我的创业时代
时间:2023-05-24 来源: 作者:麻辣斯基
“行,没问题!
比如这位用户,过去这18个月总共在淘宝上消费过7次,其中4次都是充话费!剩余的3次消费,一次是在去年3月购买了一个电脑键盘,一次是在今年4月购买了一个马克杯,还剩的一次就是昨天在你的‘沈家驿站’购买了一套西装!
再比如这位用户,过去12个月中有两次消费,一次购买了一条皮带,一次在你家店里购买了一件t恤!
还有这位用户,过去12个月消费3次,除了昨天买了一套男装之外,还买过一副无线耳麦,以及一把电竞椅!”
“这些都是典型的男性顾客消费特征,符合鲨鱼tv以男***观众为主的特点!”沈毅笑着说道。
“是啊,你们昨天销售的几百单女装,同样是以男性客户下单为主,把我们分数据的小蔡都给看傻了!”刘经理也笑着说道。
“营销学上不是常说,只要功夫到家,把梳子卖给和尚也不是不可能的事!”沈毅答道。
他倒是非常希望鲨鱼tv能尽快与淘宝达成深度合作,这样一来,他就有机会获得昨天那一万多位水友的日常网购大数据。从而建立更精确的观众群体画像,便于以后直播中更有针对性的进行商品推荐!
但这毕竟只是陈绍杰与阿里方面的初次接触,双方连试探都还算不上。好在“沈家驿站”昨天两小时一万多单的销售数据,应该能引起阿里方面的足够重视。
沈毅陪同陈绍杰,与行颠、扬过等几位淘宝的高管聊了一个上午,然后才在阿里集团的员工食堂,找到了点了一大桌美食的陈思思和陆瑾两人。
说起阿里的食堂,对直播间里的大部分观众来说,绝对算得上是典型的“人别家的”系列之一。里面不但涵盖了全国各地的美食,花样十足,更重要的是物美价廉。
大条的烤鱼配上粉丝、百叶结、木耳等充足的配菜,每份只要18元。而里面的中式自助餐更是开创了论斤卖的先河,不论荤素统一25元一斤。
这样的消费价格,在临州这个一线城市,本来就不能算贵,更何况阿里的员工都是有高额餐补的。所以只要在公司食堂吃饭,他们真正需要自己花在一顿三餐上的钱几乎很少!
可以说阿里的食堂,绝对是肉食控们的天堂!
等沈毅一行人离开阿里位于西溪湿地的淘宝城之后,鲨鱼tv从武/汉专程赶过来,负责与沈毅签约的两位法务专员,也已经抵达临州了。
于是沈毅叫上自己昨晚联系好的一位合同律师和一位会计师,开始正式与鲨鱼tv协商签约合同。
因为双方在大方向上已经达成了约定,真正需要沟通的都是一些文字细节。沈毅聘请专业人士帮自己把关的目的,就是为了不在文字游戏上吃暗亏。
双方花了一个下午的时间,总算把全部条款搞定。追风少年沈毅的直播间,每个月直播时长不小于120个小时。但并不一定要求这些时常,必须有沈毅本人出镜,也没有人气和礼物的保底限制!
合约跨度为5年,沈毅的年薪为400万,分月支付,与当月的礼物分成一起结算!而签约完成后的1000万签约费,鲨鱼tv则分成400万、300万、300万三笔金额,分别在签约完成后的一星期、三个月和半年内依次支付。
鲨鱼tv上次融资,还是在去年由红杉资本领投的2000万美金。一年时间下来,鲨鱼tv早就把这笔钱花得差不多了。
所以鲨鱼公司内部的资金链其实非常紧张,并没法一次性向沈毅支付全部1000万签约金。这也是陈绍杰发现有机会拉阿里集团入局时,非常激动的原因之一。
因为腾讯原本就有意投资鲨鱼tv,但他们在谈判中却死咬着一系列苛刻条件不肯松口,这其中原因就是他们很清楚鲨鱼tv正面临资金短缺的困局。
所以腾讯一边和鲨鱼tv谈判,另一边却不断鼓动龙珠朝鲨鱼挖角,从而不断给鲨鱼公司施加强大压力,迫使其能够低头退让!
按照原本的轨迹,鲨鱼tv与腾讯的b轮投资,一直僵持到了明年。腾讯最终成功实现了自己的目的,借着融资开始向鲨鱼tv的管理层渗透。
包括lol等区在内,鲨鱼tv的许多热门游戏区,后来其实已经完全由腾讯的人员所把控!这也是鲨鱼tv屡屡传出内部派系斗争激烈的原因所在,创业团队与腾讯空降的人员,磨合的并不好好!
