护美狂豪林汐路远

    “是的，如果这样可行的话，我们可以免除你们的特约维修费用。”我说。不知从哪来的灵感，我居然把特约维修费一项给直接免掉了。但在我飞速运转的脑海里，安装这一块的利润，要比单纯维修利润大多了。

    “看得出，路经理对于这笔业务的确是下了一番功夫的。这种由商家买断售后服务的新形式在业界也就是刚刚面世，成功与否目前都还是个未知数。但话又说回来，尽管该方法还在尝试阶段，但似乎也能给从根本上解决家电售后服务问题带来了新思维。”苏淡芸边说边笑着看着我。

    “这也是没有办法的办法。”我笑笑。其实，这个点子哪是我下的什么功夫，也就是在刚才的灵光一现中想出来的。

    “这个方法倒是可以偿试。这样吧，你回去后做一份详细的策划，我们也做一下市场调研，等各方面都成熟了，我们再谈一次。”苏淡芸对着我，又指了指柳一涵说。

    “好的，希望我们有机会合作。”临走时，我握了一下苏淡芸的手。奇怪的是，苏淡芸的手竟然在那一瞬间，抖了一下。

    “再坐一会吧”苏淡芸在跟我谈完业务后，似乎有些意犹未尽。

    “苏董事长你很忙，我就不打扰了。”我诚恳地说。

    从苏淡芸办公室出来，我走在前面，柳一涵走在后面，我差点和迎面来的人撞个满怀。定晴一看，和我想遇的那个人好面熟，好象在哪见过，一时想不起来了。

    “去我办公室坐一会儿”柳一涵在想邀请我到她的办公室。

    “下次吧，我今天上午还要见几个客户。”我目送那人进了一间办公室。

    有心栽花花不放，无心插柳柳成荫。

    用如此诗句来形容我的这次华宜之行，最为恰当不过。我这次去华宜洽谈业务，本来是抱着无所谓的态度去的，却收到了意想不到的结果。

    我在网上查了一下关于家电售后买断的文章，着实把我惊喜了一场。据业内人士称，商家买断家电售后全面负责对消费者的安装、维修等服务，是解决当前家电外包的最好的一种方式，是一种“三赢”举措。除了让家电销售企业集中精力拓展市场，让顾客享受到专业规范的服务外，最主要的一点就是买断维修商家通过安装增加盈利机会，从而不再在维修方面做文章，从而使客户减少因维修机构乱收服务费而造成的损失。

    对于安装服务费，我了解到，售后安装服务领域利润还是很大的，仅空调一项，售后服务成本大概能占到销售额的四到五个百分点。一般的一台窗机安装费80元，一匹柜机160元，二匹240元，五匹460元，这块费主要都是由厂家支付给了家电公司。如果我们全面接手此业务，家电公司应该把此费用转让给我们，这是一笔相当可观的收入。

    当然，我不知道目前华宜公司的销售量如何，在林氏集团，我记得仅仅一个五一黄金周，一个门店便卖掉了200多台空调，如果按每台空调安装费平均150元计算，净利润便是30000元，如果再加上电热水器、冰箱、冷柜、电视机、计算机、家庭影院等一系列家电产品，利润应该在40000元左右，而五一和十一两个黄金周，十名员工的工资便赚回了将近三分之一。

    当然，我也知道，华宜不可能把所有的厂家给家电销售安装费用全部交给我，但最起码也应给我们在70－80%之间，这其中还不包括家电的售后维修费用。

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    #p#副标题#e#p;当我把这个欣喜的消息告诉许多的时候，出乎意料的却被许多浇了我一头冷水。

    “华宜刚刚开业，家电销售不可能达到这种程度，如果他们的业绩不好，我们招收那么多的员工，岂不是亏大发了。”许多有所怀疑。

    “你说的并不是没有道理，看来榆木脑袋终于开窍了。”我有点奇怪地看着许多，没有想到许多在这件事情上两次的反应却是出奇地冷静，没有表现出一听到要扩大业务，招收员工就高兴的状态。

    华宜的销售量我是有点欠考虑的，也许是被突出其来的惊喜冲昏了头脑。许多说的没错，华宜目前在本市基本上站




229、偶尔窥探一下别人的隐私
    看着他俩的的斗嘴，我心里感到很好笑。说实在的，近一段时期心来，许多和杨颖的话越来越多，平时闲暇的时候，我便和李师傅在一旁默默地工作，而许多和杨颖，总是不停地在找茬说话。难道，他俩有点那个意思

