伙计

    我就一下子傻了眼。

    中国人和日本人最大的区别在哪里日本人能造出质量最好的汽车、电器和钢铁、计算机，我们能造出令人震撼的苏丹红鸭蛋、孔雀绿鱼虾、三聚氰胺奶粉及、甲醛奶糖、带花黄瓜、爆炸西瓜、地沟油、染色花椒、瘦肉精、毒豆芽、漂白大米；日本商人用高科技和高智商赚中国人的钱，我们的商人却最会利用中国人的爱国热情赚同胞们的钱。

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1912．点解要对我咁好
    1912．点解要对我咁好

    那天，从外面跑了一天（按照习惯的说法叫上门推销，按照保险业的说法却叫展业）回到位于海珠北路的中联大厦的时候，我将厚厚的一叠车险保单隔着卡座之间不高的挡板递给了坐在我对面正在整理材料的苏芷君，那个胖胖的、矮矮的女人抬头冲我一笑，说了声辛苦了就把头又低了下去，只不过匆匆翻了一下我交给她的保单就小声的叫了起来:天边，你从边度签下咁多嘅保单（羊城话:天哪，你从哪里签下这么多的保单）

    天道酬勤嘛，皇天不负有心人嘛，贵人相助嘛，这才使得苏姐的愿望提前实现了嘛！我正在忙着给客户打电话，匆匆的提醒了她一句:这是给苏姐的，我自己还多着呢。

    这种被认为出现于20世纪80年代的美国的电话营销，随着各种消费者为主导的无线市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，包括金融、保险、房产等很多企业开始尝试这种新型的市场手法，通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为，当然曾经风靡一时。不过我打电话的目的主要是和那些潜在的客户约定见面的时间，这一点很重要。

    等我打完电话的时候，发现那个保险公司营业部的小主任已经不知什么时候从她的桌边来到了我这一边，就靠着一根立柱站着，等着我挂断电话以后才小声的问着我:大年，点解要对我咁好（羊城话:为什么要对我这么好）

    还记得我到中联保险的第一天吗你给了我一张保单，说是给我的见面礼，我真的感到很温暖、很感动，滴水之恩、当相报，我也应该这样去做的。我说得很轻松:我很感谢苏姐的关心和照顾，将我这个一窍不通的门外汉代入行，还教给我不少的保险知识；不仅给我找住房，还请我到你家吃饭，给我生活上的照顾，我是个心存感谢的人，当然会记得你的好！

    你知道吗你仅仅中联保险刚刚三个月，可是你的业绩已经跃居整个公司第一名了，这肯定是个奇迹，连区总也在中层干部会上点了你的名，要潘琳奖罚分明，不要怕自己的员工拿高薪！苏芷君摇着手里的那些保单在问我:你知不知道你给我的这些保单值多少钱吗

    我是一个保险业务员，这点难道还不知道吗我在笑着反问她:不是说黄金有价情无价吗不是说朋友易得、红颜知己难求吗我在等着你给我的特别奖励呢！

    奖励是公司根据你的业绩给你的，也是你应该得到的。苏芷君抿着嘴在笑:我又不是潘那样有些魅力的女人，能给你什么呢

    如果那个矮胖的女人不是站在我的身边，我就不会那么真切的感觉到这个女人身上那种熟透了的女人味；如果不是感觉到这个女人身上的女人味，我就不会想起我已经多久没有沾过女人了；如果不是想起好久没有沾过女人，我就不会想起面前的这个就是一个活生生的女人；如果不是她提起潘琳，我就不会想起那个鱼刺般的女人文上掉下的一颗纽扣；如果想不起那颗纽扣，我就不会想起苏芷君的那个段聪聪所说的找一个爱我们的人把自己嫁出去，再找一个我们所爱的人满足女人的诉求，可是我那个时候偏偏都想起来了，就不知怎么会突然对这个长相一般、身材一般，可是心肠不错、为人热情的女人有了感觉。

    我就把她按在了我的腿上。

    在中联大厦里，营业部肯定是最大的一个部门，光是密密麻麻的卡座就布满了整座大厅。我和苏芷君的座位不算太偏，尤其是我的那个卡座被不少人认为是块风水宝地。并不是因为朝向好，也不是因为是生财之地，而是因为恰好在楼层的拐角，加上



1913．恰到好处用来安慰我的生活
    1913．恰到好处用来安慰我的生活

    恰到好处也就是恰如其分，著名演员的表演讲究不温不火；农民种地讲究时令节气；工人炼钢讲究注意火候，做思想工作要掌握分寸。这里追求的就是恰如其分。所有人都知道，过与不及都不好，或者说是不够好，轻重缓急的拿捏程度也是如此，早了，不到火候；晚了，错过了时机；过了头，常常把好事做成坏事；做得不够也是一种遗憾。所以列宁说的很对:只要向前多走一小步--看来仿佛向同一方向前进的一小步--真理便会变成错误。梅艳芳也唱过:我有自己选择的游戏规则，恰到好处用来安慰我的生活……