现在,在沈毅这只蝴蝶的影响下,鲨鱼tv有望走上和另一个时空完全不同的发展轨迹。只要阿里能够入局,它除了能牵制腾讯的力量之外,还能给鲨鱼tv带来大量来自电商业务的营收,这样就能极大改善鲨鱼tv只靠用户付费打赏的不健康营收格局!
“陈总,这是我对鲨鱼tv打赏付费业务的一些思考,不知道能不能给你带去一些启发!”沈毅在送陈绍杰上飞机之前,交给了对方一份自己连夜写出来的发展建议。
其中就包括推出粉丝牌升级体系和小飞碟抽奖系统,这两者可谓是2017年之后的鲨鱼tv最大的两个亮点之一。
前者大大提高了鲨鱼tv粉丝的粘性,让水友从单纯的看直播,变成了有一种与主播一起奋斗的归属感!
当然,任何事情有好的一面,就有坏的一面。互联网是一个虚拟世界,许多现实中被收敛的缺点,在虚拟社会中会被无限放大!
许多粉丝从一开始对主播的单纯支持,很快晋升到开始支配主播直播内容的地步。只要主播某些方面稍不合他的意,就立刻粉转黑,从内部插刀带节奏。
这也造成鲨鱼tv是所有直播平台中,内部争斗最厉害的一个平台。曾出现上一年度的十大巅峰主播,下一年内竟有一半都gg了的奇景,也真的是没谁了!
至于小飞碟抽奖系统刚推出时,可是大大提高了鲨鱼tv的用户付费水平。直播打赏是最典型的二八定律实例之一,即20%的土豪用户的消费总额,能占到平台全部打赏收入的80%。
所以如何提高土豪用户的消费积极性,将直接影响平台的营收水平。在小飞碟抽奖推出前,鲨鱼tv最高额的礼物是价值2000元的超级火箭!
但对于土豪来说,这种量产式的虚拟礼物还不够有排面!于是鲨鱼tv进一步推出了价值5000元的宇宙飞船,这种宇宙飞船并不是你有钱就能随意送的。
用户必须先向主播打赏一元一个的小飞碟,从而获得相应数量的探险券,然后用这些探险券进行抽奖,最高等级的奖品就是宇宙飞船!
因为宇宙飞船的爆率极低,所以土豪们为了能给主播送宇宙飞船,来彰显自己的牌面,纷纷开始了疯狂的抽奖之旅,鲨鱼tv的营收自然也就水涨船高。
从小飞碟抽奖上尝到了甜头之后,鲨鱼tv后来又进一步推出了幸运宝藏爆灯玩法,很快就使整个平台陷入了全民抽奖的氛围。
一时间各大主播都不把心思放在做节目上了,纷纷化身为刷流水主播。而长此以往下去,直播会变得越来越没有看头,最终在不断流失用户中走向衰败。
虽说无论是粉丝牌升级体系,还是小飞碟抽奖系统,都会引发许多问题,但沈毅并没有因噎废食。因为这两项变革刚推出时,的确起到了很好的效果,只不过鲨鱼tv后来自己把路走歪了而已。
我的创业时代 第053章 直播+电商(为大家的疯狂打赏加更!)
鲨鱼tv怎么说也是一家估值破亿美元,又是当下最热门风口——直播行业的独角兽企业。
陈绍杰作为这样一家新兴互联网企业的创始人,通过投资人红杉资本来打招呼,主动想要来阿里总部参观,并与淘宝高层举行一场洽谈,阿里官方还是非常重视的,淘宝系的几位主要负责人,早早就已经在公司里恭候多时了。
而难得有机会能以重要客人的身份,到淘宝总部参观,沈毅自然不会浪费这么好的直播题材,他昨晚就已经和陈绍杰打过招呼了。
所以陈绍杰今天去参观时,不但捎带上了沈毅等人,还以鲨鱼tv官方的名义,预约了一场在阿里总部的参观直播。
从沈毅在阿里集团办公园区大楼下开始今天的直播之后,他的直播间立刻就挂到了鲨鱼tv的首页推荐上。
“水友们,咱们的沈老板抛弃你们了!他陪陈总去和阿里集团的大佬们,举行闭门洽谈了。接下来就由我和瑾宝贝,带大家在淘宝总部随便逛逛!”陈思思正举着直播手机,笑呵呵的说道。
“小哥哥,你能给我介绍下刚刚那几位大佬都是谁吗?一个个看起来气场好强的样子!”
