无限风光之万家灯火

    那一年公司上下提倡的是价值最大化，报纸，杂志都是以这个为主题。总部挖了两个美国人，都是高端人才。一个是林肯国民金融集团的，负责战略投资。据说为了挖他可是费了老鼻子劲儿。万家的董事长专门到上海，不但陪同他本人，还把自己的夫人带去陪同对方的夫人。为了照顾对方的口味，菜肴饮品都煞费苦心。最后当然是如愿以偿！而这位叫做克里斯托弗的外国人来到万家做的第一个报告叫做《利润是关键》。在这之前，万家和其他公一样做了很多业务，但是哪些业务赚钱，哪些业务不赚钱，哪些利润高，哪些利润低，是没有进行认真分析，仔细梳理从而调整战略的。都是稀里糊涂地在推动，跟着感觉走。甚至像1999年6月份停售条款的时候，公司卖出去很多保单，结果却承担了高达百亿的利差损。这是非常恐怖的，只能靠未来的经营来逐步消化。当然，相比之下。由于踩刹车及时，万家的损失还少一些。神州更多，高达350亿的利差损。这是一颗定时炸弹，不排除，将来会给公司带来巨大的影响。

    克里斯托弗的报告一做，大家恍然大悟！

    原来保险不是这么做的。并不是保费越多越好啊！业务员，机构，与总部的立场不一样，诉求点也不一样。怎么能够让业务员带沟里去呢

    万家的董事长也觉得太值得了。直言:这个人才给公司带来的价值可以让公司给他发几百年的工资！

    于是采取了一系列的动作:

    1，对于1999年6月及之前承保的客户要求退保的，一律不挽留，能退就退。但是态度要好！

    2，续收人员逐一给1999年之前的客户打电话，劝客户进行产品更换。只要愿意的，还有礼物相送。话术就是老客户专享福利。

    其实就是把原来的高利率保单换成现在低利率保单，但是给付提前。给客户的感觉是活着领现钱，是要划得来些。其实亏大了。

    3，对现有产品与投保规则进行大幅度调整。尽量销售利润高的，少，卖利润低的，不卖亏损的。提高整体的承保利润。

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（69）
    虽然公司有亲属回避制度，但是一般是指夫妻，母子这类。表亲，姨亲，姻亲之类的，你不说别人也未必知道。再说从简历里也看不出来，所以就没人追究。

    余永春这个大学生虽然本子硬，其实对于保险却是一个真正的外大行。自己什么都不懂，无法做培训，营销推动与日常管理。

    所以只能做储备组训，工资收入也不高。实习一段时间后，如果通过分公司的面试，再转成正式组训。

    但是他的到来还是给了现在的组训许秀波一个威胁，因为年轻，而且学历更高。所以，许秀波对于余永春的态度，很微妙。

    相比较而言，余永春还有一个优势，就是使用电脑熟悉。

    于远明是不懂电脑的，对于键盘都有些恐惧。

    据说学电脑要学什么字根，很多，要背。一听要背那些不熟悉的东西，就感觉头皮发炸，不学也罢！

    和于远明一样，其实很多人也不懂电脑。包括王玉清，许秀波几个内勤。对于电脑的一些使用功能，都是二不挂五的。你说他不懂呢，他还能捣鼓几下。你说他懂呢，很多时候又搞不明白。

    公司专门配备了一个电脑人员，一般有问题都找他。但是别人能够解决与自己懂，那是完全不一样的。

    龙城其实已经有了一些电脑培训学校，专门教大家如何打字，如何制图，如何上网。

    于远明是觉得自己反正不用电脑，暂时也就懒得去学。这个时候，有一个新来的业务员却给了于远明很大的信心。

    她叫邱雨晨，长得有几分张曼玉的感觉。个子矮一点，年纪轻一点。后来看《旺角卡门》里年轻时候的张曼玉，于远明觉得还是不像。那个时候的张曼玉面部更丰满一些，生动一些。邱雨晨的相貌更接近于后来演《新龙门客栈》金镶玉的张曼玉。

    她是田凤英团队一个绩优业务员的徒弟。

    参加新人班，于远明去分享。就此认识，多聊了几句，慢慢就熟悉了。于远明也是有心，对方看来也是不反对。

    几次三番试探，就搭上了。

    原来她并不是第一次来万家保险。曾经在1999年6月万家最忙碌的时候被喊过来帮忙录单。那个时候，打字员也是一个好的职业。据说她的一分钟盲打字数是130字，在她们店里是最高的。

