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温城初夏情微暖

时间:2023-05-28  来源:  作者:陈清雅
“还有不参与的主要就是希望大家能本着高标做事的原则,无关的事就千万别拿来耽误自己的时间!”说完我有意瞟了下顾筱糖,她正虚心受教,眼神略过时闪出讪笑。
要知道人要多管闲事,很多随之而来的麻烦可不是一件两件。
道理是简单得多,可能真正做到的没有多少个。
几个小妹似懂非懂的听完后又让我各处安排的散去,顾筱糖掰着宣传纸页看着我,没有离去。
“干嘛?!”我在柜台上将早上卖出的几单金额整理了一下。
“汤媛,蔡文黎什么时候回来给我们培训?!”顾筱糖看着我,满眼期待。我当然知道她期待的什么,据说本月有一家彩妆公司培训会,阮艺早前商量着要店里新进的几个小妹抽一半去参加。没有任何彩妆基础的顾筱糖早已经是跃跃欲试了。
“不知道!”我的确不知道她什么时候回来,前些天说过两天,今天依然说过两天,她的两天比别人的两个月还要长了。
“那——我们什么时候可以去参加培训?”看到顾筱糖激动的神色,我停下了手里的动作,仔细了想了想,“好像是这个月的25号吧!具体我没问清楚!”
公司的培训多半都是最基础的彩妆和销售知识,像我这种店内的“老油条”已经失去参加的意义,那些聘请新生讲师说的内容来来去去无非就是那几条,倒是阮艺那种高资质级别的培训会我有些兴致,可惜暂且轮不到我去,想到此,我低低的叹了一口气。
“怎么了?”顾筱糖伸过来注意我的表情,我避过她的注目,“没事!”
“那你叹什么气!”顾筱糖不明所以。
“我叹气啊——这个业绩有点愁人!”
这个的确是让我愁人的因素之一,要知道阮艺在的话业绩再烂也有她顶着,现在我倒成一把手,松手业绩差,不松手业绩还是差。
这个月快过去半个月,虽是比去年同月微微提升了点成绩,但对比本年度的均衡指数就有点偏低,越发有拉后腿的趋势。
偏偏店里现在唯一能帮上手的只有顾筱糖,可惜她暂时没磨掉她那粗愣的讲话技巧,据说她上一份工作是在内衣店里上班,不到三个月就被辞退了,后来又去了明轩名妆试用三天,讲话不小心得罪了一顾客,应聘最终以失败告终,之后就来到这里,算来如此一个月她除了有点大神经之外,倒也算个可造之材。
瞧瞧,这会店里进来了个衣着时尚鲜亮的女人,顾筱糖赶忙迎了上去,“您好,欢迎光临,请问有什么可以帮您的吗?”
“谢谢,我先自己看一看!”女人有些冷傲,带着一副黑色墨镜。
装模作样!我心内嘀咕一句,静静看着顾筱糖接下来怎么应对。
且不说今天是个阴天,单说这进了店内在暖光的白炽灯里,用得着不摘眼镜吗?
“好呢!”顾筱糖退了一步,语气很是恭谦。
伴着几个店员的目光,女人在店内来来回回了几圈,最后终于将眼镜摘下,露出一双微俏的眉眼,倒是生得一副清新脱俗的样子,可那口气就有些不可一世,“你们这里有chanel的五号香水吗?”
因对品牌概念缺乏,顾筱糖并着几个小女生的眼睛看着我,我只好轻轻说道,“很抱歉这位小姐,这款香水我们家没有呢!”
说话间,顾筱糖做了一些其他的推荐,女人却并未理睬,在她尴尬愣在原地时,我轻轻走出柜台解围,“我想问下您购买这款香水主要是打算自己用呢?还是送人的呢?”
身体角度倾斜15度角,我展现出一个职业ba的身姿,女人先是看了看我,显然是在预估我问题的动机,“自己用!”
“看来您是一位非常有品位的人,chanel五号的确是一款香味浓郁几乎没有与它匹敌的香水,我本人也尤为喜爱这款香水,只不过经典的东西都倍加多人喜欢,所以这款香水几乎快成街香了呢?”我轻轻一笑。
在所有的销售法则里,需要交单那必须要先获取顾客的信任感,而信任感是建立在顾客对某种需求上的共识,你和她能达成共识,她才能成为你的囊中之物。
“哦?那你觉得还有什么好的推荐呢?”女人显然对我的话产生了兴趣,取得信任的第一要素非常简单,她懂的,你必须比她更懂。
“我觉得chanel的19号味道也是非常独特,味道属于清新香型,而且来源也颇具有色彩,19号是香奈儿女士的生日。五号显然已经属于传奇中的经典,而19号也同样缔造出了经典。我觉得您的气质和容貌都属于上佳,这款香水也是非常适合您的,有兴趣的话可以试试看!”
