护美狂豪林汐路远

    “你母亲对你很好。”柳一涵一边开车，一边对我说。柳一涵和我虽然经常见面，但一直都是在家里，单独在一起的时间很少。

    “那是肯定的。”我幸福地道:“老人辛苦了大半辈子，把全部的积蓄都用在了我身上，自己却舍不得多花一分钱。”

    “所以你很幸福呀。”柳一涵笑着说。

    “也许天下的父母都一样吧，现在情况稍好了一点。”

    “如果没有你母亲，估计你现在也不可能留在这。”

    “可能吧，毕业的时候，我想都没想到能回到这里来。”

    “你的主要目标是哪个城市”柳一涵问。

    ……

    听了柳一涵的话，我一时语塞。说实在的，我当初最理想的目标是北京，但毕业后，遭遇到了北漂人同样的遭遇，最后还是回到了本市，白白浪费了四五年的时光。

    “应该是北京吧。”我说。也许柳一涵觉得说到了我们之间的痛处，问完后脸上有些不自然，车内长时间的一阵沉默。

    “其实只要有实力，在哪都一样发展。”柳一涵讪讪地说。

    “也是，通过这一段时期的工作，我也体验到了，现在市场竞争如此激烈，在北京和上海这样大的都市，没有一点基础真的很难做成一番事业。”我由衷地说。

    “只是可惜了你的专业，包括我。”柳一涵若有所思。

    “刚开始的时候是觉得有点可惜，不过，现在那种感觉好象渐渐的淡了。想一想现在能一直在专业对口上有所突破的也不是常态。”经柳一涵提醒，我感觉从留下来开了公司以后，发现原来对待自己专业一直耿耿于怀的态度明显变得淡漠了。

    “也许你的选择是对的。”

    “对不对的，主要看今后的发展。”我笑着说，“你知道吗，我刚回来时，我同学许多叫我什么”

    “什么”柳一涵有点好奇。

    “逃客！”

    “什么逃客，这么难听的名字。”柳一涵有些不解。

    “你猜一下。”我看着柳一涵。

    “这么怪的叫

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    #p#副标题#e#法，我怎么能猜得到。”柳一涵看了我一眼，说。

    “现在不是流行逃离北上广吗，我在北京、上海、和广州都工作地，最后还返了回来，目前网络上流行这个客儿，那个客什么的，于是，许多便给我冠了这么个新名词。”我知道柳一涵一时想不到，便解释道。

    “是嘛，不过，还真别说，有点形象，你这同学也真够厉害的。”柳一涵听了随之一笑。

    “是挺厉害的，在这方面，我是无法与之匹敌了。”我也笑了起来。

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226、爱好一直没有变
    “人往高处走。”我不想揭示她，开了个玩笑。

    “你呢自己创业，向更高的方向发展了。”柳一涵嘻嘻一笑。

    “话虽这么说，总是感觉有些灰溜溜的，学点阿q精神，安慰安慰自己。”我也嘿嘿地笑了起来。

    “顾经理在你们那怎么样”我虽然和顾若菲有联系，还是想问一下。

    “顾经理真是不可多得的人才，她去了以后，我可解脱多了。”

    “您们公司可真是杨门女将。”我忽然想到了什么。

    “呵呵，你真会比喻。”

    因为有了可笑之处，车内的空气也便开始活跃起来。

    华宜电器位置处于市中心的承天大厦内，与林氏集团距离四五站的距离。虽然在同一条街上，但我一次也没有去过，有时只是偶尔路过，看到那块装饰得比较豪华的大大的牌匾。

    电器商场比我预想的要大的多。整个大卖场足有几千平米，似乎比林氏集团的卖场还大大一些。商场内的家电各类比较齐全，服务人员穿着也比较整齐，看样子，华宜的实力不可小觑，我想，这可能也是林氏集团对于竞争对的有所忌弹的原因。

    我和柳一涵下了车，顺着商场侧面的步梯上楼。柳一涵说董事长室在三楼，一二楼是商场，公司租下了该大厦的整个三层。

    “这一年的房租是少钱”上楼时，我边走边问柳一涵。

    “五百万。”柳一涵说。

    “这么贵”我吃了一惊，自己有些小看了华宜公司，租一个办公用地便花掉这么多的钱，那么整个投资下来，没有一千万是做不成的。与自己的公司比起来，简直是小巫见大巫，难怪柳一涵说只要她们售后肯外包，会有人抢掉帽子！

