甜在心咖啡店
时间:2023-05-22 来源: 作者:浅婠玉婰
孔丽娜对他们原本有好感的,让他们戳破自己的短处,羞愧的没有地方躲避,也不愿意再跟他们有交集,难为的低头:“这…。”
经理罗贵立即从后台急忙走到他们面前,笑眼眯成一直线说:“这个新人太不懂事了,怎么可以随便说呢我替她向你们道歉,这一款红豆颗粒饱满,是我们店内的明星商品。”
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第九章 偷儿
孔丽娜见羽晴面有异色,尴尬的呵呵笑说:“我是说以前,以前在学校的时候,习惯成自然,现在当然改不掉。”
羽晴记得初来这间店的时候,听经理罗贵曾经说过,只收正式员工,暑期工一概不收,没想到不小心收了一个,当初面试的时候,孔丽娜肯定没有对老板娘说实话。
她自己也好不到哪里去,等到妹妹正式开学之后,也要假借其他的名义离开这里。
孔丽娜发现自己的身份被戳破,羽晴又一直不说话,惶惶的说:“我还记得当初学化妆是为了要吸引其他男生的注意力,那时候吉他社有一个男生弹得可好了,学校好多女生都暗恋他。”
吉他社!羽晴觉得奇怪,妹妹也常在她面前说学校的吉他社有一个男生长得十分帅气,斯斯文文,当时姐妹俩在讨论出去工作,还曾经说请他们过来增加人气。
难不成每个学校会弹吉他的男生都很帅羽晴半信半疑的问:“你是振誉大学的吗”
“疑!你怎么知道”孔丽娜毫无防备,吃惊的脱口而出。
羽晴这时才仔细看她微卷绑在脑后乌黑亮丽的头发,耳朵旁挂着一对坠子,和脖子上隐约的金饰好像是同一款,记得没错是t牌,服饰虽然简单,衣服的边缘缝线都是藏在里面,鞋子缎面设计也是精品店才会有的,手里握着红豆面包的指甲上抹上一层闪闪发光的彩绘图案,忽然灵光一现说:“因为你的穿着跟别人不一样,想必是来自上等家庭。”
孔丽娜满意的微笑,说道:“是,我父亲在南边一个地方开厂。”
羽晴不解的问:“为什么还出来工作”
孔丽娜天真的回答:“不过是想多一些零用而已,顺便出来见见世面。”
休息室的门猛然一开,她们都吓了一跳,经理罗贵出现在门口正经说道:“时间不早了,赶紧干活!”
由于店内满一个月,加上原本的店刚好一周年,因此两边同时进行折扣,为期一天。
羽晴准备面包听到老一辈的员工说,老板娘刻意把第二间店的开幕日期与第一间店相隔一个月,若是第二间店开幕的收益不佳,还能趁今天的活动日补齐,看来,是老板娘多虑了。
今天下午还不到上班族下班时间,涌入更多人潮,店内架上的面包一下子清空,羽晴必须在盘子空之前赶紧送上新的面包,并且不会影响到进来的客人。
她每个五分钟必须查看自己区域的面包货架是否补齐,要提前告诉负责师傅制作,还没到最忙的时刻,到时候店内店外肯定忙成一团。
提前来店内的是一群家庭主妇,得知有优惠活动,提前来店内逛逛。
刚出炉一批新的面包,店内顿时香气四溢,浓浓的甜味在精神上有一种令人满足的感觉,羽晴的精神更加紧绷,深怕有一丝的漏洞。
最忙的是柜台,经理罗贵让多出来资深员工帮忙装袋,一双晶亮的眼睛盯着场外。
有一位妇人停在羽晴区域的面包前面发呆,让身后许多前来买面包的人无法看清货架上的商品,羽晴主动上前问道:“请问需要什么吗”
那位妇人苦恼的抓头说道:“上一次我买了法国面包,口感很硬,不太好入口,可是有觉得很有嚼劲,想要买类似的面包代替。”
