台下的二十多名员工,包括霜霜,也规规矩矩坐在下面。
“有人知道吗?有没有谁大胆的讲一下?”
台下的员工一阵骚动。
一个只有二十岁左右的年轻小伙子,举手,然后站了起来。
范阳对他有印象,叫余泽明,本地人,初中毕业,才刚刚参加工作没有几年,是一名邮递员,不满足现状辞职了,到招聘会碰碰运气,看见范阳的招聘位置上写着,外贸公司招聘业务员,项目组长,部门经理,会计,不限学历,要求五官端正,会一门外语从优。
就来试着应聘。
连云港的外贸氛围浓厚,在外贸公司上班,很多也是边上班,边学,但学成了,工资待遇就要高出普通工资两三倍的水准。
他之前做邮递员的工作,是合同工,只有240元钱一个月的工资。
然而范阳的外贸公司,最差的岗位,底薪也是600元。
他是抱着试一试的心态,没想到面试成功了,兴奋得两天没睡着觉。
对范阳提出的问题,他非常重视,回去想了很久,却并不认为这是一道真正的题目,而是范阳拿出来考验他们的心态。
站起来有点局促,但说起话来,却很流利“我认为,要把梳子卖给和尚,最需要的是持之以恒的决心,不应该被困难打倒,要主动去尝试新的东西,没有头发,我们可以告诉和尚,可以买来孝敬父母,只要我们有耐心,向他介绍,就有可能卖出去。”
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第一百五十九章:为小伍5万赏厚赐加更,第二更
范阳微微一愣。
末了轻轻鼓掌“说得很好啊,你叫什么名字?”
余泽明一脸兴奋“范总,我叫余泽明,小余,您亲自面试我的。”
范阳点点头。
当初面试余泽明的时候,就发现他吐辞清晰,说话很有条理,面对自己一点也不局促。
想必这和他从事了多年的邮递员,有很大关系。
每天都要面对很多的陌生人。
语言的组织能力也挺不错。
值得培养。
就凭他这句回答,范阳在心里就对他又认可了几分。
但范阳没有打算继续追问其他人。
他是来给员工培训的,有关子,当然要自己卖。
这其实是以后的营销当中,非常经典而且普遍的一个议题。
如果继续引导,就没有预想中的效果了。
“说得非常好,刚才小余提到了几点,要有决心,要去尝试新的东西,但我想问一下,昨天你们接到纸条的时候,是不是心里有所怀疑,觉得我给你们下了一个很坏的问题,明明和尚没有头发,为什么要把梳子卖给和尚呢?我们是欺骗他吗?他明明没有这个需求,我们把梳子卖给他,是不是有欺骗消费者的意味?”
“还有第二点,你们会不会觉得,我在刻意的引导你们,让你们脸皮厚,甚至不要脸的上前推销,然后达到自己的目的?”
台下没人说话。
可每个人看范阳的眼神,多少有那么点意思。
“错了,我们是外贸公司,不提倡欺厚颜无耻,相反,我们还需要自己的坚持,更不可能去欺骗消费者,刚刚余泽明站起来回答的,只有一点是正确的,告诉和尚,可以买来孝敬父母,从而把负需求,变成正当需求,想听听故事的正确答案吗?”