女人喜欢恭维,尤其是小有姿色的女人。
“同样是chanel品牌,想必你这里也是一样没有的!”她手指轻轻一勾,摘了下墨镜,看着我。
这个女人不仅漂亮,而且还很聪明,简直太让我喜欢了。
她说的和我想的一样,“不过你很聪明,我很喜欢,好了,说吧,你这里哪款香水适合我?”
战胜女人很简单,挑她喜欢听的讲,赞同她的品位,和你达成一致的想法时你还要给出不同的意见,大部分的情况,她就完全会听你的意见了。
最后女人选走了一款也算品牌经典的香水,它胜在它放在我们家的专柜区。有的顾客适合打专业牌,有的顾客适合打温情牌,人要说对了,大部分情况下她口袋的钱要抛到哪里就看你的介绍了。
客人刚走,顾筱糖马上哇哇的大喊起来,因为女人买了香水基于我连带销售的习惯,顺便给她推荐了一款口红,她倒也是乐于接受。
“汤媛,你的段位可真高!”顾筱糖夸张的竖起一个大拇指。
“什么段位?”我忙着刷上客单,营业额又增加了不少,丝丝点点减低了我对业绩上的紧迫感。
“——本事!”她大眼一挤,颇有一种暧昧的味道。
“嗤——没见过世面!”我嗤之以鼻。
“我在夸奖你耶!”顾筱糖不满意我的态度,我假假一笑,“谢谢你的夸奖!”
如果她要是见识过阮艺接客单的劲,估计她那双牛眼要瞪掉下来,这半个月阮艺参加了培训一个星期,休假了三天,正好的几天偏偏要么顾筱糖被叫去培训,要么就不合时机的不再一起,所以当然没能如愿的开开眼界。
“言不由衷!”顾筱糖翻眼道,自讨没趣的感觉。
我看着她有些气馁,拍了拍她的肩膀,豪气万丈的说道,“你早晚会比我更厉害!”
顾筱糖有大大咧咧的粗性,可真要以销售角度来选拔她这样的人,肯定第一个会被考虑上,毕竟能说会说,比经验重要多了,经验和时间与学习能力成正比。
不可否认,顾筱糖是个好学姑娘。





温城初夏情微暖 第4章 消费附属【汤媛篇】
听到我这么肯定的回答,顾筱糖眼睛瞪得更大了,围着我转着圈,“汤媛,你说的是真的吗?”
“真的!”我毫不犹豫的说道。
顾筱糖飘飘然,“以我这种天资聪颖,身手迅速,手脚敏捷——”
“等等——身手迅速?手脚敏捷?你想找人打架吗?”我有些无语凝噎。
感情她把交流这么斯文的事当成了暴力锻炼不成?
再三瞟了瞟顾筱糖跃跃欲试的身姿,我忽然想起半个月前她试用的第二天,那天门店正好是一个品牌做促销活动,我给了她一叠传单出去派发,没过一会儿她狼狈的跑回。
“怎么了?”我看她手上还是一叠好好的宣传单,有些奇怪的问道。
“呃——”她含糊其辞,我看到她脖子一个很深红痕,“自己挠?还是摔的?”
她欲言又止几秒在我探视的神色下才嗫嚅道,“被人抓的啦!”
“被谁抓了?”我当顾筱糖是和谁玩起手脚大战游戏,往她身后看了看,并没什么人。
“刚有一个客人啊,我只是发个传单给她而已,用得着发那么大的火么?”顾筱糖颇委屈,脖子上的红痕我用纸巾印了印。
哟呵,力道倒是不轻!
红痕用清水冲洗过只剩下淡淡一点破皮的表象,顾筱糖却因为我涂上防痕膏而疼得龇牙咧嘴,“你轻点啊!”
