无限风光之万家灯火

    于是依靠于远明大舅舅的关系，在单位附近找到一块自留地。和小舅舅一起建了这个房子




（2）
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    回到家，没有准备好怎么说，干脆就月亮坝耍刀--明砍。

    事情一说透，爸爸于洪生端起酒杯什么也没说。砸吧着喝了一口酒，继续用筷子在盘子里夹不多的几块烧腊。

    妈妈杨凤翔叹了一口气:远明，不是我阻拦你。你们也出去过，外面的钱不好找啊！我先给你说，屋里是没钱去买保险的哈！那天陈斌他们来，我就觉得他们是有目的的。还有，你如果去保险公司了，屋里哪个来帮我开店

    这个时候于洪生说话了:远明，今天晚上我也是喝了酒。说你几句:你也26了，一直不耍朋友，你的同学些娃娃都多大了。我们也没办法，想来想去只有不管你。别个好多人都给我说，是不是农村的女娃娃你瞧不起但是我们这个家庭你也晓得，只有这个样子。城里的女娃娃哪个瞧得起你保险公司那边你去不去自己做决定，反正我这个当老汉的也就只能这个样子了。我还是那句话:牛皮三寸厚，各人找眼眼钻。

    话说完，又喝了一口白酒。沉吟半天，再没开口说话。

    于远明低声说:妈，屋头的生意我还是继续做。我想过了，这五天培训完了。每天去开早会前把菜买起，开完早会我就回来做生意。下午有空再去跑保险。

    杨凤翔恨恨地说:那个陈斌也是，带人来把你的心搞乱了。我下次遇到硬是要好好说他们几句！

    于远明劝道:妈，你也莫去怪别个。是我自己要去的。

    弟弟于志明那个时候还没回来，在外面开长安车的他对于哥哥的事情基本也是尊重自己的选择。

    三天后的培训让于远明大开眼界，感叹真是应该早点来啊！

    班主任是一个个子挺高的女人，看外表也不年轻了，估计有35岁左右吧！她自我介绍叫许秀波，原来是龙城化工厂子弟校的老师，后来单位效益不好就来从事保险工作了。挺拔的身材，不太标准的普通话，笔直的披肩发，一件得体的白衬衫，一说一个笑容，让于远明对她印象很好。

    这个班有三十来个同学，男男女女好不高兴。于远明注意到其中有几个妹子很漂亮，也很时尚。有个妹子的唇膏是那种厚厚的咖啡色，唇部丰满有型，感觉像极了夏天的咖啡雪糕。一开始互相都不认识，班主任让大家每个人自我介绍，叫什么名字，来自哪里，以前做什么工作，到万家来有什么期待。

    别看这简单的四个内容，很多人说得疙疙瘩瘩的。要么根本不想站起来，要么站起来也扭扭捏捏的；说话的时候声音也小，脸还红了。而且往往词不达意，说自己姓名的时候都不太清楚。

    于远明还算好一点的，站得笔直，声音洪亮，就是说完了自己觉得还是有些紧张。坐下后脚还在不由自主的抖。

    他还注意到一个叫彭什么的小伙子很大方很自然，表达得也很从容顺畅。不禁也多看了两眼，发现那小伙子还真精神。另外那个咖啡色唇膏的女生不光脸蛋漂亮，身材也真好，胸部丰满坚挺，腰部紧致苗条，腿也长。说起话来却阴司倒阳的，没什么力气。不过于远明记住了她的名字:钟茜。

    大家介绍了一圈，于远明才知道原来大家都是抱着试试看的心态来了解的。大家都和他一样，对人寿保险根本不了解。想到这里，他内心深处觉得好像还有了一种力量和安宁。有的还是从遥远的乡镇来的，需要坐一个小时的车程。想想也不容易呢！

    课程真的丰富，第一天是介绍行业和公司。于远明才知道原来保险是金融的三驾马车之一，和银行，证券并驾齐驱。保险的发展与国民经济息息相关。中国最早的保险机构是在1805年由一个英国人开设的。最早的中国民族资本开办的保险公司是1885年的仁和，济和保险公司；那个时候大清还没有亡。而人寿保险在中国出现，是曾经当过大总统的黎元洪开办的华安合群保寿有限公司。

    1949年，中国最早就只有一家保险公司，就是中国人民保险公司。后来在1958年停止了国内业务，1979年才恢复。

    新中国的人寿保险，现在正在蓬勃发展，1996年全国人大已经通过了《中华人民共和国保险法》，所以不用担心保险行业的合法性。保险公司都是在国家法律的监管下公开经营的合法金融机构，营销员也是需要培训考试的人员，与传销是完全不同的两个概念。

    这些知识，让大家心里有了底儿。很多人其实心里都受到一些负面言论的影响，都担心保险公司是传销。

    接着介绍公司，这下子就是由一个高个子的年轻人来介绍。这个小伙子应该有1米8高，皮肤特别白，笑容可掬。（于远明发现万家保险的人都特别喜欢笑）如果要说不足，就是他头发不太多。