台下的人顿时眼睛一亮,特别是霜霜,一直挂着不屑的神色。
“故事的内容是这样的,我也不卖什么关子,大家听完之后,再来发表一下感想。”
“某一个销售公司,招聘销售员,面试官给了所有求职者一个任务,把梳子卖给和尚,谁卖得多,谁获胜,择优录取。”
“这个问题一经发布,就吓退了大部份的人,认为出家人梯度为僧,拿梳子没用,只有四个人留了下来。”
“第一个,卖出去一把梳子,用的就和余泽明的方法差不多,他告诉那些扫地的和尚,挑水的和尚,可以买回家孝敬父母,他用这个理由,向和尚挨个推销,最终卖出去一把。”
“而第二个,卖出去10把梳子,用的方法,就比余泽明的方法要高明一些了,他跑去找到佛堂的主持,告诉主持,山上的风很大,登山而来的香客,头发都被风吹乱了,然后扑倒在佛堂跪拜的时候,于佛不敬,出家人礼佛,都讲究沐浴焚香,香客的头发乱糟糟的像什么样子,所以推销员建议,在每个佛像前面的香案上,都摆上一把木梳,免费提供给香客使用,这样一来就好得多了。佛堂的主持觉得有理,就购买了十把,添置在佛堂的香案上。”
“而第三个,卖出去100把,你看看,他寻找的人又不一样了,第一个卖出1把梳子的推销员,直接向和尚推销。卖出去十把人推销员,向佛堂的主持推销。而第三个卖出100把梳子的人呢?他直接找到了寺庙的方丈。”
“首先告诉你们一个道理,推销,面对的人群非常重要,第三个推销员找到方丈,告诉方丈,前来拜佛的香客,都有求取平安符,然后随喜,课捐功德的做法,可寺庙方面,却少有回馈,这样对课捐不利,寺庙如果向他们回馈一些佛家的吉祥物,一可以作为纪念,二可以暖其心扉,第三可以扩大影响,一举多得,那该多好。”
“然后这名推销员,又向方丈阐述木梳的好处,木梳作用于头部,乃是吉祥,智慧之物,价格也不贵,如果给它们取上一个好听的名字“和善梳”,“佛光梳”,肯定会大受欢迎,再者,这佛光梳,和善梳,如果能印上大师亲笔的书法,肯定会更受欢迎,这对寺院的香火有利。”
“这名方丈一想,说得有理,对自己书法也很有信心,想着以后自己的书法,也能和佛光梳一起广为流传,就被彻底说服,首批就购买了100把木梳,还约定送完之后,可以再送一些过来。”
“这个故事说明了什么呢?只要思想不滑坡,办法总比困难多,明白了吗?”
听到这里,下面的人都被彻底忽悠瘸了。
不约而同的鼓起掌来。
范阳呵呵一笑,这个年代的人果然好忽悠。
这不过是非常普通的一个营销故事罢了。
不过的确可以给人启发。
“明白了么?我想要借助这个故事,不是想告诉大家死皮赖脸,靠嘴皮子去推销,没用的,做任何推销,再上升到营销,目的都只有一个,找准需求,他没那个需求,你把嘴皮子磨破了有用么?和尚没有头发,你就是求他买,没用,我们不需要这样卑微的销售,可他没有需求,就这样完了吗?应该看到他背后的需求,合格的销售人员,应该在各个不同的层面,去发现销售机会,销售,靠的是智慧,恒心,只是你个人的品质,当然该坚持的还是要坚持,你不能为自己的懒惰找借口,明白了么?”
“一名优秀的销售人员,在他眼中是不存在卖不出去的商品的,接下来,就是我要告诉你们的一系列销售知识了……”
然后范阳用了一个多小时的时间,讲述了一些销售的基本概念,计划内消费,计划外消费,消费行为,市场环境,然后上升到营销上面,讲了主流的4ps营销理论。
“所谓4p营销,意思为四个基本策略的组合,这也是国际通用的营销理论,哪4p呢?即产品(product)、价格(price)、渠道(pce)、宣传(prootion),由于这四个词的英文字头都是p,再加上策略(strategy),所以简称为4ps营销理论。”
………………
“然后4p营销理论就完了吗?随着市场的不断变化,商品的更加多元化,将营销上升到企业的高度,进出口贸易的高度,还要加上两个p,就是目前比较成熟的6ps营销理论,增加两个p政治力量(political power)、公共关系(public retions),就是说公司必须懂得怎样与其他国家打交道,必须了解其他国家的政治状况,才能有效地向其他国家推销产品。二是公共关系(public retions),营销人员必须懂得公共关系,知道如何在公众中树立产品的良好形象……”
这一讲,就超过了两个小时。
就连刘鼎新在下面也听得目瞪口呆。
才知道自己要走的路,还很长。
“好了,今天暂时先讲到这里,理论规理论,在我们眼中,就没有卖出去的商品,以后我在慢慢和你们讲实际操作,再充沛的理论,没有实践效果全都没用,散会,我请大家吃饭。”
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第一百六十章:大岛原商事株式会社
范阳毕竟是重生回来的,营销理念再怎么也比目前这些家伙要领先得多。
且不说他们是草台班子,就是正儿八经学经济和营销的,在嘴皮子上面,也得被范阳唬住。
一是书籍流通少,二是没有网络的了解渠道。
这个年代的人,对这方面的知识还很陌生,听得都非常认真,每隔一会儿,就会有恍然大悟的感觉。
又加上一些寓意故事,小型的销售案例,又把冰箱卖给爱斯基摩人,泳衣卖到沙漠,给他们灌输了一遍。
后世随处可见的段子,烂大街的,拿出来也得让他们思考半天。
而范阳呢,在讲课的过程中,感觉越来越好。
最后讲得飘了,竟有了飘飘欲仙的感觉,欲罢不能。
这才体会到为什么台上的讲师,动不动几个小时滔滔不绝了。
这是一种感觉,非常美妙。
一堂课讲完,台下的员工什么感受暂且不论,范阳却是满脸红光。
攀着刘鼎新的肩膀“我的水平咋样?”