“你说你就发个传单而已,怎么就搞成这样啦!”我嘴上说得毫无留情,手上却不自觉的放柔。
“哎呀,其实我也只是说了一句在她看来不该说的话而已!”整理好她的衣领,我将纸巾和棉签扔进垃圾桶,顾筱糖跟在我的身后。
“什么话?”我头也没抬,继续手上的动作。
“我只是说了——她当时走过嘛,我刚好发到她的位置,谁知道她不接,甚至一脸鄙视的样子!”顾筱糖眼里闪着一种义正言辞的光芒,我嗤笑一句。
很多初逢第一次做销售的人都是把自尊当饭吃的玻璃心,从各种鄙视不屑的目光里炙烤出坚硬的外壳还需要历经九九八十一难,当看明白玻璃心不能当饭吃的时候才是真正的修道成神了。
我当然不想点破她是自尊心在作祟,静静的听她描述完。
“长得那么哥特式还不注意,真不怪她那么丑了!”顾筱糖还是一边喋喋不休。
“你直接说她丑了?”我诧异的抬头,顾筱糖回我一个肯定的眼神,“那可不是,她说要去面试,我说不耽误你时间的,讲得不知道多少的客气,她把脸一横,怪时间要是错过非找我算账,我说你那么丑不打扮打扮就是去面试也没用啊!多现实,在这个看脸的社会!”
想到那个女人黑下的脸,我禁不住一阵低笑,这种话也只有顾筱糖能直言不讳,当真能想象出那个女人抓狂的样子。
“汤媛,你说我说得有错吗?”看到我笑,顾筱糖莫名其妙。
“没错!没错!”看她一副鼓足劲吃气的模样我也不好再继续说什么。
我记得初入行时,一个培训讲师说过,营业员属于是顾客情绪的垃圾桶。大部分女人购物消费并不是因为缺乏产品使用,而是某种愉快或悲愤心情形成的某种冲动,而这种冲动没办法通过其他渠道消散时,首当其冲就是在能够消遣的地方发泄。
营业员扮演的角色是供消费的附属品,可以得益于顾客开心大笔挥霍而来的业绩,同样也需要承担下负面消极的情绪波及。
所以每每碰到接待过各种奇形怪样的顾客时,蔡文黎总要念叨几句,店铺营业员是这辈子折翼的天使,需要在人间尝受各种喜悲苦甜才能升华。
而这种升华呢,就是能被附带消费时能云淡风轻的一言蔽之,还学会了捅自己一刀,站在与对方感同身受的立场。
“汤媛姐!”杨绮香站在门口突然叫了我一句。
我有些头疼的揉揉,走了出去。
“怎么了?”到门口时,几个女生站门口聚集着,顾筱糖正翻着单页。
“汤媛,你来看看这个单页!”顾筱糖拿着一张粉红色的单页,在我看向她时递给了我。
“什么东西?”我疑惑的接过,原来是明轩名妆的活动单页,我当是什么了不得的东西。
“我早看过了!”我递回单页给她,顾筱糖却又夸张的手舞足蹈,我眼睛一闭,果然对她这种属性的女生有些头疼。
要知道人在昏昏沉沉时,耳边传来一阵叽叽喳喳的声音,就算声音俏如银玲,从感觉逻辑上来说,那和一枚大钟在旁哐哐哐的响是没区别的。
“汤媛!汤媛!汤媛!”甩在身后的声音依然坚持不懈,却在我耳边逐渐模糊,脑袋里一一滚过元宵时白溜溜的汤圆。
卖汤圆,卖汤圆,甜蜜的汤圆甜又圆!
“汤媛!汤媛!汤媛!”声音总是挥之不去,我烦恼的拿手挥了挥,不小心扇到了一个软绵绵,手心一松,我下意识抓住它。
“汤媛,你怎么了?”顾筱糖的声音在我耳边轻叫,可变得有些尖锐,像一枚细尖的针穿过我的耳膜,我难以抑制的头疼欲裂。
“你说什么?”眼睛前模模糊糊的闪过人影,糟糟乱乱的都是声音,模糊间我看见自己抓着顾筱糖粉色的裤管,她蹲着身子在我旁边不断拍着我。
“汤媛,汤媛,你怎么了?”声音有些遥远,仿若来自天堂般。
“好烫,她发烧了吧?”
最后的一句停在不知谁说的话里,感觉自己身体越来越冷,忍不住企图瑟缩起来,可双脚却像失去知觉的提线木偶。
茫茫然里,除了晃动的人影,我只能撑着细微的视线保持最后一点意识。
一会聚集,一会散去,在感觉出自己被抬上了某个位置,顾筱糖隐隐的轮廓出现在我眼前。
“汤媛,我陪你去医院,你忍一下!”
