火辣女上司

“有。”
我点点头，“客户就是那条鱼，现在各个品牌都在拼命撒网，网眼越来越细，饵料下得越来越好，捕捞的半径越来越大，那我们应该如何让这条鱼安安稳稳地成为我们的囊中之物？我们是应该等待、固守自己的半径还是想办法捕到更好、更大的鱼？”
“肯定是想办法捕到更好、更大的鱼啊。”常江回答道。
“所有人都有这个想法，那我们怎么才能捕到更好、更大的鱼啊？”
常江张了张嘴没有说话。
“不怕，大胆说。”
“我们把网做得更细、饵料下得更猛、我们的捕鱼半径更大。”
“很好，非常好的一个回答。”我过去递给常江一个小礼物。
转过身我继续说道：“但通常情况下，我们要考虑一个成本问题，比如我们已经买了一个很细的网了，对手的网可能更细，那我们是不是要跟着也去再买；而很多时间我们的饵料是固定的，我们没钱买更多的饵料；再或者我们捕鱼半径更大的话，那意味着我们可能要进入到深海区，那我们的风险也就更大，首先我们的油浪费的更多，我们会遇到更大的风浪，我们的渔船是不是能受得了，有可能我们出去了，不一定能回来了。”
“那我们应该怎么办？”下面有人嘟囔道。
我看到下面的眼睛都在看着我，我笑了笑问道：“这就是我们今天要讲得话题，简单说，就是如何利用我们现有资源,捕捉到更多的鱼。”我顿了顿，“办法无它，只有提高我们的捕鱼技能，我给它命了一个名，叫‘捕鱼五法’。”
我转身把“捕鱼五法”写在白板上。
我转过身看到台下有人吃吃笑了起来。
“在座的有人捕过鱼吗？”
“我。”唐鹏举手说道。
“好，唐鹏，你说说捕鱼的第一步应该干啥？”
“下网啊。”
“下网的目的是什么？”我追问道。
“把鱼拦到一个地方嘛。”
“非常非常好，林氏捕鱼五法的第一步，就是拦截。”我在白板上写了大大的“拦截”两个字，“顾名思义，就是拦截客户，在座的谁能告诉我，如何拦截客户，怎样才能把客户拦截下来？”
唐鹏小声说道，“拦截还不简单吗？就是把客户给拦下来嘛。”
我笑了笑，这个唐鹏看来真的是话多，“那你说一下，怎么拦，我们也撒一张网？”
唐鹏小声嘟囔，“把客户给抱起来就拦住了。”
我笑了笑，指着苏娟说道，“如果客户是像苏娟这样漂亮的美女，你过去抱住她，她肯定立刻甩你两个耳光，告你性sāo扰。如果你抱的客户是像常江这样的猛男，恐怕不等你抱起来，常江已经把你压倒了。”
底下哄堂大笑。
“不过你这么勇于发言的jīng神还是很值得鼓励的。”我又递了个小礼品给唐鹏，唐鹏美滋滋的收下了。
“刚才我问大家，如何拦截客户。唐鹏说，把客户给抱起来，显然这不是拦截，那是耍流氓。当然，我不是说唐鹏哈，我知道他是在开玩笑。那我们该如何拦截客户呢？在问这个话题前，我先问一下，谁能告诉我，我们拦截的目的是什么？”
“成交啊。”苏娟抢先回答道。
“成交是我们的终极目标，而为了达成目标，首先客户要走到或者靠近我们的展台，否则一切都成了无水之源。
而如何才能使在外面抑或是在卖场其他地方的客户走到我们的展台呢？说得直白点就是如何把我们的客户吸引过来。”
我看到大家都在看着我，心里有点窃喜，看来大家的思路慢慢地有点被我抓住了，“在讲这个话题以前，我先问一下，假如我在外面，想问路，看到苏娟和唐鹏两个人，那你们觉得我会去问苏娟路呢还是会去问唐鹏？”
“肯定问苏娟嘛。”常江大声说道。
“为什么？”
“因为苏娟是个女孩子，而且长得漂亮嘛，那唐鹏胖墩墩的你肯定不喜欢的嘛。”
底下又哄堂大笑。我又掏出一个小礼品，递给了常江。
“常江说得很好。如果问路的话，我为什么会去问苏娟，是因为苏娟长得漂亮，让人赏心悦目，加上苏娟也温柔可人，让我感觉她更容易打交道、也更容易信赖。