刘鼎新一竖大拇指“厉害。”转头问道“你还真的学过营销?”
“复旦大学高材生,随便开玩笑的吗?”
刘鼎新一撇嘴“连自己也骗,我才是彻底服你了。”
范阳还在兴头上“下午还是我来吧,我觉得我的讲课风格是不是严肃了一点,再加一点点幽默的感觉咋样?”
中午安排在附近的一个酒楼吃饭。
现在公司的兵强马壮,加上自己和大军,足足有27个人,范阳很有信心,把他们培养成一支合格的销售队伍。
一场春季招聘会,流动的人员超过万人。
凭着600的底薪,高工资,吸纳的这批人才,整体素质还是很不错的,男的英俊,女的漂亮,招聘的12个男职员,身高都在175公分以上。
这一批人学历姑且不论,一个个在外形上都是相当不错,经过了范阳和刘鼎新两人的精挑细选。
尤其是两名前台接待,长得那叫一个漂亮。
放到后世,去当模特走台都够资格了。
其中一个女孩儿名叫潘蓉,个子有173米,长着一双大长腿,和一头波浪卷发,前来应聘的时候就穿着一身灰色的小包裙,性感而又高挑,还长着一双桃花眼,小瑶鼻,本来范阳是想招回来做秘书的,但心想自己等不了多久要走的,免得便宜了刘鼎新,也怕把刘鼎新给带坏了。
就给放到前台了。
吃饭分成了三桌。
李文均,何忠盛,殷国兴,这三名刘鼎新挖过来的组长,已经在物色自己的组员了。
各自拉着属意的人选,凑成一桌。
而范阳刚一坐下,名叫潘蓉的那个女孩儿就走了过来,挨着范阳右手边坐下。
到把大军挤到了一边。
潘蓉开了个头,公司里招聘的女孩儿外貌条件都很不错,相对来说更加自信,也更加大方一些,看见潘蓉挨着范阳坐了下来,另外一名前台接待,名叫朱莉,就装着和潘蓉很要好的样子,挨着潘蓉坐了下来。
又把大军挤了个位子。
另外两名女孩一看,也提着小包坐了过来。
唯独范阳的左手边,没有人落座。
因为霜霜的手提包已经放在那里了。
等霜霜上完洗手间回来,一看本来是管理层这一桌,就只剩下刘鼎新和范阳。
而大军呢,已经被挤到其他的桌子上去了。
范阳和刘鼎新两人,都是满脸红光,享受着众美环绕。
霜霜一赌气,把自己的包包提了起来,到李文均那一桌去了。
大军一看,抹了把头上的板寸,瞅准机会跑了回来。
三男六女,几个女孩儿叽叽喳喳的,围着范阳问这问那,一点都没有害羞的意思。
“范总你太厉害了,我好崇拜你哟。”
“叫哥哥就行。”
“你懂得真多呀,以后可要好好教我呀。”
“总经理结婚了吗?嫂子怎么没看见呀……”
也有两个插不上嘴的,就缠着刘鼎新问这问那。
等啤酒端上来了,酒兴更浓,两个不会喝酒的女孩子,也被范阳灌了几杯。
一场聚餐下来,大家都是年轻人,又都是活泼开朗的性格,很快就混熟了。
令范阳非常满意,因为他看得出来,这些女孩子性格都很单纯,除了潘蓉和朱莉心思多一点点之外,都是才踏出社会不久,和霜霜差不多的女孩子。
拿来做销售正好合适。