羽晴一边说一边指着旁边的蓝莓贝果回答:“贝果本身也是很有嚼劲,不过没有法国面包那么硬,而且蓝莓的味道在嘴里越嚼越香,如果甜的你不喜欢,还有起士口味。”
妇人随着羽晴的介绍,眼神跟着移动,原本她站的那一个位置,立即有人插入迅速的取出面包。
妇人在原地发呆,手指着下巴不知道该如何是好,羽晴发现到
第十章 即时新闻
亲眼目睹小偷的事,羽晴心有余悸,在罗贵经理把她带到休息室不到十分钟,为了不影响客人,立即有公安在店外等候,罗贵和那位妇人一起到公安局做笔录。
等罗贵经理回来时,公安一查个人资料,听说那位妇人累积多笔前科,已是招供了
羽晴趁着隔天的中午休息时间告诉羽静,叙述过程时心情还未能平复,好像得知一件天大的事。
她揉揉发疼的肩膀和大腿,靠坐在咖啡店内的转角处休息,对面是羽静,她只是听着姐姐叙述,一点也没有吃惊的模样说道:“幸好我们店内是直接点餐,不会遇见这样的情况。”
羽晴对妹妹的反应不置可否,反正有些事是身在其中的人才能体会,尤其是这件事引起了店内员中不小反应,尤其是孔丽娜。
羽晴想象她那张稚气未脱的脸,向店内员工打听时露出惊奇的模样便含笑出来。
羽静杵着一张脸说:“你倒是忙得不会想店内的事,我整天在这里,闲的都要发慌了。”
“怎么不会想,我现在出去外面工作不就是希望能多为店里赚一点零花吗”羽晴知道妹妹在抱怨,她何尝不知道一个人无聊独处时,最容易乱想,见妹妹双手把玩手机问:“不是说要在店内学习吗”
“都大四了,该修的学分也修得差不多,其他的科目是不要紧。”羽静说完嘟起嘴,一只手机在桌面上被她转来转去,好几次差点跌出桌子外,都让她及时接住。
“不要紧也得用心,万一学习方面真出现了问题,妈妈肯定第一个来问我,到时候我怎么敢用你。”
让羽晴这么一说,她急道:“你到哪里找一个这样的员工,每天帮你扫得干干净净,还不用跟你伸手要钱。”
羽晴见她心急,理智的回答:“可是只会做美式咖啡跟拿铁。”
“只会这两样怎么了,那些客人不是喝得很开心”
“那是你嘴甜。”羽晴把背贴在墙壁,仰头闭上眼睛,今天上午开早会,听见罗贵对大家说这次的折扣活动办得不错,每个人多多少少能拿到一点提成,平时爱偷懒的孔丽娜上午活动十足,一副蓄势待发的模样。
仔细算一算,若是这两个月的工资超出她的预期,说不定咖啡店还能多活一个月,她的房租也有着落了,想到这,她的嘴角忍不住扬起。
羽静见姐姐闭眼休息不再言语,指尖在屏幕上一划,手机立即解锁来到主画面,已经看了一个上午的新闻,等到姐姐休息时间一过,店内剩下她一人,还有下午时间要打发,最近的客人是多了点,可是还不到忙碌的时刻。
此时若是把新闻都看完了,下午是不是应该找一个游戏下载,好好的打发一下时间
她撅起嘴巴,烦恼时间过于漫长,刚才的手机停留在她看到的新闻画面,新闻屏幕最上端冒出一条即使新闻溜溜的转过,斗大的写着:“树方面包店不卫生。”
她好奇的点进去一看,新闻记者的身后便是斗大的树方面包店招牌,对着镜头说道:“昨天有位客人在树方面包店折扣时买了一个贝果,昨晚忽然间肚子疼,及时送医后,医生判断是急性肠胃炎,家属急着闹到店里与员工争执,双方各执己见,记者带你看最新的新闻现场。”
羽静惊觉不对劲,低声喊:“姐,姐。”
“别吵,正睡着呢”羽晴皱起眉头,贴在墙壁上的头微微晃动。
“你打工的地方不是叫树方面包店吗”
羽晴不为所动的回答:“嗯。”
“上新闻了。”羽静想要提高语调引起她的注意。
“昨晚有折扣活动,上新闻打广告有什么稀奇的。”
