安保部门的负责人刚用了午餐回到岗位,循例看了看监控,从高清屏幕中他发现了老板的身影,便坐在监控室看了起来,吴前的一系列行为被看得真真切切,他脸上满是不可置信神色。
大老板是在以身作则啊!
安保部门的负责人麻溜联系上了几位好友兼同事,把自己看到的一些事情讲给了他们,打打预防针。
走在商场之中,吴前看到到处都是游客,心里喜滋滋的,现在这里可是他的产业了,看待一切事物的心情和之前自然不再一样,也不会嫌人多闹得慌。
只要能保证井然有序,人再多一些又何妨,奢侈品敢对不入流的商场施行限量供应,可不敢对哈洛德做那一套,只要货不足了,麻溜的就给送来。
吴前看到不少代购的身影,这些代购想要给自己的顾客开直播以证明货物的真伪,但是被哈洛德的员工善言劝阻,商场之中是禁制直播行为的。
哈洛德百货之中不允许拍照,更不用提直播的行为了,那样做会让代购方便很多,但无疑会对更多的人造成不便。
有部分人是非常在意自己肖像权的,特别是不知道什么时候就有皇室、富豪和社会名流前来逛店,他们不愿意自己的容貌莫名其妙的出现在某些媒体之中,那样会引来不必要的官司。
吴前饶有兴趣的看着代购们忙活,他没有去改变已经维持多年的规则,也不想自己名下的顶级百货公司乱得好像跳蚤市场一样。
从顶楼往下走,走马观花的看看瞧瞧,吴前发现哈洛德百货之中货物的摆放很有意思。
全球的很多百货店中,奢侈品牌一般会按照阶梯等级划分好销售区域,一个品牌至多也就一家店。
但是在哈洛德百货中则不然,一个品牌会有许许多多的商铺,并不是因为身份尊崇。
而是因为商场会把属于同一品类的商品放在一个区域销售,鞋子是鞋子,包是包、首饰是首饰,为了增加顾客的体验,哈洛德百货简直不给奢侈品牌留一点面子。
奢侈品牌如此妥协,同时还要交纳高昂的租金,一切都是因为能赚钱!
吴前流连于各个商铺,没有售货员知道这位是她们的大老板,这些售货员绝大多数是哈洛德百货自聘,极少数是受雇于专柜品牌,但是统一由哈洛德进行培训。
曾经有一项针对员工的调查,哈洛德百货员工的满意度和幸福指数非常高,在整个伦敦属于第一梯队,这自然和哈洛德完善的福利制度和工作环境分不开。
严苛的培训之下,让售货员们可以从容应对日常的工作,简直游刃有余。
不过正因为非常完善的培训制度,有个问题让人事部非常苦恼,那就是其他的百货公司很喜欢到哈洛德来挖墙脚,甚至有其他国家的零售行业来挖人。
一名哈洛德的普通售货员,去到低一档次的商场之中,完全可以胜任更高一级的职务,拿更高的工资待遇。
虽然说被挖走得并非中高层,只是最底层的员工,但平均半个月就要被挖走一名售货员的频率,也是让人很郁闷,而且还没有太好的办法来杜绝这种事情发生,违约金对方都帮忙搞定了,简直就是把这里当作了培训所。
甚至有其他商家出钱送人到哈洛德来接受培训,这简直让人事部哭笑不得,理所应当的拒绝了。
吴前刻意观察了一下,各个店铺中的售货员不一定长得多么的漂亮,但却非常的注重礼仪,服务态度也是极好。
就比如在珠宝区,吴前已经明确的表示不会购买商品,只是看看,但售货员依然热情主动的拿出吴前不过只看了几眼的一款钻石项链,积极的态度让吴前都有些不好意思了。
“这服务……真是让人欲罢不能啊,哈哈。”吴前心中感慨,连连摆手拒绝了售货员的好意,即便这样,售货员依然是满脸堆笑的表示没有关系,然后将项链放回了展柜之中。
整一套服务流程舒服到让人感动,没有一丝一毫的盛气凌人,对待任何人都一样。
吴前想起他自己曾经的一些经历,不由得唏嘘不已。
0297 出事了!