    她所在的打字店是龙城生意最好的一个，其实不该叫打字店，准确来说是办公耗材经营部。经营的项目很多:打字，复印，晒图，复印机销售修理，耗材销售，硒鼓油墨，刻章等等业务。还承接标书制作啊，合同打印啊之类的。因为很多政府部门和单位都没有配备这些办公设备，也缺乏专业技术人员。所以，这家店的生意真不错！

    这老板是一个粗短身材的中年男子，皮肤黑黑的，头发长期梳得一丝不乱，三七开的发型长期不变。见人就笑，男的就递一支烟。女的也是笑容满面，只是不递烟，露出有些烟渍的牙齿。

    其实这老板颇不简单，对店里的员工完全是另一幅面孔。管得严，抠得紧，没有一副好脸色。可能好脸色都给了外面，所以对于内部是严苛得有些过头了。

    邱雨晨还偷偷告诉于远明一个秘密:你看到门口经常坐着的那个女孩没有

    于远明回忆:谁啊

    邱雨晨继续提示:就是那个个子高高的，头发披肩，额头有些大那个。

    于远明想起来了，是有这么一个女孩子。晃眼一看蛮漂亮的，笑起来还有两个酒窝。就是额头有些大，稍微影响了整体的轮廓，不过也还好。个子高，苗条，看胸部也不小，又挺。腿长还经常穿一条黑色的长裤，更显得修长娉婷。

    于远明不知道怎么突然说起她:怎么啦

    邱雨晨完全是爆料:她可不是一般人，你看她坐在哪里，什么都不干。工资比我还高。为什么因为她是老板的情人！

    于远明有些不信:啊！真的啊

    遐想那个中年男人黑乎乎的身子压到在这个女孩子身上，简直有些恶心！

    邱雨晨瘪嘴:哼，这种事情谁来骗你我们全公司都知道。这个女的是湖北人，你有没有发现她的口音与龙城的不同

     



（70）
    龙城有一种职业叫少将。

    其实是人们的自嘲。

    市政管理，有环卫所。环卫所就是城市的美容师，打扫清洁的。当然里面是有正式职工的，正式职工自称扫将。既是对自身的不满意，又是自我的消解。

    但是真正做这个工作的却另有其人。

    临时工。

    正式工把收入拿一部分出来，活路就交给临时工来干。

    邱雨晨的父母就是这样的临时工。

    两口子辛辛苦苦生了两个女儿，大女儿在恭州已经结婚有子。小女儿本来也在恭州工作，不知道什么原因回到了龙城。还好学得一手打字的技术，很快找到了工作。

    龙城最早的打字店在广场电影院旁边，是一个姓唐的老板开的。那个时候的电脑之金贵，简直不可描述。

    两间屋子，外面的接待客人，有什么业务就告诉他。能不能做，多少钱，先说好。然后他推开中间的茶色玻璃门，换鞋进去，客人在外面等。弄好后拿出来，再换鞋。一手交钱，一手交货。里面电脑长啥样，怎么弄的，一概不清楚。

    后来就多了，电脑虽然很多人还是不懂。但是见多了，至少不会认成电视机。同样也不会设置密室了，所谓司空见惯不为奇了。

    但是邱雨晨这家老板还是很有头脑，一来龙城就是最大最新最齐全的各式设备，服务，项目。政府这边的关系也相处愉快，所以，很快就拿下龙城同业市场的第一把交椅。

    等到邱雨晨回到龙城，毕竟是在大城市工作过的，经验能力还是略胜一筹，所以很快就成为打字员里面的佼佼者了。

    邱家住在城里罐子口菜市场旁边，那一带算是比较中心的地方。但是比较破旧，是一栋陈年的老楼。门口一个不大的水泥坝子，种有几棵泡桐树，中间还有一个水泥台子，四个水泥凳子。坝子也不太平，也不规则，因陋就简修的，下面就是一个堡坎。堡坎旁边是另一栋居民楼，罐子口周围就有几十栋这样的老楼，大家住在这里方便。买菜啊，出门啊什么的都方便，周围也是熟人居多。

    邱家两口子辛苦，早出晚归的。收入也不高，房子更是逼仄。只有一个卧室，阳台上就是厨房，旁边有一间不到十平米的通道，放着一张小床，那就是邱雨晨的闺房了。采光性很差，墙壁上还挂着一张放大的艺术照。艺术照里的邱雨晨看不出快乐，倒是很多的迷茫。一双小眼睛，里面不知道是什么内容。吃饭的时候桌子摆在床前，吃完后再折叠放一边。阳台上更是每一个空间角落都利用得干净。靠近窗户这边墙上钉了板子，可以放东西。上面还挂了篮子，也放满了东西。