“不是,是有客人吃了你们店内的面包闹肚子疼。”
羽晴听闻猛的睁开双眼,还以为是自己听错了。
羽静把手机递给她说:“你看。”
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第十一章 危机处理(上)
来到市中心最好的医院,白色的外墙透出一股幽静,来往的行人不是脚步匆忙便是扶着点滴架缓步行走,从他们气色容易辨认出是病人还是前来探望的家属。
半路上,罗贵买了一束百合花和一篮外形漂亮的水果礼盒,早已经打听到病人的名字,一下子搭乘八楼电梯来到病房区,一行人的出现引起柜台值班护士的注意,罗贵有礼貌的屈身问道:“李好女士在哪间病房”
其中一名护士打开本子正要查询,另外一名年纪稍长的护士直接说道:“我记得是在八零五病房,病床是二号。”
打开本子的护士随即找到名字附和道:“对了。”
他们纷纷抬起头查找天花板挂的牌子,八零五的病房在前方左拐,才走没两步听见护士们低声问:“你怎么记得人家”
“他们是今天上午转院过来的,说是什么吃坏肚子,中午检查的时候人好好的,医生巡房时跟家属说如果检查没有问题,最快明天可以出院,他们硬是不要。”
“哦!发生什么事了吗”
“还不是闹一间面包店吃坏肚子,要他们赔偿,你看,他们从早上另外一间小医院转过来,明明没事,不是要坑人家一笔钱吗”
那两位护士低声交谈,没有注意到走在后方的羽晴和冯渊细细的听了两句,冯渊见落在他们后方便叮咛羽晴:“快走吧!”
羽晴一路上紧张得手心冒汗,这样的场面她从来没有遇过,深怕双方见面不和,打了起来,罗贵和冯渊两人的身材确实是好手,万一对方的人多,她手无缚鸡之力该如何应对
才想着便走到了病床旁,床头挂上李好的名字,旁边无人,一位头发散乱中带点白发,眼皮半张的妇人躺在床上,见到他们是很好奇,可是第一眼就认出了羽晴,她吃惊的伸出虚弱的手指说:“你是树方的店员。”
“大妈,你好!”羽晴走进接过她的手,流满虚汗的掌心与冰凉的手交握,两人之间相互靠近了一点。
李好微微的叹了一口气说:“哎呀!我告诉过他们,不是因为面包吃坏肚子的,怎么还投诉你们呢”
严华沉稳内敛的弯曲身子问道:“大妈,可以告诉我们到底发生了什么事吗”
“昨天,我是打算买完面包才回家,路上肚子饿得厉害,便偷吃了路边的炸饼,没想到里面的材料含有虾的成分,我本来就对虾子过敏,也可能不新鲜导致后来吃你们店里的贝果时肚子疼,他们见我吃剩一半的贝果便怒气冲冲的要找你们赔偿,这…,这不是没有道理吗”李好说到一半虚弱的咳嗽起来。
羽晴赶紧倒了一杯热水给她喝下,她缓了一口气说:“唉!昨晚进了医院本来今天上午要回家,我家的儿子硬是不肯,还转了过来,折腾我这条老命。”
罗贵见事情没有那么严重,立即把花和水果篮放在旁边的柜子上方,展露笑颜说:“不管如何,您的身子没事对我们都是最大的福气,这些是我们树方面包店的心意,您瞧,连我们的老板娘都亲自来探望您。”
“你们千万别这么说,是我们家的儿子。”李好才说到一半,半开的帘子让人全部掀开,一位新高气傲的年轻人夺声说道:“妈,你跟人家说什么呢”
李好见儿子王建出现立即不语,假装身体不适躺了下来,王建问道:“你们就是树方面包店的负责人”
严华毫不犹豫的回答:“我是。”
他往前走一步,眼神骄傲的说:“你看看她老人家,吃了面包店的东西,现在还躺在床上,要不是我们发新闻给记者,你们肯定还什么都不清楚吧!”