“库克斯、戴维,你们要不要买点什么,或者帮家人捎点啥,我请客,一人一万镑,晚上回去转给你们。”吴前对身边的两人道。
吴前自己懒得买什么,但是看身边两人似乎有点意思。
“噢,boss,您太客气了,那我就不客气了,我家的小天快要过生日了,正好买份礼物,嘿嘿。”
库克斯脸皮那是相当厚,这种送到嘴巴边上的美食,他肯定要吃,其实就算吴前不提,他也准备抽空买份礼物送给女儿。
戴维倒是有点腼腆,但同样接受了吴前的好意。
库克斯到玩具城中挑选了一些精美的毛绒玩具,都是可爱风格的,他有一位还不到学龄的女儿,既然自己无法陪伴在女儿身边,就用这些玩具代替一下。
戴维则打算去地下一楼的酒廊买些酒品,当然不是给他自己,而是给他那嗜酒如命的爷爷。
吴前看着繁荣的商场,感觉眼前的一切犹如梦幻。
他根本不敢相信这是在网络购物已经如此发达的9102年,在他的记忆中,似乎要追溯到他很小的时候,才在京城的大百货楼之中看到过如此盛况。
“不是实体不行,只是某一些人的实体不行,似乎有点道理啊……”吴前心中感慨这马先生的那句话。
吴前带着保镖在自家百货公司购物的同时,却不知道还有两位熟面孔也在哈洛德百货,离着他的直线距离不超过二十米,就在楼下,此刻正和另外一伙人发生了矛盾冲突。
方囡琪和盛忆欢,住在京城壹号庄园吴前别墅斜对面的那对蕾丝姐妹,她们是在昨天坐飞机到欧洲来旅游,英国的行程有三天。
对于总会出国旅游的两位美女来说,那些什么名胜景点都是过眼云烟,唯有购物中心才是真爱,只有买下的东西才能带回去,逛名胜景点最多也就是拍拍照,总不能把整个景点搬回家吧,看过一次就好。
方囡琪和盛忆欢早就脱离在朋友圈炫景点照片,证明自己出国旅游的那种品级,但是女孩子嘛,心中还是爱慕虚荣的,如果不买些限量版回去,简直会在小姐妹的圈子里抬不起头。
一问“出国玩都买了些什么呀?”
“啊?没买什么呀,就是到景点逛了逛,你看这照片多美……”
“天呐,你不是吧?诶,你不知道xxx品牌的限量只有x国才有吗?居然没买,啧啧啧,太可惜了……”
≡ ̄﹏ ̄≡遗憾嫌弃脸。
那场面想想都让人尴尬。
只要是由人为基本单位组成的群体,就会有攀比的风气,哪怕是遁入空门之人,还要比袈裟的布,木鱼的木呢。
方囡琪和盛忆欢就是奔着限量版才来的哈洛德百货。
哈洛德百货一楼有香氛区、箱包区等售货区域。
要说整个商场之中哪片范围最香,肯定不是地下一楼的酒廊,而是一楼的香氛区,这里是喜爱香水人士的天堂,再刁钻的鼻子也能在这里得到满足,无论多么奇怪的香味都能找得到。
而此刻,整个香氛区愈发的香气袭人,究其源头,这抹极具韵味的香味是从香奈儿商铺之中弥漫而出。
香奈儿店铺之中,t姐方囡琪怒目看着对面的一伙人,p姐盛忆欢眼眶微红的靠在方囡琪肩膀上,白皙的脸上还有一个红色巴掌印。
地上有一个破裂的大红色礼盒,香味就是从礼盒旁碎裂的香水瓶中散发出的。
现场有不少人在围观,对着两拨人指指点点窃窃私语,哈洛德百货的安保人员在忙着疏导顾客,香奈儿商铺中的售货员面带无奈笑容,今天这个事情真的是让人无语且无奈。
“先生,事情的前因后果您看得很清楚,打碎这款礼盒是您身边这位女士的责任,需要您进行赔偿。”售货员对站在方囡琪对面的男人道。
事情的起因非常奇葩和无语,方囡琪和盛忆欢逛到了香奈儿店铺中,找到了心仪已久的一款全球限量版香水礼盒。
这款限量版礼盒非常稀少,总共的发行量不到两百份,天朝商铺的配额极少,根本还不等摆上柜台就没了,两女虽然有点钱,但却没有深厚的背景势力,预留那种事还轮不到她们。
后来两人通过朋友得知,整个亚洲区包括中东和日韩等地都没有货了,抢手程度可见一斑。
限量版的香水礼盒是两女这一次欧洲行的主要目的之一,如果哈洛德百货找不到,她们马上就准备去法国和意大利。
万幸,在香氛区找到了那款礼盒。
方囡琪招呼售货员将礼盒从玻璃展柜中取出,她把礼盒递给盛忆欢,自己则准备再选两款一起去结账。
岂料,盛忆欢正拿香水礼盒爱不释手的欣赏着,忽然一名亚裔金发女子冲到她身边,伸手就要夺盛忆欢手上的香水礼盒。
金发女子恐怕也不是有心,只是当她看到那如火焰般大红色的礼盒后,情不自禁做出了下意识的鲁莽举动。
盛忆欢自然是不肯相让,使劲把着礼盒。
售货员是训练有素不假,但终究是售货员,又不是咏春拳师父,眼看着两人就那么一扯一拽,礼盒被弄破然后摔在了地上,礼盒内的香水瓶pg的一声就碎了,如毒药般的粉绿色液体淌了一地。
一盒限量版的香水礼盒就这样“报销”了,不知道的还以为是香奈儿在做推广活动,故意打碎让大家闻。
礼盒摔了,盛忆欢傻在原地,而金发女子却红了脸,火气一下就从心底窜上脑门,顺手就是一巴掌拍在了盛忆欢的脸上。
如果说伸手抢夺礼盒金发女子下意识的无心之举,还可以理解,那打人绝对是不可原谅的行为。
从她的种种行径能看出,这是一名被娇惯坏了的大小姐,脾气臭得要命。
事情进展到这一步,如果跟着金发美女而来的男人足够成熟,依然可以很好的解决,不让争端爆发。
可当男子走到金发女子身边,只是笑眯眯的安慰她,别说向盛忆欢道歉,连看都没有看盛忆欢和方囡琪。
男子身边还跟着两名西装革履的男子,看模样像是保镖。
。
0298 赔偿可以,道歉?没有!