其实，我问路的时候，都是第一次见唐鹏和苏娟，那全凭的就是第一印象。那同样的道理客户要买是空tiáo的时候，我们该如何吸引客户？我们的展厅，就相当于是我们的一张脸、我们的展厅也是我们的家，而在座的每一位同事就是自己展厅的家长。
我话锋一转，“大家有没有注意到，今天苏娟头上戴了个很漂亮的发卡。“所有的人目光都朝苏娟看去，苏娟羞得脸通红，低下头。
“大家知不知道苏娟为什么要戴这样一个发卡？“我继续说道。其实我也不知道今天为什么这么喜欢拿苏娟打比方。
“为了漂亮呗。”唐鹏说道。
“苏娟本来已经很漂亮啦。”我反问道。
“为了更加漂亮呗。”
“对了。”我说道，“同理，在我们日常布置展厅的过程中，大家有没有想办法把展厅布置得更漂亮一些。平常我们也会给大家发一些爆炸贴、吊旗、宣传海报什么的，但我在走访市场的时候，很少看到大家很好地利用这些宣传资料。我们这些宣传资料，其实就像苏娟头上的发卡一样，是为了让我们的整个展厅更活泼、更生动、更吸引眼球。展厅既然是我们的家，你是想使我们的家更生动活泼还是呆板无趣。”
“肯定是前者。”唐鹏回答道。
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正文 第三百二十章 猫腻
“那唐鹏，我再问你一个问题，假如你在街上遇见一个女孩，远远地看见这个女孩长得很漂亮，你会不会心动？”





火辣女上司 第 447 章
“当然会心动了。”唐鹏说道。
“好，那假如你跟这女孩近距离接触的时候，突然发现，这女孩一身汗臭味，而且嘴里还有隔夜的韭菜叶，你会不会对这女孩退避三舍？”
“肯定会啦。”唐鹏回答道。
“同理，当我们好不容易把我们的客户吸引到我们的展厅来，客户一摸，一看，我们的空tiáo是脏乎乎的，我们的台牌是旧的，那客户会是什么感觉？不客气地说，空tiáo就是我们的一张脸，但我在走访市场的时候发现，我们至少有一半人的脸没有洗干净，没有擦干净。你们所有的人的卖场我都去过，”我顿了顿说，“苏娟和常江的空tiáo是最干净的。”
我顿了顿，加重语气道：“换位思考，假如你去买东西，看见一个展厅是脏兮兮的，你还有任何购买的欲望吗？作为一家之长、一厅之长，各位尊敬的厅长，请把我们的脸擦干净。”
“好，我再回到刚才我们所说的拦截这个话题，我们已经通过各种方式把客户吸引到我们的展台了，我们平常是怎么做的呢？”
我扫了下面一眼，“至少，在我走访市场的时候，基本上是我走到哪里，大家跟到哪里，对不对，苏娟？”我问道。
苏娟红着脸，低着头，显然吓了一跳，没想到我会问她。
“然后客户转了一圈，如果没有特别满意的，就走掉了，那我们就拦截失败。那正确的拦截方法是怎么样的呢？来，苏娟你上来。”
苏娟红着脸站了起来。
“正式的做法，是要站在客户的对面。当然，站在客户的对面，不是像唐鹏说的，要把客户拦腰抱起，而是你要挡住客户的去路，让客户尽可能地留在我们的展厅，呆的时间越长，那我们成交的机会就越大，最好是要让客户坐下来。我们的每一个展厅都给大家放了不少于三张凳子，放的目的不是让大家平常坐的，而是让客户在那坐下来。一个好的业务，一个好的导购，是要让客户来了就走不了，而不是被客户牵着鼻子走，学会拦截，是我们成交的第一步。”
……
就在我在前方拼命搏杀的时候，没想到后院却起了火。
那天，我像往常一样，打开办公室的门，没想到王慧、杜长峰还有那个老区几个人都在，我心里楞了一下，今天真是见鬼了，这几个人怎么会这么齐。我向他们打了个招呼，就回到自己的办公室
不一会，王慧敲了敲门走了进来问到：“林经理，你现在忙吗？”
“哦，没什么事，王姐有事？你讲。”
“这是这个月的导购员的工资表，你看一下，如果没有什么问题就在下面签个字。”