    “二楼三楼没有那么多，主要是一楼大厅贵了点。”柳一涵看着我吃惊的神情浅浅地道。

    “噢。”我应了一下。

    董事长的办公室在三楼的最东侧。我和柳一涵到达三楼的时候，柳一涵先把我让到了她的办公室。

    由于刚上班，柳一涵一走进办公室，便忙个不停。她给我泡了一杯茶后，让我稍等一会儿，便开始处理一些日常的业务。

    几分钟后，便陆陆续续地来了一大群人，看样子不是公司的部门经理便是管理者，有签单的，有汇报工作的，进进出出，异常的繁忙。柳一涵倒显得很镇定，处理工作有条不紊，不停地倾听、点头，提出意见，在文件上下笔，落章。

    看得出，柳一涵俨然具备了一些企业家的风范。

    足足等了半个点，人渐渐少了，我才有机会和柳一涵说话:“每天都这样”

    “嗯，基本是，销售的工作很杂很乱。”

    “够你忙的。”

    “没办法，公司一大摊子事，董事长是掌握大方向的，这些基本不插手。”柳一涵看着我，笑了笑:“说到董事长，我这就过去，通报一下，你稍等。”说完，便起身离去。

    柳一涵去了好长一会儿，没有回来，也许借机汇报工作吧，我想。静下来，我开始的量柳一涵的办公室。

    柳一涵的办公室面积虽然不是太大，但装饰和布置得很讲究，很温馨。不大不小的办公桌上收拾得整整齐齐，干干净净。桌子的一角上放了一盆紫罗兰，开得很茂盛。她喜欢紫罗兰，这我是知道的，这么

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    #p#副标题#e#多年，她的爱好一直没有变。

    人的心情可以变，但爱好一般不容易改变。

    “现在苏董事长有空，我们这就过去”当我还沉浸在多年的往事之中时，柳一涵推开门，一只手把着门的扶手，笑盈盈地对我说。

    华宜公司的董事长，准确地说，是深圳华宜集团的董事长苏淡芸静静地坐在老板椅上，表面看上去很平静，内心却心潮澎湃。

    她现在即将面对的人，是她日思夜想，时刻想见到，又怕见到的。

    从柳一涵拿回来的一组照片，她看到了那个让她不知怎么去痛恨的人。从照片中，她一眼便认出了她。虽然



227、谈判
    “距离市区90多公里的林县，但不在县城，而是在一个乡村里。”我感觉到苏董事长的问话有些多，但为了加深感情，还是认真地进行了回答。

    “是嘛，真是有点巧了，看起来咱们还是老乡呢。”苏淡芸的眼睛闪过一丝光亮，说道。

    “苏董事长也是林县的”我颇为好奇地问道。

    “是的。”苏淡芸似乎有些自言自语，又有些感慨地说道，“我离开那地方的时候年龄还没有你这般大，想起来已经过去将近三十年了。”

    “我也是，母亲说林县那里已经没有什么人了，我一直没有回去过。”我说。也许是由于有了老乡这层关系的缘故，我感觉我和苏董事长的距离在一步一步地拉近。

    正在我们谈话的时间，柳一涵从外面端着两杯咖啡走了进来。

    我端起柳一涵递上来的咖啡，象征性地喝了一口，说道:“苏董事长，我听柳经理说公司有意向把售后外包出去”

    我之所以首先提及这个话题，一来是想主动一点，毕竟这只是华宜的一个意向，话让苏董事长先提出不太合适，二是便是想早一些切入正题，因为我今天还要去见几位客户，这个业务在我的心底里只是介于有意无意之间的，只是想摸摸底，而且，除此之外，还有林汐也在等着我。如果最终能成，与哪家企业合作，暂时还定不下来。

    “公司目前有这方面的打算。”苏淡芸看了看我道:“我从柳经理那里了解到，你也曾经做过家电销售这一行业，应该知道，目前，较大城市的家电销售企业，一般都是把销售和售后分离，家电企业主要负责销售，有时销售和售后两条腿走路，弄不好两头都做不太好。但是，销售业绩的好坏，公众还要取决于售后服务的质量，这需要一个有实力，信誉靠得住的企业来做，柳一涵对我推荐了你的公司，说是你们在这方面做得不错。”

    “柳经理有些夸大了，我们的企业也刚刚起步。”我笑了笑说。对于这担生意，我实在是没有十足的把握，所以便有点谦虚，如果换作是其他客户，肯定要对自己狠狠包装一番。

    “你也不必谦虚，如果你有这个意向，我们不妨认真地谈一下。”苏淡芸对我的谦虚并没有在意。

    “关于信誉和服务质量方面，这个您可以放心，我们公司虽然成立不久，但目前正在走向正轨，不可能拿自己的命运开玩笑。而在技术方面，更不应该成为问题，首先，我们公司的副经理许多都是全省电子技能大赛前三名的成员。”我道。在需要的时候，有必要展示一下自己的实力，这是谈判的技巧。