    我一想到这，心里感到一阵高兴。杨颖确实是个不错的女孩，贤惠能干，人长得又不差。而许多，虽然在长象上有点理亏，但人还是憨直的。如果他俩能在一起，那肯定是幸福的一对。许多已经失恋多次，至今都没有找到一个中意的。为这事，每喝多一次，便忽天呛地悲天悯人，以至于我老是取笑他，找女人成家就那么重要吗。

    如果事情真是和我想象的那样，他们俩可能现在缺少的就是谁先捅破那层窗户纸。一定找个机会做一次催化剂，我想。

    关于许多谈到的这个问题，确实是应该考虑的。我与华宜的苏董事长正式谈判的时候，因为一时兴奋，忽略了这方面的因素。但转念一想，即使我当时想到了这点，苏董事长也不一定把公司的销售报表提供给我，因为那里面涉及到商业的秘密。她能够做到的只能是提供一些大致的数字，而这个数字，一般都不是十分准确，里面肯定有很大的虚报的成份。

    “怎么办”深思了片片刻，我征询许多和杨颖的意见。

    “那能怎么办，我刚才不是说了嘛，美男计呗。”许多一脸的严肃。

    “胡说八道。”我看了许多一眼，“这么好的商业机会难道就白白地让我们错过”我有点惋惜。

    “我看目前做与不做无关紧要，现在公司的业务越来越多，特别是现在已经到了夏末秋初，我们这几个人都快忙昏了头，公司刚刚开业，还不到扩张的时候吧。”

    “机会稍纵即逝，这是一次能把我们企业做大的好机遇。”我还是有些不甘心。

    “路远，你别听许多的，他那点鼠目寸光，能看到哪去，你要是认准了的事儿，不要征求我们的意见，直接拿主意就行。”杨颖白了许多一眼。

    “这哪是鼠目寸光，我也是为了公司前途着想。就我们这点小家底，能够几折腾目前公司效益还可以，正在走上坡路，不是到了揭不开锅的时候。”许多反驳。

    “如果这个项目我们不做，被别人争取去了，那我们可就真的没有机会了。”我说。

    “放心吧，就咱们这个城市，能够做大家电的，也就是林氏集团和华宜这两家，其余的都是小打小闹，林氏集团做了这么多年，还没有外包出去，估计华宜也不可能率先冒这个险。华宜之所以能够找到我们公司，估计也就是和你那位同学这点关系，说不定，华宜的老总也是想借这个机会把这个包袱转让出去呢。”许多一本正经地分析道。

    听了许多一席话，我觉得似乎有一定的道理。看来，这家伙对这件事也是进行了一番认真的分析，否则，仅仅一两天的时间，态度不可能来了个一百八十度的大转弯。

    “那好吧，我们先暂停一下，不妨做一下市场调研，等时间成熟了再做打算。”我看事已至此，无法用可靠的理由来说服许多，只好暂缓。毕竟，许多是公司的副总，也是有股份的，这件事的确存在着一定的风险，我不可能独揽大权。况且，对于这件事，我最初的态度就不是很坚定，只是有了那个优惠的条件，才让我坚定的信心。目前公司还有很多业务需要去跑，去抢占市场，我也不想把全部的精力放在一个未知的事情上。

    下定决心后，我开始关心公司的正常业务:“李天董事长介绍的区政府业务开始了吗”李董事长真是我们的贵人，把我们磨破了嘴皮子都没跑下来的业务，两句话就搞定了。看来，官商是一样，的确不假。

    许多说:“今天开始，我想我亲自去，早晨你来的时候我正要走。”

    “人手够吗，这个业务一定要做好。”我说。

    “够呛，这不，张磊带一个人去了另外一家公司，我现在就剩下两人了，中央空调不好清洗，进度不一定太快。”许多有点疑虑。

    “今天我也去吧，第一次为政府机关服务，从态度和技术方面，一定要把咱们的优势体现出来。”我说。

    “你不是还要跑业务吗”

    “没事，今天我和你们去做一天，等把工

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    #p#副标题#e#作捋顺了，我明天再去谈。”我说，“另外，公司是不是再招两三名员工，这么耽误顾客也不是办法，家电维修这块仅李师傅一个人在公司忙不过来。”