    接触一段时间，于远明去过邱家几次，和她的父母都合得来。看得出来，父母都是老实巴交的人。但是相对来说，邱父更老实，几乎不说话。每天都是闷着头做事，闷着头喝酒，闷着头吃饭。邱母还经常呵斥他，为了红烧豆腐勾不勾芡，也要数落他几句。邱父还是不说话，实在受不了了就回一句:你一天都说我。

    于远明心里有些想笑，又不好笑得，只能默默吃饭。

    但是于远明和邱雨晨的关系，公司知道的人不多。因为她本来是兼职，少于来公司。业绩也不太好，没什么人关注。

    于远明也没有在公司显摆这一层关系，所以大家都还不知道。

    于远明后来发现邱雨晨有一段时间心事重重的，问她也不说。

    有时候去她工作的地方找她，那里的人倒是熟悉了。好几个经常开玩笑，问什么时候吃糖。

    于远明笑笑不回答。



（71）
    多电视剧在描写爱情的时候都是根据情感进度设计，现实中却不会如此简单或顺利。

    于远明以为还会进一步尝到更鲜美的爱情滋味，却不知道迎接他的是一个休止符。

    过了几天，邱雨晨告诉于远明:我们分手吧！

    于远明有些懵，也有些恼，顿了几秒钟，一句话冲口而出:好的，尊重你的决定！

    就这样，稀里糊涂的两个人分了手。

    为什么

    不知道。

    想不想去问个究竟，算了。

    于远明对于这些感情有一个根深蒂固的观念，就是再好的女子，只要她不喜欢自己，绝对不可以强求！

    强按牛头硬喝水的事情，做不出来。伤自己也伤别人！

    自己的自尊，别人的自由，都不允许这样的事情发生。所以他很奇怪为什么这个世界上居然有强奸

    别人都不喜欢你，你强迫人家干，有意思吗

    后来，邱雨晨的师父，也是她的亲戚私下问过于远明:远明，听说你和雨晨分手了

    于远明镇静地回答:是啊！

    对方问:为什么啊

    于远明回答:她提出的，我不知道原因。

    对方觉得很奇怪:你不知道原因，那你怎么就答应了万一她是考验你呢

    于远明也很奇怪地看着对方:成年人了，这样的考验有意思吗如果她是认真的，我尊重她。如果她是拿这个来考验我，那我就觉得分手是正确的。

    对方:唉，你们这些年轻人啊，也不知道是怎么回事！

    于是一边摇着头，一边叹着气离开了。

    说归说，心里还是堵起一坨，看似不存在，在夜深人静的时候就觉得如鲠在喉，怎么都吐不出来。

    时间过了不久，邱雨晨的秘密终于在于远明这里暴露了。一时之间，于远明不知道怎么评说，或者说不知道怎么理解女人。

    背后的隐情还是邱雨晨自己引发的。

    她到公司来办理离职，退单证抵押金。

    对于业绩不好的员工离职，只要不是涉及到人力考核，公司都会正常办理。

    彼此见面还是有些尴尬，不过很快也释然了。

    于远明问:为什么急着办理不是还没到考核期吗

    邱雨晨轻声回答:我准备到恭州去上班了。单证抵押金退了好，免得将来又来办理，麻烦。

    于远明有些吃惊:怎么又去恭州

    邱雨晨未知可否:嗯，有事情。

    于远明还追问:那龙城工作这边呢

    邱雨晨:肯定也辞职了。

    于远明不知道怎么回答了:哦！

    那天两人就这样简单对话，无语再进行下去了。

    人与人曾经很亲密，怎么转瞬间就变得如此陌生和隔阂

    难道那些过往的谈笑，欢乐都是假的吗难道那种调皮都是装出来的吗

    想不明白的于远明选择了存疑。

    也许时间会告诉自己。

    果然，几天后，答案就自动飞来了。

    邱雨晨的师父，其实也是她的亲戚，一个远房的婶娘。她很关心于远明与邱雨晨的事情，那天没有问到一个结果，心里也没放下。现在她又来找于远明了。

    于远明看到她来了，知道没别的事。就开口说:雨晨来办理离职，我碰到了。

    婶娘说:唉，这娃儿也犟。我们劝了半天还是只有让她自己去。感情的事情，真的勉强不得。

    于远明有些不理解:她说去恭州，不好吗

    婶娘说:也不晓得是好不



（72）
    最开始做洗脚生意不过是找口饭吃，谁曾想一下子击中了市场的兴奋点。

    多年下来，那几弟兄也分了家。市场上也冒出了很多李鬼，大家不知究竟，还是去洗得稀里哗啦的。

    在后来者看来，要想挤进这个市场，必须要有新招。

    邱雨晨她们也不例外，先给换个新名字，再增加一些新服务，希望客户来了有新的感受。下次还会带人来！