    他在讲课之前进行自我介绍，声音很洪亮，表达很自信，语速比较快，很幽默。他叫孟凡，来自省城恭州市。两年前也和大家一样稀里糊涂进入保险公司。然后很努力，做到了经理。一年前单身一人到龙城筹备，现在月收入一万多。（说到这里的时候，他稍微停顿了一下，大家都惊呼那么高啊！也有人表示不信。于远明就是其中之一）他的情况很简单，接下来就介绍公司。

    万家保险原来是没有的，是现在的董事长觉得中国需要发展保险，也是在深圳的一个开发区筹备了一个万家。最开始只有十几个人，几台自行车。那个时候正是保险的空白期，很多人和单位都不知道是什么。据说最早接到了业务，万家公司还没有投保书。没办法的情况下，有个员工去人民保险公司假装投保拿了一份投保书回来。于是把投保单上的人民保险字样改成万家保险字样，第一份保险合同就诞生了。后来经过多年发展，从开发区搬到了深圳市，又引进了一个国有大银行做股东。后来业务扩展到沿海十几个城市，成为了一家区域性保险公司。但是那个时候只是做财产保险，比如车辆保险啊，家庭财产保险啊之类的。这下，大家明白了保险业按照承保的标的来分是分为两大类，一类是财产保险，一类是人寿保险。而现在坐在培训教室里接受教育的是人寿保险的营销员。

    万家的董事长出身不高，据说是一个大领导的驾驶员。但是非常聪明，把万家保险经营得红红火火。后来有一次到台湾进行同业交流，问到财产保险与人寿保险哪个更有市场前景同业本身是做财产保险的，只不过台湾人叫法不同，他们叫铭泰产物保险。他们很诚恳地说:未来一定是人寿保险更有发展前景啦！但是万家这个董事长也不懂人寿保险怎么经营，但是他懂得请人用人。于是就在台湾找了众星人寿的副总裁黄毅艮，邀请他前来筹备万家保险的人寿保险业务。黄总又把他的徒弟郑顺文带过来。郑顺文也很厉害，据说黄总说过这样一句话:我这辈子在保险业没什么成就，也就是增员了一个郑顺文。

    这句话凸显了郑顺文在黄毅艮心目中的地位。郑的能力由此可见一斑。

    于远明注意到这个词:增员。

    这是原来没有的说法，原来叫招聘，在之前叫招工。

    还有，黄和郑是属于师徒关系。这也有些不一样。因为除了传统的行当，工厂里，师徒关系已经很少了。

    这个保险公司看来与外面的说法很多不同，需要学习。

    孟经理接着介绍万家保险公司的文化；

    信誉第一，效率第一，客户服务第一；

    特别说到了竞争在服务里起到的作用。于远明想对啊，原来桃花镇只有供销社，根本就谈不上服务。你去买东西还要陪笑脸，他还很不耐烦。

    餐馆也是，原来桃花镇上只有一家国营饭店，生意还不错。后来开了几家私营饭馆后，生意越来越差的国营饭馆就垮掉了。

    孟经理又说到了万家公司的早会制度，司歌。

    原来这个制度是日本的制度，最早在台湾实行很不错。（台湾曾经被日本殖民统治五十年，留下了深刻的各种痕迹）黄毅艮他们来到大陆，自然就开始按照原来的葫芦画现在的瓢。

    公司每天8:30开早会一个小时左右，主要是唱司歌，念公司训导。新闻播报，专题讲解，展业分享，政令传达。

    然后各位营销伙伴就可以出去拜访客户了，时间非常自由。

    然后他放司歌，教我们唱司歌。

    这首歌据说是一个著名的作曲家作曲，公司集体作词，由上海音乐学院副院长，一个男中音歌唱家演唱。

    第一次完整地，认真地听这首歌。于远明被震撼了！

    他听出了这首歌的画面感:一轮红日喷薄而出，一群为了理想的人奔走在大地上，西装革履，手提密码箱，步伐矫健，满脸洋溢着自信快乐。

    臆想中，他的内心澎拜着，翻江倒海，甚至眼眶里都潮湿了。

    不过教唱的时候，大家发现，孟经理的音乐才能太差了。完全的五音不全啊！

    大家笑得一塌糊涂，笑得孟经理最后也不好意思了。就放音乐，让大家跟着唱。

    一天的课程终于结束了。

    参加了一天的学习，于远明并不像其他同学一样觉得累，反而觉得内心充满了力量，有一种新鲜的东西在体内翻滚。

    第二天，还是那个教室，还是那个班主任。

    上午学习寿险的意义与功用。

    没想到成年以后会有那么多人哭泣！

    今天上课的老师是一个胖乎乎的经理，又黑又胖还不高。很像男版的韩红，还是黑色系。

    为什么说像韩红呢，原来这个叫王玉清的小伙子说话，唱歌都很好听。也许是胸腔共鸣，也许是受过专业训练，反正他的普通话很标准，吐字清晰有力，唱歌也声情并茂，深具感染力。

    王老师是毕业不久的大学生，因为家在龙城，于是回来工作。通过朋友介绍到万家保险。目前是担任区经理。说到这里他还把胸前的一个小塑料牌给大家看:请大家看清楚，我的职务是区经理，不是我姓区。我姓王叫王玉清。如果是姓，那个字也读ou并不读qu。知道吗

