重生之大银行家
时间:2023-05-24 来源: 作者:苍穹下的飞猪
于是在众多网友的跟帖回复下,这个帖子成为网络关注的焦点。甚至有网友还起哄,钱袋网应该让0019号客服现身,来个网友见面会。
这个帖子引发的关注还未消停时,紧接着又有一篇《论钱袋网客服的十八种风格》的帖子火了。
发帖人称自己前后共拨打了三十多次钱袋网的客服电话,每次客服接听的风格都不一样,他经过比较归纳,提炼出十八种风格来供大家品鉴,每种风格后面还罗列了具体客服的工号。
此帖一出,网友顿时炸了锅,众说纷纭。
“楼主是个大变态!”
“楼主太猥琐了!”
“难怪我每次打都是客服忙,原来是你这个孙子占线!”
“跪求志玲姐姐同款声音客服工号!”
......
这个帖子走红后,钱袋网的客户中心压力剧增,每个人的工作量增加了几倍,有些电话打进来说是投诉,结果却是左言他顾。
为了应对这种局面,费扬、常东将客服中心直接升级成公司一级部门,人员紧急扩容。
同时为了减少不必要的资源占用,客服系统不得不紧急进行了升级。客户接通电话,首先输入有效的注册账号或者证件号码才能继续下一步操作。
整个7月,钱袋网都是社会热议的话题,网上热炒的0019号客服求爱贴、十八风格种风格帖,都成为了人们茶余饭后的谈资。
钱袋网热炒的背后,折射出普通老百姓的投资理财的需求,处在当前这样一个环境中,钱袋网的走红有偶然也有必然。
重生之大银行家 第111章 钱多就是超能力
2008年7月,钱袋网意料之外的成为了这个时代的网红,随着财经媒体的深入报道,就连创始人费扬、常东也成为大家关注的焦点,甚至有媒体将二人称为中国p2p行业的拓荒者。
作为经历过这个时代的人,丁乐明白只有在浩荡的时间流逝后,费扬、常东才会意识到这个7月发生的这些事情意味着什么。
就像马老师对于阿狸,马pony对于企鹅、李robin对于百度一样,大家都是在时代的裹挟下抓住机遇,最先试水,并且最终取得成功的人。
一个人的成功,不光只凭自己的努力,有时候还要看所处的时代,所处环境是命、所逢机遇是运。
看着费扬、常东迎来人生的转折点,丁乐却每天依旧重复着自己的工作,人生不是演戏,不会时时刻刻都能有惊喜。
枯燥的日子里,丁乐终于接到通知,期盼已久的奔驰g500终于到港,可以提货了。前世今生,这款经典的车一直是他心中的梦。
他高兴地带着司机、财务去办理提车上牌手续,终于赶在政府彻底取消黑牌前,将这事搞定。黑车配黑牌,行驶在路上回头率百分百!
新车上牌手续办妥后,丁乐见猎心喜,特意亲自驾车跑了一趟海州,美其名曰拉高速。
迎着朝阳,听着广播里周董的《千里之外》,看着窗外飞驰而逝的风景,此刻他的心就如同一个刚拿到心爱玩具的小孩一样。
丁乐将车开到父母小区的门口,他看到魏老爹依旧尽心尽力的坚守岗位,于是丁乐笑着对他摆摆手,从副驾储物箱里拿出一条中华递给他。
魏老爹看到是丁乐开车时,高兴地笑着说:“你小子这是发大财了啊,老爹我看了一辈子大门,第一次见到这么好的车啊!”
丁乐开车转了一圈,终于找到一处相对空旷的地方,他停好车,拎着给父母买的礼物上了楼。
奔驰g500相对一般的车都高了许多,这个年头在海州很少见。在魏老爹的帮助下,丁乐的车很快就成为小区里邻居们的谈资,大家不禁猜测,老丁家的儿子这是在哪发大财了?
