火辣女上司

“你有没有谈过女朋友？”我问道。
刘子文一脸错愕地看着我，不知道我怎么又转到这个话题，老实点头，“谈过。”
“什么时候？”
“在大学的时候。”





火辣女上司 第 443 章
“有没有跟女朋友吵过架？”
“有啊。”
“吵得很凶的时候，有没有说要分手？”
刘子文看着我，点点头说，“有，可是……”
我知道刘子文想说什么，继续说道“比如说，女朋友指责你什么，对她关心不够啊，不够浪漫啊，有时候会拿你跟别人的男朋友对比啊，吵到激烈的时候甚至赌气说要跟你分手，有没有？”
刘子文点点头，“有。”
“那你有没有指责过你的女朋友，说她不够贤惠啊，不够勤快啊，甚至说分手就分手之类的话？”
“也有。”
“好，那你女朋友一听你说要分手，一赌气给分了，你会不会后悔？”
“肯定会。”
“为什么？”
“因为说这话的时候不是真心想分手，一是气话，二是说这话的目的是想让我女朋友变得更好，想让我们的关系更长久一些。”
我笑着点了点头。
刘子文看着我，恍然大悟的样子，“您的意思是说，龙彪和我们说这些，其实是为了更长久的合作？”
我点点头说，“是不是更长久不敢说，但你有没有想过一个问题，龙彪为什么一直敢对你们叫嚣，动辄就威胁，我不干了？”
刘子文嘴张了几次，又闭上了。
“因为他是我们在华严最大的一个客户，‘牵一发动全身’，他的销量的好坏，直接决定了我们在华严的成败，所以你和谭耀国对他一直心存忌惮，不敢得罪他，是吧？”
刘子文点点头，“嗯，谭经理也说过，如果他不是做得这么大，早把他给干掉了。”
“反过来呢，其实也是一样的。龙彪既然是我们在华严最大的客户，而且空tiáo他又只做万晶一个品牌，那他下边的客户大半是卖我们的货，他周围的顾客大半买的我们的空tiáo。以他的销量，他仓库里至少有上百万的存货，而这些都是他花真金白银买回来的。
假如今天龙彪说，他不做了。我直接说，好，不做就不做。你看龙彪害不害怕？他上百万的空tiáo压在那里，他卖出的几百万上千万的空tiáo的售后要解决，我们如果不跟他合作了，当然这是两败俱伤的做法，我们损失的可能只是一年的销量，但龙彪损失的，可不是一年，在接下来的三年、五年，甚至更长的时间内，他都要解决这么多空tiáo的售后，而如果我们不给他提供配件，他有实体店在那里，他会受多少围攻。
你明白吗？所以龙彪其实比我们更害怕不合作，这就是他必须请我吃饭的原因。
刚才我问你，为什么请我不请谭耀国，既不是因为我比谭耀国帅，也不是因为我比他有型。其实，龙彪真的是请我吗？他请的是万晶，他卖的是万晶的面子，因为我名片印的是万晶的华严区域经理。”
刘子文似乎还有点疑问，“可是……”
“可是谭耀国也是厂家经理，而我也是厂家经理，为什么请问不请他，对吧？这些话，我很难用一句话、两句话跟你讲清楚。简单来说，很多人认为做销售的就应该尔虞我诈，但实际上谁又比谁傻；你为了业绩，一时的欺骗是可以的，但注定是不会长久的。我们做业务的，很大程度其实也是做人，在与客户打交道的过程中，固然会用到销售技巧，但这并意味着要尔虞我诈。一个好的业务，并不是要一味维护公司的利益，如何平衡公司利益与客户利益才是你的能力，你要让客户感觉到你是真的站在他的立场去解决问题，即使可能你并帮不上大忙，那客户也会感激你的。”
我看到刘子文眼睛里似乎放出一些光芒，“我明白了。”
“其实龙彪这个客户难不难缠，老实说非常难缠，我其实也不愿意和他打交道。但没办法，我们做业务的，三教九流什么客户都会遇到，有些是你可以选择的，有些是你无法选择的，所以面对所有的客户你必须勇敢面对。”
刘子文点点头，没有说话。