我微微一笑,沉沉的闭着眼睡去。
当醒来时,却已经在医院的某个床位上,顾筱糖正坐在一旁低着头,手心上的手机闪着光,有些口干舌燥想让她倒杯水,却发现自己连张嘴出口有些艰涩,动着手指欲拉她,点滴药瓶的输液管挂在床单内,被扯动我不由得龇牙咧嘴,顾筱糖因为我鼻息里微哼的气而转身,看着我正努着气,憋得一脸通红。
“你醒啦?”她满脸的惊喜,高兴的神采掩藏不住。
我点了点头,看了看桌上的水杯,她倒是很明白我的示意,给我倒了一杯水。
“你怎么也来这里了?”缓过劲,我皱起了眉头。
“是啊,我来陪你啊!”顾筱糖一脸的理所当然,我无奈的一叹,翻找出手机,“店里没人,你应该留在店里的!”
门店现在五个姑娘五一不是新来的,最久的一个七天左右,短的两天不到,就算是正式工也只刚签不久,没个主要能管事的人完全放心不了。
“有啊,小香小雯她们可以的!”顾筱糖一脸的天真,我有点欲哭无泪,靠她们几个连传单都发不好的人,那恐怕杜承明回来要骂死我们这群猪头。
杜承明是水语妆点的老板头,一个三十几岁大龄青年,因为还有其他生意所以甚少来店里,早年结过婚,他那离了婚的老婆我倒见过几次,高高瘦瘦的。
我手机拨出一组号码,顾筱糖问道,“你打给谁?”
“杜老板!”好歹这会让他安排个人过来也是可行,反正在本市他也不止这么一家门店。
“不用啦,蔡文黎已经回来啦!”说道蔡文黎顾筱糖眼睛都放出光了,我知道她又在雀跃那个培训会,手机信号还没接通就让我按掉,我鄙视了她一下,“怎么不早说!”
顾筱糖不好意思做了下鬼脸,接着想起什么似的,“对了,汤媛,傅医生说你这个是有点低血糖,要多注意补充点营养!”
“哦!知道了!”淡淡看了眼盐水瓶的注示,我点了点头。
这次亲戚的时间有点延长了,早餐又忘记吃,果然女人要懂得爱自己,若要是就这么倒在哪个荒郊野外,估摸要让哪些个狼叼走了去。
眼见还有两瓶小瓶,看到顾筱糖的百无聊赖,店里生意估计现在也忙,于是我说道,“你先回去吧!”
“啊?我回去你一个人能行吗?”顾筱糖惊讶。
“行,怎么不行了!”这几年我可太习惯自己一个人了。
“我还是陪你挂完吧!”顾筱糖摇摇头。
“你先回去吧,店里现在肯定很忙,你还要帮着蔡文黎,新来的你这个“老”人也需要多照顾照顾才是!”我翻眼道。
最后顾筱糖耐不住我的劝说,撇着嘴依依不舍道,“那你自己小心啊,有事就打我电话吧?”
“呸,乌鸦嘴,哪有什么事!”我假装呸了一口,她连忙改口打了自己几个嘴巴子,“呸呸呸,对对对,没事没事,挂好了早点回来!”
“好!”我笑着送走她。
当阮艺打我电话时,我都挂完又睡了一觉准备走的时候了。




温城初夏情微暖 第5章 出门不顺【汤媛篇】
“喂?”把手机夹到耳朵上,我将右手的止血消毒贴撕下,被粘附的汗毛腺在拉扯之间疼得我龇牙咧嘴。
“喂?汤媛?”阮艺不确定的声音传来。
“嗯!你打算什么时候回来?”医院长廊人影渐少,大太阳的天依然有些阴风阵阵,我忍不住以手搓臂,企图让温度再高一些。
“我明天就回去!”阮艺的声音素来淡漠,高兴悲伤都听不出什么起伏,可突然觉得她隐隐有些雀跃,我想一定会是我的错觉。
阮艺属于那种放在人群堆里,一眼就能被挑出来的女人,除却她出色的外表,最主要是那双时常让人觉得没有什么温度的眼。但凡所有知道她的工作是服务业的人都无一不惊讶,因为这样的女人要么可能是个办公白领,或者说更适合是个驰骋商场的女强人,怎么想也很难把她与眉眼含笑,嘴针锋尖的ba小姐勾兑在一起。
也可能是为别的什么原因,她就成了水语妆点的店长,而这一做就是四年。
“这么快!”我高兴的差点跳起来,碍于医院往来的人群只能轻轻将伸起的左手拍了拍墙壁,以此来掩饰被人侧目的尴尬。
“嗯,都快一个星期了!”阮艺淡淡说道。
“好,那明天我去接你吧?”