    那天下午，有些事情的发生来得恰到好处，我刚刚在苏芷君的那张里释放了自己的，那个满脸的女人刚刚跑到卫生间里漱完口回来，还没有来得及和我谈情说爱，我桌上的电话就响了，潘琳找我，她在电话里话说得很简单:到我办公室来一趟！

    苏芷君想了半天也没想出那个潘为什么会叫我，只不过预感不是什么好事，就再三提醒我注意:少说多听，千万别把那个母老虎给惹烦了，那就不好收拾了！

    放心好了，有什么了不起我毫不在意，笑得很有信心:不就是母老虎吗我就是那景阳岗上打虎的！

    站在潘琳的办公室门前，我当然知道接受上次的教训，当然会有礼貌的敲门，等待着那个说话声音很的女回答以后才推门进去。可是没有看见那个嘴唇有些薄薄的、眼睛有些女人的，有些阴气、也有些对我怒目相视的袁斌，据说他是这位女现阶段的身边形影不离的男，就有了些奇怪；看见那个虽然瘦得像根鱼刺似的依然有几分女人的姿色的潘琳没有穿着职业女装、一脸春风地坐在大大的办公桌后面，而是穿着一身裙装坐在会客区的三人沙发上抽着香烟就更觉得奇怪。

    听讲你在学羊城话，嗰就用实际行动支持你嘅学习吧。（羊城话:听说你在学羊城话，那就用实际行动支持你的学习吧。虽然说话的声音很好听，可是女羊城话的声调却是干巴巴的，眉头也是纠结着的:唔系第一次到我呢度嚟吧点解要像个小人似嘅担天望地（羊城话:不是第一次到我这里来吧为什么要像个小人似的东张西望

    讲嘅对，我本嚟就系一个小人。（羊城话:说的对，我本来就是一个小人。）我一点也不生气，还是表现得很谦逊:承蒙召见，有些诚惶诚恐嘅，唔知有边些地方做得唔对（羊城话:承蒙召见，有些诚惶诚恐的，不知有哪些地方做得不对）

    天边，呢才几个月，你嘅羊城话点就讲得咁流利了（羊城话:天哪，这才几个月，你的羊城话怎么就说得这么流利了）潘琳有些惊奇地瞪大了好看的眼睛望着我:就和你嘅销售业绩一样，短短三个月上升之快令人唔敢相信！（羊城话:就和你的销售业绩一样，短短三个月上升之快令人不敢相信！

    我知道自己的有些言语和行动曾经冒犯过，没有追究，我感谢您的好；把自己的平板电脑送给我，就是想要我记住您的恩惠，我也记得牢牢的，所以才要好好学习、积极展业！我用普通话说得很流利:我不是袁先生那样的花美男，也不想和套近乎，就是想用实际行动来证明自己！

    你表现得很积极，学习得很认真，这都是公司同仁可以看见的。对于我的公开挑衅，潘琳没有在她的好看的脸蛋上表现出不快，却公事公办的在对我说:我刚刚看了一下这个月的展业统计，你的业绩不仅高居羊城公司第一，也是中联保险全公司第一，做到这一点很不容易，知道在这座中联大厦里面有几个人做到过这一点吗两个，我和你！可是我用了五年，你仅仅只用了三个月，这就是个奇迹！

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1914．很可惜让你失望了
    1914．很可惜让你失望了

    言之有理，这就是掌握客户的喜好和个性才能出奇制胜！潘琳用很欣赏的眼光望着我:王大年，说说自己的心得体会。

    有人说保险业务员是最锻炼人的职业，除了风里来雨里去，还要笑脸以对客户冷冰冰的拒绝，这点说的不错。我在说道:也有人说剩者为王，能够从保险业务员做起，直到做大做强的人一定是一个胜不骄、败不馁的成功人士，这话说的也不错，就是一个很好的例子，如果我是中联保险的领导，我就会要求出来现身说法。

    这个有几分姿色的女人不说话，却做了一个很的动作鼓励我说下去。

    保险业务员的辛苦是众所周知的，快乐却鲜为人知。我在继续说:通过这几个月的实践，我知道要想成为一名成功的保险业务员，必须需要主动热情、敬业爱业；要有吃苦耐劳的精神，吃得苦中苦、方为人上人，每天走访2个客户和5个客户的效果是截然不同的；当然还要态度诚恳、形象专业；善于沟通，为客户着想；更重要的是知识必须广博、专业必须精深。一个优秀的保险业务员应该具备专业的保险知识，以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外，寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容，并在实践中不断地感悟和总结。