负责陪同她俩在阿里内部参观的,是一位带着黑框眼镜的男生。于是陈思思立刻用一种略带撒娇的语气问道。根据她以往的经验,这对直男们的杀伤力是最大的。
“最前面那位是整个阿里零售事业群的总裁,他的花名叫做行颠,淘宝、天猫、聚划算都是他的管辖范围。
中间那位花名叫做扬过,是淘宝网的副总裁。最后那位叫做张阔,是手机淘宝的总监!”眼镜男面对美女的撒娇,感觉整个人骨头都轻了二两,则对这种不涉及保密的问题,自然是随口就答。
“那接下来干嘛?我们这两个小女子,就交给你了!”陈思思继续发动娇媚攻势。
“先带你们去参观一下这栋楼里的健身房和理疗室吧……”
陈思思和陆瑾,举着直播手机,带观众们一起领略中国最大的互联网企业的内部风采,而沈毅则与陈绍杰一起,在几位淘宝高管的陪同下,走入一间会客室落座。
对于淘宝这几位高管的身份,陈思思和陆瑾也许并不感兴趣。眼镜男就算给她们介绍这几位的花名和职务,最多也就是捧场的喊一句“哇,大佬啊!”。然后……就没有然后了。
而沈毅却非常清楚眼前这几位的能量,说他们执掌了中国大半个电子商务产业,也毫不为过!
比如说花名叫做“扬过”的这位,九年前毕业于名校复旦大学计算机系,第一份工作就是加入谷歌中国做程序开发。
从谷歌离职后,他又在老上司,也是中国互联网界最知名的大佬之一——李开复的支持下,开始自主创业。
因为看好无线端的发展,他的第一个项目,就是创建一个移动技术开发者的服务平台——友盟。
仅仅三年之后,阿里用8000万美元的价格,把他和他的公司一起买下。于是,他顺理成章的变成了阿里系的一员,花名“扬过”。
当时阿里开始全力all in移动端,于是他这个擅长无线端的技术人才立刻被委以重任,负责搭建手机淘宝app。
不久前,阿里刚刚宣布手机淘宝app的活跃用户突破一亿大关,成为全球为数不多的几个亿级app之一。阿里面向移动互联网时代的转型,可谓取得了空前的成功!
而这位“扬过”凭此一役,接下来就将一路平步青云,三年半后会顺利荣升为淘宝&天猫总裁,成为中国商业版图中,最有权力的80后之一。
“沈先生,您拍的《三十而立的我们》,前几天可是在我的微信朋友圈里刷屏了啊!在下是85年生人,今年刚好三十而立!”扬过对沈毅点了点头,笑着说道。
沈毅今天是特意来给陈绍杰撑场子的,没想到大佬们会先把话题引到自己身上,他自然不能露怯。
“蒋总谬赞了,我前段时间工作不顺,感觉日复一日机械似的工作,正在消磨我对生活的全部热情!
于是我就干脆辞职,开始换一种新的、不一样的活法。我下载了一个鲨鱼直播app,开始走到镜头前当一名户外主播!
但作为一个萌新主播,既没有名气,又没有粉丝,我该怎么去吸引观众们的注意?
于是我就买了一辆二手的五铃宏光,把它的外饰换成ae86的模样,然后去‘碰瓷’周董!周董不愧是天皇巨星,一碰就红,我的微博一夜间涨粉超过30万!”沈毅把自己过去这段时间的经历,用一种诙谐自黑的方式袒露出来。
“你们可别被他现在这副忠厚老实的样子给骗了,这其实是一个胆大包天的人物!开播仅仅三天,就惊动了我们户外板块的负责人,连夜飞来临州找他谈签约问题!
结果他随口甩出3年1000万的报价,吓得我们公司的这位部门高管,瑟瑟发抖的返回公司!然后又过了三天,这家伙忽然就红出圈了。一夜之间,从微博到知乎,再到今日头条,整个中国的八零后,都在讨论青春和责任的话题!
所以没办法,我只好亲自过再来找他谈一次!三天前,3年1000万的合约我们没敢签,现在三天后变成了5年3000万!唉,谁叫咱自己眼光不行,所以这次含着泪也只能签了啊!