“不用的——我自己可以回去!”迟疑半秒,阮艺用了个转折语气,我嘿嘿一笑,语气变得暧昧,“不会是那个神秘男友吧?”
阮艺有个男朋友这个众所周知,可连我和蔡文黎都没见过的人,能算不上神秘吗?
要不是有次被蔡文黎撞见了接送阮艺的那辆车,我们都不知道原来她就是真正的深藏不露。只不过她一直模糊不明的承认,最多让我们戏言几句,从未对那个在我们眼中有着浓重神秘色彩的男友多谈一句半句。
显然察觉出有些尴尬,阮艺莫名其妙的嗤骂了一句,“乱讲,没有什么神秘男友!”
“是吗?”我奇怪的回想起来,数了数次数,“我们大概讲了——几十次了吧!”女人那点忸怩的心态啊,我还是看得比较透了。
“没有,不要乱讲啦!”阮艺有点抗拒,不再继续多谈这个话题,“反正你不要来接我,我自己能回去!”
“哦!我懂!我明白啦!”我是个很明白道理的人,谁都不想有人当自己几百瓦的电灯泡吧,这种事我也还真不太愿意做。
“对了,下午文黎打我电话说你在店里晕倒啦?怎么回事?”阮艺想起她打我电话,这个问候才是正事。
我心一暖,颓然眼眶有些朦胧。
“没什么大不了的事,傅医生说是低血糖!”低血糖大部分人群都存在过,这通俗一点说有时就是缺乏“照顾”,非要扯点什么专业医学说法,那就是血糖水平低过2。8mmol/l的现象。通常这种情况下人会觉得冷汗、头晕、心慌什么的。
“哦!那没事就好!”阮艺放下心来。
“那必须没事,我谁呀,我是汤——圆,越圆不是滚得越远的吗?”我自我解嘲,说完哈哈一笑。
“你少贫了!”阮艺也忍不住低笑一阵,“好了,那你注意照顾好自己就好!”
“我会的!super艺!”眼神一凛,我郑重其事的说道。
super艺是我给阮艺暗下取的外号,大致是个励志的作用,因为阮艺在我心目中就是这样的一个存在,特别而非常。
电话在阮艺的一个“嗯”字下结束,我低着头在手机里翻着存照,没注意到迎着拐角处的位置撞上了一个人。
“哎哟我去——”原本还是有点晕乎乎的头,这下子更是晕得彻底,我还没抬头说话,对方倒是轻喝了一声。
“哎,我说你——”我正想出口,对方一句“对不起!”反而让我无法继续指责。
“——没关系!”扬起在心间的各种词汇瞬间被打翻在地,常言道人非圣贤孰能无过,过而知改善莫大焉。我清爽干脆的原谅了眼前这个看起来有点小帅的男人。
不过小帅哥倒有点不大知趣识图,明明都退而各走各道,他又非伸回脑袋多嘴一句,“我记得有条新闻说一个女生走路看手机撞树上了!”
我瞪了他一眼,“你意思说你是那颗树?我撞你?”
男生摇了摇头,一脸惋惜,“我是不是树不重要,重要的是你猜最后她怎么了?”
看不懂他的惋惜,我很是戒备的看着他,“怎么了?难不成树还能倒下来砸死她不成?”
我自认力大如牛,不过这也只是个人理论上的认知,我可没真能把一个颗树给撞倒的牛蛮劲。
“唔——也差不多,因为她撞成了下肢瘫痪。而且哦,可惨了,大小便都失禁了!”他啧啧嘴的摇头,甚至还劝导我以后走路千万不要再看手机。
老天!我要知道一句无关痛痒的道歉会被附赠几百倍的诅咒,我刚才一定会给他先说十个对不起。
没成想这长得好看的心肠能这么歹毒,原本还有点顺眼小帅的脸瞬间变得又丑又不可爱。
“要是这颗树——真把我撞残了,我就把它砍下来!!”我恶狠狠的说道,甚至朝他做了一个横切的动作。
“我好心提醒你,你别不识好歹,真撞残了你也砍不到树!”男人不以为意,耸了耸肩,反倒我成了那个不识好歹的人。
好吧,出门不顺遇歹人!我认了!
我低着手,说得有些咬牙切齿,“好吧,谢谢你的好心提醒!”
“不客气!不客气!”男人哈哈大笑,在我没察觉出他恶作剧的眼神前,还能忍,还能忍,我忍!
眼见他还在原地,我无奈道,“我可以走了吧?”
没管男人哼哼唧唧什么,我转过头继续看着手机将最后几张照片选好。
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