回到家里,母亲正在厨房忙着做饭,而父亲则在书房研究去鸟巢观看奥运会开幕式的攻略。
2008年8月8日,第29届夏季奥林匹克运动会将在鸟巢体育场隆重开幕,为了见证这个历史时刻,作为资深体育迷的丁建国,早在2月就花了6000块订购了2张开幕式的门票。
暑假在家闲着无事可做,丁建国眼看着开幕式即将到来,于是就通过互联网收集资料,做起了攻略。
随着这几年互联网在国内的发展普及,丁建国已经成为资深网民,无论是工作还是学习生活,他都离不开网络,通过互联网收集资料,早就成为他擅长的方式。
后世的史学家们对2008年的评价是极不平凡的一年,我们国家遭受了历史罕见的重大挑战和考验。
从年初南方暴雪,到高原的打砸抢烧暴力犯罪事件,再就是蜀川千年不遇的大地震,在面对这些困难与挑战时,我们中华民族展示了万众一心、自强不息的民族精神。
在经历了天崩地裂的全民悲恸之后,世界瞩目的奥运会即将开始了,国人急需一场盛大的庆典来提振精神。
母亲方红丽知道儿子回来,自然很是开心,她一早就在厨房里忙个不停。
丁乐原先在银行上班,和父母就聚少离多,自从辞职创业后,更是难得回家,而且每次都是匆匆忙忙。
吃午饭的时候,看着父母两鬓斑白的头发,他的心里自然是无比的愧疚。
***
丁乐回到海州,自然是要去聚美科技看一眼,大股东久不露面,许静见面自然是有很多话要说。
许静先是陪同丁乐视察了公司总部大楼和物流仓库的建设情况。建筑工地上,各种施工车辆进出不停,工人们顶着炎炎烈日,在抢工期。新总部大楼从设计招标到施工结束,许静开出了高价,但也将时间压缩到了极致。
回到公司,许静又向丁乐介绍了新员工招聘的情况。奔赴全国各地进行校招的团队成果丰硕,进入7月,就陆续有应届毕业生前来聚美科技报到,各个岗位都得到了新生力量的补充,有效缓解了业务急速扩张带来的人力资源压力。
“自从你提出“塑骨强肌”工程之后,各项工作都在有条不紊的推进。公司内部没有大问题,到时外部市场,有一个问题需要你帮忙拿主意!”
许静今天穿的是一条紧致的黑色包臀裙,此刻坐到沙发里,她凹凸有致的身材被完美的勾勒出来,看的丁乐是一阵炫目。
“外部市场?”丁乐有些疑惑。此前国家统计局网站披露的信息,上半年社会消费品零售总额51043亿元,同比增长21.4%。化妆品类增长21.2%,明显好于其他行业。
“帝都出现了一家引领时尚潮流的正品化妆品网站,虽然是刚上线不久,但是我觉得以后可能会成为我们的重要竞争对手”许静忧虑的说,
“是不是乐疯网?”经她这么一提醒,丁乐到是想起来很多事。
乐疯网自称是中国首家拥有专家、明星进驻的网站,以提供“女性时尚解决方案”为主要服务的互联网站。
乐疯网这种特有经营模式和网站创始人李晶有着极大的关系,李晶早年是帝都电视台主持人,1993年就开始出道主持节目,成名后她与搭档合伙成立一家传媒文化有限公司,此前涉足的领域主要集中在影视方面。
今年5月,这家公司获红杉资本注资,发展再次加速,公司业务扩展到互联网、自有品牌制造以及电子商务等多个领域,乐疯网就是公司整合旗下资源后最新推出的项目。
随着中国电子商务的发展,网购化妆品的交易规模也在不断扩大,这块蛋糕很大,聚美网不可能独吞,这点从丁乐到许静都是早有认识,但是面对突然出现的竞争对手,他们还是有点意外,难道是聚美网成功,让后来者有了追赶的动力?
丁乐沉思许久,这确实是一个令人头疼的对手。乐疯网的优势很强,背靠娱乐圈多年积累的资源,通过综艺娱乐节目为网站推销宣传,很容易让节目原来的观众转为网站商品的购买者。
“这家网站也是刚上线不久,背后的物流系统肯定没有我们完善,这是我们的优势!”
“另外,我们可以在价格上做文章,钱多是我们的优势,我们可以通过价格战来拖垮乐疯网!”
“我们还要围绕正品来做文章,正品和低价一直是消费者最为关心的两个方面,能用低廉的价格买到正品,这是我们的优势!”
