你这张破嘴啊，你一吹气牛来就刹不住车了，你本来只是让苏娟放下戒心，你把人家搞哭干吗？
“你什么时候来华严的？”我决定赶紧换个话题
“来两年了，快两年了吧。”苏娟说道。
这与我从谭宁宁那了解到的信息差不多，工资清单显示苏娟在万晶做了两年，也就是说，苏娟刚来华严就到了万晶。
“嗯。”我点点头。
“高中毕业，家里穷，没钱读大学，我就出来打工了。”苏娟低声道。
我这才明白，为什么我刚才编的那个故事，会让苏娟哭出来。穷人的孩子早当家，我不由对苏娟心生一丝怜惜，不由得仔细看了苏娟一眼。
其实，我这才发觉苏娟其实长得蛮娟秀的，大眼睛忽闪忽闪，眼睫毛长长的；只不过称不上惊艳，特别是其实可能是经济上的原因吧，苏娟并没有融入这个城市，气质、打扮都略显一点土气。
“唉。”我在心里叹了一口气，在江海，有多少像苏娟一样的打工妹，默默无闻将自己的青春、热血、汗水献给了这个城市；而他、她、他们不过是一个符号性的人物——打工仔、打工妹。他们很多人在某一个工业区里，吃着难以下咽的伙食、住着如蒸笼一般的宿舍、每天十二个小时甚至更多、实行两班倒或者三班倒的工作；没读多少书的他们并不懂得维护自己的权益（当然……），也不懂得保护自己，仅仅为了多那么几百块钱，就在充满着毒气或者巨大噪声的车间毫无防护的工作，他们根本不知道给自己的身体种下了多大的隐患。有的人工作一段时间回到老家结婚生子，来去无踪，有的人结了婚、生了子，依然回到这块“热土”，造成了留守儿童的悲剧，而即使带孩子到工厂所在地，也面临教育歧视、孩子无人照料的问题……
其实，自己又何尝不是一个打工仔呢？
“出来工作挺不容易吧？”我转换话题问道。
“嗯，挺难的。”苏娟回答道。
“其实我也在卖场站过，站了三个月。”
“你也当过导购员？”苏娟又一脸惊讶。
“怎么？不行啊，那时我还蛮厉害的呢。”我笑嘻嘻说道。
“林经理，你好像，和其他人不一样。”苏娟突然说道。
“哪里不一样？”我有点心虚地说道。
“你好像没什么架子。”
“什么架子？我本来也没带架子，我下次可以带个梯子。”我故意开玩笑道。
“就是，你比较平易近人。”我忍不住笑了起来，平易近人？我本来就是一个大头兵，我能高到哪里去？
我笑了笑，“哎呀，那你觉得我应该怎么样？拿个梯子，站得高高的看着你？”
苏娟也忍不住咯咯地笑了起来，两个人就这样你一言我一语，我看苏娟慢慢放松了戒心。
吃完饭，我决定进入正题：“苏娟，我有几句话想问你一下。”
苏娟一听我说这话，立刻就紧张起来。
“你不用紧张，”我尽量以很平和的语气说道，“就真的是闲聊。”
苏娟点点头。
“是这样的，我刚来华严，对华严一无所知，对华严市场也不了解。我想跟你随便聊一下，了解一下具体的情况。”
苏娟抬起头，咬了咬嘴chún看着我，我能在她眼里看到不信任。
“苏娟，我知道，我们华严市场做得不好，我也知道，可能你们应该也提过很多意见，可能都没有效果，我不敢说，我一定能改变什么，一定能做到什么，但我会尽全力。我也是穷孩子出身，我想赚很多的钱，这份工作对我很重要，我相信我会做好这份工作。”
也许是这句话打动了苏娟，苏娟抬起头，慢慢地放下了戒心，说道：“林经理，那你就问吧，我知道的我都会说。”
“好。”我点点头，“我从你的讲解中可以看到，你对我们公司的文化、品牌理念，好像并不是很了解。”我直言不讳地提出上次苏娟给我讲解过程中的一些问题。