我接过王慧递过的工资表，一看头就大了，工资表上每个人的工资都少得可怜，就算排名第一和第二位的常江也不例外。尽管有现在是淡季的原因，但这工资也确实可怜。在华严这样一个地方，这样的工资，除掉吃、除掉租房子，已经没有多少可以剩余的了。我叹了口气，刚要签字，看到最后，心里一咯噔，华严现在的导购员一共有15个人，而这上面却列了20个名字。
我疑惑的抬了抬头，问王慧道：“怎么有20个人的名字呢？”
王慧看了我一眼，说道：“就是这么多呀！”
“但是我记得是15个啊？”
王慧很不自然的笑了笑：“一直都是这样的”。
我皱了皱眉头没有说话。
“林经理，你看一下，如果没什么问题，赶紧在下面签字确认吧。一会我还要提交到滨海那里，导购员还急着发工资呢，他们可等不了。”王慧催促道。
“nnd，拿导购员压我。”我心里有点不悦，导购员本身就身心涣散，工资拖一天对他们都是大事。王慧这么催我，我心里暗暗沉了下来，15个导购员发20个人的工资，这里肯定有猫腻，难道是宋世文所说的虚构导购人员的人数骗取工资。
我心里一动，对王慧说：“这样吧，你先放在这里，我再好好看一下，看完拿给你，”
王慧神sè复杂的看了看我，欲言又止，最后还是转身离开。
我心里却开了锅，明明只有15个导购员表上却列了20个导购人员的名字，也就是说多了5个人的名字。就算不算提成，以每个导购员的底薪1600元来计，至少多出了8000块，更何况每个导购员的名字后面多少还列了一些提成，王慧做为财务人员，不可能不知道导购人员的数量，那她让我签字的目的是什么？
一个可怕的念头浮了出来，看王慧那吞吞吐吐，欲言又止的样子，这种做法应该由来已久，也就是说在谭耀国任期，这已经是一种惯例。想到杜长峰老区几个人都在，我心里一惊，也就是说这几个人已经结成了战略联盟。
我心里乱成一团，会不会还有更深层次的原因或者我不了解的东西在里面？我本想找个人问一下，可是华严办事处，没有一个人值得我信任，也没有一个人可以信任。
心烦意乱我决定出去走走，不知不觉，车开到了苏娟所在的卖场。停好车，我走了进去，卖场依然非常冷清，走到万晶的柜台前，苏娟正撅着pì股认真的擦着光洁的展台，老实说，苏娟的展柜已经非常整洁干净。
“苏娟。”我招呼到。
苏娟转过身看到，脸好像红了一下，也许是我自作多情了。我注意到她依然戴着那天开会的那个发卡。
“林经理，你来了！”苏娟小声说道。”
“嗯，擦的这么干净还在擦啊？”我没话找话道。
“您不是说空tiáo就是我们的脸吗，脸上有灰，我当然要擦干净了。”苏娟小小幽默了一把。
“生意怎么样？”我随口问道。
“不好。”苏娟低声回答道，似乎有点不好意思，“很少有顾客。”
我在心里叹了口气，此刻的卖场用门可罗雀来形容一点都不为过，巧妇难为无米之炊，苏娟再厉害也得有顾客才行。
“没事，这是淡季很正常，”我叹了口气，安慰苏娟道。
“不过确实很急人，如果一直这样，我们就喝西北风了。”
“我刚才看了一下会计给我的工资单，这个月的工资确实有点低。”我有点惭愧的说道。
苏娟咬了咬嘴chún、欲言又止，“有话？”我看了苏娟，“有什么你就说吧，不要憋在心里。”
“额。”苏娟张了张嘴，又把话给咽了回去。
“没事，你有什么话就说，不要憋在心里！”
“林经理，有句话我不知道当讲不当讲。”苏娟吞吞吐吐的说道。
“有什么话不能讲的，刚才不是告诉你了吗，有什么话就直接说。”我鼓励道。
苏娟咬了咬嘴chún，彷佛下了很大的决心，“大家都觉得我们的底薪比较低，人家其他的品牌的




火辣女上司 第 448 章
导购员都是1800块，而我们只有1500。”
我心里一咯噔，什么，1500？万晶给每个导购员的工资底薪都是1600，这是整个行业的行情啊；而刚才王慧递给我的工资表中，我也清晰的看到每个导购人员的工资是1600。