丁乐接连说了几个思路,但是最核心的只有一点,那就是聚美网有钱,即便将公司账上的资金烧完,他还会有后续注入。
就像dc漫画里的蝙蝠侠一样,在漫画《正义联盟》中,闪侠曾问过蝙蝠侠:“你的超能力是什么?“,蝙蝠侠说:“有钱,我很有钱!“
重生之大银行家 第112章 聚美放大招
进入8月,《北京欢迎你》在街头巷尾传唱的频率是越来越高,奥运的氛围是越来越浓厚。
时间刚踏进8月的门,父亲就迫不及待的催着母亲收拾行李赶赴北京,趁着去看奥运会的机会,父亲计划将帝都的景点都逛一遍,一了多年心愿。
现在丁乐也有钱了,家里经济条件大幅改善,夫妻二人每月的工资收入也说的过去,这点花费,丁建国看的很开。
丁乐独自留在海州,大部分时间还是出现在聚美科技,下班后他就和许静厮混在一起,过着神仙般的日子……
2008年8月8日晚8时整,奥运会在鸟巢如期进行。
中华民族几千年的文化精髓和改革开放后的繁荣景象通过文艺表演的形式为世人逐一展现。
文艺表演后就是运动员入场仪式,中国作为东道主,由篮球巨人担任持旗手最后一个入场,中国代表团步入场时,鸟巢内的欢呼喝彩声将开幕式的气氛推向了高潮。
坐在电视机前观看开幕式的丁乐眼角不禁有些湿润,在经历了雪灾、暴动、地震、火炬传递遇袭等一系列考验之后,这场奥运会被国人赋予了更多的期望。想必此刻在鸟巢现场的父母会更加激动!
最后,体操王子手持火炬像魔术师一般在空中行走并点燃奥运火炬。
体操王子点火炬被认为是今年最成功的一次商业营销,《华尔街日报》也发表评论:这或许是奥运会历史上最成功的一则免费广告。
奥运会期间,中、美、俄三国央行行长举行会晤,时任中国央行行长的周小川向保尔森表示:美国房地产市场问题很严重,中、俄准备联手抛售房利美、房地美的资产。
“两房”是美国国会特许的旨在稳定美国房贷市场并促进廉价住房的机构,它们不向购房者直接提供贷款,而是将房贷打包成证券化产品,担保购房者能够按时归还房贷,再通过银行卖给投资者。
在紧急情况下“两房”能申请财政部贷款,所以全世界的投资人都认为“两房”发行的证券拥有美国政府的无条件全额担保。外国投资者持有超过1万亿美元由“两房”发行或担保的债券。
为了不让国家信用破产,回国后,保尔森迅速作出反应,美国政府动用3000亿美元最将“两房”收归国有。
美国政府对“两房”的救助并没有为雷曼兄弟赢得时间。雷曼兄弟的困境超乎想象,在连续采取多种措施之后,雷曼兄弟依旧没有能够从泥潭中爬出来,反倒是越挣扎陷的越深。看着一路下跌的股价,丁乐心中自然是乐开了花。
生于忧患死于安乐,许静对新冒出来的对手给予了高度的重视,丁乐说的几点意见她都进行了细化并立即投入实行。
针对销售,许静提出了“化妆品团购”的概念,就是每天在网站上推出十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售,同时承诺“假一罚十”。
正品和低价,一直是消费者对电商陷入纠结的两个关键词,消费者往往既想以较低的价格购买产品,同时又担心所买到的产品是假货。
聚美网此前的产品定价策略是在产品直接采购的基础上,加上维持企业正常运转所需要的毛利率,最终形成零售价格,这次为了拉大与竞争者之间的差距,在丁乐的授意下,许静将企业的毛利率这块直接折算成了产品的折扣。
为了最大程度的降低采购成本,聚美网再次在供货渠道上发力,采购经理从渠道上游入手,所有进口的产品都直接找到中国区总代,国内的品牌都是直接找到生产厂商。
每件参与折扣的商品都是经过财务部门精心的成本核算。前期采购时,针对一些畅销的商品聚美都是带量采购,这样上游品牌代理会给以一定的销量返点,也就是说参加团购的人数超过一定数量,聚美依然会有盈利。
团购模式可以帮助人们省钱,折扣低价限量出售可以利用顾客的贪图便宜心理,吸引更多的买家,同时买家数据的增多也能保证网站的利润,而“假一罚十”的承诺更是消除了人们决定购买前的最后一丝犹豫。
这个年代,以如此低廉的价格销售,还敢喊出假一罚十的电商,仅此只有一家,那就是聚美。
这个活动方案一经推出,聚美网的销售又进入新的井喷阶段,网站首页悬挂着承诺向蜀川地震捐款的浮动牌,每时每刻都在刷新数据。