    “这些柳一涵都向我介绍过。”苏淡芸拿眼睛看着我。

    “不过，问题就是出在关于利润的分配上。”我想尽快切入谈判的实质性内容:“我从事过家电销售工作，知道家电在保修期内是免费维修服务的，包括配件，我们几乎无利润而言。所以，想看看贵公司能够在维修方面补贴多少。”

    “按市场惯例，售后外包一般都是按件计算的，每大件大

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    #p#副标题#e#约在四五十元左右。”苏淡芸道。

    “这样的话便存在一定问题。”我说:“如果我们接手贵公司的业务，以目前的家电维修实力，肯定人手不足，势必要招收一大批员工。而在保修期内，绝大多数产品都是需要上门服务的，四五十元的费用，除去打车费，已经所剩无已。但最为重要的是，有时候在维修淡季，整个服务维修机构很清闲，但



227、谈判
    “距离市区90多公里的林县，但不在县城，而是在一个乡村里。”我感觉到苏董事长的问话有些多，但为了加深感情，还是认真地进行了回答。

    “是嘛，真是有点巧了，看起来咱们还是老乡呢。”苏淡芸的眼睛闪过一丝光亮，说道。

    “苏董事长也是林县的”我颇为好奇地问道。

    “是的。”苏淡芸似乎有些自言自语，又有些感慨地说道，“我离开那地方的时候年龄还没有你这般大，想起来已经过去将近三十年了。”

    “我也是，母亲说林县那里已经没有什么人了，我一直没有回去过。”我说。也许是由于有了老乡这层关系的缘故，我感觉我和苏董事长的距离在一步一步地拉近。

    正在我们谈话的时间，柳一涵从外面端着两杯咖啡走了进来。

    我端起柳一涵递上来的咖啡，象征性地喝了一口，说道:“苏董事长，我听柳经理说公司有意向把售后外包出去”

    我之所以首先提及这个话题，一来是想主动一点，毕竟这只是华宜的一个意向，话让苏董事长先提出不太合适，二是便是想早一些切入正题，因为我今天还要去见几位客户，这个业务在我的心底里只是介于有意无意之间的，只是想摸摸底，而且，除此之外，还有林汐也在等着我。如果最终能成，与哪家企业合作，暂时还定不下来。

    “公司目前有这方面的打算。”苏淡芸看了看我道:“我从柳经理那里了解到，你也曾经做过家电销售这一行业，应该知道，目前，较大城市的家电销售企业，一般都是把销售和售后分离，家电企业主要负责销售，有时销售和售后两条腿走路，弄不好两头都做不太好。但是，销售业绩的好坏，公众还要取决于售后服务的质量，这需要一个有实力，信誉靠得住的企业来做，柳一涵对我推荐了你的公司，说是你们在这方面做得不错。”

    “柳经理有些夸大了，我们的企业也刚刚起步。”我笑了笑说。对于这担生意，我实在是没有十足的把握，所以便有点谦虚，如果换作是其他客户，肯定要对自己狠狠包装一番。

    “你也不必谦虚，如果你有这个意向，我们不妨认真地谈一下。”苏淡芸对我的谦虚并没有在意。

    “关于信誉和服务质量方面，这个您可以放心，我们公司虽然成立不久，但目前正在走向正轨，不可能拿自己的命运开玩笑。而在技术方面，更不应该成为问题，首先，我们公司的副经理许多都是全省电子技能大赛前三名的成员。”我道。在需要的时候，有必要展示一下自己的实力，这是谈判的技巧。

    “这些柳一涵都向我介绍过。”苏淡芸拿眼睛看着我。

    “不过，问题就是出在关于利润的分配上。”我想尽快切入谈判的实质性内容:“我从事过家电销售工作，知道家电在保修期内是免费维修服务的，包括配件，我们几乎无利润而言。所以，想看看贵公司能够在维修方面补贴多少。”

    “按市场惯例，售后外包一般都是按件计算的，每大件大

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    #p#副标题#e#约在四五十元左右。”苏淡芸道。

    “这样的话便存在一定问题。”我说:“如果我们接手贵公司的业务，以目前的家电维修实力，肯定人手不足，势必要招收一大批员工。而在保修期内，绝大多数产品都是需要上门服务的，四五十元的费用，除去打车费，已经所剩无已。但最为重要的是，有时候在维修淡季，整个服务维修机构很清闲，但



228、美男计
    “什么意思，具体说说你的意见。”苏淡芸对我提出的来新想法充满了好奇。

    “我是这样想的，你们的销售量目前肯定也不小，上门安装调试需要一定的人员，如果你们把这块也让给我们，按件来计算，这样，我们就不至于存在淡季和旺季的问题了。”我试探着道。

    “你的意思是说把除了销售之外的环节都卖断给你们”苏淡芸认真地看了我一眼。对于眼前的这个小伙子，能提出这样她都没有想到过的问题，她不得不重新对我审视一下了。