    保险方面的书读得不错，现场发挥也不错，所以才会在展业中攻城拔寨、所向无敌！潘琳在轻轻的给我鼓掌，唇边也有了一点点笑纹:恭喜你入行仅仅几个月就取得令人吃惊的业绩，当然也会有骄人的收入的。我很欣赏像你这样的男人。不过王先生也真的是春风得意，有些人在这个行业混上一辈子也许也就是一个保险业务员呢！

    这很正常，作为一名保险业务员，每天从早到晚都处在一种忙碌和紧张的状态之中，期待的不就是经济水平的提高、生活条件的改善、自己地位的爬升吗我表现得不卑不亢:而这些就是反映行业从业者水平提高的最实在与最直观的指标，这些状态的改变，是营销员们付出努力的结果，同时，也是他们愿意付出努力的最直接的原因之一。

    说得好！潘琳将自己虽然因为消瘦而显得单薄，但不因为单薄而失去女人魅力的身体舒服的靠在那张长沙发大大的靠垫上，双手也张开了，向后扶着真皮的头枕，就显得更加拔和雄伟了，唇边也有了些欣赏的笑容:刚才不是说要感谢我吗送你一部平板，是不是在业绩突飞猛进的时候应该请你的上司喝茶吃饭呢

    我一下就明白了她没有坐在办公桌后面，而是坐在沙发上的原因，就是为了摆出那个姿势，做出那副笑脸给我看；那个花美男的男袁斌不在她的身边，就证明这个梦想采阳补阴的武则天似的女人和放弃那个多情的薛怀义一样开始和那个小白脸分手，可是我有些笑不起来，因为我不是那面如莲花的二张兄弟，而潘琳也不是那个年老色衰的女皇帝。女人喜欢美少年是她们的天性，可我不属于小白脸的范畴也是受到桃花源的三位一体和钟的一致认为的。

    就您一个人吗因为她做出的那个动作实在太露骨，我当然知道她在期待着什么，可是我有些杞人忧天，就又试探的问了一句:袁先生不一起去吗

    王大年，你这是什么意思潘琳又开始不高兴了:听说你是佛爷的干儿子，所以就想到吃茶去茶楼喝茶，到区记美食去吃饭，那不都是你的根据地吗好吃好喝的还不是统统都会送上来，要知道我也是一个美食家！

    如果我没有猜错的话，喜欢抽摩尔香烟的知性女人一定是很喜欢喝法国的达菲的，而潘极有可能会喝得有些醉意的，那样的话，就不得不在珠海大饭店或者汉庭酒店开一间房躺一会儿再回家去。我很有把握的说着:如果我没有猜错的话，事业欲很强的都会有些慈禧太后那样的嗜好，潘一定是喜欢男人为你的，喜欢男人在你的脚下像哈巴狗似的摇头摆尾，也喜欢男人为你的魅力如痴似狂；你一定是喜欢的，也会喜欢男后位，如果高兴的话，也许会让男人享受一下的飘飘欲仙的感觉。

    王大年，你是第一个还没有和我做过什么就能把我的习性和特点说得如此详尽的男人，也是一个可以看透我的企图的男人，所以我很满意我做出的选择。她的脸上有些，因为她没有想到我会说的这么直白，可是却因为把一切都摊开了，反倒因为不再遮遮掩掩而喜气洋洋的望着我好笑:就算你说的对，可你会怎么去做呢

    首先我不是花美男，所以我不会和那个袁先生那样和你在这张沙发上亲热；我当然也不是小白脸，所以我也不会和袁先生那样的男人一样，在工作场所满足你的需求，因为你是营业部的，首先得维护的形象！我在自吹自擂:我是个大男子主义的男人，我只享受女人为我，只喜欢看见女人在我脚下像哈巴狗似的摇头摆尾，只喜欢看见女人在我的，只喜欢给女人留下君临天下的感觉而不是男的卑微，所以我并不是喜欢的类型，也就请把我抛弃吧

    你自己也承认，你长得



1915．把人家忘到脑后去了吗
    1915．把人家忘到脑后去了吗

    我就不得不把这样一个指手划脚、发号施令的女带到她指定的位于惠福街的区记美食去吃饭，其实潘琳长得不错，还有一个高高的身材，虽然有些过于，可也是前突后翘，很有曲线的，我们到的时候正是饭点的期，走进那个餐馆已经是座无虚席，进门处还有人很有耐心的等着翻台，所以自然会有人注意到这个跟着我进来的女人的。