    “我看可以，公司都快没下脚的地方了。”许多指了指堆了满屋的电视机和其它的一些家用电器。

    “杨颖，你再去做几期广告，不过，这次我们招收员工一定要有维修上岗证，目前国家对家电维修方面的技术人员要求很严格，如果查出问题，那就麻烦大了。”我对杨颖道，“另外，公司在报纸和电视上的广告都快到到期了吧。”

    “电视广告早已过了，报纸上的，还有一个周便没了。”杨颖说。

    “那就把电视广告先停一下，广告费太高，我看报纸的要继续做，不行的话再



230、我的虚伪是装的
    林汐:看来你对那事没什么兴趣。

    我:你说的是工作上的事吧，售后

    林汐:欲欲擒故纵，跟我还耍这个

    我:不是的，还没想好。

    林汐:优柔寡断，这么好的事还想那么长的时间，你是怎么当的老板

    我:刚开始，是有点瞻前顾后，我这是小打小闹，不象你那大企业。

    林汐:给你个机会都不要，我看你是没发展了。

    我:要，非常想要，谢谢林大董事长。

    林汐:这还差不多，这样，明天我安排人找你谈一谈。

    我:明天就谈啊

    林汐:瞧，又来了不是。要不，等你想好了再找我。

    我:不用了，明天就明天，谁怕谁。

    林汐:我怎么觉得和打架似的。

    我:商场如战场嘛。

    林汐:比喻还很贴切，汝子可教也。

    我:啊，你骂我

    林汐:嘻嘻，怎么能算是骂你，对于你这块榆木脑袋，开导开导罢了。

    我:好，好，谁让你‘腰大气粗’，我是甘愿忍受了。

    林汐:还拿臭话讽刺我，找死吗

    我:哪敢，哪敢。

    林汐关于售后服务的事，已经与我谈过了两次。对于许多关于华宜公司的建议，我是有点没把握，其主要原来还是想到了林氏集团。林氏集团的市场占有率要比华宜的好多了。如果真能够和林氏集团合作，未尝不是件好事。最为关键的一点，就是能不能把林氏集团的安装服务也拿过来，这是我心底里最为没有把握的。我在林氏集团工作过，林氏集团的售后和安装是分离的，安装服务主要集中在物流方面，有另外一支安装队伍。我们全面接手，势必造成林氏集团的大规模裁员，这样的话，林汐能够做到吗。林氏集团有一个李正一就够了，再要蓝如凤，那将是很难很难。

    另外，我对华宜迟迟不动，还有另外一方面的原因，主要是顾及到林汐的感受。

    “喂，怎么不说话了”林汐见我没了动静，给我发了一个抖动窗口。

    “在想说些什么。”

    “给我聊天有那么困难吗。”林汐随即给我发了一个无奈的表情图像。

    “我是想怎么样能说些让你高兴的话，你对于我们来说是贵客，我在想些什么语言来恭维恭维你”我说。

    “油嘴滑舌。”

    “真要是能油嘴滑舌就好了，可我做不来。”我说。

    “嗯，这点我相信，如果你要真是那样，我还不和你合作呢。”林汐说。

    “林董事长英明，绝对的英明。”我赞了一下。

    林汐:瞧，马屁精，又来了，你这人儿不经夸。

    我:人嘛，总是有点虚伪的。

    林汐:你是很虚伪。

    我:我的虚伪是装的。

    林汐:装得更可怕。

    林汐:嘚瑟，好啦，不谈工作啦，说点别的吧。

    我:哦。

    林汐:最近还去俱乐部吗

    我:我哪敢。

    林汐:那地方用不了几个钱的。

    我:那是对于你这样的富婆来说的。

    林汐:什么富婆，多难听。

    我:那叫富姐。

    林汐:这还差不多，你就叫我姐吧。

    林汐:不行，不行，好象我比你大多少似的。

    我:那叫你妹吧。

    林汐:不行，肉麻。

    我:那叫什么

    林汐:叫林董事长。

    我:生分了。

    林汐:我喜欢。

    我:你这人总想高高在上。

    林汐:这是对于你来说的。

    我:我就混得那么惨

    林汐:你这辈子也就这样了。

    我:晕。

    林汐:你要是想去的话，明儿我给

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    #p#副标题#e#你办一张会员卡。

    我:谢谢，不必了，受用不起。

    林汐:你这人真是的。

    我:没办法，穷人得有穷人的活法。

    林汐:免费的。