    大家一听就笑了。

    然后他就开始讲述人寿保险的意义与功能。

    在讲述的过程中，他穿插了几个感人的故事，又配了几首歌曲，让大家深深地感受到了家庭的责任，爱的感恩，孩子成长过程中的风险，失去健康失去亲人的痛苦和未来养老的隐忧。

    那些触目惊心的意外，那些亲人的呼喊，哭泣，那些无法改变的现实都激起了学员们极大的共鸣。

    在详细的数据面前，在具体的案例面前，大家重新理解了保险行业。

    保险业对社会的功能，是毋庸置疑的。中国保险业与世界保险业的差距还很大，这一方面是我们的落后，一方面也是我们从事这个工作的巨大空间。想一想日本人均6张保单是什么概念

    想一想美国人，英国人，法国人，意大利人，加拿大人，澳大利亚人西班牙人，那些发达的资本主义国家，都有大量的保险公司和大量的业务员在服务。人民充分享受到保险业带来的幸福安宁，学有所助，病有所医，老有所养，财有所理；国外的老人为什么出来周游世界是因为他们年轻的时候买了充足的保险。而我们的父母和身边更多的老年人一辈子都没有出过国，一辈子都没有出去旅游几次。

    一切的一切都是因为我们穷，因为我们没有科学合理地安排好未来。

    保险，是出发前从容不迫的准备。

    诚哉斯言！

    在最后，王经理教大家一首手语



（3）
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    主险学完，下午学附加险。这几天下来，于远明感觉脑壳不够用了。每天接受大量新鲜的，有趣的，内容又复杂的知识。学习确实是一个好事情，但是学得太多，还是有一种混沌，杂乱的感觉。也许是原来都没有接触过，一下子潮水般涌来的各种信息让人有消化不良的自然反应。于远明心想，管他的，先学再说吧！

    下午的附加险也不简单，但是让大家觉得保险真的很有好处。

    一个附加住院报销保险，交钱不高，很有用，住院就可以报销。什么住院费，医药费，床位费，手术费，甚至救护车费都可以报销80%。于远明觉得这个产品真好。但是这个产品也有一个特点，就是不能单独购买，需要买主险后附加在上面。齐友鹏老师说其实这个附加险公司是亏损的，公司赚钱主要靠长期保险。所谓肥搭瘦嘛！

    齐老师也特别讲到了这个保险的一些理赔要求:指定医院住院才可以，三天以内不报，报销时要扣除三天的天数。必须要有住院的相关材料:比如病历，住院证明，诊断书，费用清单等。公司也会有人去医院探视。

    任何私人诊所都不能报销。龙城县医院是定点医院，中医院就不是。离龙城县20里外有一家大型企业的医院也不属于定点医院，但是属于认可医院。也就是最好是龙城县医院，实在不行也可以是那家企业医院。其他医院就是江南省的三甲和三甲以上的医院了。

    这个时候有同学问:那我出差在外地，或者外地旅游，生病了怎么办

    齐老师耐心作答:也简单。当地三甲或三甲以上医院即可。请记住，我们万家保险是一家全国性的保险公司，在全国大部分城市都有分支机构，都可以为客户提供服务。

    大家于是:哦！

    带病投保也不能报销，还有生效期是30天。当然，意外引起的除外。

    接下来齐老师给我们介绍意外伤害保险。这个也是附加的保险。

    费用不高，起的作用还挺大。

    一开始，他问大家什么叫意外

    那个彭家宇第一个回答:就是不小心遭受伤了吧

    齐老师说:回答得不错。还有没有

    看大家都在思考，于远明大胆地补充:应该是只要不是自己造成的都算意外吧

    齐老师也表示回答得可以。但还不够完整准确，于是他翻开条款，一个字一个字地和大家说出意外伤害的含义:

    所谓意外伤害是指被保险人遭受外来的，突发的，非本意的，非疾病的使身体受到伤害的客观事件。

    请大家记住四个确定词:外来的，突发的，非本意的，非疾病的。

    但是齐老师也强调了:这样给大家讲大家能不能理解

    大家说:能理解。

    齐老师又问:给客户讲的呢特别是那些文化水平不高的客户。

    大家回答:不得行。肯定理解不了。

    齐老师说:所以说大家如果给客户解释什么叫意外伤害，不能介绍得太专业。你可以通俗地解释，摔伤，扭伤，划伤，烫伤，割伤，被狗咬了，被猫抓了，都算意外伤害。只要去医院治疗，花上一百元以上就可以实报实销了。但是和附加医疗保险不一样的是，这个意外门诊都可以报销，不一定住院。当然还要注意一点，医院还是定点医院。

    有同学又问了一个问题，于远明注意到是一个农村的大姐在提问:齐老师，我们农村离得远。要是突然受了伤，交通也不便。送到县医院可能人都办丢了。也必须是县医院才得行啊

    齐老师很自信地回答:这个你放心，万家公司已经为你考虑到了。只要是意外引起的，乡镇医院可以及时治疗，急救结束再转院。只要把相关手续保存好就没事儿。