这人不但在合约上狠狠宰了我一刀,昨天又把我当工具人摆了一道!
我给他当了整整两个多小时的穿衣模特,结果他一边直播一边卖货,旗下的淘宝店仅在那两个小时,就狂卖了超过500万元的男装!”陈绍杰笑骂着说道。
他和沈毅一唱一和,三言两语间就把话题拉到了今天的核心——直播卖货!
而当陈绍杰吐出“500万”这个字眼时,在场的三位淘宝高层,不由都眼前一亮。作为业内人士,他们比谁都清楚日销500万的淘宝店,是一种怎样的存在。
这种案例注定是要被拿到淘宝年度卖家大会上,进行广泛宣传的成功典型!
就在这时,沈毅口袋里的电话震动了一下。他随手掏出手机来看了一眼,然后不由出声笑道:“哈哈,说起来还要感谢陈总,你这个ceo亲自下场给水友当试衣模特,大家能不沾沾你的好运吗!
穿一件ceo同款,也许明天就能升职、加薪、迎娶白富美,走上人生巅峰了!
我们昨天卖货卖的太成功,把你们淘宝的后台小二都惊动了。这不,刚刚就给我发短信了,问我现在有没有空,想要打电话和我聊聊昨天交易数据的事情!”
沈毅一边说着,一边用短信回复了同意。于是他的手机铃声立刻响了起来,沈毅接起电话,顺手开了免提。
“请问是沈毅先生吗?我是淘宝网负责交易数据监测的管理员小蔡,关于昨天‘沈家驿站’的销量,我有几个问题想向您咨询一下?”
“我现在就在你们阿里集团的临州总部,要不你把你的具体楼层信息告诉我,我待会儿直接去找你面谈好了!”沈毅笑着回答道。
“这位同事,我是扬过。你和你主管把相关资料带上,直接到行颠总裁的办公室这边过来就行了!”扬过没有给沈毅继续调/戏自己下属的机会,直接出声说道。
蔡靖挂断电话,一时间还有点迷糊!扬过?行颠?这都是自己老大的老大的老大,真的假的?该不会是有人恶作剧吧?
不过蔡靖很快反应过来,电话是他主动打过去的,外人很少有人能叫出阿里内部所有高管的花名。日销500万的店铺果然不一样,都开始直接找公司的高层进行对话了!
想到这里,蔡靖又立刻拿起电话,先给自己上司汇报了一下情况。
“在去年11月的世界互联网大会上,总/理首次明确提出,互联网是‘大众创业、万众创新’的新工具,是中国经济提质增效升级的‘新引擎’!
而在今年的全国人/大的政/府工作报告上,总/理又首次提出了‘互联网+’行动计划。
通过推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,来促进电子商务、工业互联网和互联网金融的健康发展!
具体到电商领域,你们阿里的马总也提出了‘电商+’的概念,意图在新场景、新零售方面,进行一些突破性的创新!
众所周知,直播是当下最火热的一个风口!那么当电商遇上直播,又会碰撞出怎样的火花?
网购相对于线下实体购物,一直有一个很明显的弱点!那就是消费者没法亲眼见到、亲手摸到商品的实物!
许多详情页上美轮美奂的商品,顾客实际买到手中之后发现落差很大,这就造成了许多售后纠纷!
而直播+电商能很大程度上解决这类问题,比如我昨天进行的在线销售服装尝试,就是一个很好的例子!
我们在九堡四季青服装市场,通过一台手机把传统的铺面搬上了网络。观众们看中那件衣服,我们的现场试穿男模——陈总,当场就穿给顾客看,从而大大提高了流量的销售转化率!
连我这样一个外行都能看出来的问题,相信阿里这样的超级企业,不可能没有人意识到这个机遇!所以我不妨大胆猜测一下,淘宝app的直播模块,阿里技术部门肯定已经在紧张研发中了!
对于电商这一块,阿里是绝对的执牛耳者。但对于直播这一块,我们鲨鱼tv可以很自豪的说,我们现在是中国no.1!”
作为重生人士,沈毅记得很清楚,淘宝直播在明年3月左右就会问世。然后用不到三年的时间,淘宝直播的年成交总额,就突破了1000亿大关!
用扬过自己未来将会说的一句话来表示:淘宝直播是淘宝网自2016年来,所创造的最大亮点和突破点!
我的创业时代 第054章 发展建议
“我们鲨鱼tv是做游戏直播起家的,我们的核心用户是硬核的深度游戏宅!以前,我一直觉得我们和电商的交集,应该是在游戏周边贩卖这一块!