苏娟脸红了一下，“是不是很了解。”
“那你们以前多久培训一次？”
“培训？”苏娟愣了一下，“没有培训啊。”
“什么？”这回lún到我惊讶了，“没有培训？从来都没有过吗？”
“没有。”苏娟很肯定。
我心里叹了一口气，天啊。
万晶要求每个业务员每个月要展开一次培训，尽管在实际中并没有严格执行，但我们业务去卖场的时候，都会多多少少对导购员进行一些简单的培训。
“那以前谭耀国在的时候，就从来没有组织你们在一起？比如说，互相交流什么的。”
“没有。”
我直直地看着苏娟，确信她没有撒谎。
“那你觉得，在你销售的过程中，有哪些困难没有？”也许这个话题，触动了苏娟的心扉，也问到她的心坎里。
“林经理，我觉得，我们确实没有培训，有些时候，顾客问到我们很多问题的时候，我确实不知道该怎么回答。有时只能靠自己的理解，但有些问题，我们答得好不好我们也不知道。有些时候，顾客为什么不买我们的东西，我也不明白问题到底出在哪里了。”
我点点头，“还有呢？”




火辣女上司 第 430 章
“还有，我们的赠品，比竞争对手少很多。”
我愣了一下，赠品？
****喜看最新好看的小说，请百度搜闪爵小说网(*****
正文 第三百零八章 计策
因为我在滨海的时候对比过，万晶的赠品虽然说不上丰富，但与竞争对手相比，基本保持持平的水平，赠品不应该成为万晶的一个劣势。
尽管对苏娟所说的问题，我有些疑虑，但我没有当面问出来，我从公文包里掏出笔记本和笔，准备将苏娟所说的问题记下来。
苏娟一看到我拿出笔来，立刻紧张起来，说话也磕磕巴巴：“林，林经理……刚才我都是瞎说的，求您别记了。”
我看苏娟一脸紧张，心想自己又做了一件蠢事。本来自己已经让苏娟放下了戒心，打开了她的话匣子，当成聊天一样，才能让她能肆无忌惮地说出诸多问题。当我像模像样地拿出笔正式记录的时候，又让苏娟紧张起来。
我赶忙把笔收起来说道：“啊，没事，就是随便聊聊。”
苏娟却再也不肯多说。
我叹了口气，已经收起的心还能在短时间内被打开？不过我也了解得差不多了，我也不急在一时，反正以后慢慢问吧。
辞别了苏娟，我决定去另一个卖场，那里有另一个让我感觉不错的导购员，他叫常江，一个长得人高马大的大男孩。
通过上次的交谈，我能够感觉到他的思路很清晰，头脑也很灵活。我也刻意记下了他的名字，回去查了一下，他的业绩仅次于苏娟，在华严办事处排名第二。
看来让我感觉不错的导购员业绩都不错，至少在常江和苏娟身上是这样的。
见了常江，我直接递上了我的名片。
常江接过我的名片一看，立刻说道：“啊，原来是领导来视察工作，欢迎欢迎！”看来常江的脑子比苏娟反应快很多，一看就知道我是华严办事处的负责人。
“不好意思，上次因为是过来考察市场，就没有说实话。”
常江笑笑：“明白明白，领导考察工作，分为明查和暗访，我们理解理解。”常江狂点头。
看来确实是一个能言善辩、伶牙俐齿的小伙子。不知道为什么，其实我倒喜欢苏娟这样的导购员多一些，也许不是足够聪明，但却足够勤奋。其实作为导购员来说，勤奋也许比聪明更重要。
“最近生意怎么样？”我从包里掏出一瓶可乐递给了常江。对女孩子来说要给一瓶橙汁，但我觉得可乐更适合男孩子。
“领导，您也看到了，”常江努了努嘴说，“您看一下，这个卖场的导购员比客人都多。旺季都这样，何况是淡季？”