很多消费者首次登陆网站,看到这个浮动牌,对聚美就产生了一种先入为主的印象,这是一家值得信赖的网站,他们果然是说到做到。
聚美放的营销大招让乐疯网的创始人李晶感到前所未有的压力,商场如战场,战士没有选择战场的权利,商人同样也是如此。
聚美网上线后,她就一直关注这家网站,通过仔细研究过聚美网的经营模式,颇具商业头脑的她果断的推出了自己的新项目——乐疯网。
对自己新的创业项目,李晶定位很清晰,一方面是因为化妆品行业的利润令人垂涎,另一方面是她现有的资源经过整合,可以直接转嫁到乐疯网上。她从事电视主持工作多年,一直在时尚的圈子里转,要说时尚,她更有发言权。
乐疯网从注册到上线运行,一直都处于十分低调的状态。上线后,她还想对聚美搞一次偷袭,没有想到聚美网对市场是如此的敏感。
聚美网推出的产品价格确实具有很强的竞争力,乐疯网与之相比较,没有任何优势,难道乐疯网也要紧随其后进行价格战?李晶思来想去,却不知如何是好。
如果要搞价格战,那么必须要考虑资金,这方面聚美网更是财大气粗,乐疯网需要寻求更多的风险投资。
奥运会开幕式之后,聚美科技本年度的招新工作正式进入尾声,许静启动了聚美网“强肌”工程第二阶段的工作。
为了打造实至名归的科技之城,科技城管委会上半年连续引进了省内几家高校的研究生院,一些理工类的院校纷纷在此设立实验室。通过管委会的引荐,聚美科技和这些高校达成产学研一体化合作方案,聚美科技常年为这些院校的学生提供实习机会,以此来吸引更多的优秀人才。
重生之大银行家 第一百一十六章 百湿不得其解
8月,美国政府接管“两房”,并未能够给雷曼兄弟争取到喘息的机会,雷曼兄弟不得不采取更多的自救措施。
从月初开始,雷曼兄弟就频频向市场发出消息,要出售公司的资产管理部门和公司名下高达几百亿的资产,他们希望通过此举来提高自己的流动性。
屋漏偏逢连夜雨,随着雷曼兄弟不断传出变卖资产的消息,市场对雷曼兄弟财务状况的信心跌至谷底,有机构预测雷曼兄弟第三季度净损失将达20亿美元。此消息一出,华尔街主要券商的研究报告纷纷调低雷曼兄弟的评级。
随着雷曼在资本市场频繁抛绣球,终于引来了大买家。韩国开发银行就入股事项与雷曼兄弟展开了谈判,同时美国私募基金kk也表示有兴趣收购雷曼兄弟的资产管理业务。
在释放诸多信息之后,雷曼兄弟终于为自己迎来了喘息的机会。这期间,雷曼兄弟的股价走势平稳,一直维持在18-20美元之间波动,这是近8年以来,雷曼兄弟的股价首次跌破20美元,与4月的股价相比,此时已近乎腰斩。
黑豹基金最早持有雷曼兄弟空头头寸的平均成本在35美元,后来经过二次调仓加仓,成本又略有降低,如果按照此刻的市价平仓,黑豹基金已经获利不菲。
让我们把视野切换至国内,这个8月,国人关注的焦点都集中在奥运会上。
田径赛场上,在数十亿中国人期盼的目光中,中国飞人在开赛前最后一刻因伤抱憾离场,给世人留下无尽的遗憾。
经过16天的激烈比赛,中国代表团力压群雄登顶奖牌榜,这一届奥运会留下了很多足以载入历史的镜头……
正当举国上下都将注意力集中在奥运会上时,it行业发了一件让丁乐非常重视的事情。
8月初,魔都国际会议中心,在召开的baidu世界大会上,公司董事长兼ceo李robin在发表演讲时,突然遭遇不明人士闯入,并兜头泼水。李robin先是一愣,接着用英语问道:“what"s your problem?”。
闯入者随即被保安制服并扭送公安,经警方查明,闯入者早有预谋,他通过博客全程在网络上公开此次骚扰行为。
此事发生后,还没来得及引起社会大众的关注,就被奥运会胜利召开的喜讯所淹没。
robin先生的意外遭遇,却让丁乐深以为戒,肇事者如果用的是硫酸呢?难以想象,他觉得自己有必要加强身边的安保措施。
而且随着聚美网、钱袋网在业内知名度的提升,公司内部的安全保卫工作也应重视起来。
想到这点,丁乐拿起电话打给许静,聚美科技和高新区公安局结成警民合作单位,现在可以充分利用这个渠道。
而且许静的司机徐锐是部队出生,虽然他自己是汽车兵,但是他所在的部队却是主力野战兵团,通过他去部队招录一些优秀退役士兵,也是一个很好的选择。
“你和王队那边联系一下,看警方有没有这方面的专业人士,我们高薪诚聘!”