所以我们也推出了自己的在线商城,围绕游戏和主播做一些ip的周边商品开发,比如手办、t恤等等,但实际销量一直异常惨淡!
直到昨天,我才真正发现了直播+电商的正确打开方式!游戏宅男并不是说就不购物,衣食住行等基本的需求,对每个人来说都是一样的!
而游戏直播就是主播们不断向水友,展现自己的高超游戏技巧吗?这也许是许多技术主播的一个重要卖点,但却不是直播的全部!
直播更多时候是一种陪伴,水友在一个直播间待久了,习惯了主播的说话风格,结识了一群有共同爱好的朋友。他要是有段时间一直没看直播、没发弹幕,总感觉生活缺少了点什么!
一个好的主播,是能够和自己直播间的水友,建立一种特殊的信任和友情。所以当主播突然到某座城市直播或参加活动,总有当地的水友热情的赶来当义务保姆!
而这种信任和感情,恰恰是网络销售最为缺乏的!所以当直播转化为商品展示的平台,主播们变成特别导购,加之以针对性的产品推介,销售其实是一件很容易的事情!”
陈绍杰面对淘宝的几位主管侃侃而谈道,而其实许多内容都是昨晚吃饭时,沈毅帮他做出的总结。沈毅出这个风头没太大意义,但对于鲨鱼tv来说则不同,这可能意味着今后重要的一次发展转型良机。
“你们淘宝网做直播,更主要的肯定是着眼于提高域内流量的销售转化效率。而我们鲨鱼tv加入电商元素,则是从外部向你们淘宝导流!
在传统观念中,向我们这种网站这群游戏宅男,并没你们网购的核心用户。也正因为如此,我之前从未考虑过电商与直播结合的问题。
但沈毅却用最真实的销售数据,狠狠打了我的脸!两小时1.1万单,这是在我们鲨鱼tv没有与你们淘宝进行任何技术对接,下单的的谁又必须先登录淘宝,搜索沈毅家的店铺,在找到心仪的产品,这一连串繁琐的操作过程下实现的。
而且除了我这个ceo当穿衣模特的噱头,我们甚至连提前宣传都没做!就是想用一场突发测试,来看一看直播平台真实的带货效果。
但结果却远比我们想象中的要好,这也是我今天来和贵方商讨合作的底气所在!现在,我们鲨鱼tv的日均uv在1100万左右,即使只有1%的转化率,每天也能产生11万个下单的新客户!这对淘宝和阿里集团的意义,我想你们这些专业人士应该比我这个游戏宅更加明白!
我觉得鲨鱼tv和淘宝之间,存在着巨大的合作前景!”陈绍杰十分直接的说出自己此行的目的。
陈绍杰在行颠、扬过等淘宝高管面前大谈特谈合作畅想,而沈毅则更关注自家水友的群体画像特质。
“李经理,能调几个网购比较少的用户,给我看下消费情况吗?”沈毅对蔡靖的上司问道。
“行,没问题!
比如这位用户,过去这18个月总共在淘宝上消费过7次,其中4次都是充话费!剩余的3次消费,一次是在去年3月购买了一个电脑键盘,一次是在今年4月购买了一个马克杯,还剩的一次就是昨天在你的‘沈家驿站’购买了一套西装!
再比如这位用户,过去12个月中有两次消费,一次购买了一条皮带,一次在你家店里购买了一件t恤!
还有这位用户,过去12个月消费3次,除了昨天买了一套男装之外,还买过一副无线耳麦,以及一把电竞椅!”
“这些都是典型的男性顾客消费特征,符合鲨鱼tv以男***观众为主的特点!”沈毅笑着说道。
“是啊,你们昨天销售的几百单女装,同样是以男性客户下单为主,把我们分数据的小蔡都给看傻了!”刘经理也笑着说道。
“营销学上不是常说,只要功夫到家,把梳子卖给和尚也不是不可能的事!”沈毅答道。
他倒是非常希望鲨鱼tv能尽快与淘宝达成深度合作,这样一来,他就有机会获得昨天那一万多位水友的日常网购大数据。从而建立更精确的观众群体画像,便于以后直播中更有针对性的进行商品推荐!
但这毕竟只是陈绍杰与阿里方面的初次接触,双方连试探都还算不上。好在“沈家驿站”昨天两小时一万多单的销售数据,应该能引起阿里方面的足够重视。
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