“我们平常跟国美、苏宁的采购、店长打交道的时候，他们为什么一个个盛气凌人、而我们却要对国美、苏宁他们毕恭毕敬？是因为这个采购、店长本身有多qiáng大、多有能耐吗？我们忌讳的是他背后的这个集团。你下次再去国美、苏宁，你注意观察一下他们的采购，他们面对的不管是你厂家的业务还是经理抑或是更高层次的，都表现得落落大方甚至有那么一点傲气。而同样，你是万晶的业务经理，你出去代表了万晶，你背后支撑的、给你撑腰的是整个万晶集团。他龙彪再厉害，也不过是几千万的身家，而你代表的万晶，一年有几十个亿的销售额。”
刘子文嗫嚅道，“可是，人……人家龙彪几千万的身家都是他自己的，而我只是一个打工仔，一个月只是拿两千多块钱的工资。”
“龙彪有几千万，跟你一点关系都没有。他有几千万也好，有几个亿也好，他会给你吗？既然不会给你，你为什么要在乎他？你现在出去是代表一个公司的形象，龙彪真正谈判的不是和你，是和整个万晶。在气势上，假如你是一个几十亿的人，和龙彪谈判，你还会这么没底气吗？同样，国美苏宁的采购本质上不也是一个打工仔吗，对不？你忌惮龙彪而不怕其他小客户，龙彪在华严算我们一个大客户，但他在万晶全国代理商中，根本就排不上任何名次，一样是一个小客户。”
我看到刘子文若有所思地点点头。
我知道信心的提高不可能一蹴而就，而需要慢慢地去领悟，去自我增qiáng。我的讲解，只能暂时打开刘子文的一个心结，而真正获得成长，是要靠他自己，这是所有人都帮不了他的，正所谓“师傅领进门，修行在个人”。
我知道信心的提高不可能一蹴而就，而需要慢慢地去领悟，去自我增qiáng。我的讲解，只能暂时打开刘子文的一个心结，而真正获得成长，是要靠他自己，这是所有人都帮不了他的，正所谓“师傅领进门，修行在个人”。
“走，先出去吃个饭吧。”我对刘子文说道。
在接下来的几天时间里，我和刘子文马不停蹄地拜访了其他几家客户。客户的反应大同小异，大部分都是抱怨，而且抱怨的内容也基本一致。因为有了龙彪的前车之鉴，我的心态平和了很多，在客户抱怨的时候，基本上能做到微笑应对。其实到了最后，我反倒有点释然，万晶在华严市场就像一棵烂掉的树一样，即使已经结不出果实，我也要让它生点木耳出来。
我把这几天在华严的tiáo研情况写了一份很详细的报告，发给了闻笑天。尽管谭耀国在负责华严市场的时候也写过类似的报告，而且在很大程度上我们俩写的内容大同小异；不同的是，谭耀国在报告中充满了抱怨，而我尽量避免使用抱怨的词语，尽




火辣女上司 第 444 章
量做到客观中立的描写。更重要的是，我在报告上面汇报我拟采取的措施，比如对导购员的培训，比如对终端形象的整改等等。因为我很清楚地意识到，销售是靠业绩吃饭的，做销售的人，不管是业务人员还是销售经理都很现实，不管你以前的业绩有多么辉煌，不管你多么有能力，只要没有业绩，一切都是空谈。更何况，我根本就没有辉煌的过去可言。而通常销售经理留给业务时间一般只有三个月的时间，三个月见成效，留下；三个月不见成效，滚蛋。我很清楚，以华严市场这个样子，在三个月的时间内，以我的能力、以现有的资源，根本就无法使它发生脱胎换骨的变化。
****喜看最新好看的小说，请百度搜闪爵小说网(*****
正文 第三百一十八章 电话
我写这篇报告的目的，不是邀功，而是告诉闻笑天，我在做什么。作为销售经理，最怕的，就是失控。特别像闻笑天这种有很qiáng控制欲的老总，他更希望对下属的一点一滴都了如指掌。他要掌控感，我满足他，我给。我更重要的是，我要给他信心，让他看到希望，让他对我有信心。即使业绩在短时间提不上去，我也要让闻笑天意识到，华严是可以做好的，我要给自己争取足够的时间。