苏娟看了看我，小心翼翼说道：“林经理我没有别的意思，我不是为自己说的，是因为这几次和大家聊天，大家都觉得我们的底薪比较低，旺季的时候还不觉得，淡季的时候这200块钱就差了出来，”
我知道苏娟说的是实情，除了极个别导购员，整体导购员工资都比较低。
一个不祥的念头又浮现了出来，刚才王慧虚构了五个人的名单，而现在这15个人每个人每月又被偷偷扣掉了100块，这钱到哪里去了？
我相信苏娟说的是真话，我心烦意乱的告别了苏娟。
我不敢往那个方向去想，尽管我自己不愿意承认，但我知道自己猜的是对的。
其实，业务也好，办事处经理也好，在整个销售行业中，赚外快大家非常理解，人都是吃五谷杂粮的，能多赚一份当然是最好的事。但是，整个万晶华严办事处，赚外快却用了最低级的那个手法。第一，虚构导购人员的人数。第二，苛扣导购员工资。也就是说，谭耀国，刘子文，王慧，杜长峰还有老区，大家已经结成了一个分赃的团伙，难怪大家对我的到来那么排斥，也就是说，我的到来在某种程度上给他们带来了威胁。
我在心里犹豫了，我该怎么办？是向他们妥协还是到公司检举他们？我刚来一个月，如果真要检举他们，揭发他们的卑劣行径，那是可以把我自己撇的一干二净。李光辉的话又在我耳边响起，做事多想一想！谭耀国在华严呆的时间说长不长，说短不短，难道以闻笑天的英明神武一点没有察觉吗？而且华严办事处设的这样不伦不类，让人不可理解，这其中会不会有什么内幕呢？而且我检举了他们，对我到底有什么好处？乱七八糟的想法在我脑海中不断交织。但是如果我不采取行动，虚构导购人员的人数我可以不管，但苛扣导购人员的工资，这是我绝对不能容忍的，本来导购人员的工资就低，再这样七扣八扣，那还有什么战斗力可言。如果失去了导购员的支持，那我在华严就举步维艰。
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正文 第三百二十一章 外水
没想到第二天杜长峰敲开了我办公室的门：“林经理，忙着？”
这是杜长蜂第一次进我办公室。“额没事，有事啊？”我从桌上抽出一支烟，扔给了杜长峰。
杜长峰笑了笑，“有点事，”
“呵，那就说！”我做出一副大大咧咧的样子。
“那个，林经理，该给我们发工资了。”
“发工资？”我看了杜长峰一眼，“什么意思？你们的工资不是由滨海那里发吗？”
杜长峰干笑了一下，“唉，咱们这个工资，当然由滨海发，但是也要你签字才能发啊。”
“你们的工资单我已经签字了。”我不解问道。
杜长峰看了我一眼，毫不客气的说道：“林经理那我就明人不说暗话了，你说现在物价涨的这么厉害，就靠咱兄弟这点工资，还怎么活，是不是？总得有点别的收入是吧。”
“别的收入？”我有点不解看着杜长峰。
“林经理你是真的不懂还是装糊涂？”
“什么意思，你有话直说。”我有点不高兴。其实这个杜长峰，我一直对他忍让三分。
“那个，导购人员的工资表你怎么没有签字啊？”我恍然大悟，昨天的推断证实了，唉，我在心里叹了口气，我多么希望我的推断是错的啊。
我不动声sè的问道：“导购人员的工资表我签不签字，和你有什么关系？”
“当然有关系了！”杜长峰大声说道：“你不签字我们的外块怎么来？”
“你们的外块？”我继续装糊涂，示意杜长峰继续说下去。
“是！王慧拿给你的那个工资表中，是多了一部分导购员，以前谭经理在的时候他都是这样签字的。剩下的钱，大家分一下不好吗，你拿大头，我们拿小头，你吃rou，我们喝口汤就行，你说对吧？”他终于说出了实话。
杜长峰话已经说的这样赤裸，这么不加掩饰，这么直接。
我怒火中烧，真想指着鼻子大骂，但我突然想起了李光辉的那句话。