“另外,再让徐锐牵头去部队招录些优秀退役士兵,你也配一个安保,钱袋网、我这边也都需要!”
“我让徐锐抓紧去落实,尽快给你好消息!”许静在电话里干脆利索的答道。
知名人物在公众场合遭人袭击并不是什么新鲜事,就连美国总统小布什都曾有在伊拉克遭受飞鞋袭击的场面。不过很明显,这一次李robin远没有小布什总统那么幸运。
“在我看来,baidu的事情有偶然也有必然,他们今年世界大会的主题是营销,技术已经不再是他们的信仰,这个企业的价值观发生了问题!”许静在电话里说起她对这件事情的理解。
丁乐非常意外,许静对此事的看法已经上升到企业的价值观层面。确实如此,价值观是企业生存和发展的根本,当你的方向和出发点偏离正轨的时候,你的业绩做得再好,都不可能赢得赞美。
广告导向和营销导向为baidu带来了丰厚的利润,你不能说它不赚钱。但是透过这些再追问一句,baidu的技术到底是在为谁服务?恐怕没有人能给出答案。
毫无疑问,赚钱是企业存在的目的,但并不是冲着利润就能赚钱。任何一家伟大的企业,必定都会有一套自己的价值观信仰体系,企业发展的每一步都是对这种信仰的实践。
企业的价值观模糊或者缺失,那么不管如何发展,企业永远也没有可能成为伟大,这也就是为什么baidu的市值和声誉不如阿狸和企鹅的原因。
两人从baidu又聊回聚美科技自身,虽然聚美科技成立不久,但是在企业价值观方面,却已经独树一帜。
在丁乐的建议下,许静针对乐疯网采取了一连串的措施,处于创业起步阶段的乐疯网忙于应付,网站销售业绩开始陷入停滞。
自然界优胜劣汰,战场上成王败寇,商业竞争同样如此。许静经营餐馆多年,商业上的那套你死我活,她自然是不陌生。
许静在商业上的杀伐果断远超丁乐的预料,那些年她一个人独立支撑着自家饭店成为太平镇餐饮龙头,并非偶然。
丁乐对于许静的经营管理能力是十分放心,相比较而言,费扬和常东还需要他更多的引导和指点。
请来郎教授站台后,钱袋网迎来一波井喷行情,交易客户注册量连创新高,短短的一个月内就跨过二十万的级别,直奔五十万而去。网站挂出的短期投资标的始终处于售罄状态。
尽管网站发展形势喜人,但是透过数据,丁乐还是发现了一些端倪。相比较而言,期限在1-4个月内的投资标的更受投资者欢迎,而12个月以上的则投资较少。作为新生事物,社会公众对钱袋网还时缺少足够的信任。
为了避免资产错配,如何鼓励和引导投资者购买中长期标的?
钱袋网目前还没有一个明确的推出机制,投资人在标的资产持有未到期前如果想退出,如何解决?
钱袋网目前推出的产品模式相对单一,很容易被后来者模仿超越,如何进一步提升竞争力,保持自己行业领先的优势?
丁乐将发现的问题都详细记录下来并发给费扬、常东,这些都需要二人尽快拿出解决方案。作为行业早期的开拓者,他们没有更多更好的模仿对象借鉴学习,一切都只能靠自己去摸索。
重生之大银行家 第一百一十七章 魔都购房二三事
每个城市都有属于它自己的呼吸,就拿魔都来说,从早晨弄堂里阿婆们的招呼声开始,到凌晨高架上车流消失的安静结束,如此反复。
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