随后，我又去拜访了国美、苏宁的采购以及店长等关键人物。其实不出我的意料，这些被宠坏了的人物对我的拜访有点冷冷的。这也难怪，他们平时受到众多厂家山呼海啸的奉承，而万晶在华严做得这么烂，“弱国无外交”的道理我懂，因此我想在他们这里获得尊重，只有一个条件，那就是把万晶在华严的业绩搞上去。
我意识到，对导购员的培训已经迫在眉睫，必须马上提上日程了。
就在我忙得焦头烂额的时候，却接到一个电话，一个兴师问罪的电话。
电话是莫晓蕊打来的。
那天，我正在办公室紧张地编写着导购员的培训讲稿，编得头痛欲裂的时候，我突然接到了莫晓蕊的电话。
摁下了电话，我笑嘻嘻问道：“美女，有何吩咐？”
电话那头，莫晓蕊的声音却让人感到冷若冰霜，让你有种掉到冰窟窿的感觉，“你在哪里？”
“在办公室啊。”我漫不经心地回答道。
“我问你现在在哪里？”莫晓蕊提高了声音。
“不是告诉你了吗？我在办公室。”我有点不耐烦，不知道那个家伙为什么说话变得这么凄厉，不知道是谁得罪了她。
“我是问你在哪个地方。”莫晓蕊没好气地问道。
我愣了愣，有点火，“我不是告诉你了吗，我在办公室，我再说一遍，我在办公室。”
“你的电话号码怎么变成了外地的呢？”莫晓蕊问道。
我这才明白莫晓蕊问话的症结所在。
“是啊，我不是发短信告诉你我换号码了吗？”我不明白莫晓蕊为什么会发这么大的火。
“那你现在在哪里？”
“华严啊。”
“混蛋！”莫晓蕊突然把电话挂断了。
“神经病。”我嘴里嘟囔道。
我不知道莫晓蕊打这样一个莫名其妙的电话到底想干什么，就是因为我没有告诉她我到了华严吗？她是我什么人，我到了华严为什么要告诉她呢？
本来就头痛欲裂的我，经过莫晓蕊电话的sāo扰，更是烦得不行，我推开办公室的窗，呆了一会，决定出去溜达溜达。
我开车到了最近的一个卖场。逛到第二个卖场的时候，电话又响了起来，还是莫晓蕊。
“又怎么了，美女？”我有点没好气地问道。
“我在华严汽车站，你过来接我一下。”莫晓蕊说道。
“什么？你在哪里？”我急切地问道。
“我—在—华严—汽—车—站。”莫晓蕊一字一顿地说道。
“你过来干什么呀？”我不由自主地问道。
“你过来接我一下。”莫晓蕊说完，就挂断了电话。
我呆在原地，一时没有反应过来。莫晓蕊的脾气有点任性，这个我是知道的，在学校里有那么多男孩子追，恐怕早已把她的脾气给惯坏了。说老实话，这种女孩子其实我有点不喜欢，骄纵蛮横惯了，在哪都把自己当成公主。我不明白她大老远地从滨海跑到华严干什么，看了看两次的通话时间，她应该基本上是放下了电话就从滨海赶了过来。想了想，我还是开车到了车站。
我不明白她大老远地从滨海跑到华严干什么，看了看两次的通话时间，她应该基本上是放下了电话就从滨海赶了过来。想了想，我还是开车到了车站。
老远就看到莫晓蕊站在车站门口。莫晓蕊留着披肩的长发，背着一个双肩包，笔挺的牛仔裤，愈加显得她身材高挑挺拔。我找了地方把车停下，偷偷溜到莫晓蕊身后，轻轻拍了一下她的肩膀，莫晓蕊转过身恶狠狠地盯着我，眼睛像两把尖刀一样，似乎要把我的心给挖出来。
“哇，谁惹你了美女，怎么见了我像看见杀父仇人一样。”我笑嘻嘻问道。
“你什么时候来的华严？”莫晓蕊没搭理我的嬉笑。
“前几天啊。”
“为什么不告诉我？”
“哎呀，我忘了。”我不明白，难道莫晓蕊生气就是因为我没告诉她我来华严了吗？滨海离华严很近，而且我不明白为什么我到华严要告诉她。
“忘了？你怎么没忘了吃饭？”莫晓蕊继续咄咄bī人。
“哎哟，至于吗？谁把你给得罪了，来，告诉哥一下，我去给你出出气。”我决定转移话题。
“你！”莫晓蕊恶狠狠道，“我本来用宿舍的座机打你电话，结果显示你是异地号码，我如果不打你电话，你是不是不准备告诉我你到了华严？”