t姐方囡琪正在不远处试闻香水,没想到一个转头的功夫,p姐盛忆欢就挨了一巴掌,她瞬间就红了眼珠子。
如果不是因为对方身边身形彪悍的保镖,方囡琪恐怕冲上去就是一记眼炮。
身在异国他乡,虽然身边有不少同胞,但出于多一事不如少一事的原则,并没有人对两女施以援手,至多也就是对肇事一方指指点点,声援着两女。
“哈尼,我不小心把礼盒打碎了,人家真的不是故意的啦,再说那个小姐姐也有责任的,她为什么不放手呢,你说是吧。”
“错错错,不怪那位小姐姐,全怪我。都知道崔伯伯今天去谈收购哈洛德百货的事情,还犯下这种错误,我错了,你不要生我气。”
金发女子在男子怀中撒娇,以退为进博取同情,她的演技比起崔载仁、拉波·埃尔坎那些家伙差了两三个级别,脸上的表情略显虚假,奈何她哈尼就吃这一套。
男子笑着拍了拍她的肩膀,对金发女子道“莉迪亚,不怪你。如果你很喜欢,我可以请父亲联系香奈儿总部,让他们给你送一盒过来。你的手还疼不疼……”
两人交谈用的是棒子语,男子不是别人,正是崔载仁的次子崔英硕,而金发美女莉迪亚是他的女朋友,虽然名字是欧美范,但看样子应该也是棒子。
崔英硕和莉迪亚柔情蜜意了一会,根本没有把四周围人群嫌弃的眼神放在心上,也没有理会方囡琪和盛忆欢。
莉迪亚有没有被家庭娇惯不知道,反正她男朋友是非常宠溺她,不然也不会把脾气养得那么坏。
从其他部门匆匆赶来的安保人员见到事态没有进一步发展,暗暗松了口气,在事端没有升级的时候,他们不能行使手中的权力。
“多少钱,带我去结账。这礼盒就当我买了。”
崔英硕用英语道,他的模样比他老爹好看一些,身高大约在178~180,看上去文质彬彬,但在为人处事方面却不及他老爹的十分之一。
方囡琪往前迈了一步,怒声道“打了人就这样走了?!她必须给我们道歉,赔偿……赔……赔偿就算了,但是道歉一定不能免!”
方囡琪和盛忆欢同样是被娇惯过的孩子,但基本的审时度势还是懂,两人可以判断出对方有钱有势,没准还是侨居在英国的棒子。
两名女孩在异国他乡,如果硬要和强势人物对着干,那绝对是找不痛快,但被打了连道歉都得不到,她们心里觉得太委屈。
“对,让那个金毛丫头给这位姑娘道歉!”
“是啊,打了人就跑,哪有这么便宜的事情,还有没有王法了!就没有人管一管吗?”
“必须道歉,道歉!不道歉你们走不了!”
热心且敢打抱不平的人出现了!
天朝大妈璀璨登场。
刚围到四周的一群天朝大妈从之前围观人口中了解到事情的原委之后,立刻就不干了,如今什么时代了,还敢这样欺负天朝人?
傻疯了心不成?
天朝大妈那可不是一般的存在,他们是旅游团过来,十来名大妈顿时动了起来,要将崔英硕的去路封住,不让他走。
这一下可把哈洛德百货的安保人员忙坏了,他们虽然听不太懂,但看出了端倪,这群天朝大妈是要给那位天朝小姑娘撑腰。
虽然道理是站在大妈一边没错,但安保人员也是有职责在身的,绝对不能让事态继续发展,只好温柔的阻挡着这群大妈,口中不停说着“s”和“please”。
崔英硕看着面前乱哄哄的一幕,心中有些烦腻,身边的保镖兼翻译将四周围人群的话大致翻译给他听,他看了盛忆欢脸上的巴掌印一眼,撇了撇嘴拿出钱夹,从中抽出一叠50面值的英镑放到保镖手上,吩咐了一句。