严华深吸一口气,语气平稳的回答:“真的是我们吃了我们店内的东西,我们肯定会关心到底,不过,我们想知道事情到底是怎么发生的”
王建急急说道:“怎么发生我妈被送到医院时,手里还拿着你们店内的面包,罪证确凿,你们想赖都赖不掉。”
罗贵发现王建趾高气扬的对着严华,往前走一步问道:“有没有检验报告”
王建把头一瞥回答:“有,是过敏。”
罗贵毫不留情面立即追问:“什么过敏”
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第十二章 危机处理(下)
早晨新闻,罗贵出现在各媒体镜头前,一手拿着病人的检验报告,另外一只手拿着蓝莓贝果的原料检验,对大众媒体说明来龙去脉,致命点在于医生确定判断引起病人肠胃不适的是海鲜类,虽然没有指明是虾类,在树方面包店里的蓝莓贝果无添加任何海鲜原料。
这是第一点,接着镜头转到李好,李好气色比昨天好许多,戴着圆帽低头瑟瑟回答:“确实如此,在吃蓝莓贝果前的确是吃了炸虾饼,对于此次引起的风波感到非常抱歉。”
看到新闻时,羽晴忍不住称赞起罗贵,似乎有他在,树方面包店从此屹立不摇。
没想到镜头重新转向罗贵,谦和有礼的说道:“对于引起这次的风波,浪费了新闻资源,树方面包店对此向大众致歉,此次李好女士的医药费,树方面包店全权处理,至于未来李好女士是否要对其他店家进行求偿,树方面包店是不会进行任何的资源付出。”
罗贵说完对镜头深深一鞠躬,新闻结束。
记者们发挥追根究底的精神,来到那天李好女士进去树方面包店前的炸虾饼摊贩前访问。
小贩是一个理光头,身体圆胖的男子,他的左手臂上还有一层黑色的刺青,在明媚的阳光下特别刺眼,因为不是正统经营,记者只是把摊贩当背景作为解释,再把这样的画面问李好女士的儿子王建,只见他在镜头前始终低头不语,后来记者补充,王建也不打算追究,只要母亲的身体没事,这件事便完美的落幕。
羽晴昨天见过王建那副吊儿郎当的模样,与今日在镜头前相比,确实不相信最后那些话是他本人亲口说出,倒像是记者想急急结束做一个漂亮的结语。
今天上午羽晴一到树方面包店时,店内的员工大部分提前到场并且积极的讨论早上的新闻消息,一看到罗贵经理出现,纷纷的排好队形,等待他发话,罗贵经理不慌不忙的走到平时说话的正中间,向店内所有员工解释:“网路上的不实报道已经经过证实,你们千万别跟风,坏了店内的规矩,若是有外人问起你们,只回答公司内部处理妥当,一个字也别提。”
由于昨天羽晴跟他们一起去的医院,在罗贵话音刚落,眼神便落在了羽晴身上,羽晴低着头,始终恭敬的模样。
散会之后,各自回到岗位忙碌,擦完干净整洁的货架,等新出炉面包都摆放到位时,羽晴和孔丽娜趁客人进来的这一段空闲时间能得以喘息。
虽然早上罗贵经理这么说,孔丽娜还是忍不住凑到了羽晴身旁问:“你们昨天去了医院到底说了些什么”
会好奇也是有道理的,羽晴淡淡的说:“公司已经处理妥当,一起按照流程结案。”
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