“哎哟，妹妹，有那么严重吗？”我觉得莫晓蕊有点小题大做，“我又没跑到别的地方，就是到了华严，跟在滨海有什么区别？。”
莫晓蕊站在那里没有说话，直勾勾地看着我，看得我心里有点发毛。
“好了，好了，算哥错了，我请你吃饭，想吃什么随便你。”
莫晓蕊哼了一下，“一顿饭就把我给打发了？”
“行，两顿。”
“这还差不多。那你准备请我吃什么？”莫晓蕊咧开了嘴
莫晓蕊的脸像江海的天气一样，说变就变，刚才还冷若冰霜，现在已经变得艳阳高照了。
“兰州拉面好不好？”
“啊？你这个小气鬼，请我吃饭只吃兰州拉面，你能不能大方一点？”
“可以呀，大方一点，可以加一个jī蛋。”
“你能不能再大方一点？”
“哦，加个双黄的jī蛋。”我笑嘻嘻道，我当然不会请莫晓蕊吃兰州拉面，我再小气还没有那么小气。




火辣女上司 第 445 章
两个人找了个地方吃完饭，我问莫晓蕊，“你来华严干什么呀？”
“看你行不行啊？”
“看我？”
“不欢迎？”
“欢迎欢迎，欢迎我们的美女随时过来检查工作。”我笑嘻嘻道。
“德行！”莫晓蕊白了我一眼。
“喂，你说你说话不能温柔一点吗？就你天天这个样子，很容易把别人给吓跑的。”
“吓跑？”莫晓蕊不屑地说道，“就我这样的，走到哪里，不大把人追。”
我摸摸头，我承认莫晓蕊说的没错。
“那你有什么安排？”我转移话题问道。
“你不带我去你的han舍看一下呀？”莫晓蕊白了我一眼。
“你都说han舍了，我怎敢劳动美女去看呢？怕脏了你的脚。”我嘿嘿笑道。
“我去不是可以给你蓬荜生辉一下嘛。”莫晓蕊哼了哼说道。
“哎哟，我宿舍里可有几头狼，我怕你招架不住。”
“什么洪水猛兽我没见过，还有本姑娘招架不住的？”莫晓蕊不屑地说道。
“算了，别去了。”看莫晓蕊有点认真的样子，“我是几个人合住的，弄得又脏又臭。”
“不行，我非要去。”
我知道莫晓蕊决定的事情，谁也挡不住。没办法，我只好带着莫晓蕊到我住的地方去看一下。
“你先在门口等一下，我先进去看一下有没有突发情况。”我怕万一杜长峰或者刘子文在家里衣冠不整的，被莫晓蕊看到不好。
“是不是金屋藏娇呀？”莫晓蕊笑嘻嘻问道。
“我倒是想，谁给我藏啊？你呀？”
“臭美！”
进去看了一看，刘子文和杜长峰都出去了，我打开门，做了个弯腰的手势，“美丽的大小姐，请。”
莫晓蕊进来，呆了不到一分钟，扇了扇鼻子说道，“哎呀，你们宿舍怎么这么脏啊？”
“说不让你来你偏来，唉，走呗。”看莫晓蕊没有继续呆下去没有的意思，我提议道。
“华严有什么好玩的地方，带我去玩一下吧。”
我知道以莫晓蕊的性格，我如果不满足她，她非闹得jī飞狗跳。其实本来我有很多事情要做，但来华严没给她打招呼，尽管我觉得有点不以为然，可是如果往深入追究，我确实做得不那么妥当，更重要的是，资料写得我已经完全没有头绪了，出去散散心也好。
老实说，我实在想不出华严到底有什么值得玩的地方，或者说有什么特别值得玩的地方。
我带莫晓蕊到了华严号称最有名的景点附近转了一圈。
送走了莫晓蕊，我去跟龙彪商谈给导购员培训的事情。
龙彪的热情并不高，但也没明确反对。我之所以要跟龙彪商量，是因为我要借用他的场地，因为我看了一下万晶华严办事处，比较狭小，显然不适合培训，而龙彪那里，我听刘子文说有一个比较大的会议室。
龙彪百般不情愿的把会议室借给了我用。打开会议室的门，我才知道说是会议室，其实我才知道就是一个空屋子，不知道这个所谓的会议室有多少年没用过了，指望龙彪派人打扫就不现实了，他答应借给我就不错了。我带着刘子文打扫了一天，才把会议室整理得干干净净、有模有样，然后又马不停蹄地去采购了白板和大头笔等简单的设备；末了想了想，我又采购了一些小礼品，价格不高，但很jīng美。