    阿年，到这边来！区记美食的那个好看的女老板梁惠英眼睛很尖，叫了我一声，用有些挑剔的眼光望了潘琳一眼，对我问道:这是你的女上司吧

    潘琳就有些目瞪口呆了:你怎么知道的

    阿年是我们家佛爷的干儿子，自然和姐夫的爱好一模一样的。偶尔会和比自己年长很多的女人玩玩上游戏，可也仅仅只是局限在玩玩而已，当不得真的。佛爷的子说的一点也不错:感情应该是有所节制的，而且应该是向善的。因此，风华正茂的好女人对阿年这样的年轻男人只要心怀善意就行了。女人爱得过于泛滥，男人就不太懂得珍惜，因为在现在这个年代，男人已经不再习惯固定在一个小小的居室之中，所以像你我这样年龄段的女人更应该学会适应自己，不要一味地为情所困，以至让感情取代了生活的全部。

    言之有理！潘琳在别的女人面前表现得很有风度:那你说我和王大力之间会不会发生什么故事呢

    你是他的上司，而且长得不错，故事不是早就发生了吗不然的话像阿年这样性格的男生会把自己不感兴趣的女人带到我这里来吗梁惠英淡淡一笑:男人和女人的爱情观具有很大的不同。因为男人把爱情当作生活，所以能用柴米油盐的眼光来坦然视之。注意，在男人的眼里，爱情不能取代粮食，这是男人至上的真理；可是我们女人不一样，女人把爱情当作生命，虽然与生活仅仅一字之差，含义却大不相同！

    我就对这个人长得好看、说话很有哲理的梁姨佩服得五体投地。

    不料在带着潘琳跟着梁惠英向区记美食店堂深处走去的时候，我听见有人在嘈杂的环境中大大的叫了一声大叔，我根本没有把那个称呼和我联系在一起，可是有人不依不饶，一把就了我的衣襟不放:大叔，怎么能这样有段时间不见，就把人家忘到脑后去了吗

    惊讶无比的扭过头去，一张超凡俗、清纯之极的漂亮脸蛋就跃入眼帘:嫩得如同豆腐可破的秀靥艳比花娇，眸水、清波流盼，还有淡扫娥，自然就是一个人；皮肤细润如温玉般的柔光若腻，不点而、娇艳若滴，一头长发飘飘，腮边的两缕发丝平添了几分的，而那个灵活转动的星眸慧黠地转动，就有了几分调皮、几分淘气。

    在充满商业气息和浪漫情调的傍晚时分，那个在北京路的书店里向我推荐《羊城话正音字典》，在福泉街给我指点吊碑井，在光孝寺听我讲佛理的有与无的漂亮女孩子，依然是一颦一笑动人魂魄，依然是不盈一握，皓腕如玉、美得如此无瑕，美得似乎不食人间烟火，美得似乎就是那种娇艳如花、至真至纯、尽善尽美、风华绝代的窈窕淑女，依然就是那种风姿绰约、语笑嫣然,、玲珑剔透、恍若天仙的,人间极品。

    除了隐约感觉面前的这个小丫头比在不久前光孝寺遇见的那个大丫头显得热情洋溢了许多，而且还敢当着餐馆这么多人的面和我拉拉，自然就有了些男人的得意；可是我也似乎有些恍惚，明明是同一个人，不知为什么对我的态度却判若两人，一个、羞怯怯；另一个却冷冰冰、；一个会大大方方的把我叫做大叔，另一个却严词警告我不要试图去接近她；当她以小丫头出现的时候，她是那么活泼可爱，似乎就是我的小妹妹；而当她以大丫头出现的时候，却显得成熟了许多，生疏了许多，有些叫人不得不退避三舍的感觉。

    我仅仅只是看了她一眼，就知道这个漂亮女孩子也是一个制服控。

    翦南维和钟都是制服控，所以我听说过她们嘴里的上帝《创世记》:天地一片混沌空虚的时候，人们赤身行走在大街上，上帝说:要有制服。于是就有了制服，这是第一日。上帝说，制服要分成水手服、护士服和ol办公套装，这是第二日。上帝说，水手服要配上蝴蝶结，护士服要是粉红色，ol办公套装必须带有黑色长袜，这是第三日。上帝见未满十四岁的女孩子们还没有穿着，就将制服的尺寸按照她们的形状一一改变和裁剪，于是，小萝莉们就有了睡衣，衬衫，猫耳和铃铛，还有了各色华丽的花边公主裙，这是第四日。

    第五日的时候，有许多从事其他职业的少女，看见了水手服、护士服和ol办公套装，便向上帝祈祷奇迹降临；上帝就造出有着洁白荷叶边的女仆装、有着徽章的女警装、有着蓝色小扁帽的空姐制服；第六日，上帝用镶珍珠的高跟鞋、黑皮的短裙、带网眼的长袜、带铁钉的项圈和黑皮鞭把女王和公主装饰好了；到了第七日，上帝决定停止工作，休息一天，去看制服的，于是第七日就是圣日。