我深吸了一口气，忍住了，对杜长峰说：“你先出去吧，我再考虑一下。”
坐在办公室，我想了半天也没想出个头绪来。事实已经很清楚了，虚构导购员人数、克扣导购员工资，然后共同分赃，每一项都可以直接开除，甚至更大的后果。
可是这个杜长峰敢这样嚣张，敢这样赤裸，到底是什么背景，他为什么会这么肆无忌惮。
我很想找个人问一下，问谁？宋世文？来之前他已经告诉我，他并不知情。问李光辉，我相信他会知道，电话拿起几次，我又放下了。我不想麻烦他，也不想一直活在李光辉的庇护下，有些事情必须要靠我自己解决。
想了半天，我还是决定找刘子文了解一下情况，我知道某种程度上刘子文和他们是一伙的。但想了半天，目前刘子文是我唯一能找的人了。
和刘子文吃饭的时候，东扯西扯扯了半天，然后两个人拼命的喝酒。酒喝的正酣的时候，我装作漫不惊心，很随意的说道：“那个杜长峰平常说话老是牛哄哄的，什么来头啊？”
刘子文夹了一片凉拌牛rou，说道：“你不知道？”
“不知道！”“他不就是仗着是闻总的小舅子吗？要不谁稀搭理他？”刘子文大着舌头说道。
我大吃一惊，虽然我有心理准备，杜长峰敢这这样嚣张，肯定多多少少有些背景，比如跟闻笑天或者万晶总部某个人沾点亲带点顾，但我怎么也没想到，杜长峰竟然会是闻笑天的小舅子。像极了很多蹩脚的故事一样，在我的职场生涯中竟然也出现了这样一个小舅子。
闻笑天不是神，他也是人，也有难办的家务事，有这样一个不争气，好吃懒做的小舅子。甚至那一刻，我都想象到，我都怀疑，闻笑天设立华严办事处的目的，是不是就是为了安置他的小舅子。
半天我才平息下来，尽量不让刘子文看出什么来，我又随口问道：“那王慧呢？”也许是我装的很平静，也许是刘子文酒喝的有点多，反正刘子文对我的问话没有任何的警觉，很不屑的说道：“呸，那个女人，妈的就是冲着我们工作清闲，你是不知道，她不知道给多少家企业做。”
我点点头，看来王慧没有什么背景，就是利用空余时间，四处兼职罢了，很多做会计的都这




火辣女上司 第 449 章
做，特别老资格的。
“那老区呢？”
“唉，那个老流氓别提他了，他就烂人一个，好事不干一件。”刘子文骂骂咧咧道。
我心里稍微安了一下，看来由于利益关系缠在一起的华严办事处，也并不是铁板一块。至少从刘子文的言语中，我看得出，他对其他三个人还是有很大的不满的。
知道了杜长峰的背景之后，我有点犹豫起来。那个字，我签与不签都是一件麻烦事，我如果签了，那就被他们拉下水了，也就是说我与他们同流合wū了，以后我就很难挺起腰板说话了。如果我不签，得罪王慧和老区还好说，得罪了杜长峰，肯定后患无穷。谁又能保证杜长峰不是闻笑天的眼线呢？我做的再好，架不住杜长峰的诋毁；也许老闻不相信杜长峰的话，但杜长峰如果通过他姐姐走枕边风路线，一次两次，谎言千遍也就成了真理。
我想了半天也没想出更好的解决办法。字，我肯定是不敢签，签了，我就要陷入万劫不复的境地，可不签，以后的工作也很难开展。那一刻，我甚至有一个想法，要不我自己掏钱，给杜长峰，稳住他。但很快我就否定自己这个想法，这是一个无底洞，我要掏多少钱才能稳得住他，而且会他以为我怕他。最后我还是决定，不跟他们同流合wū，哪怕是得罪杜长峰。只要我行得正，就不怕杜长峰的诋毁。
而拒绝了签上这个字，我相当于把自己完全站在了整个华严办事处的对立面。我知道在以后的生活中，必须要行得正，做得端，让他们抓不住把柄，而且要尽快让业绩说话。
几次培训下来，我发现导购员对我虽然还有戒心，但都对我的接纳程度越来越高，但我同时也发现了另一个可怕的问题。其实这个问题一直存在，但因为淡季的原因，这个问题表现的尤为明显。那就是导购员的士气特别低落，对自己，对公司，产生了极大的怀疑。