****喜看最新好看的小说，请百度搜闪爵小说网(*****
正文 第三百一十九章 压制
导购员的培训时间定在第二天晚上七点钟，六点半我就到了会议室。为这次导购员的培训，资料我已经写了好久，自己一个人在办公室演练了好多次，这是我在导购员面前第一次正式亮相，绝对不能有失。
苏娟是第一个到达的，我看了看手机，六点四十五分；第二个是常江，六点五十分。到七点的时候，十五个导购员到了十个。看着对面那些坐得七倒八歪的导购员的样子，我心里非常地不爽，什么叫“站没站相，坐没坐相”。
我压了压自己的怒火，尽量不让自己表现出来，清了清嗓子说道：“大家好！我叫林凯洋，是咱们万晶华严办事处的负责人。在座的每一位同事应该都见过我，今天召集大家到这里，主要是想正式给大家认识一下。同时前几次跟各位同事沟通的时候，大家有提到，平常我们在一起，交流沟通的机会很少，我也想借这个机会，把大家聚在一起，多多沟通，多多交流，最终的目的是把我们的业绩提上去，把我们的收入搞上去。”
我看到台下有的人撇了撇嘴，还有的人在不断地交头接耳。我知道，如果我这第一炮打不响，第一炮丢了威风，那以后我就很难拿捏住这部分导购员了，特别是现在公司和导购员之间并没有非常牢固的纽带。
本来还想让每个人再做个自我介绍，念头一转，算了，别浪费时间了。我转身拿出笔来，在白板上写了几个大字：销售技巧。
台下交头接耳的声音越来越大，我转过身提高声音，大声问道，“今天，我们交流的这个话题叫销售技巧，你们谁能告诉我，什么叫销售？”
我目光如炬，扫了台下一遍，没有人出声。
“来，你，”我指着其中一个矮矮胖胖的小男孩说道，“如果我没记错，你是唐鹏吧？来，唐鹏，你上来给大家讲一下，什么叫销售。”
那个被我点了名的唐鹏站了起来，低着头，不说话。
“唐鹏怎么不说话呢？你刚才不是很能说的吗？我看我在上面讲的时候，数你的声音最大，数你说话最多，我以为你对这方面有很多的看法。这样，上来给大家分享一下嘛，我也跟着学习一下。”我走向前去，做了一个请的姿势。
唐鹏红着脸不说话。
我冷冷地说道，“在座的各位，如果谁有把握，或者是谁认为自己销售做得很好，可以上这个讲台来，给我们分享一下你的经验，也让我们共同学习一下。”
停了五秒钟，我继续说道，“如果没有的话，那在我讲话的时候，请你们保持安静。如果觉得我讲得不好，可以随时打断，换你上来讲。”
我看到台下有人撇了撇嘴，显然心里不服，但整个会议室安静了不少。
我清了清嗓子继续说道，“销售技巧，其实是一个很大的话题，也是一个很空泛的话题。如果要展开讲，可以讲一个月甚至更长的时间。那我按照咱们万晶的经验以及我自己的销售实践，结合我们的日常工作，整理了几点，再讲这个话题以前，先chā一句题外话，在座的兄弟姐们有没有喜欢吃鱼的？”
“有。”下面有人小声回答。
“好，要吃鱼怎么办？”我继续问道。
“买




火辣女上司 第 446 章
啊。”下面肯定认为我问了一个白痴的话题。
“没错，但鱼不会自己跑到市场，那之前还需要渔民做些什么？”
“捕捞啊。”
“很好。”我拿出昨天买的钥匙扣，递给回答的人说道，“这是对你发言的一个奖品。”
然后我又说道，“大家可以踊跃发言，不管对与错，都有奖品。”
所谓无利不起早，一听到有奖品，整个会议室气氛顿时活跃起来。
我接着说道：“我们的日常销售工作，很简单，其实就是把空tiáo卖给客户，生意好的时候呢，来两个顾客有可能就抓住一个，生意不好的时候，有可能来十个顾客也抓不住一个，有没有一点像捕鱼？渔民都反应下网的时候，网眼越来越细、捕鱼的半径越来越大，可收效越来越差，我们在卖东西的时候，有没有这种感觉？”